Opinie o LUXFOOD

Produkty, które mają wystawione w sklepie, mają też na magazynie, dlatego wysyłka następuje natychmiast. Najwyższa jakość. Dziękuję.

W dzisiejszych czasach niewiele jest dostawców którzy mają tak szeroki asortyment jak Luxfood. Posiadają krewetki i inne produkty azjatyckie, dzisiaj trudno dostępne.

Miła obsługa telefoniczna i sprawny kontakt telefoniczny. Ciekawe produkty i bardzo duży wybór. Polecam

Duży wybór i miła obsługa. Ciekawe produkty australijskie

Właśnie dostałam podziękowania od Mamy za piękny kosz prezentowy, który zapakował i wysłał do mojej Mamy sklep Luxfood. Bardzo dziękuję. Przy następnej okazji też do Was zwrócę się.

Zamówiłam kilka słoiczków z oliwkami i byłam ciekawa w jakim stanie przyjdzie paczka. Tę paczką można by grać jak piłką i nic by się nie stało, tak dobrze była zabezpieczona. Nie wiedziałam, że tak można.

W dobie pandemii, dobrze że chociaż dzięki takim sklepom, możemy poczuć się jak na urlopie. Szczególnie polecam oryginalne włoskie salami i sery pecorino.

W dostawie otrzymałam produkty niezgodne z moim zamówieniem. Po wysłaniu maila o zaistniałej sytuacji otrzymałam szybką odpowiedź i w ciągu 48 godz. przyszły do mnie produkty, które zamówiłam. Błędne produkty zostały odebrane. Jestem pozytywnie zaskoczona, że tak bezproblemowo została rozpatrzona moja sytuacja. Polecam sklep.

Duży asortyment oryginalnych produktów włoskich, wysoka jakość orza profesjonalne doradztwo. Jedyny minus brak takiego sklepu stacjonarnego w Bydgoszczy.

Jestem pod wrażeniem szybkiej realizacji mojego Wielkanocnego zamówienia. Produkty najwyższej jakości.

Brak jakiejkolwiek reakcji na moje wielokrotne prośby o zwrot dwukrotnie pobranej opłaty za zamówienie

Zamówienie zrealizowane w terminie, towar zgodny z zamówieniem. Ale - mimo opłacenia zamówienia z góry,co potwierdza wiadomość e-mail od lux-food, kurier UPS pobrał ode mnie opłatę za całość zamówienia. W rozmowie telefonicznej z panią z lux-foodu, której nazwiska nie znam, ustaliłyśmy, że zaszła pomyłka, za którą mnie przeproszono i obiecano zwrot pierwotnie zapłaconej kwoty. Do dzisiaj, mimo trzech moich monitów, wysłanych do biura lux-food i do działu reklamacji uzupełnionych o skany wiadomości, paragonu dołączonego dp przesyłki i listu przewozowego UPS nie doczekałam się żadnej reakcji, a wielokrotnie ponawiane telefony albo nie są odbierane, albo połączenie przerywane. Oszczędzę sobie i Państwu komentarza, ale mam nadzieję, że doczekam się w końcu odpowiedzi ze strony Państwa

Niewiele jest sklepów z takim wyborem żywności dla wegan.