×

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Budownictwo
  • /
  • Meblarstwo
  • /
  • agata meble
  • /
  • 10

Opinie o agata meble

www.agatameble.pl

Katowice

Budownictwo agata meble opinie
Cena/Jakość
1.76
Obsługa klienta
1.55
Terminowość
1.63

Średnia ocen

1.64

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1371

dodanych opinii

 

Krzysiek / 2022-01-12

Totalne ścierwo, jakość jak z Ikei z lat 90. Meble rozpadają się
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.33
Zalety

Brak

Wady

Marna jakość, wysoka cena

Extra informacje

Robert / 2022-01-11

Aktualna promocja sprzedaż bez Vat-u, to delikatnie mówiąc wprowadzanie klientów w błąd. Salon nie odlicza pełnego Vat-u jedynie ok.18%. Natomiast fakturę wystawia z 23% podatku Vat. Trochę to jest niepoważne.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
3.50

Anet / 2022-01-11

Pierwszy i ostatni raz cokolwiek zostało kupione w tym sklepie.Towar uszkodzony ,już któryś klient próbował składać.Wszystko porysowane i brudne.Brak śrub,szyn do szuflad.Meble zostały kupione po południu ,wieczorem składane a Pani na reklamacji każe.mi robić zdjęcia i czekac na odpowiedź.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Zadnych

Wady

Braki w akcesoriach,brudne, próba składania przez innego klienta

Extra informacje

Piotr / 2022-01-11

Zamówiłem kuchnie, przez internet... składa się z samych desek. Zero śrub, elementów do montażu, rączek, nóżek, nic więcej oprócz desek.. Nasz dokument doręczenia składał się z 8 pozycji, kierowcy z 16 - teraz wiem, po nie uznaniu reklamacji. Odebrałem, podpisałem i d**a. Na reklamację czekałem 14 dni. W sklepie nikt nic nie wie, ogólnie to są jakieś żarty, bardzo niepoważnie podchodzą do klienta. Co teraz? Śmiech.. Proszę uważajcie na Agata Meble!!! Ja już więcej zakupów tam nie zrobię.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Aldona / 2022-01-10

Bardzo niepoważna firma , gdzieś mają klienta . Meble kupione na Agata meble.pl w listopadzie do dziś nie mam 5 razy wysyłano datę dostawy i anulowano . Firma przewozowa Zadbano to porażka . Nie polecam . Proszę przeczytać opinie na FB zdaniem si zdecydujesz na zakupy w agat meble.
Zalety

Wady

Przesyłki do dziś nie ma

Extra informacje

mn / 2022-01-08

Miała być usługa wniesienia, której nie było. Instrukcja nieczytelna. Stołu nie da się złożyć, bo dziury w prowadnicach są w złych miejscach. Wcześniej zamawiane było biurko - równie dobrze mógłby być karton, stabilność podobna.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.67
Zalety

Żadne

Wady

Wszystko

Extra informacje

nic, bo nie da się złożyć

Monika / 2022-01-07

Szafka pod biurko jeden bok bez nawierconych jakichkolwiek dziur do mantażu. Totalna lipa.
Cena/Jakość
1.00

Angelika / 2022-01-04

Witam, jestem zszokowana odpowiedzią na reklamację FOTELA BIUROWEGO PATCH, którą uznali za bezzasadną. Po kilku trzech miesiącach użytkowania fotela pękło oparcie (po zaglądnięciu pod obicie zauważyliśmy mnóstwo rdzy - serwis natomiast odpowiedział, że uszkodzenie jest wada typu mechanicznego powstałą na skutek niewłaściwego użytkowania. Wg mnie oznacza to że fotel ten jest eksponatem muzealnym i nie można na nim siadać skoro siedzenie przy biurku jest niewłaściwym użytkowaniem - w takim razie przy zakupie powinni udzielać informacji, że fotel nie nadaje się do siedzenia a jedynie na wystawę. Straciłam zaufanie do tego sklepu i tak tego nie zostawię...Pozdrawiam a do zakupu foteli dziecięcych polecam profesjonalne sklepy
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

brak

Wady

za mało tu miejsca

Extra informacje

tragiczna reklamacja

Iga / 2022-01-01

Drogie i szajsowate meble , nie uznają reklamacji . Zrobiłam pierwszy i ostatni raz zakupy w tym czymś .Omijajcie z daleka te ...
Zalety

Żadnych

Wady

Bardzo dużo

Extra informacje

Przywożą rozwalone meble i nie uznają reklamacji .

Zbigniew / 2022-01-01

Jak kupisz dobrze, to wiadomo, że problemu nie ma i jesteś zadowolony. Gorzej jak kupisz u nich coś wadliwego, uszkodzonego i będziesz próbował dochodzić swoich praw z rękojmi, albo gwarancji. Wtedy pojawia się problem. Do niczego się nie przyznają i niczego nie uznawają.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

Duża sieć sklepów

Wady

Problem z prawem do rękojmi i gwarancji (nie uznają)

Extra informacje

El / 2021-12-28

przed zakupem upewniłam się ze montaż odbędzie się w niedługim terminie,,, pan montażysta wycofał się dzień przed.....meble już w domu a montażu nie ma....NIGDY WIĘCEJ..
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.33
Zalety

projektowanie

Wady

montaz, terminowosc, brak instrukcji

Extra informacje

Marek / 2021-12-27

Sofa Magnolia została dostarczona uszkodzona, brak jakiejkolwiek reakcji po złożeniu reklamacji, minęło 20 dni od zakupu.. Beznadziejny kontakt z biurem obsługi. Nie polecam zakupów w tej sieci sklepów. Ja z pewnością już tam nic nie kupię. Banda złodziei i tyle.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Złamane oparcie, uszkodzona skrzynia.

Extra informacje

14 dni użytkowania

Marta / 2021-12-24

Zamówiony narożnik brak 1 paczki z 4 reklamacje 14 dni na rozpatrzenie stół z opóźnieniem 3 tygodnie kpiny jakieś
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.33

Aneta / 2021-12-23

Koszmar. Miesiąc temu zamówiony towar internetowo, z dostawą z wniesieniem. Zapłacone 100%. Po trzech tygodniach od zamówienia ustalona dostawa. Oczywiście nikt z firmy kurierskiej, z którą współpracuje agata meble się nie pojawił, nie odbiera telefonu. W drugim terminie również. Po czym agata meble na infolinii z radością pyta - rozumiem, że rezygnuje pani z zamówienia? Żadnego wytłumaczenia, przepraszam, nic. MASAKRA. Umieją w psucie krwi. Odradzam serdecznie. Obsługa klienta tak jak widać cała sieć - ma klienta gdzieś.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Żadnego

Wady

Nie dostarczają zapłaconego towaru, przetrzymują pieniądze, pachnie oszustwem

Extra informacje

Marta / 2021-12-21

Nigdy więcej Agata Meble, zestaw mebli zamówiony 21.10.2021 do 21.12.2021 nie otrzymałam zamówionego towaru. Dostawa przekładana 8 razy, ostania potwierdzona przez salon, została odwołana o godz 20:00, nowego terminu brak, zero informacji, zero szacunku dla klienta, zero odpowiedzialności. Nie polecam no chyba, że ktoś ma ochotę szarpać nerwy.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Brak podstawowych informacji o zamówieniu, brak kontaktu z klientem, ciągłe przekładanie terminu dostawy,

Extra informacje

Krzysztof / 2021-12-20

towar zamówiony miał być wysłany w ciągu 48h, wysłany po 6 dniach. to samo w sklepie jak się zamawia to obiecują cuda rzeczywistość zupełnie inna. Nie polecam tego sklepu
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67

Adrian / 2021-12-20

Meble kuchenne Qubik. Brak jakiejkolwiek instrukcji montażu wszystko wg intuicji. Specjalnie jest to zrobione gdyż Agata narzuca montaż poprzez współpracujące z nimi firmami montażowymi . Im więcej niewiadomych tym lepiej dla Agatki , klient się nie liczy. Za każdym razem dzwonić i się dopytywać o sposób montażu tych nieszczęsnych mebli, nie polecam. Masz pytania. Zrób zdjęcie elementu opisz sprawę i czekaj 14 dni na odpowiedź. Paranoja. Nie polecam. Będę meble składał pół roku.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.33
Zalety

Nie ma zatet

Wady

Jak w opisie

Extra informacje

1 tydzień

Piotr Borak / 2021-12-19

Łóżko dostarczone bez jakichkolwiek śrubek. Relaksacja odrzucona.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Niemiły pan przyjmujący reklamację, reklamacja odrzucona mimo że dostawca robił zdjęcia paczek i widać że jednej brakuje.

Extra informacje

Karol / 2021-12-16

Dostawa totalny dramat. ero informacji od Agaty a z firmą kurierską nie da się skontaktować. Po 6 krotnym przestawianiu terminu dostawy w tym 5 grudnia informacji o dostawie na 25 lutego 15 grudnia przyjechał kurier. Sęk w tym, żenie było kontaktu w sprawie dostawy i nikogo nie było w domu. Nie polecam w żadnym wypadku. Ta firma to kiepski i nie śmieszny żart
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

brak

Wady

Istnienie tej firmy

Extra informacje

OSW / 2021-12-16

Przy produkcie informacja o dostawie do 48 godzin. Duża czcionka, czerwony napis. Szkoda że to chwyt marketingowy. W rzeczywistości czas realizacji to 2 tygodnie a na infolinii informacja że nie mają wpływu na firmę kurierską
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

Brak

Wady

Wprowadzanie klienta w błąd

Extra informacje

Budownictwo agata meble opinie