Opinie o Zadbano

Zadbano powinno zmienić nazwę na zaniedbano. Bajzel, ignorancja, brak kontaktu i poszanowania czasu i interesu klienta. Tym samym też samej firmy. Gratuluję podejścia. Ty to dowiozą siebie do plajty co najwyżej.

Już drugi tydzień (po terminie) czekam na dowóz moich mebli. Za pierwszym razem mieli przywieźć w środę w godzinach między 16-20. Nikogo nie było i dopiero dzwoniąc na infolinię dowiedziałem się, że paczka się uszkodziła i nikt ich nie przywiezie - czyli zupełnie niepotrzebnie jechałem 63 km do mieszkania odebrać meble, których nikt nie dostarczył i nawet nie raczył poinformować, że mebli nie będzie. Następnym razem mieli przywieźć paczkę między 8. a 12., kurier dzwoni o 7:10, że przywiezie o 7:30. Ugadałem się, że mogę być najwcześniej o 7:50 i odbierając paczkę kurier narzekał, że musiał czekać. Następnym razem, sytuacja podobna - kurier miał być między 8. a 12. i dzwoni o 6:15, że będzie o 6:30 ???? Uzgodniłem, że będę odbierać o 9. - i co? nie przyjechał, twierdząc, że się tak nie umówiliśmy i przyjedzie później. To umówiliśmy się, że dostarczy paczkę o 16. Jednakże, o 11:40 dostałem wiadomość, że paczki nie udało się dostarczyć - jak się okazało, kurier rzekomo próbował się ze mną skontaktować i doręczyć paczkę w tym terminie. Gdy zadzwoniłem ze skargą na infolinię, powiedziano mi, że był zły kod pocztowy. Jutro odbieram od nich przesyłkę po raz ostatni. Ciekawe jakie cyrki teraz przygotują?

Przywieźli rozbitą płytę ceramiczną , kolejną przywiózł inny kurier mimo zapłaconego montażu nie chciał zamontować. Firma krzak - obsługa żenująca , obraził żonę, dziecko , na pytanie o szefa nie podał kontaktu tylko stwierdził , że sam jest szefem .Gość chamski , opryskliwy. Żenada

Pracownicy uszkodzili podłogę przy wnoszeniu, odmówili wystawienia protokołu szkody po czym uciekli.Firma nie poczuwa się do odpowiedzialności zwykli oszuści. Przestrzegam wszystkich nie wiem jak można wystawić im jakiś pozytywny komentarz.

Firma pracuje do godz 20:00 a dostarcza wcześniej, ciągle przesuwają terminy dostawy!!!! żenująca!!!! Nie polecam!!!!!!

Nie dostarczyli dwa dni pod rząd przesyłki

Kpina aby w tej dziwnej firmie płacić im za przedział czasowy nie dość tego że zapłaciłaś za przesyłkę

Kurier byl agresywny, wyrwal mi z rak dokumenty przewozowe i poczynil adnotacje niezgodne z prawdą i tym samym uniemożliwil mi ocene stanu zawartosci paczki. Na koniec zwyzywal mnie słowami powszechnie uznanymi za obelzywe tylko dlatego, ze poprosilam go o to zeby nie krzyczal. Z takim chamstem spotkałam się pierwszy raz. Stanowczo odradzam korzystanie z usług Zadbano. Z takim poziomem agresji, wulgarnoscia spotkałam się pierwszy raz. Nigdy więcej nie skorzystam z usług jakiejkolwiek firmy w ktorej Zadbano bedzie swiadczylo uslugi przewozowe. Mam nadzieję, że swoją opinią uchronię bardziej wrazliwe osoby przed nerwami, niepotrzebnym stresem a także innym uszczerbkiem na zdrowiu.

Czekam na paczkę, po czym pod moimi drzwiami okazuje się, że kurier nie ma na samochodzie mojej paczki. To jakas kpina. Nie polecam!

Zdecydowanie odradzam korzystanie z tej firmy, której nazwa nie ma nic wspólnego z tym jak faktycznie jest. Nie dość, że przywieźli uszkodzone meble to jeszcze panowie wnoszący meble uszkodzili mienie (ścianę w świeżo wyremontowanym mieszkaniu). Po całym zajściu nawet nie przeprosili. Po telefonie na infolinię została złożona reklamacja, która pomimo przesłania dowodów na uszkodzenia została dwukrotnie odrzucona. Firma w żaden sposób nie poczuwa się do odpowiedzialności!! Telefonicznie z działem reklamacji nie ma kontaktu, jedynie z pracownikami call center, którzy nie są w stanie w niczym pomoc, na jakąkolwiek odpowiedź mailową czeka się ponad dwa tygodnie dzwoniąc kilka razy w międzyczasie aby przyspieszyć sprawę!! Ta firma to totalna porażka, jedyne o co dbają to o swój interes, bo napewno nie o klienta.

Nie polecam, odradzam. Oszuści, kurier zniszczył mi świeżo położone panele i lodówkę którą przywiózł, firma nie poczuwa się do odpowiedzialności. Obsługa klienta to kpina, nie korzystajcie z usług tej firmy

Najgorsza firma kurierska. Nie umawiają się na konkretną godzinę. Kurierzy mają już wypełnione ankiety ze niby jesteśmy zadowoleni z ich usług. Kontakt znikomy, odmawiają wniesienia sprzętu gdy jest troszkę błotka na placu. Porażka

Najgorzej... Totalna masakra. Nie słowni. 3 dni umawiania. Nic nie działa. Opóźnienia. Trzymać się z daleka...

Firma porażka, to że dzwonią 5 minut przed dostarczeniem jescze pezebolalem, ale uszkodzili zamawiany towar (rozumiem darzą się) informacje o tym, że dostawa nie dojdzie do skutku otrzymałem w dzień dostawy - porażka. Dzwoniłem żeby dowiedzieć się co się dzieje z przesyłką. Otrzymałem informację, że nie otrzymali od sklepu jednej przesyłki i nie mogą dostarczyć całości, co było kłamstwem. Skontaktowałem się że sklepem otrzymują informacje, że uszkodzili jedna paczkę. Termin dostawy przesunięty o 2 tygodnie. Dzisiaj przesyłka miała być ponownie dostarczona i również otrzymałem SMS o godz 10 że nie dostarcza bo przesyłka uszkodzona. Zrezygnowałem z zamówienia w sklepie. STANOWCZO ODRADZAM WYBÓR TEJ FIRMY. KONTAKT STRASZNY, PRACOWNICY ONFOLINI KŁAMIĄ, KURIERZY DZWONIĄ 5 MINUT PRZED DOSTAWĄ. NIKT NIE JEST ZA NIC ODPOWIEDZIALNY. TRAGEDIA!!!!!!!!!

Lodówkę dostarczono mi już po 2 dniach od ustalonego w sklepie terminu. Nie miałam możliwości skontaktować się z kurierem celem ustalenia orientacyjnej godziny dostawy a nikt mnie nie poinformował że kurier około godziny przed dostawą skontaktuje się że mną. Lodówka była dla mojej 90-cio letniej mamy więc musiałam być u niej przed określonym czterogodzinnym orientacyjnym terminem

Firma miała dostarczyć meble zakupione w sklepie internetowy. Dostawa obejmowała 25 paczek. Ponieważ nie można było określić godzin dostawy na planowany dzień transportu wybrałem urlop. Termin dostawy zmieniono w godzinach popołudniowych przed wysyłką . Nie mogłem już odwołać urlopu. Kolejne 2 terminy zmieniono w planowanym dniu dostawy i kolejne 2 dni urlopu stracone. Kontakt z infolinię to około godziny czekania a i tak nic nie można było ustalić. przy następnym zakupie sprawdzę kto jest dostawcą. jeśli będzie to Zadbano to zrezygnuję z zakupu. Nr zlecenia 0006059241/1356. Bezpośredni koszt transportu nie był wysoki , ale stracony urlop w sposób pośredni podnosi koszt usługi.

Kurierzy bardzo sie spieszyli po wniesieniu mebla.i co sie okazało.że doszlo do zarysowania do żywego drzewa drzwi wejściowych i sciany .Niestety mąz zauważył po odjechaniu firmy kurierskiej Złożyłam reklamacje do Firmy ze zdjęciami uszkoszen.Firma wypiera sie uszkodzenia mienia na podstawie tylko rozmowy ze swoimi pracownikami którzy rzecz oczywista musieliby pokryc szkody.

Firma od 3 tygodni nie dostarczyla mabli, ktore ottzymala do dostarczzebia. Codziennie wysyla sms o zmianie terminu z przyczyn logistycznych. Nawet firma od ktorej kupilismy towar rozklada rece. Nie polecam ich jako firmy dowozowej.

Sami zmieniali termin dostawy jak chcieli ,dobrze że miałem za pobraniem... tak się wozili że zrezygnowałem z zakupu NIGDY WIĘCEJ

Tragedia. Nie polecam, a wręcz zakazuje komukolwiek, dla zdrowia psychicznego, korzystać z tej firmy. 5.12.23 kurier miał dostarczyć pralkę, niestety nie dostarczył, otrzymałam maila, sms, że dostarczy 6.12.2023, zadzwoniłam 0 9.00 do kuriera, który stwierdził, że jestem czwarta przed końcem i chyba sie nie wyrobią. Prosiłam o telefon, niestety nie otrzymałam ani telefonu, ani przesyłki. Kurier nasz pan.