brak
nic nie działa, zero obługi klienta, niedziałająca poprawnie strona internetowa
Dobra jakość przesyłu obrazu
Brak możliwości odbioru 4K
Brak
Bardzo niska jakość
cena najtańszego pakietu
brak możliwości zamówienia i zainstalowania tego pakietu w domu
w zasadzie brak
od jakosci do realizacji i traktowania klienta..panie siedza i nie wiadomo chyba po co.
4-5 lat , Ślask
Można się pośmiać z poczynań firmy jak i jej pracowników.
Najgorszy dostawca usług Internet/TV w Polsce jak i na świecie.
3 lata (niedawno skończyła się umowa (DZIĘKI BOGU)), 110zł/miesiąc, Warszawa
Brak
Masakra
13 miesiecy
szybkę przewijanie w nagrywarce
wyświetlanie kanałow kodowanych
3 miesiące
BRAK
wysoka cena abonamentu, brak kontaktu i pomocy ze strony konsultantów, ciagle awarie, braki w internecie, braki kanalow
zero
za mało miejsca aby wypisać wady
brak
1)tv szwankuje obraz2) internet ścina2) brak naprawy3) na siłę szukanie jak coś jeszcze z klienta wyciągnąć grosza4) lekceważenie klienta
prawie 5 lat. Telewizja ,internet
chamstwo i ignorowanie klienta -jeśli to można zaliczyć do zalet to pracownicy vectry są świetni!!!!!!!!!!!!!1
zakłócenia lub brak tvbrak naprawyobarczanie niesłusznie dodatkowymi kosztaminie uznawanie reklamacji -pomimo ,że jest uzasadnionachamstwo
televizja,internet,telefon
oszukiwanie klientówolewanie problemówdobra umiejętność naciągania umowy dla własnych korzyści ,oszukiwanie klientów,działanie na ich szkodę
Telewizja przerywabrak naprawynakładanie dodatkowych opłat świadome działanie na niekorzyść klientabrak pomocychamskie odzywkiobojętność
za długo
Brak
Brak usunięcia usterki (pomimo 3 krotnego zgłaszania awarii)odrzucanie reklamacji pomimo ewidentnego błędu ze strony Vectryodrzucenie pisma o rezygnacji umowy w trybie natychmiastowym -pomimo uzasadnionych powodówchamska obsługa klienta w biurze (Ruda Śląska)kara za normalne użytkowanie sprzętu(po 4 latach każdy sprzęt może mieć rysy)
ponad 4 lata ,tv,internet
mam 6 lat
SPORA ILOŚĆ KANAŁÓW
CENA, DOPŁATY ZA WSZYSTKO, INTERNET, BOK- PORAŻKA
6-7 LAT
brak zalet dużo badziewia, jeśli coś fajnego dodatkowo płatne
Brak
Usterki non-stop i brak jakiej kolwiek empatii żeby chociaż przeprosić za nie
Korzystam kilka lat we Wrocławiu, osiedle Nowy Dwór
BRAK
BRAK KONTAKTU Z DZIAŁEM TECHNICZNYM,CO CHWILA AWARIA,CHUJOWY SYGNAŁ INTERNETU... Praktyki TVK VECTRA są poniżej krytyki.KOMUNO WRÓć!! Normalnie
Od chyba 20-stu lat,bo założyli sobie monopol na wrocławskie osiedle NOWY DWÓR i żadna inna TV kablowa nie może tutaj wejść i zrobić im konkurencji!! Płacę niemało,bo sama tv kablowa,tzw.pakiet złoty,kosztuje mnie 77,50zł. miesięcznie,a żeby mieć niższy abonament,trzeba co chwilę podpisywać nową umowę,by być z nimi związanym na stałe!!
obsluga, niezawodnosc
2 rok
Jedynie cena
Wyłączenie usług w dniu wypowiedzenia umowy, twierdzenie że umowa była podpisana w salonie a nie przez telefon.
4 lata i niestety jeszcze 10 miesięcy.
ŻADNYCH
WSZYSTKIE Z MOŻLIWYCH !!!!!!!!!!!!!!
11 MIESIĘCY ZDENERWOWANIA I PRZEKLĘSTW.
szybki czas uruchomienia usługi od podpisania umowy - kolejne źródełko :)
żenujące brak kontroli finansowej