Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Budownictwo
  • /
  • Meblarstwo
  • /
  • agata meble
  • /
  • 4

Opinie o agata meble

www.agatameble.pl

Katowice

Budownictwo agata meble opinie
Cena/Jakość
1.76
Obsługa klienta
1.55
Terminowość
1.63

Średnia ocen

1.64

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1368

dodanych opinii

 

ZB / 2022-09-29

W magazynie przy Al. Krakowskiej czeka się godzinami na odbior zamówienia. Kierownik magazynu do natychmiastowego zwolnienia

Jerzy / 2022-09-27

Po wielu odwiedzonych salonach meblowych trafiłem do działu 6 w "Agata" Kielce. Obsługiwała mnie Pani Agnieszka, a także kilka innych pań na dolnym poziomie. Zaskoczył mnie profesjonalizm, dogłębna wiedza o każdym narożniku - poszukiwałem właśnie narożnika do salonu - i ogromny wybór. Pani Agnieszka przedstawiła mi ofertę pod moje wymagania oprowadzając po ogromnym salonie. W pewnym sensie otworzyła a mi oczy na świat narożników cierpliwie i z wielkim znawstwem demonstrując działanie mechanizmów i funkcje w jakie zostały wyposażone. Jeśli poszukujecie dobrego wygodnego i funkcjonalnego narożnika, polecam ten salon meblowy i kontakt z pracownikami.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
5.00
Zalety

Ogromny wybór, profesjonalna i świetnie wyszkolona obsługa, dobre ceny oraz możliwości kredytowania.

Wady

Extra informacje

Nicolan / 2022-09-22

Salonu Agata zdecydowanie nie polecam. Przesyłka nie została wysłana w terminie, dopiero po moim telefonie na infolinię pani interweniowała. Szafa doszła z opóźnieniem. Trudno o kontakt w sprawie montażu, infolinia ogólna nie pomogła, tylko odsyłała, tam, gdzie się nie można było dodzwonić (próbowałam przez trzy dni, o różnych porach dnia). Zrezygnowałam w końcu, ale po kilku dniach oddzwoniono do mnie. Montażyści sami wypełnili protokół, razem z częścią, którą wypełnić powinien klient i dali tylko do podpisu. Nie byli w wyznaczonym przedziale czasowym i nie wynieśli opakowań po montowanych produktach, tylko zostawili pod drzwiami na klatce schodowej... Oczywiście w protokole zaznaczyli, że wynieśli i że byli na czas. Dlatego warto przed podpisaniem protokołu i zapłatą sprawdzić czy faktycznie wszystkie punkty, wraz z wyniesieniem opakowań po produktach, są wykonane, żeby uniknąć niespodzianek pod drzwiami. Według mnie, była to najgorsza ekipa montażystów, jaka była w moim mieszkaniu. Nie wypowiem się co do szafy, którą kupiłam, bo dopiero ją zmontowano. Planowałam jeszcze kupić meble do salonu w Agacie, ale rezygnuję. W innych sklepach zakupy i zamawianie usług przebiega dużo sprawniej, a montażyści wywiązują się ze swoich zadań, w tym sprzątaniu po sobie. Generalnie czuję się zawiedziona postawą pracowników firmy transportowej i firmy Livre, z którą salon Agata współpracuje przy montażu.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

Wady

Opóźniona przesyłka, ciężko się dodzwonić i umówić usługę, montażyści nie byli na czas, zostawili opakowania po montowanych produktach pod drzwiami klatki schodowej, sami wypełnili protokół - w tym część, którą powinien wypełnić klient

Extra informacje

Katarzyna / 2022-09-21

Narożnik Monson - z całego serca odradzam zakup. Po kwartale siedzisko wygląda jak pomarszczona szmata. Boki grożą urazem głowy bądź innych części ciała - odsłoniły się ostre ranty (dykta). Wykończenie i jakość narożnika fatalne. Złożona reklamacja. Serwis robi wszystko aby mnie spławić umawiając wizyty w czasie mojej pracy. Obsługa posprzedażowa dramat ... Nigdy więcej zakupów w AGATA MEBLE !!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Jakość wykończenia kompletne dno. Ostre elementy zagrażacie zdrowiu i życiu.

Extra informacje

3 m-ce

Rafa / 2022-09-16

Odradzam wszystkim sklep Agata żałuje że dałem sie skusic na zakup łóżka w tym sklepie reklamowałem je 2 razy i dwa razy reklamacja została odrzucona mimo tego że za drugim razem przyszedł serwisant i przyznał mi racje że jest mała wada łóżka potwierdzając to w protokóle ogledzin na reklamacje mi zawsze odpisywali w skrucie mówiąc WIDZIAŁY GAŁY CO BRAŁY jeszcze raz odradzam ten sklep
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Adam / 2022-09-13

Straszne podejście do klienta. Na towar z dostawy czeka się tygodniami. Dzwonią że towar jest do odbioru co jest nieprawda-towar niekompletny. Nabierają ludzi w butelkę mówiąc że promocje się łączą. Wypożyczam busa jade po meble na miejscu okazuje się że brak towaru. TRAGEDIA!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Wady

Źle podejście.

Extra informacje

Grażyna / 2022-09-04

Dwa razy robiłam zamówienie internetowe w Agata meble i składałam 3 reklamacje. Nigdy więcej zakupów w tym sklepie. Towar to chłam wszystko uszkodzone, sklep wprowadza świadomie w błąd w opisach. Nie polecam!!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.67
Zalety

transport z wniesieniem

Wady

całe mnóstwo

Extra informacje

Laura / 2022-08-28

Meble kuchenne od czerwca podrożały o ponad 100%. Coś niebywałego. Chciałam dokupić jeden z elementów w czerwcu zapłaciłam 1000,00zł, dzisiaj kosztuje pond 2000,oo zł.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
4.33
Zalety

Nie ma takich

Wady

ceny zaporowe

Extra informacje

2 miesiące

Magdalena / 2022-08-12

Odradzam stanowczo zakupy w Agata meble ! Pracownicy sklepu w Warszawie al. Krakowska 61 - sa absolutnie nie na swoim miejscu ! Niekompetetni, niezainteresowani , niedouczeni. Kupilam kanape Andora . Po konsultacji ze sprzedawcami - dowiedzialam sie ze ten model wystepuje tylko w jednym rodzaju obicia i ze ten ktory jest wystawiony w sklepie to jedyna opcja wystepujaca w internecie. Po dostawie okazalo sie ze jest to zupelnie inne obicie niz widzialam w sklepie - duzo- duzo gorsze !!! Reklamacja zostala odrzucona a ja moge wyrzucic owo cudo na smietnik . Nigdy wiecej !!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
1.00

Wiktoria / 2022-08-11

Kupiłam pościel z Agata Meble przez internet.. fakt mój błąd polega na tym ze nie przejrzałam jej przed wypraniem ale tyle razy prałam ciuchy prześcieradła pościele itp i pralka nigdy dziur nie robi. Pościel po praniu wyglada średnio z dużą dziurą która kosztowała 150zł! W telefonie usłyszałam że czas zwrotu potrwa do 14 dni może odzyskam pieniądze a jak nie to z powrotem pościel z dziurą. Ekstra, dzięki Agata.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Nie ma

Wady

Dziura oraz kolor po praniu

Extra informacje

Marta / 2022-08-05

Żałuję że nie czytałam opini o sklepie oraz produktach przed zakupem. Lozko przyjechało rozdarte na oparciu , do rozłożenia potrzebne są 2 osoby bo mechanizm nie działa poprawnie, a po pierwszej nocy odpadła noga. Totalne dno . Serwis totalne dno, obsługa totalne dno, serwis gearancyjny totalne dno. Niech was nie skuszą ceny i promocje bo i tak nie będziecie mieli na czym spać. Jedyny pozytyw to to ,że za 5 miesięcy będę meblować całe mieszkanie i dziś już wiem gdzie napewno nie wydam sporej gotówki.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Obsługa sklepu, serwisu gwarancyjnego, jakość tandetna,

Extra informacje

Czas użytkowania 1 noc.

Daniel / 2022-07-24

Witam nie polecam- zamówiłem narożnik skórzany czas realizacji ok ale wykonanie fatalne.Po przywiezieniu narożnika do domu i początkowym jego rozpakowaniu zobaczyłem że część oparcia która powinna bym nie ruchoma się rusza co się okazało za miasto czterech śrub mocujących były trzy i wykonanie samego obszycia daje bardzo dużo do myślenia moim zdaniem Fuszera nie to co jest na sklepie - wszystko ładnie dopasowane nie widać żadnych przeszyc ani marszczeń skóry - po 20 min zgłosiłem reklamacje tego narożnika po 5 dniach przyjechał pan z reklamacji i uznał że to jest nie tak jak być powinno ale producent stwierdził że po 20 minutach użytkowania tego narożnika został on uszkodzony mechanicznie a skóra przez to uszkodzenie się przesunęła i zmarszczyła i nie uznał reklamach - brak słów nie polecam kupna na zamówienia Pozdrawiam
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.00
Zalety

Wady

To nie jest to co na sklepie

Extra informacje

20min

Rob / 2022-07-20

Obsluga, transport ok, jednak reklamacje to jest jakis zart, okap ktory wpada w wibracje powodując przy tym drganie szafek oraz metaliczny dzwiek wydobywajacy sie z okapu to wg pana z ich dzialu reklamacji jest normalna praca silnika, gdzie po otwarciu obudowy widac iz wirnik łopatkowy nie jest okragly przez co wszystko wpada w wibracje, ale pan wie lepiej bo ma ocenic "surowym okiem" procz tego poziom kultury pana od reklamacji bliski zeru, nawet sie nie przywital na początku wizyty, a na wyciągniętą przeze mnie reke odpowiedzial ze on nie przyjechal sie tu witac Wszystko byleby klient sie odczepil, takie czasy.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.67
Zalety

Oblsuga, trasport

Wady

pan od wydawania opinii

Extra informacje

Zdzisław / 2022-07-18

Nigdy więcej nie zamówię w tym sklepie . Towar dostarczony transport z montażem zapłacono 200 zl . firma nie chce wnieść mebli do mieszkania bo drzwi za wąskie . nie rozpakują przed drzwiami do lokalu bo nie . Arogancja pracowników (ukraina). biuro obsługi ma gdzieś tłumaczenie że można rozpakować przed drzwiami i wnieść. Nie polecam tego sklepu nikomu. Załatwcie sobie transport na własną rękę i bez łaski że wniosą . Zapłacone transport z montażem . Jak dopłacisz to może zamontują .
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.33
Zalety

Wady

Arogancja

Extra informacje

Ahsn / 2022-07-14

nie mogłem wejść do sklepu bez rodziców, a mam 16 lat :/
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.00
Zalety

Nie ma

Wady

Nie można wejść do sklepu nie mając 18 lat

Extra informacje

Szokna / 2022-07-07

Nie polecam serdecznie. Kupiłam szafe, ładną ale chyba tylko w sklepie i na zdjęciach. Na poczatku zdziwiło to że lustra od szafy były zabezpieczone tylko cienką pianką a same deski były poobijane. Sama instrukcja była niemożliwa do rozczytania, trudna nawet dla osób które sie znają na rzeczy. Szafa po dokladnym złożeniu i tak była krzywa. Krzywa byla tez płyta z tyłu, trzeba było kupowac nową bo ktoś chciał oszczędzić na 2 cm. Szafa mimo starania stoi, choć krzywa i obita. Spodziewałam sie czegoś lepszego po tak znanym sklepie
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.33
Zalety

Wady

Cała szafa jest wadą.

Extra informacje

Anna / 2022-07-03

Kochani, wlasnie zglosilam do Rzecznika Praw Konsumenta moja sprawe z uszkodzona sofą Alvaro, która uległa uszkodzeniu czesci konstrukcyjnych w trakcie transportu. Jesli wsrod Was sa inne osoby z Łodzi, którzy próbują dochodzićswoich praw w nierównym dyskursie z Agatą - połączmy siły: [email protected]
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

Brak

Wady

Obsługa klienta

Extra informacje

Tulka / 2022-06-29

Nienawidzę kontaktu z tym sklepem.... produkty fajne ale obsługa po na zerowym poziomie
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.00
Zalety

Produkty

Wady

Obsługa po zakupie

Extra informacje

Rafał / 2022-06-28

Szczekanie szczekanie ... jak ochłoniecie już troszeczkę to zapraszamy ponownie :) i nie obiecujcie ,że już tu was nie będzie.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
5.00
Zalety

Największy wybór w mieście

Wady

nieuprzejmi i niekulturalni klienci

Extra informacje

Agata sprzedaje meble nie produkuje

Ewa / 2022-06-27

Nie polecam tego salonu, szkoda ze wczesniej nie poczytałam opinii bo nie pakowalibyśmy sie w to g...no. Komoda z oświetleniem przyjechała be zoswietlenia ???? teraz szukaj wiatru w polu. Stół dostalam bez śrub montażowych. Jedynie cztery krzesla udało sie skręcić bez problemu. Ale kolejne meble zamówiłam juz w ikea zaluje ze od razu wszystkiego tam nie zamówiłam. Proponuje z daleko od tego salonu a Socha by sie wstydziła reklamować taki szajs. Wstyd i jeszcze raz wstyd !!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Jakość i dostawa

Extra informacje

Budownictwo agata meble opinie