Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Zakupy
  • /
  • Sklepy internetowe
  • /
  • Ozonee
  • /
  • 31

Opinie o Ozonee

ozonee.pl

Zielona Góra

Zakupy Ozonee opinie
Asortyment
3.99
Dostawa
4.13
Łatwość zamawiania
4.24
Obsługa i reklamacje
3.92
Poziom cen
4.13

Średnia ocen

4.08

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

647

dodanych opinii

 

Karol / 2020-05-07

Po 20 dniach nadal się nie doczekałem 2 zamówień. Tłumaczą się koronawirusem i z pretensjami odpisują na maile. Faktycznie po prostu nie mają towaru który sprzedają. Nie zamawiajcie, nie doczekacie się przesyłki ;)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

brak

Wady

niemiła obsługa, brak towaru który sprzedają

Extra informacje

Ola / 2020-05-06

Zamówiłam dwie bluzy jak za tą cenę są okej, ale czas oczekiwania to chyba żart... Zamówienie złożyłam 20.04 a paczka przyszła 05.05... To lekka przesada...
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.40
Zalety

Wady

Czas oczekiwania

Extra informacje

Jacek / 2020-05-05

Odradzam zakupy w tym sklepie. Ubrania są bardzo niskiej jakości. Nigdzie dotąd takiej tandety nie widziałem. Po jednym dniu noszenia na szwach pojawiły się dziury. Sklep nie uznał reklamacji twierdząc, że źle je użytkowałem. Chyba bym musiał kupić trzy na metry większe spodnie żeby się nie rozleciały.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.60
Zalety

Żadnych zalet.

Wady

Tania tandeta.

Extra informacje

Nastawienie na szybki zysk za wszelką cenę.

Wojtek A. / 2020-05-05

Czas realizacji przez sklep to jakaś kpina ! Składałem dwa zamówienia w tym samym momencie przez Allegro szło dwa dni natomiast przez sklep już dwa i pół tygodnia czekam i mam jeszcze półtora czekać.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.80
Zalety

Wady

Czas realizacji

Extra informacje

Karol / 2020-05-04

17 dni oczekiwania na przesyłkę. Nie można połączyć 2 zamówień. Tłumacza się pandemia.. podczas gdy zamawiam z dziesiątek innych sklepów i maksymalnie czekałem 4 dni ponieważ zamówiłem personalizowany produkt.. nie polecam :) zanim się odkopia z zamówień będzie wrzesień 2020
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.60
Zalety

Odpowiadają na maile

Wady

17 dni oczekiwania na wysyłkę. Brak możliwości połączenia zamówień. Aż strach pomyśleć ze z towarem będzie coś nie tak

Extra informacje

Sławomir / 2020-05-04

Po 13 dniach kalendarzowych zamówienie nadal w realizacji. Gacie chyba z Chin płyną, spodnie z Korei północnej, a krótkie spodenki z Alaski. Dziś zrezygnowałem z zamówienia towaru który był na stronie z możliwością zamówienia. Mam nadzieję że pieniądze chociaż bez problemu zwrócą. Polecam bardziej jednak sieciówki typu Cropp Reserved czy h&m
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.60
Zalety

Fajnie towar na www wygląda

Wady

Brak towaru w rzeczywistości bo 2 tygodnie trwa pakowanie

Extra informacje

Aga / 2020-05-04

Strasznie słabo jakościowo , po pierwszym praniu do wyrzucenia
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.00
Zalety

Niska cena

Wady

Okropny materiał

Extra informacje

Kinga / 2020-05-02

Zamówiłam 3 pary dresów. W dzień kiedy paczka miała być dostarczona otrzymałam e-mail z wiadomością, że nie posiadają jednej pary dresów i proponują zamiennik. Zgodziłam się. Ogólnie po dwóch tygodniach przyszły lecz produkt nie był taki jak był opisany na stronie, a dresy które poszły na zamiennik przyszły nie w tym rozmiarze co zamawiałam. Dzwoniąc do obsługi aby złożyć reklamacje, i odesłać na ich koszt dresy powiedzieli, że za dwie pary dresów muszę z własnej kieszeni zapłacić, a te dresy ze złym rozmiarem na ich kosz. Odesłałam wszystkie dresy na ich koszt, a na konto zwrócili mi kwotę pomniejszoną o 20zł. Nie polecam produktów z tej strony
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.40

Klient / 2020-04-30

opinia negatywna ze względu na towar niskiej jakości. Produkty posiadają zaniżoną rozmiarówkę. Kontakt tel graniczy z cudem
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

Gegaa / 2020-04-29

W dniu 16 kwietnia złożyłam zamówienie. Dostałam je dopiero 29 kwietnia. Gdy 20 kwietnia sprawdzałam czy paczka została wysłana i widziałam, że jest nadaj pakowana wysłałam maila z pytaniem czy mogę dołożyć kilka rzeczy do zamówienia. Odpowiedzieli, że tak. No to wysłałam linki, napisałam rozmiary, sprawdzałam czy aby na pewno rzeczy są dostępne na stronie. Były. W odpowiedzi dostałam informację, że rzeczy są niedostępne na stronie. Paczka została spakowana dopiero 27 kwietnia. Wtedy też została mi przysłana faktura. Na której nie było jednej z zamawianych bluz (cenę na szczęście odliczyli). Wysłałam do nich maila z pytaniem dlaczego usunęli jedną z bluz. Odpowiedzieli mi gdy paczka była już w drodze, że nie mieli jej akurat w magazynie. Odpisałam, że jak ją zamawiałam to była dostępna, a oni odpisali, że takie sytuacje się czasem zdarzają. Podkreślę, że była to najładniejsza bluza, którą zamówiłam i bardzo mi na niej zależało, ponieważ była ona prezentem dla mojej mamy. Zamówiłam dwie pary spodni i siedem bluz w różnych rozmiarach (dla wielu osób). Jedne ze spodni były za małe, a dziewczyna, która je zamówiła nosi rozmiar M, a zamówiła L, rozmiarówka wskazywała na to, że będą pasowały. Drugie spodnie zamówiłam dla siebie, również noszę rozmiar M, a zamówiłam L. Pasują, ale materiał z jakiego są zrobione to istny dramat. Prześwituje, bardzo cienki. Dwie bluzy, które ja kupiłam są OK. Noszę M, zamówiłam M i pasują. Jednak druga dziewczyna z którą zamawiałam nosi rozmiar M, zamówiła L i rękawy są za krótkie, rozmiarówka na to nie wskazywała. Do dostawcy nie mam żadnych zastrzeżeń, po wysłaniu paczka doszła po niecałych trzech dniach.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.00

OliOliOli / 2020-04-29

Witam, wraz z kuzynką robiliśmy zamówienie w dniu 16 kwietnia 20r. Po zamówieniu na ich stronę otrzymaliśmy meila o informacji, że przesyłka może opóźnić się o 3-5 dni. W zaistniałej sytuacji jest to zrozumiałe. Kilka dni później(pon 20 kwietnia), gdy przesyłka nie była jeszcze spakowana, napisaliśmy meila z prośbą o domówieniu kilku dodatkowych rzeczy. W odpowiedzi otrzymaliśmy informację, że ciuchy, które chcemy dodatkowo zamówić nie są w tej chwili dostępne na magazynie(lecz na stronie te ciuchy nadal się znajdowały). \r\nInformację o spakowaniu całej gotowej przesyłki dostaliśmy w ten poniedziałek (tj.27 kwietnia). Okazało się, że nie dołączyli wszystkich bluz jakie zamawiałyśmy. \r\nDziś(29.04) odebraliśmy przesyłkę. Ja normalnie noszę rozmiar M. Zamówiłam dla siebie rozmiary L sugerując się tabelami rozmiarów. Spodnie dresowe są bardzo ciasne i wąskie, w dodatku prześwitujące. Bluzy mają za krótkie rękawy-nie odpowiadające wymiarom z tabeli wymiarów. Ogólnie chińskie produkty są lepszej jakości, niż te szmaty sprzedawane w sklepie Ozone. Wystające nitki, bardzo słabej jakości materiał. Nie polecam, pozdrawiam.
Zalety

Świetnie nadaję się na mycie podłóg. Bluzy są ciepłe.

Wady

Słaby stosunek do klienta. Niezadowolenie. Długi czas oczekiwania na wysyłkę.

Extra informacje

Victoria / 2020-04-28

Na towarczekalam 3 tygodnie jakość beznadziejna po pierwszym praniu leginsy dwa rozmiary większe. Jak dla mnie towar beznadziejny. 3 pary leginsów do wyrzucenia. Nie polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.40

Jakub / 2020-04-28

Totalna masakra - 2 Tygodnie czekam na zamówienie, telefon non stop zajęty (prawdopodobnie położona słuchawka obok) Jeżeli jednak uda się złapać sygnał brak jakiegolwiek odzewu - paczka opłacona, paczki nie ma, zero maili, zero wszystkiego... ŻEDNADA
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Chyba brak, ceny nie są jakoś mega atrakcyjne - Z Aliexpress szybciej paczki przychodza.

Wady

Długi okres oczekiwania na przesyłke, nie mozna sie dodzwonić.

Extra informacje

2 Tygodnie paczki nadal nie ma! Telefon non stop zajęty!

Beznadzieja / 2020-04-27

Od razu po zamówieniu dostałem maila, że wysyłka wydłuży się 5-7 dni roboczych. Okej rozumiem bierzaca sytuację, ale dzisiaj mija 8 dzień, nie dostałem żadnej informacji, ani odpowiedzi na mojego maila. Telefon oczywiście milczy.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.20
Zalety

Brak

Wady

Brak kontaktu, brak informacji, olewanie klienta,

Extra informacje

Xxxx / 2020-04-23

Nie polecam ???? towar dotarł do mnie po 2 tygodniach , telefonu nikt nie odbiera . Jakość towaru nie powala
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.20
Zalety

Wady

Brak kontaktu ze sprzedawcom, towar dotarł po 2 tygodniach ,materiał słaby

Extra informacje

Kinga / 2020-04-22

Dramat! Miesiąc czekam na zamówienie nie odbierają telefonów nie odpisują zero kontaktu
Dostawa
1.00

Keller / 2020-04-21

Towar niezgodny z zamówieniem. Na zdjęciach w sklepie internetowym inny kolor oferowanego produktu,a odebrałem zupełnie inny kolor! Kupując sugerowałem się kolorem jaki był na zdjęciu ,dostałem badziew!!!! Do tego pobrudzony białą farbą. Nie polecam tej firmy z Zielonej Góry,naciągają,do tego obsługa telefoniczna chamska,rzuca słuchawką,a na towar czekałem 12 dni!!!! Brak profesjonalizmu i to ogromny! Oszuści dla mnie.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.00
Zalety

Brak

Wady

Chamstwo,opieszałość w realizacji zamówienia,naciąganie klienta,towar prezentowany na zdjęciu nie jest tym co dostarczają! Zdjęcia przechodzą obróbkę przed wystawieniem ich do postu sprzedażowego! Nie polecam!!!!!!!

Extra informacje

Fragles / 2020-04-19

Zamówiłem odzież w dniu 08.04 o godz. 10.30, towar miał do mnie dotrzeć do 10.04, w chwilę po zamówieniu, wysłali meila o wydłużeniu czasu wysyłki od 3 do 5 dni roboczych, w chwili zamawiania takiej informacji nie było, 16.04 minął termin wysyłki, towar nie został wysłany, wieczorem wysłałem meila, że rezygnuję. 17.04 odpisali mi o braku możliwości cofnięcia wysyłki oszukując, że towar został wysłany. Przesyłkę nadano 0 13.45 17.04. Nie polecam, oszukują, nie dotrzymują terminów.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.40
Zalety

Brak

Wady

Nieterminowość, nierzetelność, niedbałość o klienta.

Extra informacje

Czekam od 08.04 na przesyłkę

NIck / 2020-04-16

1. Dramat komunikacyjny. O wysyłce poinformował mnie Inpost, żadnego maila ze strony sklepu o przyjęciu zlecenia, wpłacie, wysyłce itd. Trzeba pisać lub dzwonić. 2. Dramat logistyczny. Wysyłka zamówienia 3-5 dni roboczych, o czym radośnie informują mailem (oczywiście po przypomnieniu się). Co ciekawe, przy składaniu zamówienia informacja o 2 dniach... Po pięciu dniach roboczych oczywiście cisza - patrz pkt. 1. Następnego dnia przypominający email z mojej strony, na co sklep bez żenady odpowiada, że części zamówienia nie ma już na stanie. 3.Dramat rozmiarowy. To jest jakiś śmiech na sali, bo wg tabeli rozmiarów produktu podane: szerokość pod pachami 54 (+-3cm) - w rzeczywistości 48cm!!!, długość rękawa po wewnętrznej stronie wg tabeli 50cm, w rzeczywistości 45cm!!!. Po takim traktowaniu klienta jak wyżej, nie mam czasu ani ochoty na ponowną wysyłkę towaru i bujanie się ze zwrotem gotówki. Z usług tego sklepu na pewno już nie skorzystam, a towar podaruję komuś potrzebującemu. Podsumowując: całkowicie nieprofesjonalne traktowanie klienta, nieprawdziwe informacje podane na stronie internetowej (zarówno czas realizacji jak i tabela rozmiarów), długi termin wysyłki. Mówiąc krótko: "januszowe" podejście do biznesu. Omijajcie szerokim łukiem chyba, że lubicie być, kolokwialnie mówiąc, olewani i traktowani jak frajerzy.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.80
Zalety

ubranie się nie rozpadło, co uważam za sukces, biorąc pod uwagę sposób funkcjonowania sklepu

Wady

wymienione wyżej w opinii

Extra informacje

Agnieszka / 2020-04-12

Sweter który zakupiłam miał mieć kolor seledynowy nie pytajcie jaki kolor dostałam nawet nie umiem go nazwać, a spodenki krótkie są z takiego cienkiego materiału że wszystko prześwituje!!!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.80

Zakupy Ozonee opinie