Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Transport
  • /
  • Kurierzy
  • /
  • DHL
  • /
  • 1

Opinie o DHL

Cena
3.5
Niezawodność
3.13
Obsługa klienta
3.38
Parametry
3.13

Średnia ocen

3.28

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

9

dodanych opinii

 

Adam / 2020-11-19

Jeśli zależy Wam na terminowości i bezpieczeństwie przesyłki to unikajcie firmy DHL jak ognia. Wysłałem za ich pośrednictwem przesyłkę z bardzo ważnymi dokumentami. Niestety zgubili kopertę w sortowni. Do dzisiaj nie została odnaleziona, a kolejne interwencje trafiają w próżnię. Chciałem zaoszczędzić czas, teraz będę musiał poświecić go kilka razy więcej na odtworzenie dokumentów, nie mówiąc już o utracie dotacji, której nie otrzymam bo dokumenty nie dotarły na czas do Urzędu.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

brak

Wady

kompletny brak dbałości o przesyłki, ignorancja infolinii, zero odpowiedzialności

Extra informacje

feli / 2020-10-08

Kurier chamski, przesyłka niedostarczona na czas. Porażka.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

agra / 2020-10-08

1. Przesyłka dostarczona po terminie. W informacji otrzymanej rano godziny dostarczenia określono na 9-11. Przed godz. 11 zmieniono na 11-14. Kurier był po godzinie 15! Czekałam CAŁY DZIEŃ. Moje utracone zarobki to ok. 1000-2000 zł (prowadzę działalność). 2. Przesyłkę dostarczono omyłkowo do mieszania obok, w wyniku czego naruszono ustawę o ochronie danych osobowych – sąsiad poznał moje imię, nazwisko, adres i numer telefonu. 3. Przesyłkę dostarczono w sposób uniemożliwiający zapoznanie się z jej zawartością. Zawierała elementy szklane (co było oznaczone na opakowaniu). Uniemożliwiło to ewentualną reklamację, gdyż sprzedawca wyraźnie zastrzegł, że jej podstawą jest sprawdzenie W OBECNOŚCI KURIERA.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25

olka / 2018-05-03

świetna firma kurierska, jeśli nie mogę odebrać przesyłki o danej godzinie to kurier umawia się ze mną na inna godzinę, a nie jak u innych, sama muszę ją odebrać.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

świetni kurierzy

Wady

Extra informacje

monikaaaa / 2018-04-25

jedyni kurierzy, przy których spokojnie można otworzyć paczkę i sprawdzić jej zawartość, czy towar zgadza się z tym co zamawialiśmy, wszyscy inni kurierzy po odebraniu paczki od razu odchodzą
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

fachowi kurierzy

Wady

Extra informacje

tytan91 / 2018-04-25

może być, na tyle innych firm kurierskich wypadają nieźle, kurierzy raczej przyjeżdzają na czas, a jeśli to informują telefonicznie o większym opóźnieniu.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25

cerso / 2018-04-21

takie sobie usługi, bywają momenty, że przyjeżdzają na czas a i takie, gdzie na konkretną godzine potrafią się spóźnić 2-3 godziny, wedlug mnie średnio ale źle też nie jest
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.50

paczek91 / 2018-04-14

Kurier zawsze dzwoni przed przyjazdem i jeździ także w godzinach wieczornych za co jestem szalenie wdzięczny, bo rano nie mam czasu odebrać paczki.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

Krzysztof / 2017-12-04

Solidna firma, pracowici kurierzy, jesteście krwiobiegiem gospodarki, dziękuję i pozdrawiam