Opinie o Intimiti.pl

Dziewczyny wystawiajcie im negatywną opinię na google. u mnie ta sama sytuacja, sukienka zwrócona, pieniądze nie przelane na konto

Zamówiłam dwie sukienki, jedna okazala się ok i została, drugą odesłałam. Niestety minął miesiąc i nie odzyskałam pieniędzy za zwrócony towar. Nikt nie odpowiada na wysyłane wiadomości. Utrudniony kontakt. Tak jak wysyłka przebiegła szybko i pomyślnie, tak zwrot kosztów to jest jakiś dramat. Nigdy więcej nie pokusze się o zamówienie w tym sklepie.

Przestrzegam przed zakupami w Intimiti. Sklep ewidentnie unika zwracania pieniędzy za odesłany towar. Kontakt ze sprzedawcą jest znikomy i utrudniony, a sprzedawca bezczelnie chce zyskać na czasie, a nawet posuwa się do kłamstwa, że przelew został już wysłany (oczywiście „magicznie” nie dociera). Nigdy więcej nie zamówię już nic w tym sklepie.

Jeśli chodzi o wysyłkę produktów kontakt błyskawiczny. Natomiast jeśli dokonają Państwo zwrotu, bo przyszedł inny wzór sukienki niż zamawiany - to już tragedia. Zero odpowiedzi. Brak przelanych środków jak dotychczasowych. Kontakt z klientem w takim przypadku zerowy. Bardzo nieprzyjemna sytuacja. Dodatkowo pierwszy raz spotykam się z tak negatywną obsługą klienta. Pierwsze i z całą pewnością ostatnie zakupy na tej stronie. Mam tylko nadzieję, że zwrócą mi pieniądze.

Zamówiona sukienka, okazała się zbyt duża i musiałam ją zwrócić. Na pieniądze musiałam czekać równo 14 dni i zwrócone zostały tylko pieniądze za towar, mimo że w regulaminie napisane jest że powinny być również zwrócone pieniądze za dostawę do klienta. Kontakt telefoniczny mało przyjemny, a godziny pracy infolinii "orientacyjne" - dzwoniąc po godzinie 11, wcale nie ma pewności, że się dodzwonisz mimo że w teorii infolinię powinna już być czynna. Na maile firma nie odpowiada. Moje pierwsze i ostatnie zakupy w tym sklepie.

Zachęcona opiniami innych zamówiłam 2 sukienki. Jedną odesłałam i nic. Brak kontaktu ze sklepem. Szkoda, bo realizacja zamówienia był szybka, sukienki fajne. Niestety nie kupuj jeżeli nie jesteś na 100% pewna, bo pieniędzy szybko nie odzyskasz, jeżeli w ogóle.

Pomocna kadra, optymalna jakość, błyskawiczna wysyłka, ceny według mnie w porządku. W 100% zasłużyliście na 5 *. Wrócę na bank. Fajnie, że taka firma działa w mojej okolicy.

Jeszcze niedawno nie miałam przekonania, jednak ostatecznie zachęciły mnie opinie innych internautów - nie tylko te w tym serwisie, ale także w Google. Cały proces transakcji przebiegł zaskakująco profesjonalnie. Co więcej, w każdej chwili mogłam liczyć na pomoc doradcy. Ceny według mnie niewygórowane. Z czystym sumieniem mogę polecić, wielkie dzięki i daję 5 gwiazdek.

Gustowna bielizna