Opinie o eobuwie.pl

Obsługa dramatycznie zła.Kontakt tylko przez automat,nie można w ogóle skontaktować się z człowiekiem.Zakupionych butów oczywiście nie otrzymałem.Czekam na zwrot kasy,ciekawe,czy dojdzie...

Obsługa klienta tragiczna.od dnia 21.04.23r do dnia dzisiejszego tj17.05.23r czekam na zwrot środków,a jest już po terminie,Zakazdym razem wymyślają coś innego,żeby tylko przedłużać sprawę i operować nie swoimi pieniędzmi.Banda oszustow I klamczochow.Odradzam zakupy.Sprawe kieruje do UOK-u i na policję.

Nie polecam. Zakupy na eobuwie.pl to brazylijski kabaret. Po dwóch tygodniach "wyjaśnień" skończył się ten tasiemiec anulacji, pomyłek, quasi "rabatów" i "chęci wyjaśnienia" bez literalnego zrozumienia tego, co sami piszą w korespondencji z Klientem. Bilans: a) dwa zamówienia - dwie anulacje po stronie sklepu b) na przeprosiny - rabat 30%, gdy produkty anulowane przecenione były na ponad 60%, a średnie przeceny na stronie 40% i więcej c) w dalszej korespondencji przesłany kod rabatowy na 50%, ale niesprawny d) kolejno rabat 50% na wybrany przeze mnie produkt, ale za chwilę ograniczenie rabatu na marki oferujące jedynie obuwie damskie jak Eva Longoria czy Simple e) kolejne wyjaśnienia i "szczere" chęci po stronie Sprzedawcy wyjaśnienia sprawy okazują się de facto jedynie fatywną pokazówką, bo realnie Sprzedawca nie rozumie, że to pasmo wpadek zapoczątkował i powinien zakończyć z twarzą, a tymczasem woli odgrywać rolę Wojaka Szwejka z tą różnicą, że Szwejk robił to inteligentnie, a tu mamy brak zrozumienia, że jak Sprzedawca po serii swoich błędów składa deklarację zniżki 50% na wybrany produkt przez Klienta i finalnie nie dotrzymuje słowa, to zmobilizuje tym samym honorowego Klienta do opisania całej sytuacji. I niniejszym ja to dziś czynię.

Szybka dostawa, buty ładne troche twarda podeszwa ale nie w tym problem , kupiłem buty Bossa snickers niby w promocji ale powyzej 500 zł ,po dwóch tygodniach zaczęła z czubka lewego zlazić czarny materiał który m był pokryty , na prawym , sprawdziłem materiał schodził jak poparzona skóra od słońca ,w dodatku na lewym czubku zaczely pojawiać zadziorki , wysłałem buty do reklamacji po 3 tygodniach od kupna otrzymałem informację że reklamacja została odrzucona że względu na nie zaprzestania użytkowania po zauważeniu wady ręce mi opadły taka potężna firma a tak pogrywa z klientami kupiłem na eobuwie buty Toomego Hilfigera i chodzę codziennie od kilku miesięcy i nic się nie dzieje.Dlatego nie polecam firmy eobuwie ponieważ stosują spychologię przy reklamacjach , pomimo że wyraźnie jest to wada użytego materiału to zrzucają winę na klienta. Krętactwo i cwaniactwo. Zgłaszam sprawę do rzecznika praw konsumenta.

Zamowienie na buty skladalam w dniu 10.06.21 i przy produkcie byla informacja: „Wysyłka w 24h”. W dniu 11.06.21 otrzymalam informacje, ze zamowienie jest gotowe do wysylki i otrzymam je po 24h w dni robocze. Minelo 11 dni od zamowienia i nadal przesylka nie dotarla do wybranego przeze mnie punktu. U przewoznika (DHL) jest informacja, ze nie otrzymal jej jeszcze od nadawcy. Kilkukrotnie telefonowalam na infolinie zglaszajac problem oraz pisalam maile w tej sprawie i za kazdym razem otrzymuje nic nie znaczace informacje: „ Zgłosiłem sprawę do odpowiedniego działu, wrócimy z informacją zwrotną.”, „ Przepraszamy za zaistniałą sytuację, Pani zgłoszenie jest w trakcie weryfikacji.” Konca sprawy nie widac. Wydalam prawie 500zl, a butow nie otrzymalam i nikt nie jest mi w stanie powiedziec kiedy to nastapi. ODRADZAM!!!

Nieuczciwe traktowanie klientów uwaga na sklep przesyłają buty w różnych rozmiarach po czym nie uwzględniają reklamacji!!!!