×

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Zakupy
  • /
  • Sklepy internetowe
  • /
  • Merlin.pl
  • /
  • 11

Opinie o Merlin.pl

Zakupy Merlin.pl opinie
Asortyment
4.35
Dostawa
4.14
Łatwość zamawiania
4.51
Obsługa i reklamacje
4.06
Poziom cen
3.95

Średnia ocen

4.20

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1579

dodanych opinii

 

~jaiwa / 2015-01-13

bardzo szybka przesyłka, towar też w porządku
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~Oszukany / 2015-01-12

Oszuści!!! Zamówiłem kino domowe za ponad tysiąc zl. płacąc częściowo punktami z MyBenefit (które dostałem od pracodawcy) - 550zl plus dopłata przelewem. Towar miał być wysłany do 48h. Po 3 dniach info, że mogę anulować zamówienie lub czekać kolejne 14 dni na zamowienie od dostawcow, po tel do BOK i wiadomości do nich z pytaniem co to ma być, odpowiedz że nic nie mogą zrobić (trzeba czekać) a po kilku nastepnych dniach że zamówienie zostało anulowane. Kolejny telefon do BOK (czas oczekiwania bez komentarza), okazuje się, że nie mają możliwości zamówienia towaru, pieniądze (nadpłata) zwrócą w ciągu 2 dni, a punkty MyBenefit dalej mogę zrealizowac u nich na inne artykuły - NIE MA MOŻLIWOŚCI ZWROTU (zasłaniają się regulaminem). Podsumowując chcąc kupić kino domowe mogę (właściwie teraz już muszę) kupić wszystko inne tylko nie kino. Poszła reklamacja - sprawa w toku....
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

BRAK!!!

Wady

Extra informacje

~anna / 2015-01-08

Od wielu lat korzystam z usług sklepu Merlin i jestem zadowolona z obsługi i rzetelności sklepu.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

szybka obsługa i dostawa

Wady

Extra informacje

~Anna / 2015-01-07

Profesjonalna obsługa, polecam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~pt / 2015-01-07

po raz pierwszy w moich kontaktach z roznych sklepami internetowymi spotkalem sie z sytuacja ze sklep unioewaznia oplacona przez kupujacego transakcje z powodu nieodebrania w treminie przesylki.Wydawac by sie moglo ze towar po zaplaceniu jest wlasnoscia kupujacego i nic sprzedajacemu do tego kiedy i jak go odbierz,jednak w Merlin.pl mja inne kryteria i uznaja ze oplacony i sprzedany towar nadal je3st wlasnoscia sklepu i to sklep decyduje co sie z nim dzieje a nie klient
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
3.50
Zalety

brak

Wady

jedna wielka granda tak funkcjonujacy sklep powinien zlikwidowac sie sam a nie udawac ze troszczy sie o klienta.

Extra informacje

~zadowolony / 2015-01-07

Towar i transakcja bez zarzutu. Polecam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~komka74 / 2015-01-06

Bardzo często robię zakupy w Merlinie. Konkretnie wywiązują się z terminu dostawy. Mają dużo punktów odbioru a i ze zwrotem też nie ma najmniejszego problemu. POLECAM
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60

~Kasia Z / 2015-01-05

super sklep!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

szeroki asortyment, szybka wysylka

Wady

brak

Extra informacje

1 miesiac

~Zadumana / 2015-01-05

Dobre ceny oraz szybaka realizacja.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
5.00

~zzx / 2015-01-04

Zakupiłem transporter dla zwierzaka. Firmy Stefanplast - sama obsługa ze strony Merlina może być jednak jakość produktu katastrofalna i czas jaki musiał bym poświęcić na załatwienie reklamacji nie jest warty zachodu.Przed następnym zakupem produktu tej firmy (stefanpalst) i w Merlinie poważnie się zastanowię - pewnie nie kupię.uszkodzenia nastąpiły przy montażu i podczas pierwszego użycia.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.40
Zalety

Wady

Extra informacje

uszkodzenia nastąpiły przy montażu i podczas pierwszego użycia.

~Michał / 2015-01-04

Zamówiłem perfumy, które były o połowę tańsze niż u konkurencji, więc 1. plus za cenę. Zamawiałem chwilę przed świętami, więc zamówiłem z odbiorem osobistym do sklepu Małpka w Poznaniu, dwie przecznice od domu i tutaj pojawił się 2. plus za możliwości odbioru. Szybko i cenowo konkurencyjnie. Dla mnie naprawdę dobrze :)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.40
Zalety

cena i odbiór

Wady

Extra informacje

~mirka / 2015-01-04

Jestem zaskoczona dostawą przesyłki Odbiorcy z dołączeniem rachunku. Może, czasami trzeba dołączyć taki rachunek. Często jest to prezent dla Odbiorcy i wówczas - klops! Niewypał! Moim zdaniem należy zapytać, zamieścić odpowiedni zapis : z rachunkiem, bez rachunku - do zaznaczenia przez wysyłającego. I to Merlin!! Nie mogę powiedzieć, że jestem zadowolona.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.80
Zalety

nie mam uwag

Wady

nie mam uwag

Extra informacje

~Magda / 2015-01-03

Bardzo dobry sklep, polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

bardzo szybka dostawa, miła obsługa, niewygórowane ceny

Wady

brak

Extra informacje

kpiłam wiele produktów za cenę od 50,- zł do 150,- zł

~Marek / 2015-01-03

bardzo duży wybór produktów, zachęcający system promocji, błyskawiczna dostawa - polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

asortyment, promocje, dostawa

Wady

brak

Extra informacje

~Wojtek / 2015-01-02

Zamówione dwie płyty CD w dobrze zabezpieczonym opakowaniu dostarczono punktualnie do punktu odbioru. Zbyt mała ilość punktów odbioru zamówionych towarów, w których można płacić gotówką lub kartą bankomatową.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.20

~Aneta / 2015-01-02

Polecam sklep Merlin.pl szybko i bez problemów towar zgodny z zamówieniem, dotarł na bardzo szybko. Przesyłka dobrze zabezpieczona.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Szybka bezproblemowa obsługa

Wady

Brak

Extra informacje

139 zł winyl

~Robert / 2015-01-02

Przesyłka dotarła na czas
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Wysyłka za granicę

Wady

Extra informacje

~J / 2015-01-01

Nie jestem zadowolony z realizacji mojego zamówienia. Pomimo zapewnień, iż zamówiony towar zostanie wysłany w ciągu 48 h, zamówioną przeze mnie książkę wysłano dopiero po tygodniu. Opłatę za towar uiściłem z góry i otrzymałem potwierdzenie wpływu zapłaty za towar. Wysłałem kilka maili z zapytaniem o realizacje mojego zamówienia i odpowiedzi nie otrzymałem, mimo iż na stronie internetowej Merlin zapewnia, że odpowiedzi na zapytania następują w ciągu 24h.Kolejne utrudnienia napotkałem w punkcie odbioru - Kolporter, gdzie towar został mi wydany DOPIERO przy 4 wizycie.WadyDługa realizacja zamówienia. Lekceważenie klienta.2 tygodnie. 23,90zł
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.40
Zalety

Wady

Długa realizacja zamówienia. Lekceważenie klienta.

Extra informacje

2 tygodnie. 23,90zł

~magda / 2014-12-31

zakup
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

Wszystko O.K. Natomiast Pozostałe funkcje w porzadku.

Wady

nie spodobała mi sie anulacja zamówienia. Trzeba pisać e-maila do biura obsługi klienta z prośbą o anulacje. Kupujący sam powiniwn mieć mozliwość anulowania błednie wystawionego zamówienia. Troche kłopotliwe.

Extra informacje

1 miesiąc

~M.B. / 2014-12-31

Bardzo szybka wysyłka - zważywszy na fakt, że zamówienie złożyłam tydzień przed Świętami byłam bardzo mile zaskoczona.Korzystam z tego sklepu od wielu lat i po raz kolejny mnie nie zawiódł. Gorąco polecam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

szybkość dostawy, duży wybór artykułów, konkurencyjne ceny

Wady

brak

Extra informacje

Zakupy Merlin.pl opinie