Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Zakupy
  • /
  • Sklepy internetowe
  • /
  • Gandalf.com.pl
  • /
  • 48

Opinie o Gandalf.com.pl

Zakupy Gandalf.com.pl opinie
Asortyment
4.73
Dostawa
4.75
Łatwość zamawiania
4.86
Obsługa i reklamacje
4.75
Poziom cen
4.55

Średnia ocen

4.73

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1226

dodanych opinii

 

~pasiasta73 / 2011-09-13

Księgarnię Gandalf znam od 6 lat, tzn od momentu kiedy moje dziecko rozpoczęło "przygodę ze szkołą". Zaopatruję w Gandalfie siebie, swoje dzieci, siostrę i siostrzenicę. Jestem zadowolona, bo...jest wszystko co potrzebuję, łatwo się zamawia, są fajne promocje, ceny są ok, dostawa wręcz expresowa. Obsługa jest szybka i przemiła. Co do reklamacji sie nie wypowiem bo nie musiałam nigdy z niej korzystać. Polecam zakupy w Gandalfie.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

same plusy!!!!

Wady

nie widzę żadnych....

Extra informacje

od 6 lat robię tam zakupy...

~Krystyna / 2011-09-12

POdręczniki są super.Bardzo szybka dostawa.Na pewno będę korzystac z tej księgarni,
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~dorotah16 / 2011-09-12

bezproblemowo przebiegło zamówienie i dostawa produktu, jestem bardzo zadowolona.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~sienek2 / 2011-09-12

Totalny bałagan. Przelew księgowali przez pięć dni. Infolinia jak błękitna linia służy tylko do wyciągania kasy i zamydlania oczu. Brak kompetencji, wiedzy i chęci rozwiązania problemu. Nigdy więcej nie dokonam zakupów z przedpłatą, ponieważ nie chcę zostać ponownie zakładnikiem państwa "księgarzy". Oczywiście słowo "przepraszam", albo "jest nam przykro" nie padło, jedynie automat napisał "zapraszamy ponownie", ale nie wiem czy to wystarczy, żeby mnie zachęcić. Nadmienię, że sprawa dotyczyła skromnego zamówienia na 600 zł, więc trochę rozumiem to lekceważenie klienta.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

~Sylwia / 2011-09-12

Najmniej punktów dałam za asortyment, ale trudno się dziwić, jeśli mam dość specjalistyczne zainteresowania; trudno, żeby księgarnia miała wszystkie możliwe tytuły. Tak ponadto to jestem bardzo zadowolona, chociaż czasami strona długo się ładuje.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

prosty sposób zamawiania,dość duzy asortyment,dostawa w ciągu 24 godzin (w praktyce na drugi dzien rano przesyłka już jest)

Wady

strona czasami wolno się ładuje, brak pozycji typowo specjalistycznych, np. z fizyki,mało pozycji książek obcojęzycznych, w tym specjalistycznych

Extra informacje

~gal / 2011-09-12

Księgarnia internetowa Gandalf to wysoka jakość obsługi klienta.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Szybki proces zamawiania i bardzo szybki czas realizacji.

Wady

Brak

Extra informacje

Podręczniki kupuję za każdym razem kiedy zbliża się rok szkolny.

~Tera 2010 / 2011-09-12

Ja jestem zadowolana , łatwość zamawiania i szybka dostawa bez szukania w księgarniach
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60

~DawidKo2002 / 2011-09-11

Duży wybór,czytelna i prosta strona internetowa,ceny konkurencyjne co do innych księgarni internetowych.Dostawa w moim przypadku prawie expres,Obsługa dostępna bez zastrzeżeń.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~marekr / 2011-09-10

Tylko tu znalazłem interesuącą mnie pozycję. O asortymencie nie mogę wiele powiedzieć dlatego 3+Zamówienie automatyczne bez problemów - informacja telefoniczna fachowa: 5Ceny dośc wysokie jak wszędzie, ale z upustem zatem 4Dostawa nieomal odwrotna : 5Obsługa bez zarzutu, informacje e-mail na bieżąco: 5Sklep POLECAM !
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.40
Zalety

Obsługa, Dostawa, Upust, Darmowa dostawa przy większym zakupie,

Wady

nie widzę

Extra informacje

Książki ceny porównywalne z księgarnią z niewielkim upustem

~magdalena79 / 2011-09-09

Super współpraca. Łatwo i szybko można zamówić wybrany produkt. Znalazłam wszystkie interesujace mnie pozycje. Bardzo szybka dostawa. Po zwrocie towaru błyskawiczne rozliczenie - dziękuję bardzo.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

Duży asortymant produktów. Szybka realizacja.

Wady

Utrudniony kontakt telefoniczny. Linia bardzo często zajęta.

Extra informacje

~renimal / 2011-09-09

Od trzech lat korzystam z usług Księgarni internetowej Gandalf i jestem bardzo zadowolona głównie z asortymentu dotyczącego podręczników, nawet jeśli czegoś nie było w danym momencie to po przesłaniu zapytania starają się uzupełnić pozycje. Troszkę gorzej jest z pozostałym asortymentem oraz cenami. Jeżeli zaś chodzi o łatwość zamawiania,dotawę,obsługę i inne jestem bardzo zadowolona. Towar dostarczany jest zgodnie z zamówieniem, szybko, a ewentualne pomyłki szybko i sprawnie wyjaśniane. Duży plus.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60

~alciaf / 2011-09-08

Zakupiłam pakiet książek "Gra w kolory" dla klasy 2. Nie będę oceniać walorów podręczników, kazali to trzeba było kupić :) Aczkolwiek mogę powiedzieć, że do pakietu dołączona jest płyta wspomagająca zajęcia komputerowe, która bardzo podoba się mojemu synowi. Jeśli chodzi o Gandalfa, to należy pochwalić prosty sposób zamawiania w księgarni. Cena książek była lepsza niż w wydawnictwie, dostawa w ciągu dwóch dni roboczych. Przesyłka bardzo dobrze zabezpieczona. Informacje mailem o kolejnych etapach realizacji zamówienia. Dla mnie na piątkę.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

szybkość realizacji, dobra cena

Wady

brak

Extra informacje

Produkt mam 3 dni kosztował 174,17 zł

~gaga / 2011-09-08

W Gandalfie kupuję od lat książki i podręczniki szkolne dla dzieci - dlaczego ? - dlatego , że zawsze jest pełen asortyment zamawianych podręczników i nie muszę kupować w kilku innych księgarniach .Dziękuję i POLECAM .
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~niunia76 / 2011-09-07

Jestem bardzo zadowolona z zakupów w Państawa sklepie.Bogaty asortyment,ceny atrakcyjne,bardzo szybka dostawa i wszystko zgodne z zamówieniem.Dziękuję bardzo. Polecam wszystkim. :)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
5.00

~oponka_po / 2011-09-07

Dobrze zaopatrzona. Zamówiłam towar w kilka minut. Nie drogo. Przesyłka dotarła szybko. Obsługa miła :-) Polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~Halina / 2011-09-06

Szybka sprawna obsluga klijenta,blyskawiczna wysylka.Polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

same plusy

Wady

zadnych moze troche poszezyc asortyment tak to extra

Extra informacje

dlugo

~Tomek / 2011-09-06

Bardzo dobra księgarnia. Łatwo zamówić towar. Szybka dostawa pomimo tego, że zbliżał się koniec wakacji i wszyscy chcieli zamówić książki. Duży wybór. Bardzo polecam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Nie znalazłęm

Wady

asortyment, szybka dostawa

Extra informacje

~forsyth / 2011-09-06

Szybko i sprawnie. Polecam!!!!!!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~eLka / 2011-09-06

Robiłam zakupy przez internet. Dużo niższa cena podręczników i książek niż w sklepach stacjonarnych. Zamówienie zostało zrealizowanie wcześniej niż był termin wyznaczony. Polecam. Szybko, sprawnie i bez problemów. Mimo, iż przy pakowaniu została zamieniona jedna książka - nie było problemów z obsługą reklamacji. POLECAM!!!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

szybko i tanio

Wady

Extra informacje

~szwejk / 2011-09-06

Bardzo szybko ,sprawnie, asortyment odrobinę niepełny ale i tak ogromny plus.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

szybkość,kontakt

Wady

w sumie to brak

Extra informacje

Zakupy Gandalf.com.pl opinie