Tydzień temu kupiłam buty w sklepie Venezia, lecz po przyjściu do domu i przymierzeniu i przejściu kilka razy po mieszkaniu okazało się , że mnie zaczynają cisnąć, ponieważ po całym dniu noga mi puchnie, więc po kilku dniach poszłam je zwrócić, ale niestety okazało się, że nie ma zwrotów, lecz tylko zwrot pieniędzy na kartę podarunkową. Karta podarunkowa mnie nie satysfakcjonuje, ponieważ ceny w tym sklepie są z KOSMOSU, a ja jestem emerytką i nie stać mnie na zakup w tym sklepie, buty kupiłam, ponieważ były w promocji. Uważam, że nie jest to uczciwe, że nie można otrzymać zwrotu w gotówce, dlatego też napisałam w dniu dzisiejszym do Biura Ochrony Konsumenta. Po godzinie dostałam maila, że mam podać miejscowość i sklep , w którym kupiłam buty, oraz ksero paragonu. Dlatego apeluję do klientów, zanim kupicie cokolwiek w sklepie Venezia zastanówcie się , ponieważ to nie jest sklep dla dobra klienta. Mam nadzieję ,że sprawa zakończy się pozytywnie dla mnie.
Asortyment
Obsługa i reklamacje
Poziom cen