Opinie o agata meble

Kilka faktów - zamówienie z 29 kwietnia ... Nie wiem kiedy będzie dostarczone. Piszę maile regularnie, dzwonię też w miarę regularnie. Rozmowa z Panią z działu obsługi klienta sprowadza się do sentencji z filmów Stanisława Barei " nie mam pańskiego płaszcza i co mi pan zrobi..." Bardzo proszę. Błagam :) nie róbcie zakupów w Meble Agata SA no chyba że macie kilka miesięcy wolnego czasu. p.s.1 całą kwotę wpłaciłem w dniu zamówienia. p.s. 2 A ja odliczam 43 dzień, jutro 44, ..45...46

Totalna porażka.Zamówienie opłacone z 4 Maja jeszcze nie dotarło. Biuro obsługi powinno się przemianować na biuro niekompetencji - jedyna ich odpowiedz to że "sprawa przekazana do odpowiedniego działu" na pytanie jaki to dział pani już nie potrafiła się wysłowić. Z pieniędzy klientów zrobili sobie linię kredytową. Jakoś nie kwapią się aby uruchomić płatność przy odbiorze.Polecam omijać szerokim łukiem.

Produkcja opóźniona o 2 tygodniu. Potem zamiast pokornie odrazu wysłac trzymają prze kolejny muesiąc meble na magazynie. Dfamat i żal. Obsługa godna PRL - łaske robią ze meble sprzedają....

Zamówiliśmy łóżko kontynentalne w sklepie stacjonarnym. Towar był gotowy przed zapowiedzianym terminem, co nas miło zaskoczyło. Jednak towar uszkodzony!!!!

Nie polecam. Zawiodłam się strasznie 22 KWIETNIA zamówiłam 4 meble w Agata Meble i do dzisiaj nie zostało dostarczone. Zamówienie opłaciłam 22 kwietnia miało być w 7 dni. Kontakt z Agatameble straszny gdyż zderzyłam się z niekompetencją konsultanta. Jak już udało się skompletować zamówienie wysłali za pośrednictwem firmy DTS i nie dotarło! Termin dostawy był 7 dni temu. Kontakt z agata i DTS kompletnie nieskuteczny. Dzwoniłam i wysyłam reklamacje i zapytania, nie dostaje odpowiedzi. Mogłam zakupić meble w konkurencji i teraz wiem, że to ostatnie meble kupione w tej firmie. Jestem w szoku, że tak można potraktować klienta. NIE POLECAM.

Odradzam zakupy w Agata Meble ! Nie dość, że długi czas oczekiwania to jeszcze przywieźli dwa takie same elementy narożnika... oczywiście sprawy nie szło załatwić od razu, nasz salon zajmował przez długi okres czasu ich błędnie wysłany gabaryt... Podczas kolejnej wizyty "fachowców" jakieś parę tygodni później dowieźli nam niekompletny zestaw bez poduszek i oszukali nas informacją, że zostały wysłane kurierem do dziś nie mamy poduszek... Dramat Agata meble zrzuca całą winę na producenta i nie potrafi udzielić konkretnych informacji!!

Zamówiony przeze mnie 11 maja stół Nea był dostarczony w terminie podanym na stronie - 14 dni roboczych od dnia następującego po zapłacie drugiej części, czyli 90% wartości. To już moje drugie zamówienie z Agatameble i jestem zadowolona z każdego. Paczkę otworzyliśmy w obecności kuriera DTS. Żadnych wad nie było zauważono. Z działem obsługą klienta polecam kontakt mailowy. Ja wysłałam mail mniej więcej w połowie terminu oczekiwania na wysyłkę mojego zamówienia, z zapytaniem, czy towar zostanie wysłany na czas. Odpowiedź otrzymałam zaledwie po kilku godzinach.

4 maja złożyłam zamówienie i do tej pory mebli nie ma. W końcu zrezygnowałam i czekam na zwrot pieniędzy. Mówią że mają na to 14 dni ale się obawiam że nie dotrzymają słowa. Myślę że tę firmę pasowałoby pozwać do sądu za oszustwa. Nigdy więcej do tego sklepu. Szkoda że wcześniej nie przeczytałam opinii. Myślę że pieniądze powinni zwracać max do trzech dni i jeszcze przeprosić.

Zamówiłem meble których nie było na stanie 7 maja wpłacając zaliczkę. W dniu 22 mają otrzymałem wiadomość żetowar już jest i trzeba dopłacić resztę, co uczyniłem niezwłocznie otrzymując informacje ze towar będzie w ciągu 14 dni. Minęło 14 i nadal brak towaru. Zadzwoniłem i zapewniono mnie ze zostanie towar przekazany firmie transportowej do 8 czerwca. Termin minął, brak inf. Zadzwoniłem 9 czerwca a na infolinii otrzymałem odpowiedź że towar nie wiadomo kiedy zostanie wysłany bo mają opóźnienia, masakra, nie polecam, zero wiarygodności i terminowosci

nie polecam zamowien online wpisuja na stronie ze towar jest na magazynie a czeka sie na zamowienie tygodniami. Zlozylam zamowienie i juz ponad miesiac czekam na zamowienie mimo ze na stronie pisza ze towar na magazynie. To sa jakies kpiny. Wymagaja zaplaty mimo ze towaru nie maja. Nie polecam zamowien w tym sklepie online lepiej pojsc do sklepu i zamowic towar stacjonarnie. Nawiadmonosci email nie odpowiadaja a na infolinie nei idzie sie dodzwonic.

Zakupy koszmarne, beda mi snily po nocach, zwrot pieniedzy tylko na karte podarunkowa, ale towaru takiego jak chcialam nie ma, cale mieszkanie przygotowane pod konkretny kolor naroznika , trzeba czekac , jest tylko na zamowienie, czas oczekiwania najmniej 30 dni, zostaje do spania dywan. Kupilam w koncu na karte inny, kompletnie niepasujacy kolorem. Reklamuje ponownie, bo mial dwa rozdarcia i peknieta skrzynie. Koszt dodatkowy, bo zeby pasowalo musi byc wymiana dywanu, obic na krzeslach, zaslon, lampy,czeka mnie jeszcze zmiana koloru tapety, razem okolo 2500zl. Prosilam o gotowke, bo gotowka placilam zeby kupic w innym miejscu/ caly czas chodzi o kolor/ ale takiej mozliwosci nie ma. Personel mily, ale nic nie moze podobno bo ma takie zalecenia odgorne. Moje ostatnie zakupy w tym sklepie, przestrzegam wszystkich, jak kupujecie to tylko na raty, bo kredyt wypowiedziec mozna po zwrocie towaru , placenie gotowka sprawia, ze jestescie zmuszeni do zakupu w Agacie a towaru takiego jak wam pasuje brak.

Meble zamówione w marcu dostawa 28 kwietnia. Sześc paczek było i wszystkie potargane , rozerwane i uszkodzone. Protokół spisany , zgłoszone tego samego dnia i jest 09.06 .2020 r i wymiany nadal nie ma . Piszą, że produkują i trzeba czekać . TO JEST TRAGEDIA NIE KUPUJCIE , BO BĘDZIE PROBLEM Z DOSŁANIEM PACZEK I NAWET JUŻ NIE WSPOMNĘ O ZWROCIE GOTÓWKI !!!!! .

30 dni czekania na meble, a mebli wciąż brak. Nie polecam.

Firma bubel,proszę uważać.Personel mierny,odradzam.

Trzy tygodnie czekałem na dostawę. Po tym czasie już miesiąc czekam na zwrot pieniędzy. Firma twierdzi, że przerzuca się wiadomościami i ureguluje zwrot. Do tego czasu sprawą zajmie się urząd ochrony konsumenta.

Myślę że to najgorszy sklep w Polsce nie będę pisał o szczegółach bo zaczyna się drugi miesiąc czekania na dostawę.OMIJAĆ Z DALEKA TEN PSEUDOSKLEP!!!!!!!!!

Od 5 mają czekam na moją przesyłkę, jedyna firma która nie wywiązuje się w czasie z zamówieniami. Ciągle tłumaczenia, że to przez Covid. Jakoś inne firmy dostarczają wszystko na czas.

Szkoda czasu i energii na zamawianie w tej firmie. Czekam miesiąc na dostawę mebla. Zero konkretnej informacji. Zrezygnowałem już z zamówienia, teraz będę czekał na zwrot pieniędzy. Ciekawe jak długo.

Od ponad miesiąca czekam na dostawę towaru. Dzwonię do nich, próbuje uzyskać jakieś informację i jedyne co otrzymuje to ciągle zbywanie. NieNie potrafią nawet powiedzieć co się dzieje z towarem, ani kiedy można liczyć na dostawę. Nie polecam.

Kupiłam szafę która po rozpakowaniu miała 5elementów uszkodzonych( zapakowano uszkodzone ) reklamacja złożona w dniu zakupu przez dwa miesiące po mimo uznania reklamacji brak wymiany elementów .W Agacie nikt nie umie powiedzieć kiedy reklamowane elementy zostaną wymienione towar kupiony za gotówkę .A dwa miesiące mam szafę widmo . Nie polecam ☹️????