Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • KORBANK
  • /
  • 12

Opinie o KORBANK

Internet KORBANK opinie
Cena
3.44
Niezawodność
3.05
Obsługa klienta
3.17
Parametry
3.34

Średnia ocen

3.25

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

251

dodanych opinii

 

~Donaros / 2010-11-16

ogólnie jest lipa. poprostu obsługa najnormalniej w świecie oklamuje klijenta... jak coś jest nie tak to olewaja zbywaja i sciemniaja... tanio ale i tak nerwy nie warte ceny...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

brak

Wady

brak zalet:)

Extra informacje

1.5 roku

~korbankowicz / 2010-10-21

Choć pady czasem się zdarzają. Ale generalnie w ostatnim roku jest fajnie. Czekam na telewizję!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

- cena- prędkość- obsługa

Wady

- czasem pada, ale na krótko

Extra informacje

~MBS / 2010-10-13

Mamy przyłącze światłowodowe do obu naszych budynków. Transfery pierwsza klasa, nawet do 100 mbps. Zawsze szybko działa, www śmiga.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

duże i stabilne transfery, niska cena, tani telefon

Wady

biuro czynne w godzinach pracy

Extra informacje

6 miesięcy

~edu / 2010-09-29

Niesamowicie wolny internet, 5% pakietów zagubionych, częste ciągłe przestoje i awarie, brak możliwości kontaktu - nie odbierają telefonów albo się rozłączają ("to ja może przełączę do kolegi/koleżanki..."). W momencie wizyt w biurze zbywają informacją, iż osoby odpowiedzialnej nie ma tudzież obiecywaniem modernizacji. Zero wiedzy technicznej (jak kilka osób w biurze providera internetowego może nie wiedzieć czym np. jest PING???)Nigdy więcej korbanku. Odradzam każdemu.Obsługa klienta - 0/10.To nie antyreklama, tylko moja opinia. Częściej jadę na 'awaryjnym' łączu Playa niż korbanku (bo ten nie działa).
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

- względnie szybkie podłączenie (3 dni)

Wady

- prędkość- stabilność- obsługa klienta

Extra informacje

8 miesięcy

~ewa4000 / 2010-09-20

W Korbanku mam internet od paru lat, od poczatku były problemy i zawsze reakcja na nasze sygnaly byla fatalna. W momencie zgłoszenia braku internetu od razu zakladaja, że to wina użytkownika a jak zgłasza to kobieta, to traktują ją jak kompletną idiotke.Ostatnio jednak przelała się czara goryczy o rozwiazujemy umowe. Nie może być tak, że jak dzwonie w sobote rano, oni mnie informuja, ze ktoś przyjedzie w poniedziałek.Poza tym technicy na lini są niemili i aroganccy.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

BRAK

Wady

częste braki internetu, ignorancja, nieuprzejmi technicy podczas rozmowy telefonicznej

Extra informacje

6 lat

~Szczepin / 2010-09-07

Witam,Mam na Szczepinie i chwalę sobie. Przede wszystkim działa szybko, a jak zwiśnie to w ten sam dzień jest naprawione. Niedługo wchodzą do mnie z TV, na pewno kupię. Polecam póki co, ale wcześniej miałem generację, więc mogę trochę inaczej na te sprawy patrzeć:p.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

- prędkość- czas reakcji na zwisy

Wady

- jeszcze nie ma TV

Extra informacje

2 lata

~Anonim / 2010-08-03

HOSTING - KTO CHCE MIEĆ WIECZNE PROBLEMY, SPOTYKAĆ SIE Z OLEWAJĄCA WAS OBSŁUGĄ TO POLECAM. NAJGORSZA FIRMA Z JAKĄ MIAŁEM DO CZYNIENIA :/
Zalety

czasem działa

Wady

wszystko

Extra informacje

~8 lat

~WYSOKA / 2010-06-20

Od 3 lar w zasadzie nie było miesiąca bez awarii lub spowolnienia łącza. Przy wykupionym 5Mbps, prędkość poniżej 1 Mbps !!! Ciągłe prośby, groźby na nic....Zrywam umowę.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

żadnych

Wady

same

Extra informacje

~ostrorog / 2010-06-18

Mam od roku, na biskupinie. Jest gicior. Szkoda tylko, ze tak słabo rozreklamowany hub DC:(. Polecam szczerze.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

- cena- prędkości- miłe Panie w biurze:)

Wady

- słaby hub DC

Extra informacje

rok

~robi / 2010-04-11

Poczytalem i troche mnie dziwią te opinie, ale pewnie konkurencja nie śpi:). Ja mam na grabiszyńskiej i jestem bardzo zadowolony.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

- prędkości- miłe Panie w biurze

Wady

- czasem pada (średnie raz na 3-4 miechy), na szczęście na krótko

Extra informacje

~mg / 2010-03-17

Przez rok miałem wątpliwą przyjemność korzystania z usług Korbanku we Wrocławiu (Księże Małe) i generalnie - nie polecam. W tej lokalizacji byłem chyba jednym z pierwszych klientów i na początku łącze jeszcze jako tako działało (z drobnymi awariami ale jednak) ale jak podłączyli więcej użytkowników, to w efekcie w godzinach 17-22 normalne korzystanie z sieci było praktycznie niemożliwe. Taki stan utrzymywał się ok 2-3 miesięcy, później chyba wymieniono sprzęt i wtedy nastąpiła poprawa. Jak już działało, to transfery byly niezle, ale tak czy inaczej awarie zdarzały się bardzo często - czasem trwało to kilkanaście minut, czasem 1-3h. Średnio raz na tydzień lub dwa można się było spodziewać jakiś przerw, czasem częściej. A to wiązało się z kolejną rozrywką - czyli kontaktem z biurem obsługi. Tu wrażenia jak najbardziej negatywne - szczególnie ze względu na siedzące na pierwszej linii frontu panie, które sprawiały wrażenie, że są tam za karę. W dziale technicznym jest już lepiej, tzn. 1-2 w miarę konkretnych gości i jeden filozof ;)Do tego jeszcze inne "atrakcje":- numer alarmowy (do kontaktu po godzinach pracy) to jakaś fikcja - przez rok ani razu nikt nie odebrał telefonu- przez pierwsze pol roku Korbank domagał się płatności PRZED wystawieniem faktury za usługę- same faktury miały być wysyłane na indywidualną skrzynkę pocztową utrzymywaną na serwerach Korbanku, ale przez 3 miesiące nie dało sie paniom z obsługi wytłumaczyć, że skrzynka nie działa i do jakichkolwiek faktur w ogóle nie ma dostępu- w biurze obsługi, pani, wymachując regulaminem, odmawia przyjęcia pisma - wniosku o rozwiazanie umowy (twierdzac, ze to z uwagi na fakt, ze poprzednia wymagana platnosc jeszcze nie wplynela), odmawia również pisemnego uzasadnienia odmowy przyjęcia pisma (cyt. "nic Panu nie muszę uzasadniać, jakbyście państwo chociaż raz przeczytali regulamin, to by państwo wiedzieli..."). btw - w regulaminie jest jedynie fragment, który mówi, że przed rozwiązaniem umowy (a nie złożeniem wniosku) płatności mają być uregulowane... no comments... Ogólnie - bardzo olewatorskie podejście do klienta, czasem zakrawające na bezczelność - tym bardziej niezrozumiałe, że we Wrocławiu konkurencja jest duża.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

- pod warunkiem, że działa - to transfery byly OK - względnie niska cena

Wady

- obsługa klienta - dramat- częste awarie

Extra informacje

1 rok, nigdy więcej

~Jacek / 2010-03-12

Mam tą "przyjemność" wynajmować mieszkanie, do którego Net dostarcza ta "firma" Korbank.Pod zamieszczonym poniżej linkiem można sobie zobaczyć co czeka tych, którzy będą mieli to nieszczęście korzystać z ich usług:http://img693.imageshack.us/img693/814 8/korbankpingi.jpg
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

cena + jakość

Extra informacje

wynajmuje mieszkanie ok. 9 miesięcy

~Radek / 2010-03-04

Mieszkam na ulicy Bezpiecznej. Tu kończy się chyba cywilizacja i zaczyna Korbank.Banda chamów i oszustów. Net jest fatalny, zrywa, są lagi i prędkość jak na modemie.Z końcem tego miesiąca wypowiadam im umowę i idę do Dialogu.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

zero

Wady

banda chamów

Extra informacje

za długo (6 miesięcy)

~Amstaff / 2010-03-03

Mam kupione 2 Megabity, a leci minimum 10, w szczycie tak do 30. Na początku było nieprzyjemnie, bo w ciągu kilku dni miałem 3 awarie, ale od tamtego czasu jest zajebiaszczo. Może dlatego, żę podobno lecę światłowodem. Przymierzam się do telewizji, bo teraz dają za darmo. Sąsiedzi też są zadowoleni, nie ukrywam zdziwienia Waszymi opiniami. Mieszkam na ul. Żelaznej.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

- świetne prędkości

Wady

- mały bałagan w Biurze

Extra informacje

2 lata

~szybki bill / 2010-02-28

Internet Korbanku jest wolny, bardzo często dochodzi do awarii, brak fachowej pomocy, zawsze znajdują jakieś wymówki typu : Prosze się nie pokoić jest to tylko chwilowa awaria(...)Ogólnie rzecz ujmując firma nie ciekawa.Jesli tak wyglądają jej usługi internetowe to aż strach pomyśle o całej reszcie czym się zajmują.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

-

Wady

wszystko

Extra informacje

1 rok

~krytyk / 2010-02-28

Powiem wprost : Najgrosze g(...) w kraju. Większego szajsu nie spotkałem. Non-stop awarie. Nie można się do nich w cale dodźwonić. Prędkość na żenującym poziomie. Już szybciej śmiga net na wiejskiej kafejce.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

ulotki dobre na podpałke

Wady

cała reszta

Extra informacje

miuałem 4 miesiące

~Waldemaro / 2010-02-28

Witam, korbank mam od ponad 4 lat i tylko dlatego, że na Kozanowie brakuje mu konkurencji cenowej (korbank de facto tani również nie jest). Z internetem są wiecznie problemy, zazwyczaj w piątek wieczorem zostaje przerwana łączność z internetem, nie ma go przez całą sobotę i dopiero w niedziele (a czasem nawet dopiero w poniedziałek) wraca. A jeśli jest to wręcz żenującej jakości, o nawet 3x mniejszej przepustowości niż ta w umowie. A w biurze o wszystko trzeba żebrać, to skandaliczne. O byle fakturę trzeba się nabłagać, bo przecież można ją samemu z korbankowej poczty ściągnąć i wydrukować. Szkoda, że ta poczta jeszcze nigdy nie działała. Gdyby telka była tańsza przynajmniej te 20zł to nawet bym się nie zastanawiał i zmienił internet. To jest nie do pomyślenia, aby w państwie należącym do UE można było tak jawnie i bezczelnie robić z klienta durnia. Mam nadzieję, że kiedyś wpadnie tam jakaś organizacja rządowa i zrobi kontrolę, bo to co się dzieje to przechodzi ludzkie pojęcie. Jak tylko będzie mnie stać to zmieniam dostawcę neta! korbanku nie polecam, omijajcie tą firmę z daleka!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

- cena- hub dc

Wady

- kłamstwo jako metoda komunikacji z klientem- bardzo częste i długie przerwy w dostawie internetu- olewatorskie podejście do świadczonych usług- przepustowość łącza często niższa niż ta w umowie- w biurze o wszystko trzeba się prosić i łazić po kilka razy

Extra informacje

od ponad 4 lat, 50 dych za 1mbit

~użytkownik osiedlówki / 2010-02-27

Parametry niezgodne z umową Obsługa klienta pozostawia wiele do myśleniaCiągłe przerwy w dostawie Serwis pojawia się w ciągu 48 godzin niestety gdy w piątek wieczorem internetu nie ma, przyjeżdżają dopiero w poniedziałek, czyli 3 dni bez internetuCena kusząco korzystna jednak z tak często awaryjnością i ułomnym serwisem, okazuje się być i tak zawyżona
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

niedostrzegalne

Wady

paremetry łącza niezgodne z umowąwysoka awaryjnośc kiepski serwis

Extra informacje

3 lata

~marec69 / 2010-02-21

Nie polecam usług tej "firmy". Nie potrafią dostarczyć usługi za którą się im płaci, codzienne zerwania połączenia to u nich standard, wysokie pingi również, prędkość łącza niezgodna z tym co ma się na umowie, obsługa klienta poniżej krytyki (nie da się do nich dodzwonić, administrator to jakiś niewychowany buc), nie odpowiadają na maile. Zlewanie klienta to chyba ich motto. Odradzam i ostrzegam przed tym czymś.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

brak

Wady

korbank jako całość

Extra informacje

łącze niby 3Mb za 49zł

~amarantus / 2009-05-25

Mam w swojej firmie łącze z Korbanku. Generalnie - chwalę sobie, choć zdarzają się, niestety przerwy, choć nieczęsto (raz na 3-4 miesiące i to max na kilka godzin). Ale biorąc pod uwagę fakt, że do mojego miejsca to nic nie dochodzi (tylko Korbank:p) i tak sobie chwalę. No i obsługa ok, mam swojego opiekuna, jak coś - dzwonię i załatwiam co chcę. Z czystym sumieniem mogę polecić.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

- obsługa klienta- prędkości- mam Internet "na koncu swiata"

Wady

- czasami pada, ale na krótko

Extra informacje

Internet KORBANK opinie