Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Budownictwo
  • /
  • Meblarstwo
  • /
  • agata meble
  • /
  • 30

Opinie o agata meble

www.agatameble.pl

Katowice

Budownictwo agata meble opinie
Cena/Jakość
1.75
Obsługa klienta
1.55
Terminowość
1.63

Średnia ocen

1.64

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1375

dodanych opinii

 

Oli / 2020-11-03

Agata Meble atakuje nas licznymi reklamami.. I co z tego, obsługa w sklepie *Warszawa Targówek* naprawdę kiepska. Chciałam się dowiedzieć o jakość wypełnienia sofy, usłyszałam, że "Ja Pani nic nie zagwarantuję, 2 lata daje producent a co potem to ja nie wiem". Żenada. Stracony czas. Przy stołach i krzesłach nie lepiej. No cóż, kto bogatemu zabroni?
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.33
Zalety

Wady

Obsługa, dostarczenie uszkodzonego towaru, brak szacunku dla klienta

Extra informacje

Alicja / 2020-11-02

W zadnym wypadku nie polecam zakupu mebli w salonie Agata. Nie dotrzymują terminow wskazanych przez siebie w zamówieniach tłumaczac się winą producenta.Nigdy wicej zakupow mebli w Salonie Agata w Lubinie
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.00
Zalety

Brak

Wady

Nie dotrzymanie terminow sprzedaży

Extra informacje

Marcin / 2020-11-01

Jakoś DNO!! Sofy i kanapy jakoś fatalne! Gorzej niż Ikea
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Jolanta / 2020-11-01

Wczoraj dostarczono na narożnik Timo. Po prostu jakość narożnika odbiega od tego co wybraliśmy. Jakość wykonania fatalna , materiał marszczy się, zagłówki są krzywe i mam wrażenie że wypełnienie nie jest takie jak powinno być ponieważ w tą kanapę sie wpada. w niektórych miejscach w ogóle nie ma wypełnienia . jestem strasznie rozczarowana tym sklepem. dodam ze wybraliśmy najlepszy materiał i producent podobno najlepszy :( i wspomne ze koszt narożnika to 8 tys . Nie wiem jak to dalej sie potoczy złożyłam od razu reklamacje czekam na odpowiedz . Napewno tego nie odpuszcze bo to niest karygodne zeby firma produkująca mogła wysłać taki narożnik.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.33
Zalety

nie ma żadnych

Wady

zła jakość wykonania, brak estetyki

Extra informacje

Olek / 2020-10-31

W nowo otwartym sklepie w Toruniu chciałem kupić fotel do biurka - nie ma w magazynie trzeba czekać 6 tygodni (jakieś żarty), to poproszę biurko - też nie ma (dziękuję już nie skorzystam chyba żeby przelecieć się z nudów po sklepie bo kupić tam nie można)
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Fajna WYSTAWA mebli

Wady

Brak ich w sprzedaży

Extra informacje

M. Z. Kielce / 2020-10-31

Szkoda gadać. Pomyśl zakupów w Agata meble równa się problemy i nerwy. I te obrażone panienki z obsługi... Śmieszne. Kolos na glinianych nogach. Daje im w Kielcach czas max. Rok jeszcze. Poniżej daje jedynki bo nie ma zer. Mniej niż zero.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Magdalena / 2020-10-31

Ten niby salon to dramat. Drogo. Fatalne terminy. Beznadziejna nigdy nic niewiedzaca obsługa. Przy zwrocie lub reklamacji droga przez mękę. Czeski film nikt nic nie wie. Agata zrzuca odpowiedzialność na firmę Cema, która dowozi i montuje. CEMA nie zostawia suchej nitki na Agacie. Imponujacy jest tylko metraz. Nie polecam stanowczo
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Sławek oczekiwań / 2020-10-30

Bedzoc w sklepie i oczekiwać na sprzedaż Bedzoc zapewniony że wszystko jest okazało się że nie jest i czeba czekać na chory stelaż 2 tygodnie
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.33
Zalety

Już nie

Wady

Extra informacje

Izabela / 2020-10-29

Kupiłam kanapę Bari niestety zakupili ja po mojej namowie również rodzice.Jedna kanapa Malopolska druga Dolny Śląsk.Dziwnym trafem obie kanapy zostaly dostarczone uszkodzone.Umnie dziurawa , rodzice dziurawa plus brudna jak by nirmalnie z konta wyciągnięta.W obu przypadkach próbowano winę zrzucić na firmę kurierską.Nauczeni życiem mebel ogladnuety przy firmie i zrobiona dokumetacja i natychmiastowy tel do sklepu.Reklamacje odrzucone zwrotu nieprzyjmowanie jedynie wymiana uszkodzonych części.Dziwnym trafem po niecałym roku urzttkiwania w obu kanapach w tym samym miejscu pęka bok skrzyni .Reklamacja odrzycona wina urzttkiwania haha my 2 dorosłych rodzice to samo pozatym pół roku wogole nieurzytkiwali.Reklamacje napisane tak arogancko aż bóli, zresztą dział reklamacji to porażka.Niepolecam tej firmy oszuści sprzedający buble!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Niema

Wady

Brak obsługi klienta,bandyckie praktyki reklamację odrzucane, arogancja

Extra informacje

6 miescy

Iwona / 2020-10-28

Po przeczytaniu wszystkich komentarzy obawiałam się co będzie z zamówieniem na szczęście wszystko dotarło w terminie, kompletne. Uff mogę odetchnąć z ulgą.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
5.00

Michał / 2020-10-28

Kupilem online szafe w czwartek wieczorem, chcialem anulowac w piatek rano, ale nikt nie odbieral wiec wyslalem maila o 7 ze anuluje, o 8:30 dostalem smsa ze mebel wydali kurierowi. Jak zadzwonilem powiedzieli zebym czekal to oni zadzwonia do kuriearaz zeby zwrocil mebel. NIekt sie do mnie nie odezwal, mebel dostazono nastepnego tygodnia i oprocz 99 za transport musialem jeszcze zaplacic 161 za zwrot!!!! Zlodzieje i naciagacze!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.67
Zalety

Zero

Wady

Bajzel, brak chęci, bandyckie praktyki

Extra informacje

Maciej / 2020-10-28

Zamówiłem łóżko i kanapę Rogowo w Agata meble sprawy wydaje się prosta lecz taka nie jest wcześniej raczej korzystałem zakupów online ikea ale tak sobie myślę a kupię coś w Agata meble tak więc przyszła mi pierwsza przesyłka łóżka Firma obsługująca agaty meble niejaka DT Ś zadzwoniła raz na domofon po czym stwierdziła że nikogo nie ma a w mieszkaniu znajdowali się pracownicy i zrobiła zwrot i towar dostałem za kolejne parę dni natomiast druga sprawaZamówiłem kanapę Rogowo które jeszcze w ogóle nie otrzymałem otóż kurier miał ją dostarczyć dziewiętnastego dwudziestego odwieźć ją do agaty meble bo uznał że jest uszkodzona żadna z firm DT Ś czy Agata meble oczywiście mnie o tym nie poinformowała dzwonię dzisiaj jest dwudziestego ósmego do Agata meble i dowiaduje się że to ja ich informuje o tym że oni mają reklamację natomiast na pytanie kiedy mogę się spodziewać mojej długo już oczekiwany kanapy dostaję odpowiedź proszę być cierpliwym i czekać na maila w tym momencie czekam już na niego 5 h także
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

Niema

Wady

Extra informacje

Mmasley / 2020-10-27

Opinia dotyczy całokształtu zamawiania produktu. W sklepie stacjonarnym we Wrocławiu tylko nieliczne Panie zachowywały się miło, ale to tylko szczegół w porównaniu z tym co było później. Zakupione zostały dwa narożniki z dostawą, wniesieniem i montażem w domu, za co została pobrana kuriozalna opłata 460 zł. Rano w dzień w który miały przyjść, przyszedł SMS, że można spodziewać się kuriera w godzinach 9-11 rano "dzięki czemu będzie można sobie zaplanować dzień" tak brzmiało zakończenie wiadomości. Po godzinie 11 gdy kuriera dalej nie było, został wykonany telefon, Pan oznajmił, że będzie dopiero wieczorem i nie ma zamiaru nic wnosić, a tym bardziej montować. Później przyszedł czas na rozmowę z najbardziej niekompetentnymi ludźmi z Agata meble na jakich można trafić, chyba powinni popracować nad systemem rekrutacji bo to jakaś farsa, co Ci ludzie robią na swoich stanowiskach skoro nie potrafią odpowiedzieć na najprostrze pytania? Zostałam odsyłana z jednej infolini na drugą, potem trzecią, każdy z pracowników obiecywał że oddzwoni za chwilę, lecz czekając nawet godzinę! Nie doczekałam się kontaktu zwrotnego. Gdy dodzwoniłam się poraz kolejny, Pani oznajmiła mi żebym sama sobie to załatwiła z firmą przewozową! Naprawdę? Za co ta opłata w takim razie? Dopiero po kolejnym telefonie, wykonanym już w dość niemiłym tonie doczekałam się odpowiedzi, że przejdzie inny przewoźnik który wniesie i zamontuje narożniki. Tyle że przychodzi godzina 20! A narożników jak nie było tak nie ma, a kierowca ma wyłączony telefon, to jest to zaplanowanie sobie dnia wg Agaty... Żart, żart i jeszcze raz żart, jak na dużą firmę powinni być profesjonalniejsi tymbardziej, że pobierają niemałe opłaty za ten "profesjonalizm". Nie Polecam.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Żadnych zalet nie zauważyłam

Wady

Wszystko od początku do końca

Extra informacje

Urszula / 2020-10-26

Zakupy w AGACIE to nieporozumienie .Mojà reklamację odrzucono,tylko producent przysłał mi nowe elementy komody,a oni mieli czelność zadzwonić i pytać mnie czy dostałam te elementy od producenta .Żenada firma Agata do likwidacji .
Cena/Jakość
Obsługa klienta
3.00
Zalety

Brak

Wady

Bezczelność działu reklamacji

Extra informacje

AGA / 2020-10-26

zakupiłam szafę która dotarła uszkodzona , każda paczka posiadała uszkodzone opakowania , a co za tym idzie meble miały narożniki uszkodzone . Firma kurierska nie chciała spisać protokołu ,powiedziano ,że należy to zgłosić do Agaty i od ręki wymieniają . ZAUFAŁAM i tak uczyniłam , reklamacja trwa już 21 dni , nie mam info o wymianie itp. W rezultacie mam totalny burdel w domu a uszkodzona szafa leży w wielkich kartonach zawalając mi pół pokoju !!!!!! NIKOMU NIE POLECAM TEJ FIRMY
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

ceny

Wady

reklamacja,sposób pakowania,firma transportowa

Extra informacje

synek / 2020-10-24

Nie do wiary :) siedzisko sofy zakupionej w Agata meble się kiwa. Z jednej strony nóżka odstaje ponad 5 cm od podłogi. Do tego porysowany kufer na pościel, niepodokręcana część do spania i uszkodzona skóra. NIE POLECAM.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.00
Zalety

Firma transportowa DTS

Wady

Niedokładnie zmontowany, uszkodzona tapicerka. BUBEL

Extra informacje

1 godzina

Moni3k / 2020-10-24

A ja się dziwiłem skąd w mojej komodzie jakaś kartka w cyrylicy :p oczywiście meble nadają się do podpałki,non stop coś odpada, rozkleja się. Salon w Kielcach ładnie wygląda i to jedyna zaleta :D ceny, jakość i ta obsługa jak na targowicy , porażka. Jest kilka konkurencji, jest w czym wybierać :)
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Wygląd salonu

Wady

Ceny, jakość, obsługa

Extra informacje

Michał / 2020-10-24

Zastanawiam się kiedy ludzie przejrzą na oczy, że te wszystkie piękne opinie o Agacie są tworzone przez firmy, którym się płaci pieniążęk za to :D NIKT kto był zadowolony z zamówienia nie pisze potem komentarza, bo i po co. Za to żale i nerwy wyleje każdy, a takich historii Agata meble ma OGROM. Zjadają konkurencję czasem oczekiwania - MAJĄ TOWAR! wow, tak mają, szajs produkowany w Białorusi, albo tapicerkę co szkielet ma zrobiony z tektury żeby tylko była cena. Naprawdę lepiej poczekać więcej w normalnej firmie i niech się nawet spóźni, ale kupujcie MEBLE, a nie Gó....o. Oby ta pseuda sieć sklepików upadła bo tylko rujnuje naszą gospodarkę.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

drogie reklamy

Wady

jakość, obsługa, rzetelność, uczciwość

Extra informacje

Anna / 2020-10-23

Jestem w szoku kolejny raz coś tam kupuję i myślę że już ostatni, sprzedający nie znają wymiarów paczek a wydający na magazynie robja wielką łaskę że towar wogule wydają.Żenada!
Obsługa klienta
3.00

Urszula / 2020-10-23

Moim zdaniem w salonie ,,Agata,, najlepiej nie kupować mebli. Wyjaśnię dlaczego.otóż po pierwszym otwarciu szafki w komodzie wypadły drzwi ,zawias wyrwał się z boku komody.Oczywiście reklamacji nie uwzględniono ,wina klienta .Dwa lata temu po pierwszym rozłożeniu stołu wybrzuszyła się okleina na środku .Też wynik reklamacji był z winy klienta.W Agacie należy kupić i zapomnieć o reklamacjach ,a najlepiej niczego od nich nie wymagać.Producent tej mojej komody stanął na wysokości zadania i przysłał mi uszkodzone drzwi i bok komody.Mogę jedynie dziękować firmie CYPRYS.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
3.00
Zalety

BRAK

Wady

NIE RESPEKTUJĄ REKLAMACJI

Extra informacje

JEDEN DZIEŃ

Budownictwo agata meble opinie