Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Finanse
  • /
  • Ubezpieczenia komunikacyjne
  • /
  • PTU
  • /
  • 1

Opinie o PTU

Finanse PTU opinie
Cena/Jakość
1.43
Obsługa klienta
1.29
Oferta
1.26

Średnia ocen

1.33

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

30

dodanych opinii

 

~negatyw / 2012-01-04

Witam,tragiczna firma. Mama wyrobione zdanie na podstawie praktyk jakich z nią doświadczyłem. Skradziono mi samochód po 4 miesiącach od ubezpieczenia, a PTU wypłaciło odszkodowanie na poziomie prawie 30% poniżej początkowej kwoty ubezpieczenia.
Zalety

Brak

Wady

Bardzo niska kwota wypłaty ubezpieczeniaOlewcza obsługa

Extra informacje

~m / 2011-08-11

Szczerze to też czytając te wszystkie komentarze się przestraszyłem...ale nie... wszystko jak najbardziej w porządku.Jakiś wandal postanowił się przejść zamiast chodnikiem to po moim samochodzie...i mi go powgniatał... Na trzeci dzień od zgłoszenia szkody z AC przyjechał do mnie rzeczoznawca na oględziny. Na drugi dzień miałem już wycenę szkody. Wycena ok - Byłem u mechaników - ich wyceny oraz PTU były bardzo zbliżone do siebie. Od zgłoszenia szkody minęło raptem 7 dni roboczych. Po tych dniach odszkodowanie miałem już na koncie. Wszystko praktycznie załatwione w kilka dni i w większości przez internet. Likwidacja szkody załatwiona szybko i sprawnie. Mogę już naprawiać auto i kontynuować AC na następny rok w tej firmie. Pozdrawiam.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.67
Zalety

Szybko i sprawnie.

Wady

nie mam zastrzeżeń.

Extra informacje

~tefek / 2011-08-04

Miałem wypadek nie ze swojej winy - przyczynienie się do wypadku.PTU wypłaciło gościowi co spowodował wypadek odszkodowanie a teraz nękają mnie zastraszają procesami i komornikiem jak im nie zwróce!!!!!! W PTU interpretuje się prawo jak im pasuje!!!!I nie ma tu mowy o profesjonaliźmie!!! Najlepiej wychodzi im działamnie na niekorzyść własnego klienta!!!!!Dziwne jest to że nadal działają bezkarnie i nikt nimi się nie zainteresował - prokuratura, czy też inne instytucje!!!!!APELLudzie uciekajcie jak usłyszycie przy ubespeczaniu samochodu słowo P T U !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Ż Ą D N Y C H !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Wady

S A M E !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Extra informacje

~Karola / 2011-06-18

Miałam kiedyś drobną szkodę (ktoś zarysował mi drzwi na parkingu), postanowiłam sama pojechać do nich na Młynarską w W-wie.To był błąd! Spędziłam tam cały dzień (bez przesady), wiele godzin oczekiwania na załatwienie sprawy, a przede wszystkim aby wogóle łaskawie objawił się "pan rzeczoznawca"! żenada, że tak duża firma sępi na zatrudnienie kilku dodatkowych osób i skazuje klientów na wielogodzinne wystawanie w ich siedzibie.dno!

~Iza / 2011-04-14

Byłam sprawcą kolizji drogowej. Pakiet OC+AC mam wykupiony w PTU. Po przeczytaniu fatalnych opinii byłam przerażona i spodziewałam się, że i mnie zrobią w...I ku mojemu ogromnemu zaskoczeniu nie miałam z nimi najmniejszego problemu. Szkodę uznano za całkowitą. Przysługiwało mi zatem odszkodowanie równe wartości samochodu sprzed wypadku pomniejszonej o wartość wraku. Sensownie wyceniono wartość samochodu sprzed wypadku (nie zaniżono jej), sensownie wyceniono wartość wraku (po tyle faktycznie schodzą chociażby na Allegro). Nie miałam problemu z dodzwonieniem się do informacji (choć faktycznie Panie mają ton głosu taki, jakby klient był dla nich złem koniecznym),ale za to Pani likwidator zajmująca się bezpośrednio moją sprawą błyskawicznie odpowiadała na moje zapytania e-mailowe. Siedemnaście dni od daty kolizji pieniądze pojawiły się na koncie. TRZY UWAGI: 1) Na miejsce kolizji była wezwana policja. Mandat zapłaciłam, ale był sporządzony protokół policyjny i ubezpieczyciel nie mógł mieć żadnych wątpliwości co do okoliczności zdarzenia; 2) Zaraz po kolizji auto odstawiłam do warsztatu. Wycena szkód odbywała się zatem przy mechanikach, którzy nie pozwolili na to, żeby cokolwiek zostało "niezauważone"; 3) Dobrze przeczytałam OWU przed wykupieniem AC i zwróciłam uwagę na wszelkie niuanse i na konieczność dopłacenia za multum rzeczy (nie zaskoczyła mnie amortyzacja, udział własny itp). POWODZENIA WSZYSTKIM (No i oświadczam, że dla nich nie pracuję;)

~aa / 2011-04-14

Jestem tam ubezpieczona. Cenowo moze i najtaniej, ale w razie szkody masakraczekam na odszkodowanie z AC. Samochodu nie mam 1,5mies., zero kontaktu, zero odpowiedzi na email! PO PROSTU PARODIA!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
2.33

~oszukany / 2011-02-10

Szanowni PanstwoFirma PTU to jeden wielki oszust, prowadzone przez nich postepowanie zakrawa na kpine mialem szkode z AC dostalem niecale 308 zł, ogledziny przeprowadzone ponoc przez rzeczoznawce, ktory stwierdzil że on pod samochod nie bedzie wchodzil, w kosztorysie nie ujęte wszystkie zgloszone szkody, śmieszne stawki, pomimo obcji wykupionej do naprawy z orginalnymi częśćmi, brak kompetencji. Cuz jednym slowem trzeba zrobic samemu i puzniej iść do Sądu po swoje.Nie polecam i szczerze odradzam.

~Oszukany / 2011-02-02

Chciał bym wszytkich przestrzec przed wykupieniem tzw. drobnej szkody bez utraty zniżek. Sprawa wygalda tak, ze płaci sie dodatkowo za 'drobna szkode" i jezeli takowa wystapi a poźniej bierze od nich zaświadczenie o bezszkodowości to ta drobna szkoda widnieje i w innej firmie ubezpieczeniowej juz się jest "osoba szkodowa,"
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00

~ktosss / 2011-01-28

06,09,2010 miałem szkode przez 3 miesiace nikt nie potrafił mi odpowiedziec kiedy dostane pieniadze i po 4 miesiacach (na poczatku stycznia ) dali odpowiedz ze szkody na samochodzie nie odpowiadają kolizji a najlepsze jest to ze to sprawca jest ubespieczony w ptu a nie ja..... oszukja jak mogą zeby tylko zarobić odałem sprawe do sądu
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00

~ccc / 2011-01-13

Ja dopiero zaczynam z nimi walkę więc szukałem opinii na ich temat i trafiłem tutaj!!!maja 5 dni na wycenę szkody ale trwa to już prawie miesiąc, po 4 telefonach nie powiedziano mi nic zadowalającego ale czytając Wasze opinie to dopiero początek - ale tak łatwo nie odpuszczę!!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

jakie plusy!!!!!!!????????

Wady

oj długo by pisać!!!!!1

Extra informacje

~mariusz / 2010-11-05

Niestety mam nieprzyjemność mieć klozję z ubezpieczonym w PTU. Kolizja miała miejsce na początku września 2009, dopiero po moich staraniach udało mi się umówić na oględziny na 23/09/2010. Po czym znów zapadła głucha cisza. Po kilku moich telefonach dopiero 28/10/2010r dostałem lakonichną telefoniczną informację ze szczecińskiego biura firmy, że została podjęta decyzja o wypłacie odszkodowania i będzie ono przekazane na wskazane konto. Niestety mamy dziś 5/11/2010 czyli prawie dwa miesiące po zdarzeniu, a pieniędzy dalej nie ma. Jeśli macie tam OC, to pikuś ale z AC bym nigdy nie zaryzykował. Przemyślcie czy warto się wiązać z takim ubezpieczycielem.mariusz ząber
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00

~Zbyszek / 2010-10-01

Gość posiadający ubezpieczenie w PTU wymusił na mnie pierwszeństwo, uszkadziłem maskę, lewy błotnik, drzwi. Szkodę zgłosiłem 1.09, likwidator oglądnął mój samochód 8.09. Ta złodziejska firma zaniżyła mi wartość samochodu o 7000 zł chcąc zrobić szkodę całkowitą. Po wysłaniu do nich kosztorysu naprawczego mieszczącego się w wartości samochodu do dzisiaj nie ma odpowiedzi.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

brak

Wady

okradanie klientów, brak kontaktu

Extra informacje

nie mam i nie będę miał

~Digi / 2010-09-21

Tragiczny kontakr, fatalna obsługa, kosztorysy niewiarygodnie zaniżone, Mnie ta firma OKRADŁA na 10 000 zł o tyle zaniłyła wycene naprawy mojego samochodu.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Jakie plusy hahaha

Wady

za mało miejsca na minusy

Extra informacje

~cenay / 2010-09-17

04.09 pani ubezpieczona w PTU wjechała mi w drzwi. 07.09 zgłosiłem szkodę, 13 przyszedł rzeczoznawca, dzisiaj (17.09) mam pieniądze na koncie. Wszystko zajęło więc 8 dni roboczych.Uszkodzone (odrapane) zostały drzwi od strony kierowcy (przód i tył), lekka deformacja listwy. Szkoda wyceniona na 913 PLN. Nie wiem jak AC i ich oferta, ale szkoda została usunięta na przyzwoitym poziomie.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
3.50

~janusz / 2010-08-19

Na moje nieszczęście ubezpieczyłem samochód w PTU. Przy likwidacji szkody z AC( wykupiony udział własny ale jak się okazało później,nie na części nowe), jako że mam samochód z 2000 roku, partycypowałem w kosztach części zamiennych nowych w wysokości 50%. Wycena naprawy przedstawiona przez ASO została zweryfikowana po raz pierwszy z automatu o połowę przez rzeczoznawcę PTU. Z pozostałej kwoty która została określona przez rzeczoznawcę PTU , wykonana została naprawa( na dużo tańszych zamiennikach itp) wersja oszczędnościowa tak by się zmieścić w tej kwocie. Faktura wysłana do PTU została ponownie ( drugi raz!!!)zweryfikowana o następne 50% I ostatecznie i tak musiałem różnicę dopłacić 837 zł,( wartość materiałów)w warsztacie za wykonaną usługę.Tak wygląda likwidacja szkody z ubezpieczenia AC w PTU. Dodam, ze od momentu zgłoszenia szkody do decyzji o naprawie minął ponad miesiąc ( byłem bez samochodu) a od wysłania faktury do PTU i ostatecznego rozliczenia kolejne półtora miesiąca.Jeżeli chodzi o dochodzenie swoich racji, to odsyłają aby dochodzić na drodze sądowej. Tak nabijają w przysłowiową butelkę potencjalnych klientów "frajerów" jakim się nieopacznie stałem. Piszę to ku przestrodze innych nieświadomych istniejącego na rynku ubezpieczeń zagrożenia jakim jest ta firma!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

żadnych

Wady

Extra informacje

~gumbaso / 2010-08-18

Witam poszukuję osób do pozwu zbiorowego którzy zostali oszukani przez PTU. Na początku roku miałem stłuczkę z winy osoby która miała ubezpieczone auto w PTU,szkodę wyliczyli mi w kwocie 6242zł po czym pojechałem do warsztatu i powiedzieli mi że za taką kwotę nie ruszają roboty. Doradzili mi abym pojechał na wycenę i tak uczyniłem. Wycena bardzo się różniła gdyż wyliczyli mi szkodę na 22500zł zwróciłem się do PTU z reklamacją i dorzucili mi 1200zł z czym się nie zgodziłem i napisałem prośbę o dooględziny po tych dodatkowych oględzinach dorzucili 265zł to są kpiny. A nie mówię już o tym że nie mogłem się wcale do nich dodzwonić i nie dostawałem odpowiedzi na meile poprostu totalna zlewka - najgorsza ubezpieczalnia jaka może być!!! Proszę o kontakt jeśli ktoś jest zdecydowany aby pozwać ich do sądu. [email protected]
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

nie ma żadnych plusów

Wady

wszystko co ich dotyczy

Extra informacje

~marek / 2010-06-05

PTU nie spełnia wymogów bezpieczeństwa - DzU - Nr 99 (2500); 2010-05-24Ostatnich gryzą psy

ewelinaaug / 2010-04-16

byłam w podobnej sytuacji wiem jak mozesz poradzic sobie z PTU, pomoge ci przyspieszyc sprawe. moj meil to [email protected]

~fpioter / 2010-03-01

PTU - cóż, zainteresowałem się tą firmą z przymusu, człowiek który był tam ubezpieczony uszkodził mi auto. I zaczęła się gehenna. ogólnie mam kilka samochodów i na szczęście nie są tam ubezpieczone, jedno co mogę powiedzieć o tej firmie ludziom, którzy szukają ubezpieczyciela - jak najdalej od niej!!! Kontakt zerowy, brak kompetencji, ludzie zatrudniani chyba po znajomości, możliwość załatwienia sprawy praktycznie zerowa. To nie towarzystwo tylko towarzycho - obsługa niemiła i nieprzygotowana. Do tego niesłowna. Ogólnie nie polecam - naprawdę każde inny ubezpieczyciel z którym miałem do czynienia był o niebo lepszy od nich. Ja miałem styczność akurat z placówką na Młynarskiej w Warszawie i powiem szczerze nikt mnie tak nigdy jako klienta nie traktował jak tamta placówka. Dosłownie rzygać się chce na samą myśl, że jeszcze trzeba tam jechać.
Zalety

nie ma

Wady

za mało miejsca, żeby napisać

Extra informacje

~maciek / 2010-02-05

Tragednia, wycena celowo zaniżona, klienta mają za NIC, w sumie 6,5 tys wpłaconych składek a na wypłate za zniszczenie auta (AC) 700zł czekałem 6mc. Koszmar, sprawa prosta, protokół z policji, faktury i wszystko inne dostarczone wzorowo, a te lenie przez 6mc robili mi przelew, telefonów nie odbierają nigdy, osobiscie też nic nie można zdziałać, partacze i lenie!!!!! NIE POLECAM PTU!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

brak

Wady

same

Extra informacje

2 lata, w sumie 6,5tysiąca PLN

Finanse PTU opinie