Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Zakupy
  • /
  • Sklepy internetowe
  • /
  • Redro
  • /
  • 6

Opinie o Redro

redro.pl

Poznań

Zakupy Redro opinie
Asortyment
4.54
Dostawa
4.7
Łatwość zamawiania
4.71
Obsługa i reklamacje
4.47
Poziom cen
4.49

Średnia ocen

4.58

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

141

dodanych opinii

 

Andrzej / 2021-03-17

dzien dobry, musze polecic i pochwalic caly zespol Redro. Zrobili kawal dobrej roboty. Jestem bardzo zadowolony z zakupu. Wczesniej zamowilem tapete z ecowal i byla okropna. Poszla do kosza. W dodatku miala dziwny zapach. Ciesze sie ze udalo mi sie znalesc dobra drukarnie.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

opakowanie, kolor, zapach

Wady

Extra informacje

Alicja / 2021-03-14

REDRO to totalna fuszera. Odradzam! Ludzie składają zamówienia patrząc na opinie na ich stronie, gdzie kasują negatuwne głosy! Zamówiłam tapetę, która miała być cieniowaną akwarelą w różnych odcieniach niebieskiego. Tapeta nijak się miała do zamówienia - kolor niebieski miał być mocno nasyconym pochmurnym niebem. Był totalnie wyblakły. Napisałam do nich, przesłałam zdjęcia - przyznali, że finalny wydruk jest zbyt wyblakły z powodu podłoża na którym nie da się uzyskać nasycenia (przecież podłoże było w ofercie przy tym wzorze! Trzeba było go nie proponować!). Zaproponowali przesłanie wzoru kolorystycznego, po czym w mailu wysłali mi wizualizację tapety z pytaniem czy akceptuję. Odpisałam, że przecież akceptacja wizualizacji nie rozwiązuje sprawy, bo to jak widzę odcienie zależy od kalibracji komputera. Odpisali, że mogą wysłać kilka prób kolorów do akceptacji ale na innym podłożu, tzn błyszczącym. Zgodziłam się po czym... znowu dostałam docelową tapetę dokładnie taką samą, jak przedtem - wyblakłą. Znowu przesłałam im zdjęcia tapety, a oni przyznali, że mieli wydrukowane próbki kolorów i nie wiedzą dlaczego ich nie dostałam tylko dostałam znowu tak samo złą tapetę. Dalej przestali się odzywać! Ponad 400 zł wyrzucone w kosmos! Zgłaszam do rzecznika praw konsumenta.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Brak

Wady

Produkt niezgodny z zamówieniem, beznadziejna obsługa klienta, brak rozwiązania problemu, olanie klienta

Extra informacje

Proces trwa ponad 3 miesiące

Justyna / 2021-03-13

Tak więc zamówiliśmy tapetę las we mgle właśnie ja dostaliśmy, pracuje w małej drukarni wiec wiem jak powinna wyglądać jakość takiego druku. To co dostaliśmy jest po prostu straszne innego słowa nie da się użyć, pikseloza taka jakby drukowane było najstarszą drukarką na świecie, kolory zamiast iść w biel idą w ***zkowaty zielono obszczany kolor! Podsumowując reklamacja według regulaminu nie może być uwzględniona ze względu na kolory, dla mnie osobiście taka różnica jest niedopuszczalna. Trzeba robić próbę wydruku w małej skali żeby zobaczyć jak wyjdą kolory a nie wrzucać byle co na ploter i drukować byle tylko kasa się zgadzała.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

kamil / 2021-03-10

Jestem bardzo zadowolony z otrzymanej fototapety. Polecam każdemu
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Tiber012 / 2021-03-05

Piszę tę opinię z lekkim opóźnienie, po dłuższym czasie już od montażu. Moja fototapeta przyklejona jest w łazience, pod prysznicem. Nigdy w życiu bym nie powiedziała, że w takim miejscu mogę zamontować fototapetę! Zadzwoniłam na infolinię i przedstawiłam swoją wizję. Fachowo polecono mi odpowiedni rodzaj materiału i okazał się strzałem w dziesiątkę! Cały proces realizacji trwał bardzo szybko, zaledwie kilka dni. Fototapeta bardzo dobrze zapakowana. Montaż dziecinnie prosty. Po tapecie jest lana cały czas woda podczas kąpieli i nic się nie stało po takim czasie. Jest bardzo prosta w utrzymaniu czystości. Mogę tylko polecić! Ja osobiście na pewno wrócę. Pozdrawiam Teresa
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

odporność, trwałość, czas wysyłki, cena, jakość, opakowanie, instrukcja, doradztwo

Wady

Extra informacje

4 miesiące

Joanna / 2021-03-04

Szkoda pieniędzy na nich. Fototapeta którą zamówiłam krople są rozmazane i przypominają jedną wielką kupe
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.20
Zalety

Wady

Niewyraźny druk

Extra informacje

Sławek / 2021-03-03

Produkt w grafice na komputerze a dostarczony to niestety dwie różne rzeczy . Nie odzyskałem pieniędzy prawie 200 zł za kawałek naklejki która wyglada z bliska koszmarnie . Podkreślam na komputerze grafika wyglada jak naturalna w reali jak namalowana palcem . Szkoda czasu i pieniędzy . Obsługa wykręca się akceptacją produktu bez możliwości zwrotu .
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.60
Zalety

Brak

Wady

Jakość

Extra informacje

Jola / 2021-02-24

ogólnie polecam. obsługa klienta bardzo sprawna, dostawalam informacje o zmianach statusów zamównienia i jeszcze dostalam zdjęcie na maila jak to wyglada po wydruku. super
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Sławek / 2021-02-16

Jestem początkującym fotografem i nie posiadam najlepszego sprzętu. Zamówiłem fototapetę z własnego zdjęcia i jestem bardzo zadowolony z efektu. Konsultanci wysłali mi projekt na skrzynkę e-mail. Wyszło super. Według mnie na żywo prezentuje się dużo lepiej niż na monitorze komputera. W zestawie dostałem również klej i instrukcję montażu. Teraz każdego dnia mogę spoglądać na swoje zdjęcie w większym formacie i jestem z siebie dumny. Drukarnia Redro spisała się na medal i z pewnością do nich wrócę po więcej.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

materiał, kolory, jakość, szybki czas realizacji, promocje, miła obsługa, rabaty na kolejne zakupy

Wady

brak

Extra informacje

Marek B / 2021-02-10

Dramat !!! Zmienili kolor i przysłali tapetę o złych wymiarach a teraz problem robią z reklamacja !!! Odradzam wszystkim
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

Ewa / 2021-01-24

REDRO to firma rzetelna i bardzo przyjazna klientowi, zwłaszcza za sprawą jej obsady w osobie Pana Łukasza! Rok 2020 przebiegł mi pod znakiem licznych transakcji w sklepach internetowych, związanych z przeprowadzanym dużym remontem i muszę powiedzieć, że firma Redro, gdzie robiłam zakupy kilkakrotnie, zapisała się w mojej pamięci jako wyjątkowa. Każdemu zdarza się popełnić błąd, ale niewielu jest w stanie nie tylko ten błąd naprawić, ale i również wynagrodzić niedogodności, których doznał klient. Tak zachowała się właśnie w stosunku do mnie firma Redro za sprawą Pana Łukasza B., który jako jedyny zainteresował się moim problemem. Jest to człowiek życzliwy, empatyczny, słowny i kompetentny. I zazdroszczę tej firmie takiej właśnie osoby, bo żyję na tym świecie ponad pół wieku, a niewiele razy spotkałam się z podobnie uczynnym i przychylnym w stosunku do konsumenta podejściem, które zaprezentował ten Pan. Możecie Państwo bez wahania kupować w tym sklepie, bo spotkacie tam nie tylko różnorodne produkty w bogatym asortymencie i przystępnych cenach, ale w razie problemu macie się do kogo udać - Pan Łukasz jest antidotum na ewentualne niedogodności w procesie zakupów w Redro :)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

bogaty asortyment, atrakcyjne ceny

Wady

brak

Extra informacje

zamawiałam kilkakrotnie

Jan / 2020-12-28

bardzo ładny obraz dotarł na święta jako prezent. szybka realizacja
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Agnieszka / 2020-12-21

Bardzo dobra jakość! Piękne wykonanie! Zamówiona tapeta do sypialni, zachęcona świetnym efektem zamawiam dalej do kuchni! Szczerze polecam!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

czas realizacji, cena

Wady

Extra informacje

Agnieszka / 2020-12-17

Świetna praca! Fototapeta oraz naklejka wykonane perfekcyjnie. Nawet powyżej oczekiwań! Swietny kontakt, szbka wysyłka. Duży pozytyw! Naturalnie polecam;)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

obsługa, jakość, kolory, ceny

Wady

brak

Extra informacje

Jacek / 2020-12-07

Mimo wielu zmian które dokonywałem w swoim zamówieniu grafik dostosował się do wszystkich z nich i zmodyfikował fototapetę dokładnie tak jak chciałem, teraz mój wydruk pięknie prezentuje się w naszym salonie :)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Indywidualne wykonanie

Wady

brak

Extra informacje

kkx / 2020-11-17

Fototapety bardzo dobrej jakości, łatwy montaż. Jestem zadowolona z jakości i materiału. Wcześniej zamówiłam u konkurencji i niestety musiałam zerwać fototapetę ze ściany. Dobrze, że znalazłam redro i mam teraz piękną ścianę w salonie. Koleżanka zamówiła obraz dla wnuka na prezent. Przyszedł po dosłownie kilku dniach i również była bardzo zadowolona. Pozdrawiam Krystyna
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

rabaty, czas wysyłki, jakość, kontakt, obsługa, ceny, dobrze zapakowane

Wady

Extra informacje

Lilia / 2020-11-11

Nie polecam , moja foto naklejka przyszła pocięta w trzech miejscach były dziury i w takim stanie mi ją przysłano masakra nadaje się to tylko do wyrzucenia a koszt takiej naklejki to 250 zł .Ktoś kto to robi i pakuje nie powinien tego wysłać do klienta .
Zalety

Wady

Towar wcale nie sprawdzany przed wysłaniem , pocięty z dziurami ...

Extra informacje

Zbigniew / 2020-11-06

Ostatnio zamówiłem w redo Fototapete. Mogę tylko polecić bo fototapeta jest super. Bardzo dobry materiał do tego powiedzialem ze chcę dać tapetę pod prysznic to poinformowano mnie ze konieczna jest laminacja. Efekt super i do tego tapeta wodo odporna. Żona tez bardzo zadowolona i obecnie zamawiam obrazy na święta bo chce sprawdzić ich pozostałe produkty a ceny są bardzo dobre. Polecam kazdemu. Z.W.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

jakość, odporna na wode, ładne kolory, można samemu zamontować

Wady

Extra informacje

Fototapeta w łazience jest juz od ponad miesiąca

JA / 2020-11-04

Pomimo moich próśb o ustosunkowanie się do faktu, że wyprodukowana dla mnie fototapeta w cenie 550 zł nie nadaje się do użytku, odpowiedzi ostatecznej nie otrzymałam, pomimo obietnic konsultanta. Ale za to otrzymałam prośbę o wystawienie oceny, co niniejszym czynię. Warto czytać opinie negatywne, bo podobne sytuacje mogą się przytrafić właśnie Tobie. Ja czuję się oszukana nie tylko dlatego, że wyrzuciłam pieniądze w błoto otrzymując produkt nie spełniający kryteriów fototapety: sprane kolory (mglisto-czarny i mętno-żółty, zamiast czerni i złotego) i rozmazany obraz, ale także dlatego, że przed wykonaniem nie poinformowano mnie uczciwie, że nie otrzymam na tapecie zamówionego przeze mnie wyraźnie i na piśmie (i telefonicznie) złotego koloru, bo Redro nie ma takich możliwości, ale wciskano mi post factum, że na moim pliku nie było złotego, ale rodzaj żółtego oraz, że plik który dostarczyłam specjalnie na życzenie Redro nie jest dla nich wystarczająco dobry do prawidłowej realizacji zamówienia. Musiałam pójść do stacjonarnej firmy konkurencyjnej, żeby się o tym dowiedzieć. I jeszcze jedno: kwestia kolorów jest traktowana przez Redro w sposób względny - „kolor na ekranie wyświetla się w inny sposób niż na wydruku, dodatkowo na ekran nie oddziałuje światłocień” - w ten sposób klient nie ma szans na zaakceptowanie jego racji. A zresztą jak zwykle rację ma ten, co (o)trzyma kasę. Zastanówcie się zatem dobrze, zanim dokonacie zamówienia. Ze strony Redro.pl nieprzychylne opinie są usuwane - sprawdziłam osobiście - moja zniknęła od razu z dnia na dzień! Ale postanowiłam ją ponowić - NAGANA DLA OSZUSTÓW.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

Jarek / 2020-11-01

Nie polecam fototapet winylowych na flizelinie
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.60
Zalety

Wady

Bardzo slaba jakość materiału tapety winylowej na flizelinie

Extra informacje

Zakupy Redro opinie