Witam wszystkie Panie,
Na pierwszym miejscu chcę podziękować za poświęcony czas, aby napisać opinię.
Tę negatywną jak i pozytywną.
1. Odnosząc się do negatywnej opinii dot. zamówionej sukienki, ponownie przepraszamy za zaistniałą sytuację ( nasze BOK telefonicznie przepraszało Panią, oraz informowało za zaistniałe wady, prosiliśmy również o przesłanie zdjęć), zmechaceń sukienki owszem nie zauważyłyśmy, za co najmocniej jeszcze raz przepraszamy.
Sukienki są dostępne w sklepie stacjonarnym w pełnych kolekcjach, klientki również je mierzą, stąd też pewnie wynikła jej wada. Wada która była widoczna, została Pani przekazana telefonicznie. Otrzymany zwrot został wykonany do Pani w tym samym dniu.
2. Opinia dot. butów i cen: ceny coraz wyższy są wynikiem podwyżek cen, inflacji która również nas dotknęła. Każdą rzecz kupioną nawet w ZARZE, H&M itp. można znaleźć na SHEIN, ALIEXPRESS - lecz to nie jest to samo! np. można kupić torebkę w kwocie 6000tyś i podobną znaleźć na chińskich stronach. Co nie jest równo znaczne z tym, że ten co sprzedaje za 6000tyś jest oszustem, bo Pani widziała "to samo" na chińskiej stronie. Ponieważ jest to zupełnie inny produkt, materiał, wykonanie i jakość.
Z pełną świadomością i pokorą przyjmujemy opinie negatywne, każdy z klientów ma prawo do wyrobienia sobie własnego zdania.
Szanujemy każde zdanie i każdego klienta. Niezależnie czy to w sklepie stacjonarnym, on-line czy na transmisji. W każdym z tych miejsc jest regulamin.
Podchodzimy do każdej sytuacji i klientki w indywidualny sposób.
Dziękujemy również za pozytywne opinie, dziękujemy naszym klientom za wszystkie zakupy, wsparcie i wieloletnie już odwiedziny naszego sklepu.
Z wyrazami uznania do Wszystkich naszych klientek :)
Właścicielka Butiku LAVIE - Jola
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen