Opinie o agata meble

Dzień Dobry, W imieniu działu reklamacji chciałabym tylko Państwu zakomunikować, że Państwa negatywne opinie latają nam koło siura i możecie swoje żale co najwyżej tutaj powylewać . Czytamy to tylko żeby się pośmiać , Pozdrawiam serdecznie udanych zakupów

Nie polecam sklepu Agata w Krakowie! Obsługa nie miła i do tego niekompetentna. Został mi sprzedany materac. Po czym kazano mi dopłacić do większego mimo tego ze był to błąd pracownika. Materac miał nie być dostarczony w terminie ale bo interwencji łaskawie dostarczyli. Gdy złożyłam skargę mailowo na pracownika ( kazano mi tak zrobić na infolini) zostało to zignorowane i do dziś nie dostałam odpowiedzi.

Brak części elementów do komody a oni odrzucili moją reklamacje !!! I co ja mam teraz zrobić? Ani kasy ani komody... Pisze skargę do Rzecznika Praw Konsumenta bo to zwykła patologia a nie sklep. Zamiast zatrudniać Sochę i Kasprzyk to powinni zatrudnić ludzi którzy by sprawdzali towar przed wysyłką...

NIE POLECAM. Mebel przychodzi z niedokładną instrukcją (nie zgadzają się m.in. liczba poszczególnych śrubek, kołków; rysunki elementów składowych; w kolejnych krokach źle jest rozrysowane użycie różnych śrub). Po zgłoszeniu sprawy do Biura Obsługi Klienta przychodzi odpowiedź, że należy złożyć reklamację. Reklamacja zostaje odrzucona, bo \"my się zajmujemy meblami, a nie poprawnością instrukcji\", \"dostawca twierdzi, że instrukcja jest poprawna\" oraz \"nie będziemy nic zmieniać dla jednego niezadowolonego klienta\".

Wykupilem usługę wniesienia i rozpakowaniu i ustawienia łużka. Dwóch panów wyniosło i na tym koniec, bo się nie da. Mnie samemu po 12 godz.pracy -udało się. O podobnych opiniach dowiedziałem się po fakcie. To był mój pierwszy i ostatni raz = odradzam

Omijać agata meble szerokim łukiem.. niekompetencja wręcz rażąca, pan w dziale reklamacji ciężko pracuje na niepowodzenie agata meble...mam wrażenie że oszukiwanie klientów to jest ich standard!!otrzymałem po terminie meble uszkodzone...reklamacja to tor przeszkód...

Nie kupujcie g...a w Agata Meble

Bardzo słaby sklep Zakupiłem łóżko które rozleciało się po 8 miesiącach od zakupu reklamacje zgłaszane 3 razy Co się okazało lozko z papieru 3500 tys za tak słaby materiał w głowie się nie mieści Za każdym razem jak panowie przyjeżdżali naprawić uszkodzony element jak tylko siadałem cały dół pękał Nie polecam Agaty meble który jest tylko pośrednikiem wielkim Lepiej kupić gdzie indziej nie polecam

Niepolecam . Zostalam wprowadzona w błąd i to kilka krotnie przy zamówieniu stołu z krzesłami.

Nie polecam Agata Meble Kalisz dział STOŁY I KRZESŁA. Niby pani kierownik bardzo niemiła i wprowadza Klientów w błąd! Odpowiada z wielką łaską. Wyszedłem szybko. Zamówiłem przez internet. Dodam tylko, że Panie w dziale meblowym na dole są bardzo miłe!

Dramat! Nie polecam. Brak porozumienia między pracownikami działów. Brak porozumienia i współpracy między firma zewnętrzna czyli transport. Problem z rezygnacja z towaru na który muszę czekać kolejne dwa tygodnie oraz z ewentualna zamiana na inny lub ze zwróceniem czegokolwiek , papierologia. Zamiast 14 dni czekam 30 dni. Transport przyjeżdża po czasie niż w umówionych godzinach . Brak kontaktu z kierowcami. Jak długo posłużą mi meble dopiero się okaże. Jeżeli macie Państwo stalowe nerwy … kupujcie , powodzenia

Stanowczo odradzam. W razie jakichkolwiek problemów z towarem Agata Meble próbuje zbyć klienta odmawiając reklamacji w przypadku oczywistej wady towaru. Nie mówiąc już o czasie oczekiwania. Lepiej kupić w innym sklepie i spać spokojnie.

Nigdy więcej.. Przyszła paczka bez jednego elementu czekałam na reklamację i dostarczenie elementu półtora miesiąca a i tak się okazało że elementy nie pasują źle podrobione dziury do montażu ... Nie polecam!!!!

Jestem zdenerwowana jedna część mojej kanapy jest szara a druga czarna . Razi to w oczy . Pan który przyszedł na reklamacje powiesział cytuje "tak pada światło . Do tego część na której się śpi ta wysuwana jest pomarańczowa . Naprawdę trzeba być daltonistą żeby nie widzieć różnicy. Dałam za tą kanape 8000złoty a wygląda jak ze śmietnika

nie polecam zakupów. Od zeszłego roku czekam na realizację reklamacji przysłali oczywiście nie to co powinni i znowu czekam.

Nie do uwierzenia, że można zostać tak potraktowanym i zostawionym na lodzie. Kupiłam szafę, nie otrzymałam informacji w ilu paczkach zostanie dostarczona, odebrałam to co mi przywieziono i (niestety - wiem to moja wina) podpisałam bez sprawdzenia protokół odbioru. Wieczorem - przy próbie złożenia, okazało się, że brakuje największych elementów do szafy, tj. całego dołu, góry i tyłu. Zadzwoniłam do dostawcy, okazało się, że nie dostarczyli mi jednej paczki - nawet ustalili której. Uspokoili mnie, że doślą mi zagubioną paczkę. Aby mieć potwierdzenie na piśmie prowadziłam korespondencję mailową, z której wprost wynika, że firma przyznała się do zagubienia paczki i że mi ja doślą. Złożyłam reklamację do Mebli Agata, dwukrotnie ją odrzucono, złożyłam odwołanie - również je odrzucono. Poprosiłam o pomoc w ZAKUPIE brakujących części - poinformowano mnie, że sklep internetowy nie prowadzi sprzedaży części. Podsumowując i kończąc, bo wiele jeszcze mogłabym napisać o sposobie i terminie załatwiania sprawy (miesiąc, nieodbieranie telefonów, nieodpisywanie na maile, ciągłe "zagubienia" dowodu w postaci korespondencji z firmą przewozową) mam stertę bezużytecznych elementów, z których nie można złożyć szafy, za którą zapłaciłam. Nie odpowiadają na moje prośby ZAKUPIENIA zagubionych elementów. Dzwoniłam do producenta też nie ma takiej możliwości. Można tak zostawić klienta? Moim zdaniem to niedopuszczalne. Po wielu latach kupowania przez internet zostałam zmuszona po raz pierwszy do wystawienia negatywnej opinii, ale chcę przestrzec innych.

Wspaniał współpraca z pracownikami działu 9 w Lublinie - bezproplemowe reklamacje, profesjonalne prowadzenie klienta. Serdecznie polecam gdyż rzadko się tak zdarza

Uszkodzone meble , transport!!!! porażka Stalowa Wola Agata meble odradzam , nigdy więcej uszkodzone opakowania !!!

Dostawa odkładana w nieskończoność - ja już czekam 7 tygodni i cotygodniowo jestem zwodzony, że na pewno otrzymam narożnik w kolejnym tygodniu. Na pisma nie odpowiadają. Dzwonie co tydzień i nic. Nigdy więcej u nich nic nie kupie i ostrzegam innych.

Przestrzegam przed zakupami w salonie Agata Meble Poznań Komorniki. W momencie, kiedy otrzymają pieniądze, mają klienta w głębokim poważaniu. Zamówiłam sofę Next wraz z 2 fotelami i podnóżkiem w kolorze beżowym. Niestety, ku mojemu zaskoczeniu jeden z foteli przyjechał w kolorze różowym. Niezwłocznie złożyłam reklamację ( panowie, którzy przywieźli meble, nie chcieli go zabrać). Minął prawie miesiąc od przywiezienia różowego ohydnego fotela, a ja zdążyłam już kilkanaście razy interweniować w sprawie mojego, nota bene zapłaconego, mebla. Panie na infolinii jakby były nieco upośledzone, pytały mnie, co mają zrobić i czego oczekuję. W poniedziałek zostaliśmy z mężem poinformowani, ze w środę między godziną 15 a 18 przyjedzie transport z naszym meblem. Zmieniając na ostatnią chwilę swoje plany, czekałam w domu. Około godziny 19 przedzwonił kurier, informując, iż dostał zlecenie o dostarczenie mebla, którego nie posiada. Po raz kolejny przedzwoniłam na infolinię, pani poinformowała mnie, ze nazajutrz przedzwoni do producenta i zasięgnie informacji, co się dzieje z moim fotelem. A ja nadal czekam. Zaznaczam, ze kazda moja interwencja miałam być rozpatrzona na cito. Zdecydowanie nie polecam, wręcz odradzam!!!!