Opinie o agata meble

Zakupy w tym sklepie - pewnie i sieci to porażka. Ewidentnie oszukują na towarze - a mianowicie sprzedają towar (sofę) używana jako nowa i jeszcze robią problemy przy zwrocie towaru. Zachowują się jak urażona baletnica - Zakupiona sofa skórzaną była zamówioną 4 grudnia - już wtedy zapowiedziano ze będzie gotowa końcem stycznia bo prosiłem dłuższy bok z innej stronny a nizeli zwykle. Biorąc pod uwagę Świata i nOwy Rok - nie było dużo dni roboczych - a tutaj dostaje powiadomienie już 5 stycznia ze sofa jest w Szczecinie gotowa do odebrania. Zadowolenie pełne - Ale po rozpakowaniu - jedna strona przeciętą ostrym nożem (tutaj sklep chciał zwalić winę na transport - ale zdjęcia pokazują ze opakowanie było w bardzo dobrym stanie), nagłówki ewidentne przebarwienia skory od słońca lub chemii do czyszczenia skory (dlatego twierdze ze sofa była używana - i oszukują), tłuste plamy i przetarcia świadczące o "testowaniu". lewy podłokietnik - niekompletne wypełnienie lub odcisk świadczący o użytkowaniu. Czuje się oszukany i naciągnięty - moja noga nie powstanie w tym sklepie bo takie traktowanie klienta nie jest godne. ×

W dniu 04.01.2023 zrobiłem zakupy w salonie Agata Bielsko-Biała już przy kasie zwróciłem uwagę na to ,że klient nie wie za co płaci,ponieważ nie działają czytniki dla klienta.Klient może się dowiedzieć za co zapłacił i ile dopiero po zapłacie.Na zwróconą uwagę,że w taki sposób można oszukiwać klientów,panie przy kasach poinformowały mnie,że taki mają standard i tak jest we wszystkich sklepach w Polsce.Po zapłaceniu rachunku okazało się ,że miałem rację,zostałem oszukany na około 100pln.Totalna niekompetencja,nikt w kasach nie wiedział jak to odkręćic,żeby mi oddać moje pieniądze.Straciłem w sklepie około dwóch godzin i na koniec zrezygnowałem z zakupów prosząc o zwrot pieniędzy na kartę.Prym w niekompetenci i oczywistym chamstwie wiodła Monika Rybarzewska,która na każde zadane pytanie odpowiadała nie wiem.Poprosiłem także o wezwanie kierownika placówki totalnie zostałem zignorowany przez personel przy kasach.Jeżeli w taki sposób Agata meble standardowo prowadzi biznes to ja jako były klient,życzę im sukcesów w 2023.

bataki starszy rdzo fajny sklep mila obsluga ochrona tez bardzo mila jeden pan z ochrony taki starszy doradzal mi i przez nieuwage zostawilam torebke szybko podbiegl i mi oddal co za kultura i uczciwosc pozdrawiam

Łóżko super masiwne dobrze wykonane materac idealny zamierzam tam więcej robić zakupow

Dziwie sie, ze ktos sie lapie na te piekne reklamy Agata meble w TV. To jest najgorszy dystrybutor mebli z jakim mialam stycznosc. Szafki/komody (Replay) przychodza bez uchwytow, trzeba dodatkowo dokupic, ale jak chce sie dokupic to sie okazuje, ze nie ma ich na stanie i obsluga nie wie, kiedy beda znowu dostepne, kaza jechac z Warszawy do innego miasta 400km, zeby odebrac osobiscie z innego sklepu, bo sklepy miedzy soba nie przesylaja. Robia problemy ze zwrotami, ze sklepu stacjonarnego jak i internetowego. Ze wszystkim robia problemy i sa antyklienccy. Stolik kawowy Sapor , ktory zamowilam z odbiorem w salonie okazal sie innym stolikiem po rozpakowaniu, pozniej byly problemy ze zwrotem. Obsluga zarowna w salonie i magazynie w Warszawie aleja krakowka niemila, to samo dotyczy sie biura oblsugi klienta. Nie odpisuja na maile, a na infolinii sa sprzeczne informacje. W magazynie na odbior zamowienia czeka sie godzinami, ze zwrotami robia problemy. NIGDY WIECEJ AGATA MEBLE !!!

Tragiczne zapakowanie krzesła, dobrze że plamka była nie duża i nie tłusta to się jakoś zlikwidowało więcej nic tam nie kupię

Na pytanie, kto jest producentem mebli, otrzymaliśmy odpowiedz- polski producent. Po rozpakowaniu w domu okazało się, ze BIAŁORUSKI!!!

NIE POLECAM. Kupiliśmy kanapę i na materiale widać sprężyny, totalna porażka. Złożyliśmy reklamacje jest uznana. Czekamy juz grubo ponad miesiąc i nie ma komu zrealizować reklamacji. zero kontaktu. Dzwonimy do biura obsługi klienta i wciąż jesteśmy zbywani masakra.

Chciałam podzielić się opina na temat Agata meble w Komornikach. Obsługa niekompetentna robiącą błędy w dokumentach, nie umiejąca napisać poprawnie nazwiska lub adresu. Pani w kredytach to już porażka totalna-gburowata bardzo nie miła typowa przepraszam za słowo baba z PRL. Przydała by się kontrola w tym sklepie pod względem jakości obsługi klienta

Dzień dobry. Zakupiłem narożnik sky w Agata meble we Włocławku po rozpakowaniu narożnik a właściwie materiał był rozdarty na szwie od razu zgłosiłem reklamacje do Agata meble. Po jakimś czasie panowie z firmy Gabi przyjechali obejrzeli i stwierdzili w piśmie że reklamacja jest bezzasadna. Poza tym narożnik wykonany bardzo niechlujnie,źle spakowany poduszki pogniecione wyglądają jak psu z gardła. Sprawdzajcie wszystko w magazynie przy pracowniku będą wam wmawiać że to wasza wina. Nie polecam zdała od tej firmy i Agata meble

Dokładnie rok temu i 4 dni kupiłam sofe Erica w sklepie internetowym Agata meble. To był mój pierwszy i napewno ostatni zakup. Sofa, którą służyła nam nie cały rok rozsypala się na kawałki pod ciężarem dwóch kobiet. Rozumiem ,że sofy z Agaty z funkcją spania mają służyć tylko jako element wystawowy ? ! To nie koniec mojej historii. Sofę oczywiście zareklamowalam, Panowie przyjechali bardzo szybko bo już na kolejny dzień, fachowym okiem ocenili, porobili zdjecia, spisali protokół i pojechali. Dwa dni później dostałam informację,ze moja reklamacja jest bezzasadna i uszkodzenie sofy miało charakter mechaniczny...czyli w domyśle czytaj: było biegane i skakane po niej. ????Tyle, że na tej sofie usiadły dwie normalne kobiety a skrzynia się rozłożyła na 4 części...elementy mocujące nie wytrzymały ciężaru ok. 110 kg. Co to za jakość ???? Dla potwierdzenia moich słów dołączam zdjęcia. Tak kończy się moja pierwsza i ostatnia przygoda z salonem Agata Meble. Zostałam z ROCZNA nadającą się na śmietnik sofą i z 6 ratami do spłaty. Nigdy więcej.

Niestety jestem już byłym pracownikiem Agaty Meble Włocławek. Dopatrzyłam się dużych nieprawidłowości i nadciągnięć z którymi nie mogłam się pogodzić i stałam się bardzo niewygodna. Kierowniczka działu numer 3 Elżbieta P. wraz z współpracownicą Iwoną S. sprzedawały towar z pierwszego gatunku jako towar uszkodzony z dużą przeceną, nawet o 50% swojemu znajomemu Arturowi P. Jestem pewna, że dyrektor o wszystkim wiedział i przymykał na to oczy. Teraz Elżbieta P. awansowała na kierowniczkę sprzedaży całego sklepu, to daje jej duże możliwości aby dalej działać na niekorzyść Agaty Meble, a Iwona S. szybko awansowała na kierowniczkę działu numer 1. Mam nadzieje że spotka je za to należyta nagroda tak jak mnie spotkała. Z poważaniem Elżbieta2

Nigdy więcej. Kupiłem stół do składania. Po 3 tygodniach czekania przyszła paczka. Okazało się że brakowało niektórych części, a inne były popękane. Oczywiście reklamacji nie uwzględniono, starając wmówić mi, że to moja wina. Absolutnie nie polecam.

NIEKOMPETENCJA i OSZUSTWO to mało powiedziane. Zakupiony mebel otrzymaliśmy nie dosyć, że uszkodzony to jeszcze używany w przeszłości przez kogoś innego!!! Jakim cudem sklep wydaje klientowi używany? JAK TO MOŻLIWE?! Radzę, aby kwotę wydawaną na reklamę salonu oraz celebrytów w nich występujących przeznaczyć na jakość używanych materiałów oraz dobrego logistyka. No - i przydałby się jeszcze ktoś na z 5-tą klepką na stanowiskach sprzedażowych i wydawania towaru. WSTYD! Absolutnie nie polecam zakupu czegokolwiek w Salonach Agata. Żenada..

03.10.22 zamówiłem online szafy Adbox z dostawą. 10.10.22 otrzymałem mailem info o skompletowaniu zamówienia oraz o zaplanowaniu dostawy na 12.10.22. Po dostarczeniu i rozpakowaniu, okazało się, że wobec nieprecyzyjnej lub braku na stronie internetowej informacji o osprzęcie (co przyznał pracownik Agatameble w korespondencji mailowej), brakuje mi elementów niezbędnych do montażu tych szaf. Musiałm więc złożyć w tym dniu (12.10.22) dodatkowe zamówienie zawierające: - brakujące Zestawy do regulacji wysokości (zawierające oprócz przedmiotowego regulatora wysokości, także złącza, zębatki, kołki drewniane, zaślepki i klucz imbusowy) umożliwiające montaż korpusów, - dodatkowe zawiasy do frontów tych szaf (posiadające aż 6 otworów na zawiasy przy wysokosci 230,4 cm). Do dzisiaj tj. 20.10.22 nie otrzymałem infomacji o skompletowaniu tego dodatkowego zamówienia i możliwości jego odbioru w najbliższym salonie Agatameble. Powyższe oceniam negatywnie, zarówno opis produktu na stronie sklepu internetowego, jak i sam proces sprzedaży, zwłaszcza w kontekście deklaracji Agatameble na stronie internetowej, o realizacji zamówień w przeciągu 3-7 dni.

Witam dzisiaj dotarła do mnie dostawa kompletu wypoczynkowego w tym dwa fotele typu finka do samodzielnego montażu, muszę zamówić dodatkowo fachowca do montażu bo sama nie potrafię a w salonie zamawiając nikt mnie o tym nie poinformował a ja nawet na to nie wpadłam kupując wcześniej tego typu fotele były już zmontowane

W magazynie przy Al. Krakowskiej czeka się godzinami na odbior zamówienia. Kierownik magazynu do natychmiastowego zwolnienia

Po wielu odwiedzonych salonach meblowych trafiłem do działu 6 w "Agata" Kielce. Obsługiwała mnie Pani Agnieszka, a także kilka innych pań na dolnym poziomie. Zaskoczył mnie profesjonalizm, dogłębna wiedza o każdym narożniku - poszukiwałem właśnie narożnika do salonu - i ogromny wybór. Pani Agnieszka przedstawiła mi ofertę pod moje wymagania oprowadzając po ogromnym salonie. W pewnym sensie otworzyła a mi oczy na świat narożników cierpliwie i z wielkim znawstwem demonstrując działanie mechanizmów i funkcje w jakie zostały wyposażone. Jeśli poszukujecie dobrego wygodnego i funkcjonalnego narożnika, polecam ten salon meblowy i kontakt z pracownikami.

Salonu Agata zdecydowanie nie polecam. Przesyłka nie została wysłana w terminie, dopiero po moim telefonie na infolinię pani interweniowała. Szafa doszła z opóźnieniem. Trudno o kontakt w sprawie montażu, infolinia ogólna nie pomogła, tylko odsyłała, tam, gdzie się nie można było dodzwonić (próbowałam przez trzy dni, o różnych porach dnia). Zrezygnowałam w końcu, ale po kilku dniach oddzwoniono do mnie. Montażyści sami wypełnili protokół, razem z częścią, którą wypełnić powinien klient i dali tylko do podpisu. Nie byli w wyznaczonym przedziale czasowym i nie wynieśli opakowań po montowanych produktach, tylko zostawili pod drzwiami na klatce schodowej... Oczywiście w protokole zaznaczyli, że wynieśli i że byli na czas. Dlatego warto przed podpisaniem protokołu i zapłatą sprawdzić czy faktycznie wszystkie punkty, wraz z wyniesieniem opakowań po produktach, są wykonane, żeby uniknąć niespodzianek pod drzwiami. Według mnie, była to najgorsza ekipa montażystów, jaka była w moim mieszkaniu. Nie wypowiem się co do szafy, którą kupiłam, bo dopiero ją zmontowano. Planowałam jeszcze kupić meble do salonu w Agacie, ale rezygnuję. W innych sklepach zakupy i zamawianie usług przebiega dużo sprawniej, a montażyści wywiązują się ze swoich zadań, w tym sprzątaniu po sobie. Generalnie czuję się zawiedziona postawą pracowników firmy transportowej i firmy Livre, z którą salon Agata współpracuje przy montażu.

Narożnik Monson - z całego serca odradzam zakup. Po kwartale siedzisko wygląda jak pomarszczona szmata. Boki grożą urazem głowy bądź innych części ciała - odsłoniły się ostre ranty (dykta). Wykończenie i jakość narożnika fatalne. Złożona reklamacja. Serwis robi wszystko aby mnie spławić umawiając wizyty w czasie mojej pracy. Obsługa posprzedażowa dramat ... Nigdy więcej zakupów w AGATA MEBLE !!!