Opinie o Horex.pl

Moje czwarte zamówienie i pewnie jeszcze nie ostatnie.

Wszystko super, było małe opóźnienie, ale zaraz po złożeniu zamówienia poinformowali o tym.

Fajny sklep, duży asortyment. Na pewno jeszcze tu wrócę!

Delikatne opóźnienie, jednak finalnie wszystko przyszło i to dobrze zapakowane i zabezpieczone. Ceny dość fajne w porównaniu do konkurencji.

Towar przyszedł szybko. Jest Ok.

Uwaga oszuści ! Dwa miesiące po złożonym zamówieniu i nie otrzymaniu towaru postanowiłam anulować zamówienie. Teraz już półtora miesiąca czekam na zwrot pieniędzy, kilkakrotnie wysyłałam wezwanie do zapłaty i dopiero wczoraj po wysłaniu wezwania z podaniem przeze mnie liczby dni na dokonanie przelewu z informacją , że po upływie terminu oddaje sprawę do rzecznika i na policje otrzymałam powiadomienie z PayU o zleceniu zwrotu środków za zamówienie. Odradzam zakupy w tej drogerii , a pokrzywdzonym doradzam konsekwencje w postępowaniu

Towar zamówiny na początku grudnia 2021 ,anulowane zamówienie do dnia dzisiejszego nie zwrócono pieniędzy ,tylko obietnice bez pokrycia. Omijajcie szerokim łukiem - totalne oszustwo

Oszukują ludzi, zwodzą z wysyłką zamówienia, a następnie proponują zwrot pieniędzy, którego do dzisiejszego dnia nie ma na koncie. Zamówienie było złożone ponad dwa miesiące temu!!! Stanowczo odradzam

Ta firma to jakaś jedna wielka porażka, skąd dobre oceny o tej pseudo drogerii?? Zawsze jak zamawiam z nieznanych drogerii sprawdzam opinie, i o tej były same dobre, mendy kasują złe a trzymają te dobre, przez to zostałam oszukana.. Zamówiłam kosmetyki na początku grudnia, po kilku dniach dostałam maila że mają dużo zamówień i dalej nie wysłali mojego zamówienia, po tygodniu anulowałam zamówienie do 2 tygodni mieli zwrócić kase, minał ponad miesiąc a kasy jak nie było tak nie ma, takich ciulu powinni tępić i powinni kare za to dostać duża za oszustwo...

To są oszuści nie otrzymałam towaru i pieniędzy. Tragedia!

Koszmar! Najpierw długo czekałam na zamówienie. W końcu zrezygnowałam z zamówienia. Ale pieniędzy wciąż nie otrzymałam. Minęło już 18 dni - ani towaru, ani pieniędzy. Lekceważenie. Nierzetelna firma. Ostrzegam wszystkich przed zakupami widmo. Dodatkowo na maila firma przysłała mi rezygnację z zamówienia innej pani (RODO???)

NAJGORSZY sklep internetowy w jakim kiedykolwiek robiłam zakupy! Zamówiłam u nich produkty w bardzo okazyjnej cenie, po czym PO OTRZYMANIU PRZESYŁKI okazało się ze ten produkt (zamówiłam 4 x 200ml) nie był w tej cenie, tylko miniaturowy produkt tyle kosztował (otrzymałam 4 x 50ml)! Po telefonie wykonanym do sprzedawcy oznajmiono mi ,ze tak mieli na stronie jakieś problemy i pomieszały im się ceny! Ja wszystko rozumiem tylko dlaczego w trakcie pakowanie miniaturowych produktów (których nie zamawiałam)do mojego zamowienia ,nikt nie zadzwonił i nie powiadomił o problemie na stronie! Nie dali mi szansy dopłacić do produktu który zamówiłam bądź zrezygnować! Wsadzili miniaturki i liczyli ze kupujący to idiota i się nie skapnie co zamawiał? Tak się nie robi! Po to są telefony bądź emaile jak wstydzicie się rozmawiać! Nie polecam sklepu! Produkty zostały odesłane, trzy dni zajęło mi otrzymanie od nich listu przewozowego na zwrot i prawie dwa tygodnie na zwrot pieniędzy! Tragedia!

Nie polecam! brak w opisie z czego jest wykonana kredka, była z plastiku! Nie było informacji, że ów tworzywo jest do ostrzenia!!!. Towar odesłany do reklamacji, która nie została uwzględniona. Nie mogę się zgodzić , ponieważ takie informacje są istotne dla klienta a bardzo wprowadzają w błąd. Niemiła obsługa. Brak empatii. Wysokie ceny produktów

Bardzo profesjonalna obsługa i szybka wysyłka. Będę korzystać w przyszłości na 100% i polecać znajomym.