Opinie o MOICO

Bardzo niestabilny sygnał ,nie trzyma parametrów. Dużo drozszy od innych dostawców.Pracownik zrobił błędne rozliczenie pomylił się o 59 groszy.Po6miesiącach dostałem wezwanie do zapłaty 11zł69 gr-10 zł koszt wezwania i 1zł 10gr odsetki/nie wiem skąd ta kwota/.Szef nie wyraził zgody na odstąpienie od płatności, mimo błędu pracownika.Kompromitacja!!

Zdecydowanie nie polecam, bardzo zła obsługa klienta, serwis nie istnieje, przy jakiejkolwiek awarii z winy firmy, serwis przyjeżdża po .....5dniach i 10 zgłoszeniach w BOK. Najgorsza firma w historii, byłem w Dialogu, Netii, Indeo. Zadziwiające ,że taka firm funkcjonuje na rynku wrocławskim( marketing).

jest ok, brak wiekszych problemów.

Chyba najlepszy Internet we Wrocławiu. Miałem UPC - Jest Ok, ale ta ich korporacyjnosc i przebijanie sie przez ludzi i trybiki... Korbank ? Kicha. Moico - super, bez zastrzerzeń ! Tak troszke jakby brał internet od Wujka ! :)

Eleganckie szybkie frykasy trzaska Moico

Dołączyłam trzy miesiące temu przechodząc z REDE do MOICO. Zamieniłam radiówkę na światłowód i była to dobra decyzja. Na razie jestem zadowolona, chociaż opinie są naprawdę różne. Warto jeśli chcesz mieć dobrego neta. Co prawda kluczowa jest lokalizacja i zachęcam każdego, by najpierw upewnił się na 100%, że jakość łącza pod wskazanym adresem jest najlepsza z możliwych. W takich wypadkach MOICO wygrywa z UPC i Orange. Naprawdę!

JEst super. Jakość i parametry na najwyzszym poziomie

Dobry światłowód. Dołączyłem do nich w trakcie pandemii i to się opłaciło. Internet nie zacina, nie rozłącza się. Polecam wybór 1gb/s, przez pierwszy miesiąc testowałem 100mb/s, ale na moje potrzeby to było za mało.

Od ponad roku korzystam z Moico i jestem naprawdę zadowolona. Wczesniej miałam ciągłe problemy z netem, szczególnie w trakcie grania. Teraz Ping jest znikomy, po kablu działa bez zarzutów... Na wi-fi miałam problem, ale okazało się że to była wina startego routera, który nie udźwignął przepustowości. No i reklamy mają spoko, dodatkowy plus za starterpack przy podpisaniu umowy... Było to wieki temu, a z plecaka dalej korzystam. Polecam

Fachowo i szybka realizacja

Jestem zdziwiony opiniami poniżej bez problemow do tej pory w Moico a internet mam dobre 2 lata. Ludzie, awarie zawsze sie zdarzaja. Polecam

POLECAM U MNIE WSZYSTKO DZIALA I JESTEM ZADOWOLONY

Firma wyjątkowo nierzetelna: najpierw stałe problemy z jakimkolwiek kontaktem, później podpisanie umowy przeciągało się ponad miesiąc a ostatecznie po podpisaniu umowy, nie realizują umówionej usługi i nie można się z nimi skontaktować. W przeciągu 3 miesięcy udało mi się kilka razy do nich dodzwonić: za każdym razem nie potrafili udzielić odpowiedzi na moje pytania, obiecując, że oddzwonią - nigdy nie oddzwonili.

Dno dna. Ciągłe awarie, dłuuuuuuuuugi czas reakcji na zgłoszone problemy, częsty brak internetu w weekendy

bezustanna awaryjność łącza

Dałabym zero, ale nie mogę. Częste awarie trwające kilka, kilkanaście minut dziennie (jeśli pracuje się z domu, naprawdę przeszkadza), w styczniu dwie awarie trwające klika-kilkanaście godzin, brak zrozumienia przy wypowiedzeniu umowy: mimo tego, że firma nie jest w stanie zagwarantować dostępu do internetu, brak możliwości wcześniejszej rezygnacji - okres wypowiedzenia 3 miesiące. Nie polecam, przeniosłam się do konkurencji.

Ciągłe utraty pakietów i przerwy w działąniu internetu. Od nowego roku to już 5 awaria, nie licząc tych mniejszych. Obsługa klienta to jakieś nieporozumienie. W taki sposób nie da się w ogóle pracować, gdy cały czas rozłącza z klientem. Odradzam jakichkolwiek usług w tej firmie, chyba że chcesz się wiecznie wnerwiać że nic nie działa.

Poltora tygodnia temu byla awaria (piatek popoludnie), do 20stej nie szlo sie dodzwonic, rozlaczali sami bez kontaktu z ich strony z czlowiekiem, bo niby "wszystkie linie zajete" -- to zamiast rozlaczac, powinni kolejke zrobic, a nie ze trzeba do skutku probowac. A po 20stej, wylaczyli infolinie - fajrant...zero informacji na e-maila, czy nr telefonu tak o po prostu co do awarii dla klineotw. Po co powazna firma bierze od klienta nr tel i/lub email?? -- a po to zeby informowac o awariach, moze to by pokazalo ze tej firmie zalezy na klientach, niestety nie dzialaja tak i kontakt np. na e-maila jest jesli to klient sie zglosi a i obsluga, jak zaczyna czlowiek pytac o szczegoly - proponuje ich "biznesowy" produkt, jesli te awarie przekszadzaja - po prostu zal.pl. Brak brak brak podejscia do klienta, a dzis znow awaria i znow ta sama akcja - zero mozliwosci dodzwonienia sie, jedyny kontakt to jak samemu sie napisze e-maila, a i tak odpowiedzi sa lakoniczne - zamiast techniczne, to odpisuje osoba, ktora nawet nie potrafi nazwac sprzetu konkretnie jaki sie popsul. Jak pamietam, to rok temu w styczniu - przy podobnych mrozach, bylo podobnie, no i widac, ze nie ucza sie na bledach, zeby miec sprzet w zastepstwie czy tez zadbac aby ten co dziala jako glowny - wytrzymal rowniez mrozy. Jesli zwieksza sie pule odbiorcow, a kasa nie jest mala za uslugi, to powinno miec sie spokojnie srodki na utrzymanie sprzetu jak i zadbanie o zastepczy sprzet, ktory w razie awarii przejmie role glownego, niestety tej firmie nie zalezy na zadowoleniu klienta i bezawaryjnosci, ale na zarabianiu. Chyba czas poszukac innego dostawcy na Zlotnikach. Ktos moze cos poleci?

W sumie to porażka, z Neostrada nie było takich problemów jak z Moico

Dali nam koszmarny dekoder, raz byl wymieniany i dalej sie zawiesza. Ciagle awarie tv a ostatnio padło wszystko. Tragiczna oferta vod, wrzucone bez sensu tvp regionalne z calej polski, zdecydowanie nie polecamy.