Opinie o agata meble

Nigdy więcej zakupów w Agacie nierzetelni, mistrzostwo świata w oszukiwaniu klienta przez konsultantów zero szacunku dla klienta tylko desperaci i samobójcy kupują tam artykuły

Zakupiłam łóżko na stronie internetowej, przesyłka doszła szybko ale nie mogłąm złożyć ze względu na brak wywierconych otworów w 1 z elementów, deska została zareklamowana. Po 2 tygodniach dostarczono mi pękniętą więc termin montażu odwlekł się. Po miesiącu od zakupu łóżko zostało złożone. I tu zaczyna się kolejny problem bo dołączony klej nie był wystarczający do sklejenia elementów zgodnie z instrukcją. NIE POLECAM sprzedającego AGATAMEBLE.

Ta firma nie powinna istnieć. Zakupiona sofa to elementy zebrane ze zwrotów, chyba ze śmietnika, wszystko niepasujące, zestaw prawostronny pomieszany z elementami lewostronnymi. niektóre elementy połamane lub z dziurami. Kłopot ze zwrotem mimo załączonych zdjęć.

Nie polecam, omijajcie szerokim łukiem. Zamowiłam stolik 17 stycznia, jest luty i zero informacji co sie stało. Kupiłam i zapłaciłam a oni mają klienta daleko. Zamawiam często przez internet ale takie cos spotkało mnie pierwszy raz. Jeszcze ta obsługa klienta tak ordynarna, że szkoda gadać. PORAŻKA

Porazka meble slabej jakosci po 10 miesiacach uzytkowania sofa zaczela sie odkształcac i rozjezdzać Nie polecam Nie mozna dodac opini na stronie firmowej tylko promuja jakie wygenerowane sztuczne opinie Porazka !

sklep nie realizuje zamowien przez obywateli polskich,trzeba byc z innego kraju zeby cos w nim kupc

Tragedia - przywożą uszkodzone meble i nie uwzględniają reklamacji (!) Omijać z daleka ten sklep (!)

Proces reklamacji od momentu zakupu trwa już 2 miesiące .Po naprawie produktu liczba wad zgłaszanych poprawiona o 50%.Propozycja zamknięcia reklamacji narożnika o wartości 3060 zł trenton 200zł.0 rekompensaty za brak miejsca do spania. Każde pismo konsultowane z producentem ...jakim?Chyba szkoda pieniędzy na reklamę w TV.Najlepsz reklama to pełnowartościowy towar.Ikea to dla tej firmy nieosiągalny poziom

Najgorszy sklep !!! kupując przez internet niema możliwość oddać towaru do sklepu stacjonarnego tylko na SWÓJ KOSZT odesłać na magazyn... żenujące.

Nie polecam. Pani na kasie mega agresywna, niemiła. sprzedawcy nachalni - pewnie tak musza. jakoś - nie adekwatna do ceny.

Nie polecam. Najgorszy sklep z jakim miałam do czynienia. Towar przyszedł uszkodzony co potwierdził również montażysta. No ale firma oczywiście zrzucila całą winę na klienta i odrzuciła reklamację. O jakości towaru to trudno się w tej chwili wypowiedzieć, dopiero po jakimś czasie użytkowania będzie to możliwe. Biorąc pod uwagę jak firma podchodzi do zgłaszanych reklamacji to raczej niczego dobrego nie można się spodziewać.

na ekspozycji meble od ręki , okazało się że trzeba czekać dwa tygodnie , transport z wniesieniem kolejny tydzień ,godzina między 10-14 następnie mam telefon że nie mogą w tym czasie i pytanie czy można po 16 skąd taka polityka obsługi klienta. Towar opłacony przy zamówieniu.NIE POLECAM SKLEPU AGATA MEBLE

Zamówiłam internetowo kanapkę dla Dziecka z dostawą i wniesieniem zaznaczając, że dostawa musi być ok godziny 17 bo pracuję ( firma transportowa pracuje od 8-20 co potwierdzili pracownicy ) . W dniu 20.08.2024 poinformowano mnie, że kurier dostarcza zakupiony towar , ja jestem w pracy bo nikt wcześniej mnie nie informuje dostawie. Po wielokrotnych telefonach udaje mi się przełożyć termin dostawy, biorę urlop w pracy bo podobno pracują do 20.00 ale nie w Gdańsku. W terminie dostawy nikt do Nas nie dzwoni a ja czekam na dostawę, po wielokrotnych telefonach okazuje się, że kanapa zaginęła a jej brak był już wiadomy o godzinie 11-tej o czym nie raczono Mnie poinformować. Mnóstwo telefonów na infolinie ze sprzecznymi odpowiedziami zarówno ze strony sklepu jak i firmy kurierskiej. Jedna z informacji była taka, że kanapa nie weszła w futrynę i są zdjęcia, potem okazało się, że informacja była pomyłką, ale nikt nie zadał sobie trudu, aby Nas o pomyłce poinformować. Kanapę znaleziono i miała być dziś dostarczona, personalnie godzinę ustaliła pracownik ( wiadomość na email). Na telefoniczne zapytania informowano Nas, że w drodze a może jutro, zero konkretów. Czekamy już 6 tydzień na kanapkę dla Dziecka, ratę musiałam zapłacić a kanapy brak, nikt nie raczy nawet powiadomić jaki jest obecnie status przesyłki. Nie polecam, masakra i do TV się nadaje.

Sofa Millom z funkcją relaks Termin dostawy uzgodniony w dn. 21 sierpnia na dzień 24-08-2024 r. przedział godzinowy 16:00 - 20:00. W dniu wczorajszym zajechałem do sklepu i otrzymałem ustne potwierdzenie. Radość z oczekiwania trwała do godziny około 17:30 tj. do próby połączenia telefonicznego z działem realizującym dostawy. Oczekiwanie ponad 15 minut na to aby ktokolwiek odebrał to za dużo nawet w przypadku obsługiwania innego klienta . Po dotarciu do sklepu dowiedziałem się że ,, nie dojechała ekipa ze Słupska i w związku z tym dostawy nie będzie". Brak zmiany statusu przesyłki na stronie, brak wiadomości sms o niemożności zrealizowania dostawy oraz zwykłego ,, przepraszamy'' to wyraz całkowitego braku szacunku wobec mnie ale również pozostałych osób które dołożyły wszelkich starań aby ta transakcja przebiegła sprawnie ku zadowoleniu sprzedawcy i klienta . To już przestała być moja sofa.

Mądry Polak po szkodzie. Brak terminowości w dostawie do magazyny. Firma zewnętrzna świadcząca usługi transportowe - żenujący poziom obsługi klienta. Pan podczas rozmowy telefonicznej śmieje się, że to nie jego wina, że ludzie kupują meble. Nie ma samochodu i tyle. Odradzam wszystkim. Bardzo żałuję, że skorzystałam z ich usług!!!!!!

Wersalka przywieziona 6 czerwca 2024. W trakcie montażu (wykonywanego przez dostawcę) okazało się, że mebel ma wadę fabryczną. Oczywiście reklamacja. Od tego czasu wykonują jakieś pozorowane ruchy. Minęły dwa miesiące i realnie nic się nie dzieje. NIC.

Jako długoletnia klientka sklepu Agata przy ul. Wiosennej w Szczecinie jestem głęboko niepocieszona, a zarazem zawiedziona faktem, że taki potentat zatrudnia tak niepomocny, niekompetentny i nieprzychylny dla Klienta personel :( Obsługa w sklepie była bardzo: - nie życzliwa, - nie przychylna i nie zainteresowana klientem - nie pomocna - wykazała się żenującym "olaniem" Klienta. Nie rozumiem podejścia pracowników sklepu, bo z tego co się orientują pracownicy mają prowizję od sprzedanego asortymentu. Uważam, że dysponując taką załogą na jaką się natknęłam wczoraj bardzo dużo Państwo tracicie. Klient wyszedł z Waszego sklepu wściekły z gotówką, którą wyda w innym sklepie.

Szafa Toskania zaprojektowana przez ucznia 5 klasy podstawówki, płyty z wysypiska śmieci, cienkie jak papier z gazety, katastrofa. Mam 40 lat i składałem z 20 szaf ale takiego dziadostwa nigdy nie widziałem.

Do Pani Dyrektor w Nowym Sączy . Życzę Pani więcej kultury i poszanowania dla pracowników , a to że inwentaryzacja tak przebiegała to świadczy o tym jak została przygotowana ... przez Panią Dyrektor

Termin dostawy zakupu nie został zmieniony na moją prośbę, w związku z tym zaproponowano mi dostarczenie towaru w pierwotnym terminie, po 3 interwencjach w biurze obsługi klienta sklepu i firmy kurierskiej udało się wynegocjować dogodny termin dostawy w "Agacie", bo z firmy dostawczej nikt nie oddzwonił i nie odpisał, do tego czasu jednak firma kurierska zatrudniana przez Agata Meble uznała, że towar został dostarczony w pierwszym terminie i nawet poprosiła o wystawienie opinii. Wcześniejsze zakupy w sklepie i dostawy bez zarzutu.