Opinie o SELFIEROOM

Masakra. Kiedyś myślałam ze to porządny sklep, instagramerki polecają… ale ja nie polecam. Sukienki przyszły pozaciągane. Średniej jakości materiały, zle skrojone fasony. Odesłałam. Zwrot środków nie nastąpił pomimo. Ze minęło już 14 dni od przyjęcia zwrotu. Porażka! Nie polecam nikomu. Firma olewająca klientów. Zaznaczyłam na formularzu ze skorzystałabym jeszcze raz z tego sklepu. Dałam im szanse. Dziś zaznaczam ze bym nie skorzystała ponownie z zakupu w tym sklepie i każdemu znajomemu będę odradzała. Zanim napisałam tą opinie próbowałam się skontaktować z tą firmą i wyjaśnić tą kwestię. Niestety bezskutecznie. 14 min czekania na infolinii, w inny dzień w ogóle numer tel nie działał. Na maile albo odpisują z opóźnieniem albo w ogóle. Czuje się jak bym zamówiła na aliekspres

Ja również miałam bardzo podobną sytuację ze sklepem jak te przedstawione poniżej. Na zwrot pieniędzy czekałam ponad miesiąc, po czym wysłałam mail z prośbą o wyjaśnienie i zwrot pieniędzy i dopiero po mojej interwencji środki zostały mi zwrócone. Teraz od ponad tyg czekam na wysyłkę, paczka ma status niezmiennie w trakcie kompletowania a na mojego maila z prośbą o wyjaśnienie kwestii zamówienia odpisali myląc numer oraz zamówienie najpewniej mail miał trafić do innego adresata. Podsumowując firmie nie wróżę długiej kariery.

Dramat pod każdym względem, jakość połowy rzeczy fatalna, znacznie odbiegająca od zdjęć, doczekanie się na odpisanie na maila to jakiś cud, czas oczekiwania na samo wysłanie zamówienia przez szanowną firmę to ponad 2 tygodnie + nie dołączono mi paragonu do zamówienia. Jak tak można?

SUKIENKA Z KOLEKCJI STYLIZACJE TV ZUPEŁNIE ODBIEGA OD TEGO CO ZOSTAŁO PRZEDSTAWIONE NA FILMIE KAROLINY. Jest beznadziejna pod każdym względem, zamiast mini jest to wnet MAXI długość.... nie układa się kompletnie, wygląda źle i niekorzystnie. Po prostu dramat. Nie polecam absolutnie. Totalne rozczarowanie !!!

Minęło już ponad 15 dni na zwrot środków za zwrot części zamówienia a pieniędzy na koncie nadal nie ma. Telefon nie odpowiada, na maile też nie odpowiadają. Z wysyłką nie było problemu. Nie były to moje pierwsze zamówienie w tym sklepie ale z pewnością ostatnie. Żenada.

Oszuści , czekam na pieniądze od ponad 2och miesięcy , zero odzewu z ich strony

Sklep oszukuje. Nie zwrócili pieniędzy za nieudane i zwrócone zakupy. Jakość fatalna, więc jak tego nie zwrócić? Nie polecam jeśli nie chcecie stracić pieniędzy.

Nie polecam! Jak z wysyłką nie było żadnego problemu, tak ze zwrotem już ogromny. Obsługa klienta nie odpowiada na maile, a jak już raczy odpowiedzieć to najzwyczajniej w świecie kłamie. Na zwrot czekałam prawie 2 miesiące. Nigdy więcej nie zrobię tam zakupów

Nie polecam tego sklepu ze względu na jakość obsługi kupującego. Ubrania fatalnie odszyte, po pierwszym praniu w sukience rozeszły się szwy przy gumkach. Zgłosiłam reklamację i przez dwa tygodnie nikt nie raczył odpowiedzieć. Sukienka do wyrzucenia, bo nawet nie da się tego naprawić bez zniekształcenia fasonu. Moje pierwsze i ostatnie zamówienie w tym sklepie.

Jakość ubrań bardzo słaba. Niewarta swojej ceny. Dodatkowo wiele ubrań ma rozmiar uniwersalny i osobie tytuł rozmiarem S trudno cos dobrać. Jednak najgorsza jest obsługa klienta i brak zwrotu gotówki za zwrot towaru. Zgłoszone do rzecznika praw konsumenta. Nie polecam serdecznie.

Nie polecam!! \r\nOdeslalam zamówienie ponieważ nie odpowiadała tkanina i do tej pory brak zwrotu środków na konto!! \r\nPisałam już 3 maile i totalna zlewka...

Ten sklep to jedna wielka porażka, pomijam fakt że jakość ubrań jest bardzo przeciętna, to obsługa sięga dna. Zero odpowiedzi, zero możliwości skontaktowania się. Mija kolejny tydzień jak nie otrzymałam zwrotu pieniędzy za zamowienie i zastanawiam się czy w tym rewelacyjnym sklepie to w ogóle możliwe. NIE POLECAM! Szkoda nerwów i pieniędzy.

Osobiście bardzo lubię ten sklep. Mają bardzo wysoka jakość produktów, przynajmniej tych które do tej pory zamówiłam. Często też można trafić jakieś promocje co mnie osobiście cieszy. Ceny nie są niskie, jednak porównując do cen innych butikow jest to raczej normalna półka cenowa, na promocji nawet niska, a relacja cena-jakość jest bardziej niż uczciwa. Trzeba jednak sprawdzać tabele z rozmiarami ponieważ za pierwszym razem zamówienie musiałam oddać mamie. Jestem rozmiarem M czasem nawet w kierunku L, jednak sukienka w "moim" rozmiarze okazała się być dużo za duża

Nie polecam

Szczerze polecam ten sklep, jakość produktów jest naprawdę bardzo dobra, zdjęcia oddają rzeczywisty wygląd, zamawiałam już tam kilka razy i za każdym razem nie ma problemy z zwrotem rzeczy, jeżeli jest problem ze zwrotem gotówki, wystarczy zadzwonić do działu obslugi i sprawa od razu jest rozwiązana, nie ma problemu z dodzwonieniem się do obsługi. Także, jeżeli zastanawiacie się w jakim sklepie internetowym zamawiać ciuchy to w tym możecie zrobić to bez strachu ????

Update z konkursu instagramowego, nagroda została wysłana.

Wygralam konkurs w sklepie selfieroom na instagramie, od 2 tygodni 0 kontaku, wiadomości sa wyświetlane lecz nie ma odpowiedzi, konkurs ustawiony. Nie polecam ze względu zignorowania moich wiadomości i braku wygranej.

Nie polecam! Czekam już miesiąc na zwrot gotówki. Obsługa klienta zapewniała że zajmą się sprawą i kolejne 2 tygodnie ciszy bez zwrotu środków. Rzeczy ze zdjęcia tez odbiegają od stanu rzeczywistego. Szkoda czasu na nich i potyczek o zwrot własnych pieniędzy

Odradzam zakup w tym sklepie, oszuści. Wysyłka faktycznie bardzo szybka, ale po odesłaniu towaru czekam już ponad 3 tygodnie za zwrotem pieniędzy. Po wysłaniu pierwszego maila dostałam standardową regułkę, że sprawa trafi do działu księgowości, po kolejnych mailach już żadnej odpowiedzi nie mam. Dodzwonić się tam tez nie można, tragedia.

Zakup w sklepie oceniam jak najbardziej na plus, natomiast zwrot to jakiś żart. Prawie miesiąc czekania na własne pieniądze, a otrzymałam je tylko i wyłącznie dlatego, że 3 dni wydzwaniałam na infolinię.