Do ostatniego zamówienia uwielbiałam robić zakupy w tym sklepie, niestety w ostatnim zamówieniu zabrakło jednego przedmiotu. Zgłaszając ten fakt natychmiast dostałam info, że paczka z brakującą bluza zostanie natychmiast nadana i tak się stało. Niestety przesyłka do mnie nie dotarła, nie wiem kto zawinił, wiem że ja przesyłki nie dostałam a zwracając się o pomoc do sklepu otrzymałam informacje, że sklep nie odpowiada za pracę kurierów. Może i nie odpowiada ale chcąc nie chcąc kurierzy są częścią ich działalności i w interesie firmy byłoby dbanie o klienta udzielając rzetelnej informacji a nie zbywając i odsyłając do przewoźnika. To nie profesjonalne... Dostałam również informacje, że owszem przesyłka zostanie nadana jeszcze raz ale muszę opłacić przesyłkę.... Czyli to ja muszę zapłacić za błędy pracowników.... Szkoda. Zakupy polecam ale dla ludzi którzy mają cierpliwość i nadmierną ilość pieniędzy na ponoszenie dodatkowych kosztów i płacenie za błędy pracowników tej firmy. Niestety to były moje ostatnie zakupy w Ozonee... Na rynku jest wystarczająca ilość firm oferujących te same produkty dodając rzetelną obsługę w pakiecie.
Kupiłam dres w opisie przy produkcie jest napisane 100% bawełna ,okazało sie że dres jest ze sztucznego połyskującego materiału. TO JEST BŁAD MERYTORYCZNY !\r\nBedę ubiegać sie o zwrot kosztów dostawy jak i kosztow zwrotu .Produkt odesłałam i ani be ani me, zero profesjonalizmu!
firma nie bierze odpowiedzialności za produkt w okresie gwarancyjnym, wmawiając kupującemu że uszkodzenia są spowodowane nieprawidłowym użytkowaniem, nie wychodzi z propozycją ugody. Sam produkt przeciętnej jakości
rozmiarówka to jakaś tragedia, w ogóle nie są to rozmiary takie jak powinny być. Zamówiłam leginsy rozmiar s i jedne za duże drugie za małe. Dodatkowo żeby zwrócić musze zapłacić 14 złza wysyłkę - z winy sklepu który ma produkty źle opisane, więc na tym "zakupie " straciłam 28 zł
