Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Zakupy
  • /
  • Sklepy internetowe
  • /
  • Lazienkaplus.pl
  • /
  • 1

Opinie o Lazienkaplus.pl

www.lazienkaplus.pl

Żerniki

Zakupy Lazienkaplus.pl opinie
Asortyment
3.33
Dostawa
4.67
Łatwość zamawiania
4
Obsługa i reklamacje
2.33
Poziom cen
2.67

Średnia ocen

3.40

w skali od 1 do 5.

 

Tomasz / 2024-01-14

Zdecydowanie nie polecam. Kupowałem kilka razy w łazienkaplus i o ile dwie reklamacje udało się rozwiązać w sensowny sposób (pierwsza dot. pękniętych płytek, druga - niezaksięgowania przez sklep mojej wpłaty, pomimo iż została dokonana), to trzecia to scena rodem z filmu "Miś" - nieprofesjonalna i niemiła obsługa - musiałem kilkukrotnie wysyłać te same dane, które były przesłane zarówno mailowo i zamieszczone w formularzu reklamacyjnym. Wymieniłem ponad 30 maili, które nie miały nic wspólnego z kompetencją po drugiej stronie. Pomimo dostarczenia wszystkich informacji - po 14 dniach reklamacja została odrzucona. Nie polecam!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.00
Zalety

Jak produkt bez wad to jest ok.

Wady

W przypadku reklamacji - tragedia - wolny czas reakcji, zrobienie wszystkiego aby zniechęcić klienta.

Extra informacje

Gosia / 2023-01-24

Fatalnie. Zakupiony produkt (półki do prysznica) wyglądał inaczej niż w opisie na stronie sklepu i przyszedł uszkodzony. Sklep odmówił przyjęcia zwrotu, ponieważ zakupu dokonałam na fakturę.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.20

wiatr / 2018-06-10

Bardzo fachowa obsługa klienta, przy remoncie chciałem wymienić płytki w łazience ale wahałem się pomiędzy kilkoma rodzajami. Osoba ze sklepu wyjaśniła mi, które płytki w moim przypadku będą najbardziej pasowały.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Zakupy Lazienkaplus.pl opinie