Zdecydowanie nie polecam. Zakupione trzy brzytwy do salonu barberskiego okazały się bardzo marnej jakości. Zgłosiłam u sprzedawcy chęć zwrotu towaru. Niestety, po raz pierwszy usłyszałam, że zwrot do sklepu nie jest możliwy. No cóż, to drobny zakup, ale daje do myślenia, by u tego sprzedającego nigdy już nic więcej nie kupować.
Zamówiłem golarkę, która wytrzymała pół roku normalnego użytkowania, postanowiłem wysłać na gwarancję. Dostałem telefon od serwisanta, że golarka była już rozbierania i wyszczerbiona bo ktoś podważał plastik. Możliwe że była 1 raz rozkręcona i złożona spowrotem, ale dowiedziałem się od serwisanta że powodem było „zalanie”, gdzie nic takiego nie miało miejsca i jak można zalać wodood***ą golarkę, gdzie producent i w opisie na stronie jest jak byk napisane i ma atesty na wodood***ość? Jedynym powodem nieuznania mi gwarancji było to że ktoś ją rozkręcił.. śmiech na sali a to że padła po pół roku to też moja wina. Serwisant gbur wydzwania i wyśmiewa klienta, naciągacz.
Odradzamy zakupy w tym sklepie! Niemiła obsługa i brak możliwości zwrotu towaru!
To już kolejna taka sytuacja. Naciągają klientów na pieniądze. Po próbie kontaktu i rozwiązania sprawy właściciel nie szuka rozwiązania sytuacji.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety
brak
Wady
brak możliwości zwrotu towaru kupionego w internecie, wadliwe produkty
Dodaje opinie w zamian za bardzo ale to bardzo fajne podejscie do reklamacji. Sprzet sie popsuł, zdarza się i rozumiem, wina produkcji. Ale naprawde miło, że sprzedawca robił tak żeby było idealnie. wiem, że troche byłem meczacy dlatego 5+ DZIĘKI!
Bardzo pozytywnie. Duża pomoc przy papierach dotacyjnych. Naprostowali mi kilka tematów z którymi walczyłam z urzędem. Świetna obsługa i najlepsze ceny.
Przestrzegam przed tym sklepem!! Wysłano mi towar uszkodzony, prawdopodobnie używany wcześniej. Najpierw sprzedający próbował mi wmówić, że wszystko działa prawidłowo, a gdy zwróciłem golarkę, zaznaczając, że towar był wadliwy to sprzedający mówił nieprawdę o tym, że użytkowałem go ponad przepisową konieczność i nie chciał zwrócić pełnej kwoty zwrotu. Oczywiście nawet konsultant Allegro stwierdził, że sprzedający nie uzasadnił mojej winy i musiał interweniować. Odradzam kupowanie w tym sklepie!
Firma ,którą powinno się omijać szerokim łukiem.
Zakupiłam u nich odkurzacz fryzjerski. Okazał się bardzo głośny, a ja dowiedziałam się że są wadliwe modele. Po uzgodnieniu z pracownikami sklepu ( wcześniej wysłałam filmik) wysłałam na swój koszt odkurzacz z reklamacją. Zadzwoniła do mnie pani ze sklepu i przekazała słuchawkę dla „serwisanta” „Serwisant” na wstępie zaczął na mnie krzyczeć i mi wymyślać. Jechał po mnie, jak suka po burku. Jedynie co dałam radę powiedzieć to :
1 skąd pan ma informację skoro ja jeszcze nic nie powiedziałam .
2. Proszę na mnie nie krzyczeć
3. Proszę zmienić to wypowiedzi. Nic jednak dziada nie zatrzymało . Jedynym możliwym działaniem żeby skończyć słowotok było odłożenie słuchawki. Niestety to dla „ serwisanta” było mało stary dziad jeszcze później pisał do mnie smsy.
Odesłano mi odkurzać ponownie na mój koszt bez rozpatrzenia reklamacji.
Zaangażowana ekipa, doskonała jakość, sprawna dostawa, ceny wg mnie naprawdę niewygórowane. Bez wątpienia zasłużone 5 gwiazdek. Skorzystam ponownie na pewno. W sumie to mam szczęście, że takie miejsce istnieje tak blisko mnie.
Na początku nie byłam do końca przekonana, ale ostatecznie zachęciły mnie komentarze innych ludzi - nie tylko te na Opiniuj24, ale również w innych miejscach. Cały proces współpracy przebiegł bardzo szybko. Do tego, przez cały czas mogłam liczyć na wsparcie zespołu. Ceny uważam że konkurencyjne. Jak najbardziej polecam, dzięki i z przyjemnością wystawiam 5*.
Bardzo cieszy mnie, że jestem w stanie pomóc innym użytkownikom w znalezieniu trafiającego w oczekiwania produktu, zamówieniu potrzebnej usługi czy w znalezieniu rzeczywiście sprawdzonego sklepu. Dużym plusem tego serwisu jest, w mojej ocenie, brak zmieniania opinii. Opinia zostaje niemal natychmiast opublikowana na portalu i administratorzy nie wprowadzają żadnych zmian.
Opinie konsumentów o firmach i ich ofercie sprawdzałem przez ostatnie lata tylko w wyszukiwarce Google i na facebookowych profilach. Aktualnie sprawdzam je obligatoryjnie także tutaj. Zdarza się, że recenzje są mało merytoryczne, więc niewiele dowiadujemy się o samym przedmiocie. Ale za to mamy gwarancję, że administratorzy serwisu nie modyfikują wypowiedzi.
