Opinie o Zadbano

W dniu dzisiejszym oczekiwalam na dostawe pralki zakupionej w Media Markt i musze przyznac, ze jestem ogromnie rozczarowana. Po pierwsze, dostawca mial skontaktowac sie godzine wczesniej, zeby dostarczyc pralke i tego nie zrobil. Zadzwonil bedac juz na miejscu i agresywnym tonem oznajmil, ze "nie bedzie czekac". Dostawcami okazali sie dwaj Ukraincy, ktorzy w ordynarny i agresywny sposob potraktowali moja mame, ktora byla przy odbiorze i dostawie pralki, nie posiadali podstawowych narzedzi, zeby pralke podlaczyc i kazali mojej mamie, starszej osobie pytac po sasiadach, czy ktos moglby pozyczyc (farsa). Zachowywali sie, jakby pracowali za kare, jeden z nich nie rozumial nawet polskiego. Mimo, ze wykupiony pakiet dostawy obejmowal rowniez podlaczenie i sprawdzenie urzadzenia, dostawcy nawet tego nie zrobili, rozpakowali pralke, podlaczyli i odblokowali przy pomocy przypadkiem znalezionego przez moja mame narzedzia po czym odjechali jak poparzeni. Oczywiscie w protokole dostawy sami sobie wystawili opinie bez zarzutu, potwierdzajaca, ze pralke dostarczyli, podlaczyli, sprawdzili i ze klient (moja mama) jest zadowolona z uslugi. Prosze panstwa, zatrudnianie takich osob jest jawna kpina z kupujacego. Zapewniam, ze moja opinia zostanie wyslana do Media Markt, zgloszona na ich infolinie i wyslana rowniez do centrali sklepu. Nie pozwole, zeby klient, ktory placi duzo pieniedzy za urzadzenie i dostawe byl traktowany jak smiec przez pseudo fachowcow z Ukrainy. Nigdy wiecej zakupow w Media Markt. Pozdrawiam, Katarzyna

Nie polecam, totalnie bezsensowny przedział dostawy 8-20, przekładali już 2 razy datę dostawy bo coś tam za każdym razem im wypadło, na infolinii dzwoni obsługa to nie idzie ich zrozumieć bo gadają w niesamowitym hałasie. Nie polecam nikomu

Tragedia

Beznadziejnosc totalna, niestety sklep wybrał ta firmę kurierska, nie ja. Otrzymuje SMS ze paczka zostanie dostarczona 4.05, po 2 godzinach zmiana na 9.05, po 5 godzinach ze 8.05. Szczerze to pierwszy raz mam do czynienia z ta firma kurierska i liczę tylko na to ze towar dojedzie. Co to za firma , która ci daje przedział czasowy id 8 do 20, czy teraz żeby coś kupić online trzeba brać dzień wolny w pracy? No bo przecież kupujący nie pracują. Dramat

No cóż... Oferta firmy bardzo przereklamowana. Opłaciłam usługę dostawy w godzinach 8-12. Do godziny 11 nie mogłam dodzwonić się do kuriera bo miał wyłączony telefon. W końcu udało się. Zakup przyjechał o 14. Panowie byli bardzo zdziwieni, że mają rozpakować towar (też opłacone). Ale zadziałali. Na moje pytanie o zwrot pieniędzy za niewykonaną usługę powiedzieli, że nie mogli wcześniej, a poza tym nic nie wiedzą. W karcie odbioru towaru wpisałam, że usługa dostawy w oznaczonych godzinach nie została wykonana i proszę o zwrot pieniędzy. I wtedy się zaczęło. Zadzwonił pan z zadbano. i tłumaczył mi, że dostawa nie mogła być zrealizowana, bo... jakiś bałagan w firmie mają, chyba. I że mogę złożyć reklamację. Dzisiaj zadzwonił (o dość późnej porze) drugi pan i opowiadał to samo. Słowa przepraszam nie usłyszałam. Można pomyśleć, że kruszę kopie bez uzasadnienia, bo to tylko 40 zł. Ale jak każdego naciągną na taką kwotę to firma ma korzyść a ja zostałam potraktowana jak petentka. Panowie z zadbano. : jeśli oferuje się płatną usługę, bierze za nią pieniądze i jej nie realizuje, to najpierw mówi się słowo przepraszam a potem w te pędy zwraca się niesłusznie pobraną kwotę bez narażania klienta na dodatkowe czynności i wysłuchiwanie niezbyt składnych wynurzeń pracowników próbujących usprawiedliwić swoją indolencję.

Niestety nie polecam tej firmy, nierzetelna brak korzystania z terminala

Dno,dno i jeszcze raz dno. Banda, krętaczy i oszustów. Nie dowożą Wszystkich paczek w terminie, mają burdel w magazynach, oszukują klientów. Ludzie omijajcie tą firmę kurierską z daleka