Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Zakupy
  • /
  • Sklepy internetowe
  • /
  • Rikoland
  • /
  • 1

Opinie o Rikoland

rikoland.pl

Łódź

Zakupy Rikoland opinie
Asortyment
3
Dostawa
2
Łatwość zamawiania
2.63
Obsługa i reklamacje
2.14
Poziom cen
2.5

Średnia ocen

2.45

w skali od 1 do 5.

 

Klemens / 2023-01-29

Kupowałem w sklepie rikoland nieraz, ale ostatnie dwa zakupy były kompletną porażką. W pół wilgotnej karmie Genesis znalazłem zdechłe robaki. Wysłałem wiadomość do sklepu, jakiś bardzo wyluzowany pan powiedział „proszę odesłać, jeśli nie pasuje” Po wystawieniu negatywnej opinii dostałem telefon, z zapewnieniem, że pan już nie pracuje, oni przepraszają, informują że cała partia została wycofana z obiegu. Po takich zapewnieniach zamówiłem drugi raz. I tu zaczęło się piekło. Po paru dniach podawania karmy pies nagle przestał jeść. Był ospały, zaczęły się wymioty, pies nie ten co był. Miał zapalenie ścian żołądka, przez dwa dni myślałem, że się przekręci. Skontaktowałem się z obsługą klienta. Wg. Pani z obsługi karma była pełnowartościowa (karma wyschła, a była przechowywana w specjalnym pojemniku) zjełczała i nie nadawała się do spożycia. Pani z obsługi nadal twierdziła, że towar jest pełnowartościowy. Poleciłem jej go zjeść, skoro tak. Po parodniowej dyskusji na Allegro i po dostarczeniu zaświadczenie od weterynarza reklamacja została odrzucona. Mało tego, dostałem telefon od weterynarza, że obsługa sklepu wydzwania do nich z żądaniem wydania dokumentacji leczenia mojego psa i straszą go sądem. Oczywiście pani z obsługi zaprzeczyła. Zakończyłem rozmowę, bo dyskusja z idiotą, to jak zapasy ze świnią w błocie- z czasem świni zaczyna się podobać. Opinię piszę, żeby przestrzec innych potencjalnych klientów. Jedna gwiazdka to i tak za dużo, szczerze nie polecam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

brak

Wady

syf, choroba psa, niebezpieczne

Extra informacje

Klient / 2022-08-02

Tragiczna obsługa, nieterminowe dostawy, braki w towarach, wprowadzanie Klienta w błąd.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

brak

Wady

nieterminowe dostawy, nieprawdziwe informacje o dostępności towaru

Extra informacje

Włodzimierz / 2022-06-02

Jak zawsze szybka wysyłka oraz świetna obsługa. Dobre ceny. Polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Klaudia / 2022-05-30

Nie polecam. Problem z wysyłką a kontakt mocno ograniczony
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.20
Zalety

Asortyment

Wady

Podejście do klienta, problemu z wysyłką

Extra informacje

Wojtek / 2022-04-04

Czekam już 10 dni na realizację opłaconego zamówienia. Brak kontaktu z firmą.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.20

Magdalena / 2022-04-04

Asortyment naprawdę w porządku, jednak z dostawą dużo problemów. Na paczkę czekałam ponad tydzień. Kontaktowałam się telefonicznie, ale po 30 minutach oczekiwania rozłączono mnie. Paczka przyszła fatalnym stanie opakowanie ledwo się trzymało. Część zawartości zniszczona opakowanie z ziołami dla gryzoni zostało zgniecione przez puszki z karma dla psów, podobnie z opakowaniami karmy w saszetkach.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
2.00

Piotr / 2022-02-15

Paczka zniszczona, reklamacja dno......
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.20
Zalety

Wady

Obsługa, pakowanie

Extra informacje

Wojtek / 2022-01-05

Dla mnie ok sklep
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Zakupy Rikoland opinie