Opinie o Merlin.pl

Czesto kupuje w Maerlinie ksiazki i jestem zadowolona z tej formy zakupow

Gorąco polecam.Zakupy na stronach Merlin.pl to sama przyjemność

Szybka i profesjonalna obsługa.

Szybko. sprawnie, profesjonalnie i tanio

Wszystko SUPER !!!

Jak zwykle, wszystko super. Zamowienie zrealizowane szybciej, niz przewidywano.

Sklep sprawdzony, szeroki asortyment, wiele punktów odbioru.

Dobrze zapakowane. Zgodne z zamówieniem. Szybko i sprawnie. Korzystam z oferty sklepu od lat.

książki zamówione w Merlinie dotarły jak zwykle bardzo sztbko.Wadybrak

solidny i uczciwy sklep.niezły kontakt z obsługą. to sklep internetowy,w który zrobiłem najwięcej zakupów

Oferta ciekawa, ale poziom obsługi w sklepie Merlin jest słaby.Długi czas oczekiwania na kompletowanie zamówionych książek występuje TYLKO w sytuacji, gdy szybko zapłacimy za książki. Jeśli odczekamy z przelewem, wtedy Merlin bardzo szybko daje sobie logistycznie radę i wysyła informację o tym, żeby zapłacić.To zdarza się niestety często w polskich firmach, dlatego radzę zwracać na to uwagę. Po prostu kliencie płać i nie marudź.

Strona internetowa jest zrobiona chaotycznie i komplikuje zakupy. Zamawiałam podręczniki szkolne i w zakładce dla klasy VI (angielski) były też podręczniki do klasy IV i V przez co nagromadzenie pozycji było duże a szukanie dość żmudne. Powrót z koszyka zamówień też był utrudniony, bo nie można było wrócić do strony poprzedniej.

Konkurencyjne ceny. Błyskawiczna dostawa.

jak zawsze jestem zadowolona z zakupów w tym sklepie

Jestem zadowolona z zakupów w Merlinie.

Sklepu nie polecam - kupiłam odżywkę do włosów, na potwierdzenie zamówienia czekałam kilka dni, w końcu przyszła wyczekiwana przesyłka - odżywka inna niż zamawiałam. Odesłałam jako zwrot, zwrócili ale kwotę mniejszą niż przeze mnie zapłacona i bez kosztów przesyłki za zwrotne przesłanie im produktu niewłaściwego (mimo, iż w dokumencie zwrotu nadmieniałam, iż proszę o zwrot tych kosztów). Po interwencji w biurze obsługi powiedziano mi, że zwrot kosztów przesyłki prześlą (musiałam się upominać dwukrotnie), a różnica w kwocie zapłaconej i zwróconej (czyli to, czego mi nie oddali) przesunęli na moją nadwyżkę na koncie w sklepie i mam ją do wykorzystania przy następnych zakupach. Dla mnie skandal - nie mam zamiaru już korzystać z usług tego sklepu, więc po co mi nadwyżka u nich, chcę zwrot całej zapłaconej przeze mnie kwoty. Po wysłaniu mailem kategorycznego żądania pełnej zapłaconej kwoty dostałam przelew na kwotę właściwą. W sumie na towar czekałam długo (potem ten sam produkt zamówiłam w mniej znanym niż duży merlin sklepie i dostałam go dosłownie w ciągu 2 dni kurierem), w końcu gdy towar doszedł to inny niż zamawiałam, a zwrotne odzyskanie pełnych poniesionych kosztów kosztowało mnie korespondowanie ze sklepem przez ponad tydzień. Nie polecam !!!

Szybka obsługa,towar zgodny z zamówieniem,przesyłka dobrze zabezpieczona przed uszkodzeniem w czasie transportu,dostarczona wstanie idealnym.W przeddzień otrzymania paczki dostałam informację mailem o jej wysłaniu.Jest także możliwość śledzenia statusu zamówienia.Gorąco polecam zakupy w tym sklepie.

szynko, łatwo i przyjemnie

Bardzo dobry, wybór. Ceny konkurencyjne, szybka dostawa, miła obsługa

Czas wysylki i dostarczenia paczki to kpina....wysylka po tygodniu od zamówienia(opłaconej).pierwszy i ostatni raz robie tam zakupy a szkoda bo ceny maja dobre