Opinie o agata meble

www.agatameble.pl

Katowice

Cena/Jakość

1.76

Obsługa klienta

1.55

Terminowość

1.63

Średnia ocen

1.64

w skali od 1 do 5.

Oszukany klient / 2020-06-09

Trzy tygodnie czekałem na dostawę. Po tym czasie już miesiąc czekam na zwrot pieniędzy. Firma twierdzi, że przerzuca się wiadomościami i ureguluje zwrot. Do tego czasu sprawą zajmie się urząd ochrony konsumenta.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Wady

Oszuści, nieterminowi, kłamcy

Extra informacje

Kuba / 2020-06-09

Myślę że to najgorszy sklep w Polsce nie będę pisał o szczegółach bo zaczyna się drugi miesiąc czekania na dostawę.OMIJAĆ Z DALEKA TEN PSEUDOSKLEP!!!!!!!!!

Irmina / 2020-06-09

Od 5 mają czekam na moją przesyłkę, jedyna firma która nie wywiązuje się w czasie z zamówieniami. Ciągle tłumaczenia, że to przez Covid. Jakoś inne firmy dostarczają wszystko na czas.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

2.00

Zalety

Brak

Wady

Czas dostawy

Extra informacje

Marek / 2020-06-08

Szkoda czasu i energii na zamawianie w tej firmie. Czekam miesiąc na dostawę mebla. Zero konkretnej informacji. Zrezygnowałem już z zamówienia, teraz będę czekał na zwrot pieniędzy. Ciekawe jak długo.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Angela / 2020-06-08

Od ponad miesiąca czekam na dostawę towaru. Dzwonię do nich, próbuje uzyskać jakieś informację i jedyne co otrzymuje to ciągle zbywanie. NieNie potrafią nawet powiedzieć co się dzieje z towarem, ani kiedy można liczyć na dostawę. Nie polecam.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

żadnych

Wady

Extra informacje

Xena / 2020-06-08

Kupiłam szafę która po rozpakowaniu miała 5elementów uszkodzonych( zapakowano uszkodzone ) reklamacja złożona w dniu zakupu przez dwa miesiące po mimo uznania reklamacji brak wymiany elementów .W Agacie nikt nie umie powiedzieć kiedy reklamowane elementy zostaną wymienione towar kupiony za gotówkę .A dwa miesiące mam szafę widmo . Nie polecam ☹️????

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

2.00

Zalety

Wady

Zapakowane uszkodzone elementy . Brak informacji z Agaty odnośnie terminu naprawy .

Extra informacje

Krzysztof / 2020-06-08

Dnia 20.05.2020 zamówiłem dwie sofy Marcos. Nie skusiła mnie cena gdyż była dość wysoka-skusił mnie 10 dniowy termin realizacji. Zależało mi aby towar otrzymać maksymalnie do dnia 09.06.2020. Niestety towaru nie ma. Panie na infolinii są miłe ale wiedzą tyle co my zaglądając w status zamówienia. Niestety nie wiedzą kiedy i czy towar zostanie wysłany. Nagminnie używają słowa "niezwłocznie", nie potrafią podać konkretnej daty co doprowadza mnie do szewskiej pasji. Bawiąc się dziś w detektywa zadzwoniłem również do firmy DTS która powinna odebrać towar od Agata Meble-niestety nie mają nawet zlecenia na odbiór. Więc towar jest nie wiadomo gdzie ale kasa wzięta już 20.05. To się nazwa biznes. Dodam,iż jestem klientem wyrozumiałym ale nie znoszę braku jakiegokolwiek poczucia winy. Klient nasz Pan to dla tej firmy obca dywiza. Przyszły kliencie tej firmy. Proszę nie kupuj tutaj! Wspólnymi siłami doprowadźmy tą beznadziejną firmę do bankructwa! Nie mogę się doczekać kiedy ta firma zniknie z mapy!

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Brak-nigdy więcej tam nie kupię!

Wady

Nikt nic nie wie-dżungla

Extra informacje

Konrad / 2020-06-08

Nie polecam. Oszuści. Na towar czekam już miesiąc. I poczekam pewno jeszcze trochę. Na infolini słyszę cały czas to samo... szkoda nerwów

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Wady

Same -

Extra informacje

Pola / 2020-06-08

Fajna reklama i to tyle,bubel na rynku,beznadziejna obsługa.Nie polecam.Myślę,że pani Socha wie co reklamuje?

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Same minusy

Wady

Minusy

Extra informacje

Adam / 2020-06-08

Pakują meble z wystawy, wciskając klientowi ze tak było spakowane przez producenta. Nie polecam zakupów w tym sklepie. Jeszcze nie mila obsługa z działu reklamacji . Oszuści.... Nie polecam .

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

2.33

Zalety

Brak

Wady

Bardzo duże

Extra informacje

Jeden dzień.

Katarzyna / 2020-06-08

również nie polecam zakupów w tym sklepie internetowym, obsługa fatalna, recytują tylko regułki których nauczyli się na pamięć nawet ich nie rozumiejąc, nie umieją odpowiedzieć konkretnie na żadne pytanie, tłumaczą wydłużony czas realizacji pandemią koronawirusa, mimo że zamówienia złożone w maju a pandemia od marca, więc był czas na umieszczenie właściwego terminu realizacji, a jak zrezygnowałam w koncu z zamówienia po 21 dniach, (czas realizacji 14 dni plus dostawa)a dalej nie umieli sprecyzować czy za tydzień za dwa , cokolwiek...to teraz czekam na zwrot zaliczki i czuję się jakbym to ja coś była winna, bo Pani z obsługi klienta popyskuje ze przeciez 14 dni jest w regulaminie....żenada

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.33

Zalety

fajna reklama w tv,

Wady

produkt-trudno powiedzieć....nie udało się zdobyć

Extra informacje

Wera / 2020-06-08

Nie polecam,najgorszy sklep w Polsce,obsługa fatalna.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Brak

Wady

Same

Extra informacje

Weronika / 2020-06-07

Ja również jak pozostali czekam drugi miesiąc na zamówienie, towar miał być przekazany 03.06 do firmy transportowej niestety do dnia dzisiejszego towar nie został dostarczony. Oszuści, nie polecam!!!!

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Brak

Wady

Same wady

Extra informacje

Qrek / 2020-06-07

Żenada! Zamówienie za prawie 6000 zł poszło 8.04. po licznych telefonch, mailach skompletowane w magazynie 20.05! Po czym do 5.06 kazali czekać na przekazanie kurierowi. Oczywiście nie przekazali. Zamówienie anulowałem teraz obiecują zwrot kasy do 14 dni. Już się "boję". Szkoda nerwów!

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Żadnych

Wady

Agata Sklep Internetowy

Extra informacje

Szkoda że trzeba 1 gwiazdkę dodać, bo nawet na nią nie zasłużyli

Popereta / 2020-06-05

Jutro będzie miesiąc jak czekam na meble to jest najgorsza firma w Polsce jeżeli chodzi o wysyłkę mebli. Tylko Polak mądry po szkodzie nikt nie czytał wcześniej komentarzy.Dobra aktorka reklamuje ten sklep w Tv wszyscy się daliśmy nabrać na darmową wysyłkę.LUDZIIE OMIJAĆ AGATA MEBLE Z DALEKA!!!!!!!!!! Bo potem będziecie się wkurwiac miesiącami.

Zalety

Nie ma

Wady

Są

Extra informacje

Ania / 2020-06-05

Nie będę oryginalna. Meble zamówione 08.05 nadal ich nie otrzymałam. Nie pomyślałam żeby zajrzeć w te opinie, bo zamówiłabym bezpośrednio u producenta a tu zachęciła mnie darmowa (sic!) Dostawa, której teraz nie można się doczekać. Jestem tym bardziej zirytowana iż 3 lata temu już miałam do czynienia z Agata Meble i wtedy zamawiając w sklepie i umawiając transport nie było żadnych problemów....

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Wady

Termin oczekiwania na produkty które są teoretycznie dostępne

Extra informacje

aga / 2020-06-05

Porażka również czekam na meble prawie miesiac i nic. Na infolini usłyszałam że na każdym etapie można jeszcze zrezygnować z zamówienia. Mają 14 dni na zwrot pieniędzy. Tylko trudno w to uwierzyć skoro meble też miały być do dwóch tygodni. NIE POLECAM

Róża / 2020-06-05

Odradzam zakupy online w sklepie Agata. Klienta traktują jak jelenia, który płaci 100 % za zamówienie, którego nie ma miesiącami. Nie można się doprosić, informacji rzetelnej, tylko kłamstwa. Odradzam największemu wrogowi. Tyle nerwów nie jest tego wart. Zamiast kasę wydawać na szumne telewizyjne reklamy usprawnić pracę sklepu internetowego jak się bierze pieniądze od klienta.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Jagoda / 2020-06-05

Odradzam zakupów online w sklepie Agata Dostawa przedłuża się w nieskończoność, pracownicy infolinii niekompetentni, każdy mówi co innego. Dostawa od miesiąca nie jest zrealizowana. Kpina nie do opisania.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Ja / 2020-06-05

Masakra jakaś!!! Zamówiłam meble 18 kwietnia do dziś jeszcze ich nie mam, jak dzwonię ciągle słyszę, że najpóźniej jutro wyślą. To mój pierwszy i ostatni raz gdy zamawiam u nich cokolwiek, nigdy więcej...

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Julia / 2020-06-05

żadna firma mnie tak nie oszukała jak ta zamówiłam białą komodę a przysłąli niebieską na dostawę trzeba było czekać około 2 miesięcy oszuści i tyle nie radzę

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

nic

Wady

mnóstwo

Extra informacje

nic

Ana / 2020-06-05

Zamówiłam towar 04.05.2020 i od razu za niego zaplacilam. Towar mial byc wyslany w przeciagu 7 dni, następnie otrzymalam informacje ze termin oczekiwania to 14 dni. Po tym terminie napisalam kolejnego @ na ktory uzyskalam odpowiedż ,że z uwagi na epidemię towar zostanie wyslany do 05.06.2020r. Minąl miesiąc i towaru nie ma. Dzwonie i slysze ,ze 07.06 bedzie wystwiony list przewozowy a w nastepny dzień roboczy towar zostanie wyslany. Masakra. Firma nie warta polecenia. Nigdy więcej.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Brak

Wady

Brak...wiarygodnosci

Extra informacje

Elżbieta / 2020-06-05

Zakupy online w tym sklepie to totalna porażka. Dwa zamówienia, jedno z 11.05 od razu przy odbiorze reklamowane (mebel uszkodzony) i dalej do dzisiaj brak dostarczenia towaru, drugie 17.05 do dzisiaj nie zrealizowane i nie wiadomo co dalej. Informatyczny chaos i nabijanie klienta w butelkę.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Sara / 2020-06-05

Na 3 produkty zamowione w marcu, 2 mam w reklamacji - przywiezli za malo kartonow z lozka (3/4) oraz szafa posiada wady konstrukcyjne. Porozumiec sie z Agata to jak graniczyc z cudem. Wszystko zrzucaja na klienta, nie vhca w ogole wspolpracowac. Dno, nie polecam!!!! A jakos ich produktow to dramat. Drzwi z szafy sie rozklejaja po 2 tyg.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Brak

Wady

Wszystko

Extra informacje

Czas oczekiwania 2 mce

Elżbieta / 2020-06-05

Zamówienie z 06 maja nadal niezrealizowane już prawie miesiąc czekam. Dostałam mailem informację że towar już?? W magazynie od tygodnia. I co nadal nic. Czuję się jak frajer. Szkoda że wcześniej nie widziałam tych opinii. Już nic tam nie zamówię. Zwłaszcza online.

J_M / 2020-06-05

masakra, dno zupełne. Wzięli pieniądze za towar, którego w ogóle nie dostarczyli,towar został uszkodzony jeszcze w magazynie. Minęły 3 tygodnie od odstąpienia od umowy, a pieniędzy nadal zwrócili, nie ma z kim nawet tam rozmawiać ciągle każą czekać. Nigdy więcej nic wspólnego z ta firmą

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

brak

Wady

mnóstwo

Extra informacje

Janina / 2020-06-04

Kupiliśmy w sklepie Agata Meble kanapę skórzaną za ponad 5 tys złotych-kanapa jest podrapana a w pojemniku na pościel jest uszkodzone dno/popękane/. Z uwagi na epidemię koronawirusa panowie z firmy transortowej pracującej dla Agata Meble nie wniesli kanapy do wewnątrz ani nie rozpakowali. Zostawili ją przed wejściem, nie chcieli czekać aż sami ją wniesiemy i rozpakujemy, bo mieli jeszcze inne dostawy. Kanapa zapakowana była w dwie warstwy folii, dodatkowo na narożnikach był karton. W kilku miejscach folia była rozdarta, więc zrobiliśmy zdjęcie przed rozpakowaniem. Po rozpakowaniu stwierdziliśmy drobne zadziory na skórze siedziska i uszkodzenie dna pojemnika na pościel. Co ciekawe w miejscu gdzie były zadziory opakowaie nie było uszkodzone. Złożylismy reklamacje. Przyjechali dwaj przedstawiciele producenta i stwierdził uszkodzenie transportowe. Sklep Agata Meble natomiast stwierdził, że uszkodzenia powstały podczas nieprawidłowego użytkowania i przenoszenia kanapy wewnątrz mieszkania. Reklamacja nie została uznana z dopiskiem, ze sklep Agata Meble nie wyraża zgody na pozasądowe rozstrzyganie sporu (czyli odwołanie do Rzecznika Praw Konsumenta). Nie ma możliwości, że uszkodzlilśmy kanapę sami, ponieważ wnosiliśmy ją przez szerokie drzwi na taras. Przypuszczam, że albo została uszkodzona przez firmę transportową, albo wyjechała uszkodzona od producenta. Zastanówcie się zanim złożycie zamówienie, zwłaszcza na elementy tapicerowane lub szklane. Wcześniej firma transportowa miała obowiązek je rozpakować i potwierdzić, że nie są uszkodzone. W obecnej sytuacji możliwość zareklamowania niezgodności towaru jest fikcją.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.67

Zalety

Wady

Extra informacje

Nowa kanapa dostarczona uszkodzona

Kamila / 2020-06-04

Masakraaaaaaaaaaaaaaa , dno , porażka , zamówiłam kanapę , później oddałam bo przyszedł nie taki kolor , napisali po 2 tygodniach że łóżko ma wyłamaną deskę czołową szuflady co to w ogóle jest .... nie wspomnę że łóżko przy zwrocie ogląfane przez Pana z magazynu brak wad nadal 3 tygodnie zero informacji i brak zwrotu gotówki

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

brak

Wady

same minusy

Extra informacje

żenada

Łukasz Knigawka / 2020-06-04

Biorą kasę i mają gdzieś terminy dostaw - omijać szerokim łukiem

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Wady

Oszuści

Extra informacje

MagdaMagda / 2020-06-04

Najgorszy Sklep jaki spotkałam na swojej drodze.... Odradzam w 100% każdemu. na przesyłkę czekałam ponad 2 mieniące. Na infolinii nikt nic nie wie, dodatkowo pracownicy podchodzą do rozmowy bardzo olewawczo, nie udzielają żadnych informacji, jedynie że trzeba czekać tylko nie wiadomo na co czy na dostawę czy na ich reakcję czy na ich jaką kol wiek interwencję robiąc wszystko aby skoczyć rozmowę. Za każdym razem dzwoniąc na infolinie czekałam kilkadziesiąt minut na połączenie i nie otrzymałam żadnej pomocy z strony pracowników, odsyłali mnie z kwitkiem. gdy minęło 2 miesiące pracownica z infolinii bezczelnie poinformowała mnie że zawsze mogę zrezygnować z zamówienia. To jedyna informacja jaką uzyskałam od tej firmy. To jest żenada aż słów brakuje opisując ich niekompetencję. Na maile wysyłane na biuro nikt nie odp. Przed realizacją otrzymałam łaskawie informację że za każdy dzień spóźnienia przysługuje mi rekompensata finansowa - niestety od kilku tygodni wysyłam pisma o zwrot bez jakiej kolwiek odp!!!! Planuje wizytę u rzecznika praw konsumenta ponieważ uważam że ktoś w końcu powinien się wziąć za tą firmę. w XXI w nie ma miejsca na takie firmy....! Nie polecam, nie pakujcie się w współpracę z tą firmą jeśli nie musicie!!! ja już nigdy tam nic nie kupię!

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

brak

Wady

wszystko: obsługa, termin, brak informacji o postępach, brak odp mailowej i telefonicznej....itd

Extra informacje

Anna / 2020-06-04

Nie polecam zakupów w sklepie online Agata.Na zwrot środków pieniężnych za uszkodzony towar nadal czekam a już to trwa dwa miesiące. Owszem obsługa telefoniczna i internetowa jest ok.,konsultanci są mili i uprzejmi ale to nie idzie w parze z lojalnością sklepu co do zwrotu pieniążków. NIE POLECAM TEGO SKLEPU

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

3.00

Zalety

Wady

Opieszałość w zwrocie środków pieniężnych

Extra informacje

anna / 2020-06-04

niestety wszytsko co napisane na NIE o Agata Meble to prawda. Nie polecam. otrzymalismy uszkodza sofe w dniu 01.04.2020 roku- reklamacja zlozona w dniu 02.04. ( uszkodozny pojemnik na posciel oraz urwana linka od sofy) potem w dniu 15.05. zaczela odpadac tylna sciana sofy- dzis mamy 04.06. i popsutą sofe w domu.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

brak

Wady

nie przestrzeganie przepisów prawa

Extra informacje

od 01.04.2020

Czesiek / 2020-06-03

Czy ktoś wie kto jest właścicielem tego zastanego sklepu i gdzie mieszka ?

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Brak

Wady

Tylko wsdy

Extra informacje

Kanapowiec / 2020-06-03

Wszyscy tu za grzecznie o nich piszą to po prostu PATAŁACHY I OSZOŁOMY NO I PO PROSTU OSZUSCI

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Brak

Wady

Same wady

Extra informacje

Ma / 2020-06-03

Dostawa

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Zadne

Wady

Dostawa

Extra informacje

Poirytowana / 2020-06-03

Masakra. Odradzam zamawiania tam czegokolwiek. Dzwonisz i za każdym razem słyszysz coś innego i tak prawie od miesiąca i dalej nic.

Zalety

Nic

Wady

Wszystko

Extra informacje

Klientkq / 2020-06-03

Oszuści!!! Od 19.04.20 czekam na zmówienie i wczesniej niz pod koniec czerwca go nie dostane. Ludzie unikajcie tego sklepu jak ognia!!!

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Brak

Wady

Wszystko

Extra informacje

Tymek / 2020-06-03

Współpraca z ta paeudofirma to totalna porażka, kpina i aaaaaaaabsolutnie odradzam zakupów w sklepie interetowym. Firma totalnie nie zwraca uwagi na klienta widać, że są jakieś problemy logistyczne ponieważ po 1 miesiącu zamówiony towar nadal znajduje się u producenta a zgodnie z zapewnieniami na stronie internetowej powinnna już po 2 tygodniach być u klienta. Wszystko to ewidentne kłamstwo i oszustwo. Sklep posiada same negatywne opnie i żałujemy ze wcześniej się z nimi nie zapoznaliśmy. Skontaktowanie się z konsultantem sklepu graniczy z cudem i przeciętnie nawiązanie połączenia trwa 10 min a w rezultacie nic nowego nie wiadomo. Kierownictwo sklepu internetowego nie maja pojęcia o zarządzaniu zamówieniami i nadaje się do wymiany. Tym problemem powinna się zająć odpowiadania instytucja chroniąca praw konsumenta.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Brak

Wady

Mnóstwo

Extra informacje

Marcin / 2020-06-03

Zamówiłem regał w sklepie, na który czekałem ponad 14 dni, opłacone z góry. Od momentu zamówienia zero jakiejkolwiek wiadomości na temat zamówienia, czy już wogole zaczęli realizować. Postanowilem je anulować co oczywiście nie jest takie łatwe bo dodzwonić się do nich na infolinię graniczy z cudem, ale wkoncu udało się anulować. Tyle że teraz minęło 14 dni a pieniędzy jak nie było tak dalej nie ma. Oczywiście 0 kontaktu a na maile nie odpisują.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Wady

Wątpliwa jakość, bardzo trudny kontakt. Ogromne problemy z odzyskaniem pieniędzy w przypadku anulacji

Extra informacje

[email protected] / 2020-06-03

Nie polecam nikomu. Ogrom nerwów które straciliśmy z tym sklepem nie jest do opisania. Na przedmioty kupione przez internet czekamy juz ponad miesiac i nikt nie jest w stanie powiedziec kiedy przedmioty do nas trafia. Rozmowy telefoniczne kończą sie " o terminie poinformujemy mailowo przed dostawą'", tylko nikt nie wie keidy bedzie dostawa i tak mozna czekac na maila. Druga sprawa: do kuchni kupionej stacjonarnie brakowało elementów (półki, uchwyty), na miejscu w krakowie w Agacie dowiedziałęm sie że powinienem napisać reklamacje, oni sie do niej odniosą (kolejny miesiac). Oczywiscie szybciej by było dokupic uchwyty osobno niz czekac na reklamacje ale nie ma takiej mozliwości. Niestety co tanie to drogie i dla kilku oszczedzonych złotówek nie warto tracic nerwów.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

brak

Wady

za dużo do wymienienia

Extra informacje

Pani Małgorzata / 2020-06-02

Komentarz napisany typowo przez pracownika AM który nawet nie jest doinformowany, że firma transportowa składa ten mebel w cenie zapłaconego transportu.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Wady

Extra informacje

Małgorzata / 2020-06-02

DINARO SOFA 3 DL Z FUNKCJĄ TKANINA ALFA17/DĄB SONOMA Czas wysyłki był określony na 14 dni i firma się z tego wywiązała. Sofę otrzymałam na drugi dzień po wydaniu firmie kurierskiej w godzinach popołudniowych. Była dobrze zabezpieczona i nie miałam najmniejszych problemów ze złożeniem jej.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

5.00

Zalety

Jest śliczna i pięknie komponuje się z niewielkim pomieszczeniem

Wady

Nie dostrzegam

Extra informacje

Sylwester / 2020-06-02

Ponad miesiąc czekania na biurko i dalej zero odzewu pomimo kilku telefonów i zapewnień że już niedługo.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

2.00

Zalety

Brak

Wady

Dwa tygodnie na dostawę - żart...

Extra informacje

Anulka / 2020-06-02

Przepracowalam tam niecale 3 lata, nie cierpię tego sklepu , nigdy go nie lubiłam , dupowłazy zawsze mają chody u dyrekcji , kablowanie na porządku dziennym, dytekcja przechodzi samych siebie w wynakdywaniu zmian , nowi dyrektorzy ZAWSZE chcąc zabłysnąć swoją wiedzą i umiejętnosciami wymyślali nam pracownikom różne problemy ! Absolutnie odradzam tam pracę !!!!

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

2.67

Zalety

Niektórzy pracownicy bardzo w porządku

Wady

Zmieniający się co roku dyrektor coraz to gorszy -nie liczą się z pracownikami -absolutni e , bardzo trudna do wspołpracy firma ! Odradzam jako miejsce pracy !!!,

Extra informacje

Eugeniusz / 2020-06-02

Sklep Agata internetowy to mega porażka. Na zamówiony towar czekam 4-ty tydzień. Firma nie informuje nabywcy n/t powodu spoznienia towaru. Dzwoniąc na infolinię muszę słuchać fatalnej dla ucha muzyki a jednocześnie informacji"wszyscy konsultanci są zajeci". Dzwoniąc dziś kolejny raz dowiedziałam się że towar od 28.05 jest w magazynie i od 29.05 firma ma 14dniowy termin na przekazanie towaru firmie przewozowej a firma przewozową ma 5dniowy czas na dostarczenie towaru na adres docelowy To skandal, traktowanie przez agata meble klienta sięga poniżej dna.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

W tej chwili żadne, być może towar będzie zadowalajacy

Wady

I tylko minusy

Extra informacje

Nie było takiej mozliwosci

Iwona / 2020-06-02

Odradzam wszystkim ten sklep. Najpierw nieterminowość w dostawie. Po czym okazało się że produktu (narożnik jest zepsuty) połamany. Złożona rękojmia mają 14 dni na odpowiedź. Żadnej informacji. Po wielokrotnym dzwonieniu dzisiaj otrzymałam info że wymienią mi jedną część .moje żądania to zwrot pieniędzy, brak zgody na naprawę. Zero informacji od nich prócz tego że rozmowy są nagrywane. Po rozmowie telefonicznej dzisiaj jutro zgłasza sprawę do rzecznika praw konsumenta . Dużo nerwów , strata czasu,,pieniędzy. Brak mebla i bubel do trzymania.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Brak plusów

Wady

Extra informacje

Andrzej / 2020-06-01

Ten sklep to kompletna porażka. Czekałem od 8.05 na dostarczenie opłaconego w całości zamówienia. Wszyscy klienci na infolinii otrzymują tą samą informację, jak producent dostarczy na magazyn to wyślą. Na stronie produktu widnieje informacja , towar w magazynie wysyłka do 10 dni. To jest oszustwo!! Anulowałem zamówienie, teraz muszę czekać do 14 dni na zwrot pieniędzy. Ciekawe czy dotrzymają terminu czy będzie tak samo jak z meblami?

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Żadnych

Wady

Ani mebli ani pieniędzy.

Extra informacje

Krzysiek / 2020-06-01

Z tego co widzę to wszyscy kupujący są wkręcani w ten wydłużony czas oczekiwania. Nie może tak być że mówi się o 14 dniach oczekiwania , a czeka się miesiącami.Jednak czytając opinie z poprzedniego roku kiedy nie było tej pandemii sytuacja ta była tez na porządku dziennym. Opóźnienia to raczej brak właściwej organizacji pracy i nieudolność pracowników.

Zalety

Zero

Wady

pod kazdym wzgledem.

Extra informacje

Paweł / 2020-06-01

Żenada i jeszcze raz żenada. Zakupiłem krzesła w czasie pandemii, informacja, że czas realizacji może się przedłużyć, wiadomo. Ale oczekiwanie od połowy kwietnia do czerwca, a na dzisiaj jeszcze nie wiem kiedy będę miał towar, to jest chore. Odradza zakupu w sklepie online. Zero informacji. Dzwoniłem chcąc zapytać, oni wyślą ponaglenie i co i nic. Mieli przesłać informacje mailem o ponagleniu i co, nic, olewka. Nie szanują klienta. Czekam na krzesła, jedynie dlatego, żeby zobaczyć jak wyglądają, ale nastawienie już jest bardzo słabe. A jeszcze jedno. Zadzwoniłem po raz kolejny na infolinię dowiedzieć się czegoś, po ich ponagleniu. I zero odpowiedzi od Pani, jedynie może Pan zrezygnować, nawet teraz podczas rozmowy telefonicznej. Szkoda, że takie nastawienie jest do klienta, który chciał zakupić ponownie dodatkowo 6 krzeseł, a dodam, że zamówienie dotyczyło jedynie 6 krzeseł. Oraz stół za 4000 zł. Ale co zrobić, trzeba poszukać bardziej odpowiedzialnego sklepu i dbające o klienta, chodź trochę.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Zero, nie ma żadnych, chyba tylko reklama, że każdy wie co to Agata meble

Wady

Obsługa klienta

Extra informacje

Tarnak / 2020-06-01

Zakupy w tym sklepie to jakaś porażka. Zamówiłem łóżko ponad miesiąc temu, które miało być po 2 tygodniach I dalej cisza. Telefonując na infolinie zero pomocy, wręcz Chamstwo. Pan mnie poinformował, ze jak nie chce czekać to mogę zrezygnować. Sami nawet nie poinformowali o wydłużonym oczekiwaniu.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

2.00

Zalety

Jakość

Wady

Brak terminowości, obsługa na infolinii fatalna.

Extra informacje

Angela / 2020-05-31

Czas dostawy to jakiś dramat. Towar zamówiłam 30. 04 a doczekałam się go 27.05. Na stronie pisali 5 dni+ wysyłka. Cieszę się, że w końcu dotarł, ale do momentu sprawdzenia, czy nic nie jest uszkodzone czułam strach bo reklamacja z tego co ludzie tu piszą to droga przez mękę. Nie polecam chyba że ktoś lubi dreszczyk emocji i oczekiwanie: czy paczka przyjdzie? a jak nie przyjdzie, czy po 60 dniach!!! oddadzą pieniądze? A jak przyjdzie to w jakim stanie? Czy nie wyślą jakiegoś innego koloru, bo może klientowi się spodoba? Czy ewentualnie mąż jakoś to poskłada bez brakującego elementu? W moim przypadku przesyłka przyszła, na szczęście nie była uszkodzona i posiadała wszystkie elementy.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

2.33

Zalety

Jakość

Wady

Dostawa i infolinia

Extra informacje

Jan / 2020-05-29

Szczerze nie polecam zakupu przez internet. Nie będę się rozpisywał tylko potwierdzam wszystkie poniższe negatywne opinie na temat terminów dostawy, jakości obsługi. Dziś anulowałem zamówienie, jestem ciekawy ile będę czekał na zwrot pieniędzy? Zamówienie na 4 000 zł podczas dzisiejszej rozmowy odczułem, że mają to gdzieś, czy zostanie zrealizowane czy też nie.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.33

Zalety

BRAK

Wady

Niedotrzymanie terminów dostawy, otrzymanie jakichkolwiek informacji graniczy z cudem, brak kompetencji "specjalistom" bo tak nazywani są na infolinii.

Extra informacje

noe / 2020-05-29

Tragedia. całkowity brak profesjonalizmu w obsłudze klienta. Terminy kompletnie inne niż podawane na stronie. Nikt nic nie wie. Dziadostwo.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.67

tragedia / 2020-05-29

dno, uszkodzony towar, 30 dni czekam na zwrot pieniędzy. nie polecam nikomu!

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

brak

Wady

Same

Extra informacje

Edi / 2020-05-29

8.05 zamówiłam sofę i ławę przez sklep internetowy, na kartach produktów była informacja o terminie 14 dni + wysyłka. W mailu potwierdzającym zamówienie otrzymałam informację, że będzie to 14 dni (10 dni + wysyłka). Dziś mija 3 tydzień od złożenia i OPŁACENIA zamówienia. Od tygodnia do nich wydzwaniam. Dodzwonić się na infolinię to jakiś cud. Ostatnio 30 min słuchania głupiej melodyjki i informacji, że jak zwykle wszyscy są zajęci. Po 2 telefonie do Agata Meble dowiedziałam się, że Pani wysyła interwencję na magazyn, bo producentowi skończył się 14 dniowy termin na dostarczenie zamówienia. Informację o towarze miałam dostać w ten sam dzień, najpóźniej do końca dnia kolejnego. Niestety takiej informacji nie uzyskałam więc zadzwoniłam ponownie. Pani w słuchawce stwierdziła, że dowiedzieli się tyle, iż producent ma opóźnienie i do końca tygodnia dostanę informację o terminie dostawy. Nadal cisza. Dzwonię dzisiaj, znów długa melodyjka po czym Pani przekazała mi informację, że wysyła ponowną interwencję na magazyn i dopóki oni nie dostaną informacji kiedy będzie towar to nic nie wiadomo. Ponownie zostałam zapewniona, że jak tylko się dowiedzą dostanę informację. Po zapytaniu czy dostanę je tak jak ostatnio, że to ja do nich muszę dzwonić a nie odwrotnie Pani nic nie odpowiedziała. Kpina z klientów. Już nigdy tam nic nie zamówię. Mam nadzieję, że doczekam dostawy tych mebli. Teraz jak czytam te wszystkie nowe komentarze wcale się nie dziwię, że wszyscy konsultanci są zawsze zajęci skoro wszystkich zbywają producentem i interwencjami. NIE POLECAM

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Jędrzej / 2020-05-29

Towar, wadliwy. Reklamacja załatwiana po najniższej linii.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

brak

Wady

same

Extra informacje

Elżbieta / 2020-05-28

Podczas składania zamówienia na stronie była dostawa do 10 dni. A później okazało się, że to towar z wydłużonym terminem dostawy i mają na dostawę 60 dni. Naciąganie klienta. Powinna być przy zakupie informacja, że termin do 60 dni. Zamówienie z 06.05.2020 i zero, a dzisiaj już 28.05..2020. Zastanów się zanim kupisz!-taka powinna być informacja w sklepie internetowym.

Terminowość

1.00

Zalety

Wady

same minusy

Extra informacje

Małgorzata / 2020-05-28

Nie polecam tego sklepu. Błędne informacje na stronie dot terminu realizacji. Informacja 14 dni plus dostawa, to nie około 20 dni a miesiąc oczekiwania na towar. Towar leży w magazynie, ale nie jest od razu wysyłany do klienta, być może dlatego, że opcja była dostawa gratis i pewno dostawa jest realizowana na samym końcu.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.33

Lukasz / 2020-05-27

Totalne dno przekładają termin dostawy czekam na kanapę już 70dni od 21 dni jest u nich na magazynie cały czas przekładają termin dostawy najgorszy sklep

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Mara / 2020-05-27

Nie rzetelni brak szacunku dla klienta zero kompetencji .Pani na infolinii bardzo niemiła zero kultury .Jak tak można to są kpiny .Towar zamówiony i zapłacony 06.05 .2020 W dniu 20 .05 dostałam odpowiedź że towar będzie wysłany 21 firma kurierską ,dziś mamy 27.05 .2020 i cisza ani towaru ani zwrotu pieniędzy na konto. Jeszcze się dowiedziałam że mam czekać 14 dni zwrot gotówki na konto

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Jarosław / 2020-05-27

Skandaliczny termin realizacji.Na stronie internetowej zapewnienie,iż w związku z Covid, termin wysyłki opóźni się do 2 tygodni,a w rzeczywistości po 3tygodniach od zapłaty zostaje wystawiona jakaś wirtualna,nikomu niepotrzebna faktura,i od tego momentu kurier ma 3 tygodnie na dostarczenie towaru,czyli generalnie 5-6 tygodni na dostawę zwykłej półki.Podejrzewam,że jeszcze jest klejona przez dzieci w Odradzam zakupy w sklepie internetowym,to jakieś nieporozumienie

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Sandra / 2020-05-27

Nierzetelni pracownicy i obsługa sklepu. Złożyłam zamówienie w sklepie internetowym 5 maja. Wówczas była informacja na stronie, że przesyłka będzie u mnie do 5 dni. 9 maja otrzymałam maila, że przesyłka będzie u mnie do 10 dni. Niestety mamy dziś 27 maja i zero odzewu. Dzwoniłam 25 maja z zapytaniem o status zamówienia i otrzymałam informacje, że dostanę maila z dalszą informacją gdyż przeniosą moją paczkę do listy paczek opóźnionych. Dziś dzwoniłam ponownie ponieważ żadnego maila nie dostałam i dowiedziałam się, że mam sobie czekać na weryfikację nie wiadomo ile. Dodatkowym minusem jest czekanie 10-15 min. na linii w oczekiwaniu na połączenie z obsługą klienta. Ten sklep i obsługa klienta to jakieś żarty! Nigdy więcej nie zrobię tam zakupów i wszystkim odradzam :(

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

NIE MA!

Wady

niekompetencja, brak rzetelności i szacunku do klienta

Extra informacje

Agnieszka / 2020-05-27

Najgorszy sklep

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Brak

Wady

Miesiąc oczekiwania na zamówienie i nadal go nie mam mimo iż jest już w magazynie. Porażka

Extra informacje

Małgorzata / 2020-05-27

Nie polecam zakupów w tym sklepie, zamówienie złożone 02.05, dziś mamy 27.05 a towaru do dziś nie ma, a miał być w ciągu 7 dni!!!!! Pani w biurze obsługi klienta informuje, że termin wysłania towaru z magazynu może się wydłużyć jeszcze o 15 dni. Dlaczego firma nie informuje o tym na swojej stronie internetowej, tylko nabija ludzi w butelkę!!!!

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

brak

Wady

oszustwo i wprowadzanie w błąd klienta

Extra informacje

Ewelion / 2020-05-27

Ten sklep to porażka już 27 dni czekam na towar. 20 dni zajeło im skompletowanie zamówienia bo oczywiście co się okazało nie mają na stanie.Po 20 dniach dzwonię i pani mi mówi że wciągu 15 dni kalendarzowych ktoś się ze mną skontaktuje kiedy do mnie przyjadą z towarem już mineło 7 dni i jeszcze nikt się ze mną nie skontaktował.Nigdy więcej nie zamówię przez internet w tym sklepie.To jak oni traktują ludzi nadaje się do telewizji.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

brak porażka

Wady

długi czas oczekiwania na towar

Extra informacje

Wojciech / 2020-05-27

Nie napiszę nic nowego. Totalna porażka. Zamówione i opłacone w całości online w dniu 9.05.2020 r. krzesło biurowe dnia 26.05.20 nie dostarczone. Po mojej interwencji dowiedziałem się, że jeszcze go nie ma na magazynie a jak będzie to 14 dni potrwa dostaw. Po anulowaniu zamówienia dowiedziałem się, że na zwrot gotówki nastąpi do 14 dniu. W zasadzie nie widzę żadnych plusów. Nie polecam nikomu.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Gosia / 2020-05-27

Uwaga. Poszukuję osoby która w najbliższym czasie zakupiła mebel ze skóry california G 619. Jeżeli ktoś z państwa ma Proszę bardzo o informację. Z góry dziękuję. Dodam jeszcze że sprawa jest pilna i ważna.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Wady

Extra informacje

Tydzień

Kamila / 2020-05-26

Od ponad 2 miesięcy nie możemy się doprosić o rozwiązanie naszej sprawy związanej z niezgodnym produktem z zamówieniem. Panie z biura "obsługi klienta" mówią, że oddzwonią i nie oddzwaniają. Dzisiaj znowu taka sama sytuacja. Wczoraj pani z obsługi obiecała, że dzisiaj oddzwoni i zgadnijcie co się stało... nie oddzwoniła. Po prostu żenada i olewanie, lekceważenie klienta, który został w tym sklepie grube pieniądze. Nie skorzystam z usług tego sklepu ponownie.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

2.33

Zalety

Wady

Biuro obsługi klienta działa beznadziejnie!

Extra informacje

Ania / 2020-05-26

Zamówiłam sofe 5 maja. Dziś 26 maja sofy ani widu ani slychu! Ale po kolei.. zamowilismy sofe przez Internet. Napisane 14 dni dostawa do magazynu + dostawa do klienta. Po 14 dniach telefon na BOK z pytaniem kiedy mogę się spodziewać swojej sofy. Dostałam informację że sofy jeszcze nie dostarczono do ich magazynu. Pani stwierdziła że składa "interwencję" Po tygodniu kolejny telefon na BOK i ta sama spiewka.. kanapy jeszcze nie ma w ich magazynie (po 21 dniach od zamowienia). I oczywiscie nie wiadomo kiedy sofa do nas dotrze.. ba! Nie wiadomo kiedy sofa przyjedzie do nich... Jeśli chodzi o obsługę na BOK.. bez komentarza. Nie polecam!!! I nawet każdemu będę odradzala zakupy w tym sklepie. Totalna porażka.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

BRAK

Wady

WSZYSTKO A przede wszystkim terminowość, obsługa klienta...

Extra informacje

Nie użytkowalam bo sofa nie dotarla

MMM / 2020-05-26

Witam, zamówiłam 25 marca komplet mebli, czas dostawy do miesiąca- tylko 2 dniowe opóźnienie.Meble wykonane soildnie, kolor w rzeczywistości taki jak na zdjęciu, firma kurierska spoko- dostarczono w stanie nienaruszonym.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

3.67

Zalety

przystępna cena, zgodność towaru na zdjęciu z przysłanymi rzeczami

Wady

opóźnienia w dostawie

Extra informacje

Pawel / 2020-05-26

4 maja - zakup mebli, zamówienie w pełni opłacone przelewem. Maksymalny czas oczekiwania na przyjęcie towaru do magazynu 14 dni. 13 maja - dzwonię do BOK w celu informacji, czy nie będzie opóźnień. Konsultantka informuje mnie, ze wszystko jest ok. Towar po przyjeździe na magazyn centralny zostanie wysłany w ciągu 1-2 dni roboczych. 19 maja - otrzymuje maila z info ze meble są skompletowane i gotowe do wysyłki na magazynie centralnym. 21 maja - dzwonię do BOK zaniepokojony, gdyż nie otrzymałem żadnego potwierdzenia nadania przesyłki. Pani konsultantka informuje mnie, ze czas wysyłki to 15 dni, zasłaniając się ilością zamowien. Określa termin dostawy na maksymalnie 3 czerwca. Obiecuje, ze skontaktuje się ze mna ktoś w celu ustalenia bliższego terminu. 22 maja - zero kontaktu z Agata Meble. Dzwonię sam. Ta sama śpiewka. Infolinia zasłania się tym, ze są zewnętrzna komórka i nie maja możliwości nic zrobić. Proponuje, ze sam odbiorę towar z magazynu, który znajduje się pod Piotrkowem Trybunalskim. Pani informuje mnie, ze nie ma takiej możliwości. 23 maja - otrzymuje odpowiedz na messengerze od Agata Meble, która jest kopia rozmowy z BOK, z tym ze termin dostawy to 4 czerwca. Oczywiście zasłanianie się epidemia i ilością zamowien. Tak wyglada moja historia. Definitywnie coś u nich nie gra. Jakieś wewnętrzne problemy. Nie wierze w ta scieme z epidemia czy transportem. Zamówienie zostało złożone w okresie większych obostrzeń niż mamy teraz. Ponadto w ostatnim czasie zauważyłem ze firmy kurierskie niesamowicie dobrze radzą sobie w obecnym czasie i robiąc zakupy w innych sklepach nie było żadnego problemu. Priorytetem podczas zakupu był termin dostawy. Założyłem tydzień opóźnienia. Gdyby wiedział, ze tak długi czas mam oczekiwać na zamówione produkty, nie skorzystałbym z oferty Agata Meble i kupiłbym gdzie indziej. Jawne wprowadzanie klienta w błąd. Nie polecam!

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

2.00

Joanna / 2020-05-26

Zamówiłam łóżko 26 kwietnia, dziś jest 26 maj a moje łózko dalej jest u producenta. Na infolinii Pani powiedziała że mogę czekać jeszcze tydzien albo i więcej bo oni nie wiedzą kiedy producent wyśle łóżko na magazyn. Dostawa to kolejne 15 dni kiedy zapytałam czy jest jakaś możliwość przyspieszenia w takim przypadku czasu oczekiwania na transport bo zależy mi na czasie tym bardziej ze to nie jedyny mebel jaki zamówiłam to usłyszałam ze czeka sie 15 dni i raczej nic sie nie da zrobić, a jedynie moge ubiegac sie o rekompensatę za niewywiązanie się w wyznaczonym terminie ... \\r\\nSzczerze NIE POLECAM sklepu Agata Meble online!!! Bo nawet jeżeli jest możliwość w takiej sytuacji z rezygnacji zamówienia to czeka sie kolejne 14 dni na oddanie pieniędzy. \\r\\nDla mnie największa wadą sklepu Agata Meble online jest brak jakiejkolwiek informacji o przedłużającym się realizowaniu zamówienia i co ważne dla mnie możliwości przyspieszenia tego własnie zamówienia chociażby poprzez szybciej zorganizowany transport.

Obsługa klienta

Terminowość

2.00

Zalety

Wady

czas oczekiwania na transport - Pół miesiąca !!! Brak informacji

Extra informacje

Maks / 2020-05-26

Sofa 2 osobowa MONDO zamówiona i opłacona w całości online 19.04.2020r Do dnia dzisiejszego 26.05.20 sofa nie dotarła do mnie, niby czeka na firmę kurierską i może to potrwać (pewnie drugie tyle...) Firma niepoważna, raczej kategorii pucuj dziada. Wystarczyło napisać na stronie 45 dni + dostawa, ale tego nie zrobią, bo byłby to strzał w kolano, lepiej obracać pieniędzmi klientów !

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

BRAK

Wady

Same wady !

Extra informacje

nie było mi jeszcze dane oceniać samego towaru !

Bogusław / 2020-05-26

3,05,2020 kupiłem w sklepie internetowym sofę 25,05,2020 informacja Szanowny Kliencie, Informujemy, że produkty z Twojego zamówienia numer ........ są już dostępne na magazynie.Zamówienie jest w trakcie realizacji. Poinformujemy Cię, gdy będzie gotowe do wysyłki.26,,05.2020 otrzymuję informacje telefoniczną iż moje zamówienie czeka na przekazanie do dostawcy i to ma potrwać do 05,06,2020 i jednocześnie dostaję informację że od tego terminu dostawca ma 14 dni na dostawę czyli mogę liczyć na dostawę po 20,06,2020 .Co to za dziadowska firma

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.33

Zalety

cena mebla

Wady

czas dostawy

Extra informacje

brak konkretnych informacji

Gosia / 2020-05-26

Witam zdecydowanie nie polecam na stronie stół miał być w 7 dni. Dostałam e-maila ze będzie w ciągu 14 dni a teraz po 26 piszą że do 6.06.przekaza firmie transportowej. Kasa zapłacona więc im się nie spieszy!!

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zangol / 2020-05-25

Dziś robiłam zakupy spodobal mi się koszyk na owoce ,w czasie wyciągnięcia go stał kwiatek sztuczny w doniczce ktory nie chcący spadł i się stlukla doniczka.Zaraz do mnie podbieg pracownik, bardzo nie mila pani,że muszę za to zapłacić!!! nic ją nie interesowało że to było nie chcący. Musialam zaplacic 53zl!!!Za sztucznego kwiatka, zawiodłam się jak traktują klientów!!!A na koniec przy kasie zadzwonila pani kierownik do pracownika widocznie byłam.na obserwacji kamer,czy za ten kwiatek zapłaciłam!!!!

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Karol / 2020-05-25

Zamówienie w sklepie internetowym 27.04 do dnia dzisiejszego nikt nie odezwał się co do dostawy na infolini każą czekać cały czas pisze to 25.05 miesiąc czasu jedna szafy nie mogą dostarczyć

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Żadne

Wady

Długi czas oczekiwania, beznadziejna obsługa klienta

Extra informacje

Grzesz / 2020-05-25

Tragedia !!! Meble za prawie 5 tyś od półtora tygodnia na magazynie (według pani z infolinii) a dostawy nie ma i nie wiadomo kiedy będzie !!!

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

brak

Wady

same minusy

Extra informacje

Robert68 / 2020-05-25

Dotyczy zakupionego towaru tzn łóżko sypialniane dostarczone 18.05.2020 w którym to brakowało części do skrócenia ramy łóżka złożyłem reklamację która mają rozpatrzyć do 14 dni, uwaźam że kupując nowy towar zapakowany niepoważne brakować żadnych części i sprawa powinna być załatwiona od ręki. NIEPOLECAM TEGO SKLEPU A WCZESNIEJ PROSZE ZAPOZNAC SIE Z OPINIAMI CZEGO JA NIEZROBILEM.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Brak

Wady

Beznadziejna obsługa klienta

Extra informacje

Nieuźywany od zakupu że względu braku części.

Zunka / 2020-05-25

Fotel biurowy (wiadomo - przy pracy zdalnej nieoceniony) - zakupiony 25 dni temu, dostawa miała być po 14 dniach. Ani dostawy, ani odpowiedzi na wiadomość, dodzwonić też się jest ciężko. W dalszym ciągu czekam. Koszmar.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.33

nvm / 2020-05-25

Czekam na meble, miały być za 2 tygodnie a mija już miesiąc a ich dalej nie ma. Najgorszy sklep meblowy. Nie polecam.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Wady

wszystkie

Extra informacje

JebacAgate / 2020-05-24

Ludzie od Agaty jaj najdalej i od strony kupna jako klient i od strony pracy jako pracownik. Niby gadają że jedna wielka grupa każdy o siebie ma dbać a chuje z tego wszystkiego wychodzi. Odradzam stanowczo wszystkiego co z Agata jest związane

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Michał / 2020-05-24

Zamówienie z dn. 12.12.2019 zapłacona zaliczka, niezrealizowane do dnia dzisiejszego. NIE WARTO!!!

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Brak

Wady

Szkoda gadać

Extra informacje

Beata / 2020-05-23

Zakup narożnika. Za ponad 5500 zł. zakupiliśmy bubla już nigdy więcej w Agata Meble nic nie zakupimy,materiał miał być z wyższej półki narożnik wystawowy zrobiony super a to na co zwracaliśmy uwagę to estetyka i jakość i ten właśnie narożnik wybraliśmy. Tragedia nigdy więcej ,brak dbałości o klienta w sprawie reklamacji !!!

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

2.00

Zalety

Brak

Wady

Jakość wykonania fatalna

Extra informacje

Artur / 2020-05-23

Zamówiona sofa BONARI spełnia w pełni oczekiwania. Wysyłka w terminie. Firma kurierska dostarczyła w ekspresowym czasie. Wszystko zgodnie z umową. Polecam

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

4.67

Zalety

cena, darmowa dostawa, zgodność z umową, dobry kontakt

Wady

Extra informacje

Ania / 2020-05-23

Tragicznie długi czas oczekiwania na meble. Dno. Nigdy w życiu nic już nie zamówie w tym sklepie!! 4 krzesła zamówione 19 kwietnia. Najpierw miesiąc były produkowane, a teraz mam 2 tygodnie czekać na dostawe. Myślałam że to duży szanujący się salon. Bardzo jestem rozczarowana!!

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Brak

Wady

Dłuuuuuuuugi termin realizacji

Extra informacje

Daniel / 2020-05-23

Żenująca jakość obsługi klienta. Nie polecam

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Brak

Wady

Długi termin dostawy. Brak informacji dla klienta. Transport w żenującym stylu.

Extra informacje

Ana / 2020-05-23

Niepolecam, towar dostarczony dwa tyg po terminie wyznaczonej na stronie,a jak juz dostarczyli to uszkodzony i brakowalo srub do montazu i kolejny czas do odczekania do rozpatrzenia reklamacji

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Brak

Wady

Termin dostarczen,brak empatii na infoliniach,polamane czesci w paczkach

Extra informacje

ewka / 2020-05-22

zamówienie dotarło dopiero po 2 tyg. od wpłaty, jakość koszmarna, reklamacja i potem kolejne 2 tyg oczekiwania na decyzję, towar odsyłam i znowu czekanie na pieniądze jeżeli dotrze na magazyn i potwierdza wadę towaru po 25 min oczekiwania na połączenie oczywiści nikt nic nie wie i każą czekać na maila z info, zero informacji o opóźnieniach w realizacji zamówienia, samemu trzeba wydzwaniać

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

2.00

Zalety

krzykliwa reklama w tv

Wady

długi czas realizacji, słaba obsługa, trzeba się dobijać, bo sami o niczym nie informują

Extra informacje

1 dzień

Marcin / 2020-05-22

Zamówieni złożone 27 kwietnia z datą dostarczenia 5 dni - do dzisiaj nie dotarło. W tym czasie firma obraca pieniędzmi wpłaconymi na konto w dniu zamówienia! Brak komunikacji. Infolinia zablokowana. Żenada!

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

brak

Wady

cały alfabet i jeszcze trochę

Extra informacje

Dominika / 2020-05-22

Ten sklep istnieje chyba tylko dlatego iż mają duży wybór, ale klient musi obsłużyć się sam. Pani którą poprosiłam o pomoc w wyborze łóżka była wielce oburzona tym iż musi przerwać rozmowę z innymi współpracownikami o tym jak minął wszystkim weekend. Na pytania odpowiadała jedynie " tak", "nie"i nic nie potrafiła zaproponować. Jak zawsze zakupy skończyły się w salonie Witek Home gdzie obsługa jest nienaganna.

Zalety

Duży wybór

Wady

Obsługa, a raczej jej brak

Extra informacje

Mloda / 2020-05-22

Realizacja zamowienia miala byc 28 dni po zaliczce. Potem dostalam informacje ze towar jest i prosza o doplate. Doplacilam i informacja ze wysylka do 14 dni. To po cholere chcieli szybciej wplate całości? Powinni tuz przed wysylka.... ostatni raz kupuje w tej firmie

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.33

Angelika / 2020-05-22

Złożyłam zamówienie 19.04.20 za kilkanaście tysięcy i do tej pory nie mam żadnej informacji kiedy dostanę meble. Na infolinię się nie da dodzwonić, w mailach te same formułki i też niczego nie wiedzą. Ludzi omijajcie tą niby firmę z daleka! Szkoda nerwów i pieniędzy.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Monika / 2020-05-22

Zanim zrobicie tu zakupy zastanówcie się dobrze. My czekamy na nasze zamówienie już 34 dni kalendarzowe - czas realizacji miał być 5 dni. Żadnej konkretnej informacji kiedy dostaniemy w końcu nasz towar. Opłacilismy zamówienie a Agata nie wywiązała sie z umowy. WSTYD! Do tego poziom obsługi klienta jest żenujacy.

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Zadnych

Wady

Niski poziom obsługi klienta. Na połaczenie na infolinii czeka sie ok 40 min a potem i tak nikt tam nic nie wie. Nie wiem jaki jest realny czas realizacji zamówienia ale my czekamy juz 34 dni.

Extra informacje

Karolina / 2020-05-22

Żenada! Coś takiego jak dział obsługi klienta tam chyba nie funkcjonuje, bo dodzwonić się graniczy z cudem! 04.05 zamówienie złożone, a do dzisiaj brak jakichkolwiek informacji! 14 dni plus czas dostawy, żarty. Czasami telefon mogliby odebrać....

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Wady

Obsługa klienta, dostawa, czas realizacji zamówienia, kontakt

Extra informacje

Alex / 2020-05-22

Dno na każdym kroku nie płacicie z góry nigdy będzie czekać miesiąc na realizację zamówienia

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Zero

Wady

Żenująca obsługa

Extra informacje

Zofia / 2020-05-21

Żart. Jakichkolwiek informacji można się dowiedzieć tylko od firmy transportowej. Pani sama zaproponowała że zapyta o moje zamówienie na które czekam od ponad miesiąca. Niestety sprzedawca Agaty Meble nie był w stanie nic mi powiedzieć... Dziwne.... Sama dostawa praktycznie z dnia na dzień. Panowie wnieśli, rozpakowali i zmontowali. Sprzedawca sprzeda towar i ma w nosie... Dziękuję panią z transportu ze Szczecina za zrozumienie i szybka pomoc.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

2.33

Zalety

Wady

Czas realizacji

Extra informacje

Piotr / 2020-05-21

Nie wiem co się stało w tym sklepie ale sprzedawcy niechętnie doradzają... zapytałem kobiety czy można zmienić wymiar mebla o 5 cm to dostałem odpowiedź w jednym z salonów w rumi, że jak mi się nie podoba mogę iść do Ikei albo brw. Na innym dziale zapytałem się czym się różnią materiału z palety kolorów to chłopak mi powiedział, że żyjemy w czasach gdzie jest Google i można wszysko przeczytać... w styczniu jak kupowałem mebel inaczej sprzedawcy podchodzili do klienta....

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

2.67

Zalety

Fajne aranżacje

Wady

Obsługa tragedia...

Extra informacje

Marta / 2020-05-21

Firma bardzo nie kompetentną a czas realizacji to jakiś kosmos.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Kasia / 2020-05-20

W piątek o 20 dotarła zakupiona we wlosclawskim salonie sofa, niestety miała wadę, spisaliśmy protokół reklamacji. W sobotę rano o 10 telefon w w/ sprawie dot. przyjęcia reklamacji. W poniedzialek rano telefon w sprawie umówienoa serwisanta... na środę rano. Sroda rano punktualnie Pan z częscią sofy do wymiany. Szok. Wszystko bardzo sprawnie.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

5.00

Zalety

Sprawna obsluga w sklepie, telefoniczna i serwisowa

Wady

Brak

Extra informacje

Brak

Katarzyna / 2020-05-20

Nie polecam !!! Zamówiony towar 3 kwietnia, czas realizacji miał wynosić 14 dni + wysyłka. Po tym terminie brak jakiegokolwiek kontaktu, firma dts z Agatą na zmianę obarczają się winą za brak przesyłki. Wiele prób kontaktu z Agatą i zero odpowiedzi. Dopiero 20 maja dostałam maila że coś pomylili i żeby dostać towar muszę czekać do 35 dni ! Żenada

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Brak zalet

Wady

Niezrealizowane zamówienie, zerowy kontakt ze sprzedawcą, brak szacunku do klienta

Extra informacje

Oburzony klient / 2020-05-20

Złożone zamówienie 9.05 dzisiaj mamy 20.05 zapłacone zgóry. Zero kontaktu żadnych informacji o zamówieniu na infolinię nie da się dodzwonić. Serdecznie nie polecam i odradzam. Kilka miesięcy temu byłem oglądać meble w sklepie, nikogo nie ma z obsługi, od jednego pracownika do drugiego odsyłają człowiek sam musi chodzić szukać kogoś kto by go obsłużył. Jeszcze raz odradzam!!

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.33

Zalety

Brak

Wady

Jedyna ich wada to brak zalet

Extra informacje

Ewelina / 2020-05-20

Kompletna porażka. Zamówione drobne rzeczy w dn. 26.04., zapłacone z góry, termin podczas składania zamówienia 5 dni roboczych. Do tej pory ani widu ani słychu Jedne mail z 12.05, że towar w magazynie, jednak dają sobie 15 dni na spakowanie i wysyłkę.. Choć gwarancji, że w tym terminie wyślą i tak nie ma. Mailowo wklejają formułką, telefoniczne też wyuczona formułka. Zamówione rzeczy na dzień Matki. Cóż Mama dostanie polne kwiatki :-( Moim zdaniem to celowe działanie. Obracać miesiąc czyimiś pieniędzmi, dobry pomysł na biznes.. U mnie kwota poniżej 400 zł, ale ludzie wpłacają po 10 razy więcej. Ktoś się powinien tym zainteresować.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

BRAK

Wady

Bardzo długi termin realizacji, brak kontaktu lub utrudniony kontakt. Recytacja wyuczonych formułek.

Extra informacje

Jacek / 2020-05-20

Towar (kredens do salonu) zakupiony i opłacony w ich sklepie internetowym. Termin realizacji (dostawy) wydłużony do 10 dni. Okej. Po 12 dniach od przedpłaty 1sza próba uzyskania informacji co z dostawą po ok. 20 min czekania na połączenie (klasyka - "Przepraszamy wszystkie linie są zajęte. Proszę czekać na połączenie"), Pani z Biura obsługi naukowo mnie olała całym zestawem wyuczonych frazesów, że owszem mają 10 dni na dostawę ale oprócz tego jeszcze 5 dni na transport do klienta, i oczywiście że 10 dni ale roboczych. Tak że w chwili obecnej przewidywany termin wysyłki to początek następnego tygodnia i dostawa pod koniec tygodnia. To jest deklaracja na dzień dzisiejszy bo z tonu pani z BOKu wcale nie wyglądało że tak może być

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.33

Zalety

brak

Wady

naciąganie klienta, niekulturalna obsługa

Extra informacje

NATALIA / 2020-05-20

Uwaga !!!Zakupy, w tym sklepie to jakiś dramat!!! Robienie zakupów w Agata meble to strata czasu, pieniędzy i niestety nerwów. Twój zakup kończy się w momencie wydania Twoich pieniędzy. Meble kupione w Lutym w salonie z pomocą obsługi klienta, dotarły nie kompletne! Zabrakło najwżniejszej części, aby można było go poskładać. Co robi sklep Agata meble? Ma Cie w głębokim poważaniu. Rozwalone kartony z elementami mebli zalegają w pokoju od miesięcy! SPYCHALSTWO jeden dział odsyła do drugiego, i tak robisz błędne koło. Osobiście zrobiłam kilkadziesiąt kilometró do sklepu AGATA w sprawie reklamacji. REZULTAT? Zmarnowane paliwo, a szczątki mebla nadal zalegają w domu nie złożone. Profesjonalny montażysta z resztą płatny, nie jest w stanie dobrze złożyć mebli !!! Wyobrażacie sobie, że Wam szafki latają po montażu? Od Lutego BRAK zwrotu pieniędzy, co jest nawet nie zgodne prawem. Natomiast firma nic sobie z tego nie robi, bo kolejne dziesiątki nowych klientów codziennie wchodzi do sklepu. WARTO PRZECZYTAĆ KOMENTARZE ROZSIANE PO INTERNECIE OD BEZRADNYCH OSZUKANYCH KLIENTÓW FIRMY AGATA MEBLE! Proszę zauważyć, że jako jedyny sklep nie mają ocen w google! Ciekawe dlaczego? Bo poziom obsługi jest na zerowym poziomie. To były moje pierwsze i ostatnie zakupy w sklepie AGATA.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

brak

Wady

Extra informacje

Oburzony / 2020-05-19

Zastanawia mnie jak firma która tak funkcjonuje może jeszcze istnieć na rynku. Ponoć PRL skończył się 30 lat temu. Zamawiasz kilka rzeczy , rozmyślasz się z jednej i trzeba anulować całe zamówienie żeby złożyć jeszcze raz. Czy tam nikt nie wie jak usunąć 1 pozycję z dokumentu? ! :) Wszystko zamawiasz za 2-3 dni masz w domu a tam 30 dni ??? Nie wiem czy to z Chin kajakami płynie ? ŻENADA! !! Nigdy więcej .

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Olka / 2020-05-19

Nie polecam tej firmy. Meble zamówione 30 kwietnia. 13 mają okazało się że meble uszkodzone stoją na magazynie. Nie zostałam poinformowana samą musiałam się kontaktować i pytać dlaczego meble nie dotarły. Teraz firma ma 14 dni na reklamację więc zaraz minie miesiąc a ja dalej nie mam mebla a jeszcze ile będę czekać na wysyłkę następnego. Boję się że nie odzyskam swoich pieniędzy. Firma nie jest godna polecenia. Nie dotrzymuje terminów.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Bieniek / 2020-05-19

Najgorsza firma z jaką kiedykolwiek się zetknąłem. Meble zamówione 17 marca, po 2 tygodniach dotarły uszkodzone, od razu zareklamowałem. Miesiąc później odebrali ode mnie meble twierdząc, że to były ostatnie i wymienić nie mogą. Dziś mija 16 dni jak towar trafił do agata meble a ja pieniędzy doczekać się nie mogę. Firma łamie prawo bo termin na zwrot to 14 dni. Moje telefony nic nie załatwiają, Pani na infolinii tylko zapewnia, że wpisze uwagę o niezwłocznym załatwieniu sprawy do działy reklamacji. Nie polecam - porażka totalna. Agata meble to najgorsza firma z jaką się spotkałem.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

brak

Wady

same

Extra informacje

nie użytkowałem - dostałem uszkodzone

Krzysztof / 2020-05-19

Czy ktoś w ogóle czyta te opinie z przełożonych tych ludzi ? Jak można tak długo czekać na meble. Porażka . Trzeba jednak było wybrać inna firmę. Trzeba tez pisać do dyrekcji skargę na tych pracowników.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.33

Zalety

Żadnych

Wady

Bardzooooo dlugi czas oczekiwania.

Extra informacje

Katarzyna / 2020-05-19

Ten sklep to jakaś pomyłka. Zamówiłam towar, czas 14 dni , ja dzwonię po 16 a oni mi mówią że nie mają jeszcze towaru. Czym oni się zajmują , dodzwonić się trudno to chyba tyle mają reklamacji. Żenada.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Żadna

Wady

Terminy nie dotrzymane

Extra informacje

Szkoda czasu

andrzej67 / 2020-05-18

Jedna wielka porażka, nie poleciłbym nawet wrogowi. Socha fajna babka żeby reklamowała takie gówno to bym się nie spodziewał. Zastanawia mnie fakt, jakim cudem oni utrzymują się jeszcze na rynku.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Wady

wszystko

Extra informacje

MagdalenaW / 2020-05-18

Porażka. Mebel zamówiony w połowie kwietnia. Doszedl po czasie uszkodzony. Jakość też nie powala. Na infolinii nie pomogą. Wypisałam farmularz trzeba było kilka razy pisać w końcu zaakceptowali reklamacje. Wysyłka nowych elementów moze trwać od 2-5 tygodni. Co to ma być? Więcej nic nie kupię.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.67

Zalety

Nie ma

Wady

Czas realizacji, jakość, podejście

Extra informacje

Nie użytkuje, czekam za wymiana elementow

Beata / 2020-05-18

Agata meble to totalna beznadzieja. Zamówione meble nie zostają dostarczone. Najważniejsze, aby tylko zapłacić i na tym się kończy współpraca. Infolinia nie potrafi w niczym pomóc, składają tylko ponaglenia i nic z tego nie wynika. Nie odpowiadają na maile, porostu tylko stracone pieniądze.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.33

Zalety

Brak

Wady

nie dotrzymują umów, nie przysyłają zamówionego towaru, nie odpowiadają na maile.

Extra informacje

ola / 2020-05-15

Nie kupujcie nic w tej firmie.Mam narożnik z brakującym bokiem-podobno z winy producenta.-tylko ,że zakupiłam go w sklepie i nie rozumiem,dlaczego 2 tygodnie mam mieć zagracony pokój i czekać na łaskę,aż się zastanowią,,co zrobić.Kupiłam model dostępny od ręki ,z transportem i montażem..tapczan,którego część jest ustawiona w pionie,część w poziomie i bałagan w salonie.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

brak

Wady

same

Extra informacje

Mariusz / 2020-05-14

Meble kupione pod koniec kwietnia do dnia dzisiejszego do nas nie trafiły. Na infolini nikt nie chce udzielić żadnej informacji. Nie polecam Agaty Meble to były ostatnie zakupy robione przez nas w tej firmie.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Brak

Wady

Extra informacje

Monika / 2020-05-14

Towar zamówiony w połowie kwietnia, do dzisiaj nawet nie został wysłany. W każdym mailu inna informacja o czasie dostawy. Niekompetentna firma, z której na pewno nic więcej nie kupię. W tym czasie dotarły do mnie produkty z konkurencji polskiej i zza granicy, a po Agatameble nadal - ani widu, ani słychu. Żenada i pieniądze wyrzucone w błoto

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Wady

Kłamstwa na stronie związane z czasem dostawy, nieterminowość, ignorancja, brak kontaktu,

Extra informacje

Nigdy więcej Agatameble

lukasz / 2020-05-14

Zamawialam biurko w kwietniu e-mail o wpłatę szybciutko potrafili przysłać ale jakaś odpowiedź kiedy towar przyjedzie to nie po telefonie dowiedziałem się że 9 maj biurko jest skompletowania.I to jest najlepsze Pani z obsługi mówi tak firma kurierska ma 15 dni kalendarzowych na odbiór towaru od nas i 8 roboczych swoich na dostarczenie czyli 1msc czekania plus 2 tygodnie zanim skompletuja biurko.Sklep tragedia obsługa tragedia nie polecam nikomu w tym czasie to sam bym to biurko wystrugal

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Zadnych

Wady

Mają w dupie klienta

Extra informacje

Robert S / 2020-05-12

Na wstępie zaznaczę, że rozumiem mało pozytywne doświadczenia innych Klientów. Ostatnio sam kupiłem w sklepie on-line sofę. Dostawa zaczęła się mocno opóźniać, a odpowiedzi na moje pytania zadawane do obsługi klienta na email kontakt@... były niedotrzymywaniem obietnic i zwodzeniem. Wówczas postanowiłem porozmawiać z innymi osobami z Firmy. Uzyskanie kontaktów było wyzwaniem, ale udało się. I co mnie spotkało? Zrozumienie, logiczne i wiarygodne wytłumaczenie, pomoc w miarę możliwości, mówiąc krótko trafiłem na profesjonalistów. Oczywiście na początku usłyszałem ludzkie i szczere „przepraszam”. Po zamknięciu sklepów stacjonarnych cały ruch zakupów został przekierowany na kanał e-commerce i sprawdzony oraz godny zaufania do tej pory sklep przestał się „wyrabiać”. Rozumiem, szanuje i poczekałem. Życzliwi pracownicy Agata Meble pomogli trochę przyspieszyć dostawę i towar otrzymałem. Jakość zakupionej sofy (Elsa 3DL jasnoszara) rewelacja. Wykonanie i materiał SUPER. Wygoda i funkcjonalność REWELACJA. Złożenie (przygotowanie do użytkowania) oczywiście bez narzędzi i bez problemów. Dostawa zrealizowana przez kurierów DTS na czas i Panowie bez łaski zanieśli wszystko we wskazane miejsce szybko i sprawnie. POLECAM zakupy w AGATA MEBLE.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

4.33

Zalety

Jakość, cena

Wady

Czas realizacji

Extra informacje

Sylwia / 2020-05-12

Nie polecam nikomu. Dziś przyjechały meble po wielu meilach i telefonach na infolinię. Każda odpowiedź była olewcza. Towar zamówiłam w polowie marca. Wykonanie tragedia, jakość płyty najgorsza pazdzierzowa. Po skręceniu szafy ciężkie drzwi odpadły wyrywając kawałki boku. Aż się boję co będzie przy skręcaniu komody i witryny. Reklamacja jeszcze przedemna.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Wady

Zła jakość, nieterminowa dostawa, kłamstwa pracowników zarówno w odpowiedzi na meile jak i na infolini

Extra informacje

1dzien i drzwi pod ciężarem odpadly

Martyna / 2020-05-12

Tragedia! Towar zamówiłam ponad 2 tygodnie temu, zero kontaktu mailowego z ich strony, dziś cudem udało się dodzwonić na infolinię i zostałam poinformowała że firma transportowa ma 15 dni jeszcze na odbiór towaru... Nic nie zgadza się z informacjami na stronie.. Nie polecam i ostatni raz coś w tym sklepie zamówiłam..

Krzysztof / 2020-05-12

Niekompetencja to za małe słowo. Złozyłem dwa zamówienia w odstępie 3 tygodni - jedno na początku, drugie pod koniec marca. Pierwsze po tym jak przyszło za pierwszym razem w całości poniszczone, przychodzi partiami - w 3 częściach, i do tego znów z uszkodzeniami, do chwili obecnej pomimo uznania reklamacji w dniu 23 kwietnia czekam na element. Jeśli chodzi o drugie zamówienie - tak jak kolega powyżej, mięli czas do 6 maja na realizację, ale sami go sobie wydłużyli do 18 , oczywiście mnie o tym nie informuąc. Żałuję, że zapłaciłem tej "firmie". Nigdy więcej nic tam nie kupie.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.33

Zalety

brak

Wady

uszkodzenia w transporcie, przedłużanie terminu realizacji bez poinformowania klienta, biuro obsługi które nic nie może, dział reklamacji który nie odpowiada na maile, telefony

Extra informacje

Tomasz / 2020-05-12

Tragedia, czekanie na infolini ponad goidzne czasu, by nie dowiedzieć się niczego. Brak informacji o przesunięciu realizacji zlecenia. Termin dostawy na stronie byl już wydłużony, po czym wydłuzyli go o miesiąć, bez żądnej informacji. Nie polecam zakupu w tym parasklepie.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.67

Zalety

Wady

Brak kontaktu, nieterminowość, niekompetencja

Extra informacje

Patrick / 2020-05-11

Pod każdym względem żenada. Tyle można w skrócie napisać. Tandeta i jeszcze przychodzi uszkodzona a o reklamacje nie można się doprosić

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Brak

Wady

Jakość i reklama je

Extra informacje

Agata / 2020-05-11

Kupilam stół do jadalni w sklepie w Komornikach,lecz jeszcze jak żyję takiego G.... nie miałam okazało się że stołu nie wyciera się mokrą ściereczką ponieważ jest malowany olejem i poprostu się to wyciera.Mam ogromny żal do pani która obsługiwała mnie w sklepie że nie poinformowała mnie o tym fakcie,widocznie była dobra prowizja ze sprzedaży.Gdybym wiedziała że to takie G... w życiu bym go nie kupiła!!!!!Zostałam brzydko mówiąc spławiona podczas reklamacji i 2600 do tyłu.Tak więc NIE POLECAM I NAPEWNO TAM NIE WRÓCĘ. .Reklamacja nie została uwzgledniona

Anna / 2020-05-11

Odradzam zakupy przez Internet w tym sklepie. Czas realizacji o wiele dłuższy niż ten gwarantowany na stronie. Towar opłaciłam, jednak nie wiem kiedy go otrzymam.

Cena/Jakość

1.00

Kuba / 2020-05-11

Straszna obsługa klienta. Na stronie informacja, że towar wysyłany w 24h, po 2 tygodniach dostałem informację, że towar dopiero dotarł na magazyn i zostanie wysłany w ciągu kolejnych 2 tygodni. Ponad miesiąc czekania na zamówiony towar. Nikomu nie polecam!

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.67

Zalety

brak

Wady

Nie poważna firma, nie potrafi obsłużyć zamówień.

Extra informacje

Cecylia / 2020-05-11

Beznadzieja- czekam na dostawę prawie miesiąc mimo, ze towar w magazynie i kilka telefonów nic nie dało

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

2.33

Jan / 2020-05-09

Sprzedają chłam, źle wykonany, a reklamacji nie uznają. Jawne naciąganie klientów na badziewne produkty.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

żadnych nie ma

Wady

totalnie nierzetelna firma

Extra informacje

Natalia / 2020-05-09

Serdecznie nie polecam zakupów w tym "sklepie". Zamówiłam szafę oraz komodę czas oczekiwania wynosił 28 dni, czas realizacji zamówienia minął półtora tygodnia temu, a mebli dalej nie widać. Połączenie na infolinii graniczy z cudem, a jeśli już odbiorą to ciężko im udzielić jakichkolwiek informacji. Klientów mają szeroko i głęboko

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.33

Zalety

Wady

Beznadziejna obsługa telefoniczna, zero uzyskania jakichkolwiek informacji

Extra informacje

Krystian / 2020-05-09

Totalnie nic Agata meble nie robi sobie z klientów. Mają gdzieś telefony. Infolinia jest wiecznie zajęta wiecznie tj codziennie po 60min czekania, a w innych sklepach tak nie jest bo zamawiam i kontakt jest bezproblemowy. Może infolinia jest zajęta bo sklep tak samo jak moje zamówienie spartaczył to u większości klientów i teraz wydzwaniają?...Nieterminowe wysyłki. Meble średniej jakości. Fotel po tygodniu użytkowania zaczął się krzywić. Gdziekolwiek indziej lepiej kupować a nic tutaj.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Weronika / 2020-05-09

NIE POLECAM ZAKUPÓW W AGATA MEBLE. KURIEREM ZAMOWIONE PRZEDMIOTY SĄ DOSTARCZANE PONAD TYDZIEŃ WBREW TEMU CO JEST NA STRONIE ORAZ PRZY SKŁADANIU ZAMÓWIENIA. NIE DA SIĘ UZYSKAĆ PRZEZ TELEFON INFORMACJI CO Z ZAMÓWIENIEM, BO NA INFORLINII CZEKA SIĘ PONAD 40 MIN BEZ EFEKTU. SKLEP JEST BEZNADZIEJNY I TO JUŻ KOLEJNY RAZ KIEDY SIĘ ZAWIODŁAM PO CAŁOŚCI. OSTATNI RAZ COŚ Z AGATA MEBLE ZAMÓWIŁAM. NIE POLECAM A WRĘCZ ODRADZAM!

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Brak

Wady

Extra informacje

Joanna / 2020-05-08

Zamówiłam pudełeczka przez internet,nie doszły wszystkie,kiedy prosiłam o zwrot, poinformowano mnie,że wszystko zostało wysłane.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Marcin / 2020-05-08

Generalnie dno. Kupiony narożnik dostępny na miejscu. Dostarczony dwa dni później - człowiek zadowolony. Przy rozpakowywaniu okazuje się, że towar uszkodzony. Trzeba przejść całą procedurę reklamacyjną. NIE PO TO KUPUJĘ COŚ DOSTĘPNEGO OD RĘKI, ŻEBY TERAZ NA TO CZEKAĆ 3 TYGODNIE. Czyste skurw*syństwo!!!!

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.33

Zalety

brak

Wady

WSZYSTKO

Extra informacje

Nina / 2020-05-07

Chcesz mieć narożnik w lipcu ???? Zamów w Agata meble w maju ! Ja już czekam na swój ponad miesiąc. Brak słów.Ostatnie moje zakupy w tym sklepie.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Brak

Wady

Olewanie klienta

Extra informacje

Marcin / 2020-05-07

Nie !!!!!!!! POLECAM !!!!!!!! TOWAR W MAGAZYNIE STOI JUŻ DWA TYGODNIE !!!!!!

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Brak jakichkolwiek zalet

Wady

Długi czas oczekiwania

Extra informacje

Beata / 2020-05-07

Czekam na zamówiony towar prawie miesiąc. Towar w magazynie leży od 2 tygodni i czeka. Nie wiem na co może sam przyjdzie. Jedno wielkie dno. Konsultanci kłamią jeśli chodzi o dostawę. Każdy mówi co innego. Oni mają prawo trzymać w magazynie towar 2 tygodnie. My nie mamy żadnych praw. Nie polecam tego sklepu. Jedno wielkie oszustwo.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Wady

Same minusy

Extra informacje

Marcin / 2020-05-07

totalna porażka, zamówiłem prosty stolik i lampę i już 4 tygodnie czekam mimo opisu na necie,że krócej miałem zamiar zamówić kuchnię warta 12000 niestety własnie dzieki temu Meble Agata straciła to zamówienie nie mam zamiaru juz nic tam zamówić nawet zarówki

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.67

Zalety

żadne

Wady

wszystkie możliwe

Extra informacje

Jakub / 2020-05-07

Miałem 2 podejścia do sklepu. Za pierwszym razem narożnik źle nakręcony. Sklep Agata imputowal mi że sam źle złożyłem narożnik, zamiast zapytać producenta. Sam sobie to naprawiłem w momencie jak mi anulowali reklamacje. Drugie podejście, towar uszkodzony przez for.e transportową. Nie wywiązują się z punktów w u.owie, towar miał być wniesiony do mieszkania, rozpakowaniu złożony i opakowanie wyniesione. Narożnik rzucili mi na piętro i pojechali bo ludzie śpią na sieni a nie w mieszkaniu. Zero zero i jeszcze raz nigdy więcej. Odradzam kupna czegokolwiek.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

2.33

Zalety

Wady

Obsługa, jakość

Extra informacje

Wojciech / 2020-05-07

Dla mnie totalna porażka, nie ma sensu abym opisywał mojego przypadku. Klient powinien być najważniejszy a obsługa klienta to porażka, używają tylko zdartej płyty i każą czekać PORAŻKA!!!

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

brak

Wady

kontakt z firmą

Extra informacje

Marzena / 2020-05-07

Totalna porażka . Omijać ten sklep jak najdalej . Czas oczekiwania dwa albo i trzy razy dłuższy niż zostało to zawarte na stronie internetowej. Obsługa na infolinii Fatalna !!!! Na towar czekam już prawie czwarty tydzień pomimo że od półtora tygodnia towar jest już w magazynie . Jaką oni mają firmę kurierską ??? Tragarzy ??? NIE POLECAM !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Robert / 2020-05-07

Nie polecam zakupów on line w Agata Meble. Czekam na towar już czwarty tydzień , gdzie od półtora tygodnia jest on już na magazynie.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.67

Zalety

nie widzę żadnych , olewka na infolinii

Wady

Extra informacje

Paula / 2020-05-06

Ten sklep to jakas pomyłka. Czas oczekiwania zdecydowanie dłuższy niż zostało to zawarte na stronie internetowej. W dodatku tylko polowa krzeseł zgadzała się z zamówieniem. Reklamacja to droga przez mękę. Nadal czekam na jej rozpatrzenie. Zdecydowanie odradzam zakupów w tym sklepie. Jakość produktów jest fatalna. Cena zbyt wysoka. Zdecydowanie odradzam ten sklep.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Nie ma

Wady

Niska jakość, wysoka cena, długi czas oczekiwania na realizacje zamówienia, lekceważenie klienta

Extra informacje

Monika / 2020-05-05

Obsługa Klienta fatalna, zwłaszcza dział reklamacji. Pani Sabina bardzo niekompetentna osoba. Ogólnie wielki minus dla firmy za jakość wykonanych produktów, jak i dla pracowników z działu obsługi klienta z infolinii, którzy są po prostu nieuprzejmi. Najgorszy sklep.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Alicja / 2020-05-05

Zakupiłam kanapę przed wybuchem epidemii. Kanapa miała jechać za granicę. Niestety z oczywistych przyczyn nie mogłam jej zabrać. Nie było problemu przetrzymano mi ją ponad 5 tygodni. Bardzo dobry kontakt z biurem obsługi klienta. Kanapa prosta w złożeniu. Jestem bardzo zadowolona z wyboru. Bardzo dobrze zapakowana co było dla mnie ważne z uwagi na to ze musiałam ją transportować dość daleko. Polecam

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

5.00

Zalety

Miła obsługa, terminowe przygotowanie produktu. Pomoc w wyjątkowej sytuacji

Wady

Extra informacje

Przemek / 2020-05-04

Agata meble to wielka porażka czekam na łóżko ponad miesiąc chociaż podobno jest w magazynie .Zrezygnowalem z komody i na pieniadze czekam już 3 tygodnie i nie ma odzewu meble przychodzą w proszku do skladania i pół dnia z głowy, sklep tragedia .

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Gabi / 2020-05-04

czekam na meble już 21 dni, 3 razy już interweniowałem i ciągle ta sama odpowiedź z automatu, że wysyłka do 8 dni roboczych i nie wytłumaczysz, że 8 dni roboczych już dawno minęło

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.67

Paulina / 2020-05-04

Jedno wielkie dno. Czekam na meble 2 tyg, 0 odzewu ze strony sklepu. Nie polecam nikomu,żenada jak chuj

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Żadnych plusów

Wady

Extra informacje

Mini / 2020-05-04

To jest tragedia połączyć się z biurem obsługi 2 godziny ,,wiszenia" na telefonie i nic kurde przecież to nie urząd ...tylko sklep meblowy tragedia jakby co najmniej zatrudnili 2 osoby do odbierania telefonów na całą Polskę

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

cham / 2020-05-04

pieniadze oddaja po 20 dniach, mimo że należy je zwrócić do 14 dni kalendarzowych, sprawa zgłoszona do UOKiK, niech zamkną ten dziadowski "sklep"

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

brak

Wady

nikt tam nie pracuje od 20 dni

Extra informacje

Paula / 2020-05-02

Stół VIRGINIA jakąś pomyłka ,tragedia nie można złożyć w 5 osób składaliśmy jeden stół .Nie polecam 2 miesiące czekałam cze jeden element który był pomylony .Obsługa beznadziejna . Jeśli chodzi o reklamacje to mówią że zadzwonią a nie dzwonią jak sam nie zadzwonisz i się nie upomnisz to możesz sobie czekać w nieskończoność .NIE POLECAM !!!!

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Joanna / 2020-04-30

Zakupiłam pościel z perkalu 199 zł. Miała być ekskluzywna....na zdjęciach czarne tło w rzeczywistości grafitowe. To nie problem...problemem jest szycie.....tragedia z targowiska....

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

4.00

Nel / 2020-04-30

Dodzwonić się na infolinie graniczy z cudem. Obsługa klienta do niczego. Ogólna organizacja sklepu internetowego do niczego. Nie polecam!

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.67

Zalety

brak

Wady

calokształt

Extra informacje

Michał K. / 2020-04-30

Produkty są dosyć dobrej jakości za dobra cenę ale reszta to masakra, uszkodzony narożnik, dziura z boku, było to zakryte folią dopiero po rozpakowaniu było widać ;( Reklamacji nie przyjmują bo miałem rozpakowac przy kurierze, tak ściąnięcie folii zajęło mi 1h. Wcześniej zamawiałem meble kuchenne i tez same problemy ;( Lepiej wybrac inny sklep

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.67

Zalety

Cena

Wady

Opóźnienia, wydawanie towaru(magazyn), brak przyjmowania reklamacji, uszkodzone towary

Extra informacje

Aga / 2020-04-27

Jestem zawiedziona zakupem dywanu. Ogólnie był bardzo ładny, ale ten smród jakby stęchlizny był nie do zniesienia. Nic nie dało wietrzenie. Musiałam odesłać.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

2.00

Zalety

Kolor, gęstość i długość włosa.

Wady

Zapach

Extra informacje

Piotr / 2020-04-27

Tragedia zamówiłem sofę w kolorze niebieskim przyszła w kolorze szarym. Kurier który dostarczał nie chciał jej zabrać powiedzieli że inną firmą odbierze ja. Reklamacja składana na stronie 14 dni na rozpatrzenie mają to w du. Sofa stoi na środku 40m mieszkania przez 2 tygodnie. I nie wiadomo jak łaskawie się do mnie odezwa czy nie będzie kolejnych tygodni stała. To były ostatnie moje zakupy w Agata. Każdemu odradzę.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.33

Zalety

Brak

Wady

Niekompetencja ludzi kompletujący zamówienia. Tragiczne podejście do klienta.

Extra informacje

Kuba / 2020-04-27

Brak możliwości wymiany krzywego fotela od razu po skręceniu. Fotel idzie ma straty. Brak odpowiedzi na proste pytania.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Zero

Wady

Krzywy hotel od nowości

Extra informacje

Czas użytkowania 0 dni fotel jest wadliwy od początku

Kryss / 2020-04-25

Totalne dno szafa przyjechała w paczkach pakowanie tragiczne uszkodzone element porysowane odpryśnięte. Po telefonie na infolinie Pani kazała zrobić protokół i czekać 14 dni DRAMAT . Ostatnie zakupy w tym sklepie AGA DNO -10. Jak Oni pakują paczki -10 obsługa -10

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

BRAK

Wady

wszystko

Extra informacje

Mmrr / 2020-04-25

Odradzam, szczególnie w obecnym czasie. Meble przyjechały do nas uszkodzone, a reklamacji nie ma - "bo koronawirus". Dodatkowo meble słabej jakości.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.67

Zalety

Wady

Słaba jakość, brak uwzględniania gwarancji

Extra informacje

Wkurzony klient / 2020-04-25

Zamówiłam narożnik - dodam że cenowo jeden z droższych. O ile czas oczekiwania mnie miło zaskoczył (miało być 28dni plus dostawa było ponad 21 dni ze wszystkim) to poza tym jest tylko gorzej. Narożnik bez instrukcji, nie ma jej też na stronie internetowej. Ponadto otwory wywiercone nieprawidłowo, brak śrub w odpowiedniej ilości, materiał w wielu miejscach zmechacony a to przecież nowy mebel. Pół nocy montowania i ściągania kulek z materiału. Nie polecam. Z dużym bólem wracam do szwedzkiej sieciówki.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

2.33

Zalety

Brak

Wady

Towar drogi i marnej jakości

Extra informacje

Nika / 2020-04-24

Niestety teraz obsługa to dno i niska jakość produktów, zwłaszcza mebli. Dostałam stolik popękany laminat, jakość tragiczna. teraz walka o swoje i olewające podejście do klienta.Kiedyś to byuł jakiś poziom.Czas oczekiwania na samą dostawę to prawie 2 tygodnie.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

brak

Wady

zła jakość produktów i złe traktowanie klienta

Extra informacje

Robert / 2020-04-23

Nie kompetentna obsługa, w dniu dostawy dopiero raczyli mnie poinformować że nie dostanę zamówionych rzeczy. Prosiłem o telefon osoby odpowiedzialnej za to doczekałem się jedynie śmiesznego meila, nie polecam wręcz odradzam zakupy w tym sklepie

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Wady

Nie dostarczony produkt, brak kontaktu, niedoinformowani pracownicy ogólnie cyrk na kółkach

Extra informacje

Barbara / 2020-04-23

Zakupilam lozko w salonie stacjonarnym. Dostarczone przed terminem - super :) Niestety okazalo sie, ze czesc lozka jest niedopasowana. Zlozylam reklamacje tego samego dnia. Na stronie internetowej napisane - 14dni na rozpatrzenie wniosku. W miedzy czasie zero odzewu. Na szczescie lozko mozna bylo uzywac bez danej czesci, gdyz na dostawe zareklamowanej czesci czekalam ponad miesiac! Dzwonilam na infolinie wiele razy - Panie mile i sluzace pomoca, co nie zmienia faktu, ze okres oczekiwania byl zdecydowanie za dlugi. W koncu przyszla zareklamowana czesc, ale zniszczona! Szczerze juz nie mam ochoty czekac kolejny miesiac na nowa, byc moze znowu zniszczona czesc, wiec ja przykrecilam do lozka, przymykajac oko na defekty. Mam nadzieje, ze bedzie trwala. Niestety, bardzo slabo oceniam zakupy w salonie

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

3.00

Zalety

mila obsluga

Wady

czas oczekiwania, zniszczone i niepasujace czesci towaru

Extra informacje

Malwina / 2020-04-21

Czas oczekiwania na zamówiony towar to jakaś tragedia. Zakupiłam narożnik 6 tygodni temu, na zamowieniu widnieje zapis że najpóźniej dostawa 2 tygodnie od zamówienia więc jak widać trochę im się przeciaga. Przez telefon uzyskałam jedynie informacje ze nie wiadomo kiedy naroznik będzie ale żeby się nie nastawiac że szybko bo producent nie produkuje, szkoda tylko ze jak go kupowałam to byla informacja ze jest dostępny na magazynie głównym, no poprostu super!!!! Najlepsze jest to że skoro naroznik jest nie dostępny i producent go nie produkuje to czemu sklep robi na niego promocje, a nie na przykład zaprzestanie sprzedaży? Bo w tej chwili naroznik od tygodnia jest w promocji! Nigdy więcej zakupów w Agacie!!!! Nigdy nikomu nie polecę!!!!

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Brak

Wady

Same wady!!!!!

Extra informacje

Czas oczekiwania katastrofa!!!!!

Marek / 2020-04-20

W firmie Agata Meble zakupiłem sofę, która na wstępie posiadała trzy wady, Firma przyjęła moją reklamację złożoną na powyższą okoliczność, rozpatrując ją na moją korzyść, po czym po usunięciu jednej z nich odmówiła dalszej współpracy. Powód, "widziały gały co brały", podkreślam, iż zakup internetowy, a zdjęcia bardzo dalekie od rzeczywistego stanu.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

2.00

Zalety

Żadnych

Wady

Brak szacunku dla klienta, którego traktuje się jako jednorazowego przechodnia

Extra informacje

Jeśli Państwo szanujecie swój czas oraz nerwy, odradzam zakupu w tej sieci meblowej.

Ata / 2020-04-19

W ciągu 2 tygodni zmieniaja 3 razy cenę narożników! Wprowadzaja zajebiscie w błąd klientów, TRZY razy zmieniaja cenę, to jest żałosne

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Nie ma

Wady

Oklamywanie kupujacych

Extra informacje

Nigdy nic tam już nie kupie

Sławek / 2020-04-16

To moje pierwsze i ostatnie zakupy w tym sklepie!!! ponad dwa tygodnie czekania na przesyłkę i wciąż jej nie mam!!!! Na e-mail trudno doczekać się odpowiedzi a po kontakcie telefonicznym za każdym razem inna bajka i inny termin dostawy. Ten sklep robi sobie kpiny z klienta unikajcie jak możecie

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.67

Zalety

Wady

same minusy tego sklepu nie znalazłem nic na plus

Extra informacje

Adi / 2020-04-16

Nie polecam

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.67

Zalety

Fajna reklama.

Wady

Brak kompetencji, brak sumienności, drogo, nieterminowo, brak jakości itp.

Extra informacje

Sklep nie ma pojęcia czym handluje

Krzysztof / 2020-04-15

Towar dostarczany nieterminowo, pomimo że mają na magazynie. Już nigdy u nich nic nie kupię. Masakra

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.33

Zalety

Brak

Wady

Same minusy

Extra informacje

Jan / 2020-04-11

Firma dziad i oszust

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Brak

Wady

Masa

Extra informacje

Brak

Norbi / 2020-04-11

Wstyd

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Brak

Wady

Masa

Extra informacje

Brak

Arkadiusz / 2020-04-11

Materiał poniżej jakiejkolwiek jakości wykonanie nieprofesjonalne brak otworów montażowych a cena z kosmosu jak za taki bubel jedynie wygląd na pierwszy rzut oka ok.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.33

Zalety

Wygląd

Wady

Materiał wykonanie cena...

Extra informacje

Tomas / 2020-04-08

Ochyda

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Brak

Wady

Masa

Extra informacje

Brak

Marek / 2020-04-07

Tragedia - dostawa w czasie pandemii to jakiś żart. Wszystko co dzisiaj przywieźli trafiło do śmietnika. Dostawa ,,pod drzwi,, to żałosna procedura.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.67

Zalety

Brak

Wady

Obsługa, infolinia

Extra informacje

Były to moje 4 zakupy w tym sklepie

Ja / 2020-04-06

Nie polecan

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Brak

Wady

Masa

Extra informacje

Nicko / 2020-04-04

Kurde ludzie. Ile czasu można mieć skompletowany towar do wysyłki i czekać na kuriera? Paczka nie duża i wg Agaty już czeka na kuriera... To gdzie wy tego kuriera zamawiacie? Z bieguna? Nikt nie chce paczki odebrać? Żałosne. Inne paczki realizowane są z dnia na dzień. Nie ośmieszajcie się takimi tekstami że paczka już oczekuje na kuriera.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

2.67

Zalety

Wady

Czas wysyłki towaru i oszukiwanie że towar oczekuje na kuriera.

Extra informacje

Jamo / 2020-04-03

Kupiłem w tym sklepie narożnik i sofę. W obydwu przypadkach kolor był inny niż zamówiony.Nie robiłem reklamacji ponieważ to jest droga przez mękę w tym sklepie coś załatwić.Długie terminy na zamówienie.Towar też jest słabej jakości.Jeśli nie chcesz tracić nerwów i czasu omijaj ten sklep.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

2.00

Zalety

Duży sklep

Wady

Jakość, terminowość

Extra informacje

Inny kolor materiału niż na sklepie

Marta / 2020-04-03

Kupiłam biurko Biurko JOY 1D1S 120. Instrukcja montażu bardzo nieczytelna. Nieprawidłowo odmierzone otwory na prowadnice szuflad w skutek czego szuflada się nie domykała. Musieliśmy sami odmierzyć nowe otwory. Słaba jakość.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

3.00

Lukass / 2020-04-02

Nie polecam zakupów w sklepie internetowym, po pierwsze wprowadzają klientów w błąd podają ze dostawa będzie z wniesieniem i pobierają za taką usługę pieniądze i to nie małe bo 340zl, i do tego nie wywiązują się z umowy, po drugie towar przyjeżdża w żałosnym stanie, obsługa na infolini dno, nie polecam,

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.67

Zalety

Brak

Wady

Dostawa, obsluga

Extra informacje

Beata / 2020-04-02

Niejednokrotnie kupowałam meble w salonie Agata i zawsze jestem z nich zadowolona Polecam Salon Agata Meble wszystkim. Zamówiony towar dostarczono w terminie.Bardzo miła obsługa w sklepie. Jeśli kiedykolwiek zdecyduję się na wymianę mebli to tylko w salonie Agata Meble.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

5.00

Zalety

Terminowość, bardzo dobra jakość towaru, miła obsługa

Wady

brak

Extra informacje

Pracownik / 2020-04-01

Mam pytanie do wszystkich pracowników salonów w Polsce. Ilu osobom niepoprzedłużano umów? Piszę tutaj bo na go work usuwają posty normalnych ludzi. Milion dany pod publikę a swoich pracowników za śmieci. Taka jest ta firma

PIOTR / 2020-03-31

Tragedia, zenada, gówniana jakość

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

NIE MA ŻADNYCH

Wady

obsługa okropna, długie czekanie, brak kontaktu, reklamacji dużo i nie załatwiana

Extra informacje

Wojciech / 2020-03-27

Kurwa nie polecam tej firmy,brak dokładnej instrukcji co do montażu mebli,Ikea wszystko ma opisane jak montować , już nic więcej nie kupię od tych oszołomów,z Agaty

Marlena / 2020-03-25

Uwaga, nie kupujcie mebli w sklepie internetowym AGATA MEBLE, dostarczyli uszkodzony towar, nie chcieli wymienić, a kontakt z klientem mają w głębokim poważaniu, cała winę zrzucają na producenta ! WSTYD i HAŃBA AGATO MEBLE, żeby tak traktować klientów, którzy zostawiaja w sklepie ogromne pieniądze! JA zrobie wszystko żeby ostrzedz innych klientów zapewniam!

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Wady

Brak szacunku i poprawnej terminowej komunikacji z klientem

Extra informacje

Shopgirl / 2020-03-25

Nie polecam zakupów w Agacie. Jest to duży hurtownik, ktory w przypadku problemów z towarem odsyła do producenta. Reklamacja montażu tez trws już drugi miesiąc, bo Agata przerzuca odpowiedzialność na firmę montażową a ta na producenta. Do tego jakosc mebli też pozostawia wiele do życzenia.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Brak

Wady

Proces reklamacji, jakość mebli

Extra informacje

2 miesiące

Toni / 2020-03-19

Dwa dni temu odebralem zamowione 2 komody Gress 4S dab sonoma identyczne .Ale po rospakowaniu okazalo sie ze brakuje nozek plozy na szuflady kazda ma inne z czego nie jestem zadowolony z zakupu

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

2.00

Joanna / 2020-03-17

Przestrzegam przed tym sklepem. Kupiłam narożnik, ktòry przyszedł owszem terminowo, a po rozpakowaniu poduszki z przeszyciami były nierówne. Reklamację uznano i otrzymałam nowy komplet poduszek. Jednak, po roku i szkoda,że tak próżno zgłosiłam,ponowną reklamację dot. materiału, który się filcuje i gąbka w siedziskach i nie tylko zanika ,teraz już nawet dotykając palcem. Moja ponowna reklamacja została odrzucona przez eksperta , ponieważ materiał na szyciach nie pruje się itp. A to, że już siedzę na kanapie jak na klockiu drewnanie jest ważne. Nadmieniam, że od zakupu minęło niecałe dwa lata i z mieszkania korzysta praktycznie 1 osoba. Ubolewam,że tak reklamujący się Salon Agata, współpacuje z tak marnymi wykonawcami, gdzie liczy się wygląd, a nie to co w środku.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

2.00

Zalety

Wady

Extra informacje

1,5 roku

Jarek / 2020-03-10

Jestem bardzo zadowolony z obslugi sklepu Kielce, Pani doradziła mi i obsłużyła jak się należy. Do tego narożnik już użytkowany, sprawuje się świetnie. Przyszedł w terminie który był podany i dostałem SMS że już jest do odbioru. Pani zna się świetnie na tym co sprzedaje, potrafi doradzić i poświęca czas swój. Odbiór bez zastrzeżeń. Panowie mi pomogli włożyć narożnik na samochód. Polecam

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

5.00

Zalety

Profesjonalne podejście do klienta

Wady

Brak

Extra informacje

2 miesiące

Marcin / 2020-03-09

Wasze podejście do klienta i reklamacji produktu jest poniżej poziomu krytyki, jest bardzo lekceważące w stosunku do konsumenta. Reklamowałem produkt w dniu otrzymania przesyłki, miało to miejsce dnia 07.10.2019, w dniu w którym otrzymałem przesyłkę od kuriera. Produkt został uszkodzony podczas transportu z Waszej winy, gdyż był nieodpowiednio zabezpieczony do wysyłki. Sytuacja dotyczy lampy stojącej, dokładnie abażura. Został on „wrzucony luzem do kartonu” bez żadnych folii ochronnych oraz wypełniaczy, efektem czego został powgniatany. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałem wymienionego elementu produktu. Pomimo kilkunastu telefonów i interwencji Rzecznika Praw Konsumentów, sprawa jest nadal bagatelizowana. Dopiero Interwencja Rzecznika sprawiła, że Wasz dział reklamacji w ogóle „podjął się” zgłoszenia, dzięki czemu nastąpiła inicjatywa jakiegokolwiek kontaktu z Waszej strony. Dnia 02.12.2019 r otrzymałem odpowiedź, iż nowy element zostanie wysłany dnia następnego, tj. 03.12.2019. Dzisiaj proces reklamacyjny trwa już ponad 6 miesięcy. Pomimo mojego ponownego kontaktu (przed Świętami Bożego Narodzenia), Pani poformowała mnie, iż element został wysłany. Chcąc uzyskać informacje dotyczącą numeru listu przewozowego, stwierdziła, że nie ma dostępu do takich danych. Nasuwa się pytanie, w jakim celu istnieje Wasz „dział reklamacji” ? Jedyne co pracownicy infolinii mogą zrobić, to rzekomo to nadać "ważniejszy status priorytetu" zgłoszenia, co tak naprawdę nic nie wnosi. Przyznam się, że nigdy nie spotkałem się z tak tragicznym traktowaniem klienta przez obsługę sklepu, okłamywaniem go i lekceważeniem zgłoszenia. Wielka Firma reklamująca się w różnych kanałach, a tak naprawdę nie potrafi odpowiednio zadbać o relacje z klientem i zająć się sprawą reklamacji, która trwa jak wspomniałem 6 miesięcy. Wielki wstyd !!!

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.67

Zalety

Wady

reklamacja produktu trwa już 6 miesięcy, lekceważenie konsumenta

Extra informacje

Sylwia / 2020-03-09

Dramat. Bezczelność i arogancja. Kupiłam trzy rzeczy i zamówiłam transport. Wykonanie sprzętów przeciągnęło się o miesiąc. Każda z tych rzeczy przyjechała uszkodzona. Nie ma szans na zwrot uszkodzonych towarów. Trzeba zgłaszać reklamację i czekać długo na odpowiedź, a i tak odpowiedzi są odmowne. Załatwianie formalności z tą firmą to gehenna. Brak profesjonalizmu na każdym etapie.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Brak

Wady

Oszustwo, arogancja, bezczelność.

Extra informacje

maksymalnie przedłuzony

Aga / 2020-03-09

zakup wersalki.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

3.00

Zalety

żadne

Wady

inny kolor, twarda jak diabli

Extra informacje

Max / 2020-03-09

AGATA SZCZECIN Całkowita ignorancja klienta począwszy od zdegustowanych pań na kasie, skończywszy na aroganckim i zarozumiałym kierowniku sklepu Sokolińskim, który klientów przyjmuje na korytarzu i nie wysłuchajac składanej reklamacji w pośpiechu się oddala. Ale jaki " pan" taki kram. Reklamacja złożona w październiku 2019 ciągnie się do tej pory (28.02.20). Zabawa w kotka i myszkę. Najczęstszą odpowiedzią na jakiekolwiek reklamację w tym "salonie" to uszkodzenia mechaniczne spowodowane przez klienta. Polecam tylko dobrego adwokata , bo szkoda czasu na wszelkiego rodzaju korespondencję z działem reklamacji, którego niekompetencja zatrudnionych tam pań pozostawia wiele do życzenia . Meble drogie i tandentne, cena całkowicie nieadekwatna do ich wygladu i funkcjonalnosci.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Żadne

Wady

Extra informacje

Max / 2020-03-09

Całkowita ignorancja klienta począwszy od zdegustowanych pań na kasie, skończywszy na aroganckim i zarozumiałym kierowniku sklepu Sokolińskim, który klientów przyjmuje na korytarzu i nie wysłuchajac składanej reklamacji w pośpiechu się oddala. Ale jaki " pan" taki kram. Reklamacja złożona w październiku 2019 ciągnie się do tej pory (28.02.20). Zabawa w kotka i myszkę. Najczęstszą odpowiedzią na jakiekolwiek reklamację w tym "salonie" to uszkodzenia mechaniczne spowodowane przez klienta. Polecam tylko dobrego adwokata , bo szkoda czasu na wszelkiego rodzaju korespondencję z działem reklamacji, którego niekompetencja zatrudnionych tam pań pozostawia wiele do życzenia . Meble drogie i tandentne, cena całkowicie nieadekwatna do ich wygladu i funkcjonalnosci.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Żadne

Wady

Extra informacje

Anna / 2020-03-06

Wszystko niby pięknie Ale meble na sklepie stacjonarnym tylko są pokazowo, długi czas realizacji zamówienia 10 tygodni.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

2.00

Zalety

Wady

Meble niedostępne od ręki, długi czas oczekiwania na zamowienie

Extra informacje

Ozi / 2020-03-06

Na początek warto zaznaczyć, że sklep internetowy, który oceniam, to co innego niż sklep stacjonarny. Tą odrębność parę razy zaznaczały mi osoby pracujące w sklepie stacjonarnym. W nim sobie zobaczyłem łóżka, którymi byłem zainteresowany, ale zamówiłem w sklepie internetowym, bo tam akurat była promocja, że za drugi produkt (tańszy) otrzyma się 20% upustu. Spieszyłem się z zamówieniem, żeby zdążyć przed jej końcem, a tymczasem od razu jak się ona skończyła, to była inna promocja: 10% na wszystko, więc i tak byłem stratny. Już pierwszy minus za nieładne chwyty marketingowe. Teraz kwestia dostawy. Niby fajnie, ze wniesieniem, od godz.8:00 do 20:00 z możliwością dopłacenia, żeby zawęzić te "widełki" godzin. Przydatna rzecz, tym bardziej, że człowiek chodzi do pracy i do godziny 16:00 go nie ma w domu. Co się okazuje? Że mieszkam w jakiejś strefie drugiej, gdzie takiej dodatkowej usługi nie mogę zamówić, więc kurier przyjedzie w poniedziałek o 10:00. Nigdzie nie znalazłem informacji na ten temat, że są jakieś strefy. Gdybym zamówił te łóżka w sklepie stacjonarnym, to można by się było dogadać co do godzin. Tymczasem kurier, z którym ma umowę sklep internetowy, jeździ w danych miejscach tylko w ściśle określonych godzinach. Jak nie zastanie nikogo w domu, to przywozi drugi raz. Jak znowu nikogo nie będzie, to produkt wraca do magazynu. Tak więc kolejny minus. Lepiej zamawiać w sklepie stacjonarnym. No chyba, że jesteście emerytami lub pracujecie w domu. Łóżka w końcu przyjechały i okazało się, że jedno z nich ma zły rozstaw otworów do przykręcenia oparcia. Na cóż, zdarza się. Reklamacja tylko poprzez formularz na stronie internetowej, czas ustosunkowania się do niej - 14 dni. Wypełniłem i czekam. Minęło 16 dni - zero odzewu - trzeci minus. Piszę więc maila z pytaniem co w razie niedotrzymania przez nich terminu 14 dni. Zamiast odpowiedzi jest telefon od serwisanta, że będzie dzisiaj między godziną 19:00, a 21:00. W sumie lepiej niż znowu rano, ale i tak nie do końca fajnie, bo dziecko chodzi spać o godzinie 20:00 (a to jego łóżko). Na szczęście przyjechali przed 20:00, naprawili (w miarę sprawnie, bo nie pierwszy raz już naprawiali dokładnie tą samą usterkę) i zakończyła się (oby!) moja mordęga z internetowym sklepem agatameble.pl. NIE POLECAM!

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.67

Kamil / 2020-03-05

Stanowczo nie polecam. Zamówiłem komodę w sklepie internetowym. Po otworzeniu paczki okazało się, ze nie ma w niej instrukcji, której również nie udało się znaleźć w internecie. Telefon na infolinie, na infolini Pani oczywiście nic nie może zrobić, trzeba napisac maila. Po napisaniu maila po kilku godzinach dostaje instrukcje, której w zasadzie mogłoby nie być bo i tak nic z niej nie wynika. Kolejna rzecz, która miło mnie zaskoczyła to brak wszystkich elementów potrzebnych do złożenia komody. Znowu telefon na infolinie, wypełnianie stu formularzy..i tym o to sposobem komoda w częściach leży już drugi tydzień i zagraca mieszkanie a ja czekam aż łaskawie rozpatrzą reklamacje i doślą brakujące elementy. Odradzam wszystkim kupowanie czegokolwiek w tym sklepie..No chyba ze ktoś ma za dużo pieniędzy, wolnego czasu i zdrowia psychicznego.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.67

Zalety

Żadnych

Wady

Jakość, obsługa klienta, kompetencja pracowników

Extra informacje

Magda / 2020-03-04

Dostałam pół mebli które zamówiłam

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Zalety

Nic

Wady

Wiele

Extra informacje

Wiki / 2020-03-03

Bardzo profesjonalna obsługa, sprzedawcy pomocni, zaangażowani w obsługę, klient może poczuć się "ważny". Narożnik który zakupiliśmy z mężem naprawdę ekstra :) jesteśmy bardzo zadowoleni.

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

5.00

Zalety

Profesjonalne podejście do klienta

Wady

Brak

Extra informacje

6 miesięcy

Saphire88 / 2020-03-03

To jest jakaś tragedia! Stół z krzesłami został zamówiony miesiąc przed dostawą do domu, ta dostawa miała mieć miejsce w ostatnim tygodniu lutego br. oczywiście zero kontaktu ze strony salonu i dopiero po interwencji okazało się, że....będzie opóźnienie z jakiś tam ich powodu bla, bla bla... Jutro mija ostateczny termin dostawy i podczas rozmowy dzisiejszej rozmowy telefonicznej okazało się, że mają tam taki burdel w swoich systemach, że nie mogą namierzyć zamówienia... Dodam tylko, że meble zostały opłacone w całości przy składaniu zamówienia!!!!! Porażka!!!! NIE POLECAM!

Zalety

Brak

Wady

Mnóstwo

Extra informacje

Kasia / 2020-03-02

Masakra!!!!!!Meble uszkodzone,brak elementów.Reklamacja nie uwzględniona, chociaż mają taki obowiązek.Stanowczo nie!

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

1.00

Monika / 2020-03-01

Kupiłam 3 łóżka do nowego mieszkania.Meble bardzo krótko użytkowane,materiał juz sie rozchodzi na szyciach.Tandeta jakich mało.Nie polecam.Piszę ku przestrodze.Pierwszy i ostatni mój zakup w tym sklepie.

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

Opinie o agata meble

www.agatameble.pl

Katowice

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

Średnia ocen

w skali od 1 do 5.

Oszukany klient / 2020-06-09

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

Zalety

Wady

Extra informacje

Kuba / 2020-06-09

Irmina / 2020-06-09

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

Zalety

Wady

Extra informacje

Marek / 2020-06-08

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

Angela / 2020-06-08

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

Zalety

Wady

Extra informacje

Xena / 2020-06-08

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

Zalety

Wady

Extra informacje

Krzysztof / 2020-06-08

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

Zalety

Wady

Extra informacje

Konrad / 2020-06-08

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

Zalety

Wady

Extra informacje

Pola / 2020-06-08

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

Zalety

Wady

Extra informacje

Adam / 2020-06-08

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

Zalety

Wady

Extra informacje

Katarzyna / 2020-06-08

Cena/Jakość

Obsługa klienta

Terminowość

Zalety

Wady

Extra informacje

Wera / 2020-06-08

Cena/Jakość

Obsługa klienta