Nigdy, nikomu, nie polecę tago mago. Zamiast nichowych perfum, które zamówiłam i za które zapłaciłam wysoką sumę, otrzymałam nieudolną podróbkę. Oryginał znam bardzo dobrze i używam od lat, tylko tyle, że do tej pory zaopatrywałam się w Perfumerii Douglas. Znam jego akordy i wiem jak pachnie na wszystkich etapach piramidy, jakie są nuty górne , środkowe i dolne i jaki dają efekt na mojej skórze. Zareklamowałam produkt odsyłając go jeszcze tego samego dnia. Jak zostałam poinformowana - produkt został wysłany do ekspertyzy, która trwała 2 tygodnie. Jaki był wynik 2 tygodniowych ekspertyz? Podważający profesjonalizm jakiejkolwiek firmy: oto kluczowe zdanie:
„zapach jest przyjemny i charakterystyczny dla wyrobów perfumeryjnych zaś sam produkt nadaje się do celu do jakiego jest przeznaczony tzn. czasowej zmiany zapachu ciała człowieka. „
Problem w tym, że ja zamawiałam konkretny zapach i zapłaciłam za zamówienie niemałą kwotę. Nie zamawiałam jakiegokolwiek zapachu, gdybym byłą zainteresowana „przyjemnym i charakterystycznym dla wyrobów perfumeryjnych” zapachem udałabym się do Rossmanna lub Super-Pharm . Produkt , który otrzymałam przypominał słabej jakości wodę perfumowaną, której zapach w nutach środkowych i dolnych był przykry , wręcz odrażający i nigdy nie mogłabym go używać.
Poza cytowaną ekspertyzą tago mago w odpowiedzi zamieściło krążący w internecie tekst ich autorstwa zawierający podstawowe ogólne informacje dotyczące zapachów, co od razu sugeruje, że firma próbowała się z góry zabezpieczyć przed eksplozją tego typu zgłoszeń/reklamacji ciągle wpływających opracowując jednolity tekst, który automatycznie możne wklejać do każdej reklamacji .
Moja reklamacja została odrzucona.
Skusiłam się na ofertę tago mago, czego absolutnie żałuję i wszystkim będę odradzać zakupów w tago mago. Czuję się oszukana i wykorzystana. Straciłam 620 PLN. Jest mi niezmiernie przykro, że istnieją w Polsce takie firmy i tacy ludzie , którzy czyhają na każdy moment, aby ograbić drugiego człowieka .
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen