Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Zakupy
  • /
  • Sklepy internetowe
  • /
  • Lideria.pl
  • /
  • 1

Opinie o Lideria.pl

Zakupy Lideria.pl opinie
Asortyment
4.64
Dostawa
4.66
Łatwość zamawiania
4.7
Obsługa i reklamacje
4.68
Poziom cen
4.42

Średnia ocen

4.62

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

262

dodanych opinii

 

Michał / 2019-12-30

Premiera książki 17.12.2019, zamówienie złożone 9.12.2019. Po 2 tygodniach od premiery zapytałem mailowo co z tą książką, odpisali, że nie znają planów wydawniczych (odpowiedź 30.12.2019) i są uzależnieni od wydawnictwa. Zadzwoniłem więc do wydawnictwa gdzie uzyskałem odpowiedź, że Lideria.pl nawet nie zamówiła tej książki. Piszą kłamstwa, długi czas oczekiwania na infolinii a w dodatku konsultantka się rozłącza bo chyba niewygodna sprawa.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Brak

Wady

Długi czas oczekiwania na połączenie, niekompetencja, kłamstwa

Extra informacje

agulka159 / 2018-05-10

Ogromny problem sprawila gorma dostawy jaką wybrałam. Było dużo niejasności i nieprawdziwych ingormacji ze strony ksiegarni podczas wymiany korespondencji mailowej oraz kontaktu telefonicznego. Zamówienie otrzymałam niekompletne. Pieniądze za nie wróciły na konto, jednak to było źródło informacji, ze zamówienie bedzie niekompletne. Wybierałam paczkomat, dostalam kuriera, który się ze mną nie skontaktował i bez mojej zgody zostawił przesyłkę u ochrony (podkreślałam posczas rozmowy telefonicznej, żeby napisali notkę dla kuriera, że dostarczyć ma bezpośrednio do mnie). Odzyskanie pieniedzy za odeslane produkty ograniczyło z cudem i wymagało dwoch maili przypominających, ostatecznie mimo zapewnień, że pieniądze są juz przelane czekałam na nie 6 dni (lacznie 3 tygodnie). Skandal. Nie polwcam nikomu tej "ksiegarni", bo szkoda czasu i nerwów na dochodzenie swoich praw, których nie respektują.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.60
Zalety

Brak

Wady

Kontakt z klientem, realizacja zamówienia (czas, jakość, dostawa), odzyskanie pieniędzy

Extra informacje

~Michał / 2016-02-02

Nie miałem problemów z realizacją zamówienia.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.00

~d.szlaz / 2016-01-27

Uwaga omijać z daleka.Potrafią przesłać zniszczoną lub uszkodzoną rzecz. Przyjmują zwroty ale nie zwracają pieniędzy.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
2.25

~Koreanka / 2014-12-19

ZDECYDOWANIE ODRADZAM!Zero kontaktu ze sklepem, żadnego potwierdzenia transakcji, statusu zamówienia, telefon milczy, na maila nikt nie odpowiada. Przesyłka "idzie" do mnie 7 dni, mimo, że na stronie jest informacja, że wysyłka do 2 dni roboczych!Przez ten sklep nie mam prezentu na święta!NAJGORSZA KSIĘGARNIA Z JAKĄ MIAŁAM DO TEJ PORY DO CZYNIENIA!!!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.80

~Iśka / 2014-12-17

Po zamowieniu książki okazuje się, że jej nie ma na sklepie. Dzwoniąc po tygodniu nagle okazało się że coś jest nie tak. Przypuszczam że gdybym sama nie zadzwoniła nikt nie odezwałby się.NIE POLECAM!!!!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.60

~Jac_obs / 2014-12-17

Firma wystawia na allegro książki, których nie ma. Mimo iż zapłaciłem w dniu zamówienia to dwa tygodnie siedzieli cicho. Dopiero kiedy zadzwoniłem nagle przypomnieli sobie, że książki nie mają. Zaproponowałem inną w zamian z ich sklepu, też nie mieli na stanie chociaż wystawili!Wadyzero kontaktu z klientem, biorą pieniądze i kontakt się urywa
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.60
Zalety

Wady

zero kontaktu z klientem, biorą pieniądze i kontakt się urywa

Extra informacje

~EWA / 2014-05-20

lIDERIA - SKLEP NR 1 - POLECAM!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

SZYBKO I BEZPROBLEMOWO

Wady

Extra informacje

~Mariola / 2014-05-19

ocena realizacji zamówienia
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

szybkośću uczciwość i

Wady

brak

Extra informacje

~Bobi / 2014-05-17

Bardzo przyjazna księgarnia internetowa; naprawdę duży wybór, atrakcyjne ceny, jeszcze bardziej zachęcające przez częste promocje. Intuicyjna strona internetowa ułatwiająca wyszukiwanie interesujących pozycji. Szybka dostawa, towar bardzo dobrze zapakowany i zabezpieczony przed ryzkiem uszkodzenia w transporcie.Nic do zarzucenia.Gorąco polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

j.w

Wady

nie napotkałem

Extra informacje

ponad tydzień, 12 specjalistycznych pozycji z zakresu fotografii w cenie ok. 500 PLN

~Joanna / 2014-05-15

Wszystko przebiegło sprawnie i pomyślnie. Czas oczekiwania zgodny z podanym na portalu, zamówienie zgodne z oczekiwaniami. Ceny konkurencyjne z innymi księgarniami internetowymi. Duży asortyment. Serdecznie polecam!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

czas, profesjonalizm, dostawa, cena, kontakt, asortyment

Wady

Extra informacje

Tydzień, za cztery książki 78,37 zł.

~moniska / 2014-05-14

przesylka dostarczona zgodnie z planem ,korzysci z oplaty karta,..ogolnie zadowolona z produktu-spelnil moje oczekiwania :)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

najtansza oferta na rynku

Wady

Extra informacje

~Kamila / 2014-05-07

Bardzo szybka i bezproblemowa wysyłka. Polecam!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~maried / 2014-05-03

przesyłkę zawierają trzy książki otrzymałam natychmiast.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~Pyśka / 2014-04-30

Sklep godny polecenia. Wszystko przebiega tak jak jest napisane!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60

~Jerzy Koszowski / 2014-04-25

Profesjonalnie, nadzwyczaj szybko, be problemów od zamówienia do otrzymaniaWadybez wad2 tygodnie,
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
5.00
Zalety

Wady

bez wad

Extra informacje

2 tygodnie,

~X / 2014-04-25

Super!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~Anna / 2014-04-24

Poszukiwana książka przysłana została zgodnie z zamówieniem i s w sygnowanym terminem. Zostałam uprzedzona o przesyłce kurierskiej. dziekuję i życzę powodZenia. Anna
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~Kasia / 2014-04-24

Transakcja przebiegła pomyślnie. Jestem zadowolona z obsługi:)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.40

~maried / 2014-04-24

Polecam współpracę. Zamówienie moje zostało zrealizowane natychmiast, bez zbędnej zwłoki
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.20
Zalety

szybkość realizacji zamówienua

Wady

Extra informacje

Zakupy Lideria.pl opinie