Opinie o RowerTour

Super sklep, niskie ceny i szybka wysyłka !!

Sklep handluje asortymentem, którego nie posiada. Terminy wysyłki podane na stronie to fikcja. Ciężko się dodzwonić, jak się uda to ściemniają, że wyślą towar następnego dnia, co w ogóle nie ma miejsca. Niestety przez tą sytuację, nie będę w stanie zabrać szosy na wyjazd rowerowy, co jest dla mnie przykre. Nigdy więcej nic tutaj nie kupię! Omijajcie szerokim łukiem ściemniaczy!!!

Zdecydowanie odradzam! Zamówiłem kilka produktów, dotarły dość szybko. Jeden zwróciłem i juz ponad 5 tyg! czekam na zwrot pieniedzy. Sklep nie udziale informacji telefonicznie na temat zwrotów. Do dzis nie dostałem tez jednoznacznej odpowiedzi na liczne maile, ktore wysłałem z zapytaniem czy zwrocony produkt dotarł i kiedy moge spodziewac sie zwrotu płatności. Taka sytuacja nie spotkała mnie jeszce w żadnym sklepie online. ODRADZAM!!!

Oszuści i jak się okazuje również złodzieje od dwóch miesięcy nie zwrócili mi pieniędzy nie odpowiadają na maile ani telefony. Sprawa trafiła na policje

Witam. Wszystkich przestrzegam przed zakupami w tej firmie!!! Naciągają klientów promocjami i wyprzedażami po czym nie realizują zamówienia, mnie poinformowali po moich interwencjach i po upływie 26 dni od złożenia zamówienia iż go nie zrealizują z powodu braku asortymentu, co ciekawe ten sam asortyment maja wystawiony na Allegro . Gdy obecnie poczytałem o nich w sieci znalazłem wielu niezadowolonych klientów którzy tak jak ja wpłacili pieniądze a nie otrzymali towaru, tego typu praktyka świadczy tylko o ich manipulacjach i nieuczciwości. Z ciekawostek to na własnej stronie chwalą się opiniami z opineo.pl ale tylko dobrymi, żenada.

Kpina nie sklep. Zamówienie złożone 6 czerwca i natychmiast opłacone. Na dzień 19 czerwca nie otrzymałem towaru. 15 czerwca pierwszy kontakt z infolinią sklepu i informacja, że towar zostanie wysłany do mnie 17 czerwca. 19 czerwca drugi kontakt z infolinią i informacja, że towar zostanie wysłany do mnie 22 czerwca. Osoba z infolinii postanowiła jeszcze zażartować i zaproponować mi zamiast zamówionego towaru coś w zastępstwie. No oczywiście - skoro zamówiłem chwyty do manetek SRAM to zdecydowanie w zastępstwie nich zadowoli mnie np. przerzutka ALTUS... Wystawiają do sprzedaży towar, którego nie posiadają.

Asortyment zgodnie z opisem. Najlepsza cena !!! Przesylka bardzo dobrze zabezpieczona dotarla blyskawicznie bez uszkodzen. Serdecznie Polecam!!!

Poślizg z wysyłką to mało powiedziane, na stronie pisze, że będzie to max 4 dni w praktyce ponad 2 tygodnie. Byłam już zdecydowana na rezygnację, gdy dostałam informacje od kuriera, że odebrał od nich paczkę. Rowertour sprzedaje towar, którego nie ma na stanie, dodzwonienie się na infolinię graniczy z cudem. Dobre 20-30min, a czasami wcale. Pracownicy odbierający telefon nie udzielają żadnej informacji, cytując te same wyuczone formułki, gdy mają dość klienta odkładają sobie telefon (u mnie dwukrotnie). Wysyłają mailowo niezgodne informacje. A to wysyłka będzie w piątek, a to w poniedziałek, można sobie czekać i miesiąc, bo towar ściągają z magazynu zewnętrznego. Brak możliwości rozmowy z kierownictwem sklepu. Brak możliwości uzyskania informacji, kiedy towar dotrze z owego magazynu. Bo cytuję pracownika "nie mają z nim kontaktu". Nigdy wiecej nic u nich nie zamówię, tym bardziej że zakup miał być prezentem urodzinowym, a przyszedł "po" owych urodzinach. Firma ma klienta głęboko w poważaniu skoro pozwalają swoim pracownikom na takie zachowanie jak odłożenie telefonu w trakcie rozmowy. Pozdrawiam owego Pana który zrobił to 2 krotnie i nie chciał podać swojego imienia i nazwiska. Strach ? Czy po prostu ignorancja, zostawiam to do oceny dla innych, którzy noszą się z zamiarem zamówienia w tej firmie. Mam nadzieję że karma do was wróci, za kłamstwa i traktowanie klientów jak jelenie.

termin realizacji zamówienia przekroczony w 3 razy. maraton jest anulowany dziękując sklepu. Bardzo nie polecam.

Sporo wyposażenia, będę dobrze przygotowany na letnie wycieczki rowerowe.