Opinie o bookinghome

Wyszkolona obsługa, odpowiadająca mi jakość, bardzo szybka wysyłka, ceny jak dla mnie bez zarzutu. W pełni zasłużyliście na 5 *. Skorzystam znowu na bank. Cieszę się, że taka firma działa w moim mieście.

Na początku wahałam się, ale ostatecznie zachęciły mnie komentarze innych konsumentów - nie tylko te na Opiniuj24, ale również w innych miejscach. Cały proces współpracy przebiegł bardzo profesjonalnie. Do tego, w każdym momencie mogłam liczyć na wsparcie zespołu. Ceny moim zdaniem niewywindowane. Z czystym sumieniem polecam, dzięki i na pewno jeszcze zajrzę do was.

Zarezerwowałem pokój dla 4 osób w Budapeszcie. Potwierdzenie było ok. Zgłosiłem się do obiektu w terminie ok. 14. Do obiektu, bo hotelem tego nazwać nie można. Na recepcji NIKT nie wiedział o mojej rezerwacji. Nie było pokoju dla 4 osób. Zaproponowano mi w tej cenie 2 ostatnie pokoje 2-osobowe w tym jeden bez łazienki na drugim końcu hotelu. Jeden gorszy od drugiego. Brudno, zepsute okno, które się nie zamykało (ale noce są przecież ciepłe- stwierdził pracownik). Sypiący się tynk ze sufitu. Ciasne klitki. W niczym nie przypominało to obrazu ze zdjęć ani opisu. Brak możliwości zapłaty kartą. Pracownik hotelu nawet się nie zdziwił, że zrezygnowaliśmy… Kompletna porażka. Odradzam ten obiekt. W pełni negatywna ocena obiektu jak i sposobu załatwienia rezerwacji. Zdjęcia, opis hotelu całkowicie nie odpowiadały zastanej rzeczywistości. Miałem 1,5 godziny na znalezienie noclegu dla 4 osób w piątek po południu. Stres, przepłacone koszta!!! Zepsuty wyjazd zamiast tego lepiej było jechać w ciemno. Napisałem swoją opinię w odpowiedzi na zapytanie czy byłem w hotelu na maila [email protected] nikt nie raczył się odezwać, wyjaśnić, przeprosić. Kompletnie zostałem zignorowany. Może powinienem żądać odszkodowania?