Opinie o UPS

Wysyłka paczki typu UPS Express Saver - miała być dostarczona na następny dzień po południu, a dotarła dzień później. Nie płaciłabym extra za szybkie dostarczenie paczki, gdyby mi nie zależało na czasie. Z monitoringu wynikało, że z mojego miasta wyjechała dopiero w dniu kiedy miała być dostarczona. Na infolinii powołują się na zapisy o utrudnieniach przy transporcie, ale paczka nie wyjechała w trasę, co to było, trudność z załadowaniem do samochodu (paczka ważyła 2 kg) !! To jest naciąganie klientów. Poza tym brak kontaktu ze strony kuriera i powiadomień, mimo podania maila i nr telefonu

Obsługa tej firmy to totalna porażka. Paczka dostarczona pod niewłaściwy adres, dostałam potwierdzenie jej odbioru (ktoś się podpisał moim nazwiskiem), pomimo że kurier do mnie w ogóle nie dotarł. Zadzwoniłam na infolinię (Warszawa), przedstawiłam sytuację i Pani powiedziała, że do maksymalnie 1 godziny kurier się ze mną skontaktuje w tej sprawie. Po jakichś 15 minutach otrzymałam telefon od oddziału UPS w Rzeszowie z informacją, że kurier twierdzi że paczkę dostarczył pod odpowiedni adres i odebrał ją jakiś mężczyzna (mieszkam tylko z mamą, która cały czas była w domu). Powiedziano mi również, że przekażą kurierowi, aby odebrał tą paczkę z miejsca, w którym ją zostawił i dostarczył mi oraz że zejdzie to nie więcej niż 1 godzinę. Po jakimś czasie otrzymałam SMS od jakiejś Pani, która twierdzi, że ma moją paczkę i podała mi swój adres, gdzie mogę ją odebrać. Minęło 3 godziny, zero jakiejkolwiek próby kontaktu ze mną ze strony kuriera. PORAŻKA!!!!!!!

Tragedia, pierwszy i ostatni raz coś zamawiam. Kurier nie zostawił awizo, nie przyjechał, wszyscy w domu, a on wystawił, że nikogo w domu nie było.

Nieprzyjemny kontakt z kurierem, informacja o doręczeniu paczki miedzy piątkiem a poniedziałkiem(czekasz).Kurier dzwoni w poniedziałek, że jedzie z paczką, jakoś nie dojechał, nie odbierał później telefonu, na stronie wyskoczyła informacja "nieudana próba doręczenia", na infolinii dowiedziałem się, że kurier nie ma obowiązku dzwonienia do klienta i bedą podejmowane kolejne próby doręczenia. Kiedy zaproponowałem osobiście odebrać paczkę, dowiedziałem się, że istnieje taka możliwość z magazynu oddalonego od mojego miejsca zamieszkania o 100 km. Także nie wiem gdzie moja paczka, kiedy dojedzie, zero pomocy, zero kontaktu.

Jeżeli chodzi o firmę to nie mam większych zastrzeżeń ale kurierów dobierają sobie fatalnie. 4 dni czekałam na swoją paczkę, pierwszego dnia kurier jej po prostu nie dostarczył, drugiego dnia "nie zastał nikogo", a w domu były 3 osoby, trzeciego dnia się nie zjawił, a czwartego dnia dojechał po codziennych moich telefonach na centrale i po rozmowie z osobą odpowiedzialną za oddział w Płocku. Kurier przyjechał z paczka i był bardzo nieprzyjemny dla moich rodziców i powiedział, że nie dostarczył paczki bo był zły adres podany co jest totalna bzdurą, o czym świadczy nalepka adresowa na paczce. Nie pierwszy raz miałam problem z kurierem z firmy UPS, nigdy nie mógł trafić do mojego domu, poza tym jednym wyjątkiem bo nie miał już wyjścia

Nigdy więcej!Kurier brudny bez maseczki i bezczelny Dzien wczesniej nie dostarczył paczki i oznaczył paczke jako bezskuteczne doręczenie Odradzam wszystkim Jest tyle firm kurierskich ze z tej nie trzeba korzystac

Dostałam powiadomienie, że kurier przekazał paczkę do punktu pomimo, że byłam w domu. Po prostu nie zadzwonił. Nie zadał sobie trudu żeby dostarczyć paczkę tylko od razu przekazuje ją do punktu odbioru :(. Próba uzyskania informacji na temat paczki graniczy z cudem. Infolinia jest tak przygotowana, ze własciwie nie ma mozliwości zgłoszenia problemu. :(Warszawa

Tragedia Paczki nie potrafią doręczyć ponad tydzień minoł paczka idzie na magazyn do wyjaśnienia może za miesiąc doręczą.Nie polecam usług

Nie uzyskałem informacji na temat nadchodzącej przesyłki (nr oraz datę dostarczenia). Poza tym gdy kurier już trafił pod wskazany adres i niestety nie zastał nikogo (bo kto czeka na łaskawego kuriera) nie pozostawił żadnej informacji o próbie dostarczenia przesyłki oraz informacji gdzie ewentualnie można odebrać przesyłkę.

ŻENADA,leniwym kurierom nie chce się nawet zadzwonić do odbiorcy tylko puszczają SMS ze nikogo nie zastali a klient UPS musi tracić czas i dodatkowe pieniądze na to żeby paczkę odebraćNIGDY WIĘCEJ NIE SKOŻSTAM Z USŁUG UPS.Ci kurierzy to zwykłe niedołężne ospałe,sflaczałe buraki,najgorsza firma kurierska z jaka miałem do czynienia ,mam z nimi same negatywne doświadczenia,nigdy więcejMaciej MilnerWadyUPS ma problem ze swoimi LENIWYMI kurierami którym nie chce się dzwonić do kliętów

Pomimo, że płaci się za przesyłkę kurierską, jeśli odbiorcy nie ma w domu przy pierwszej próbie dostarczenia paczki, kurier od razu kieruje ją do punktu odbioru (w moim przypadku oddalonego o 3,5 km). Wcześniej nie została podjęta żadna próba kontaktu ze mną, a szkoda, bo paczkę można było zostawić u któregokolwiek z sąsiadów (taką zasadę my sąsiedzi stosujemy w przypadku innych firm kurierskich). Poza tym informacja, że przesyłka czeka na mnie we wskazanym miejscu, przyklejona została na zewnętrzną część drzwi do klatki schodowej i widoczna była dla każdego wchodzącego do klatki lub przechodzącego obok. Można było zadzwonić domofonem do dowolnego sąsiada i wrzucić informację do skrzynki lub po prostu przekazać ją, a najlepiej paczkę, danemu sąsiadowi. Dziwi również to, że kurier podejmuje tylko jedną próbę dostarczenia paczki. Dziś kiedy firm kurierskich jest sporo na rynku, po tego rodzaju doświadczeniach na pewno już nigdy nie wybiorę UPS.

Niby kurier, a jednak muszę odbierać paczkę w jakiś Acces Point'ach. już 2 raz mi się to zdarzyło. 3 raz się nie zdarzy, bo rezygnuję z usług tej firmy.Kurier nawet się nie skontaktował, że jest z przesyłką w okolicy.Wybrałem kuriera bo akurat zależało mi na dostarczeniu przesyłki do domu cena usługi 15zł.Dla porównania inpost ok 8zł.Nie polecam, przez opcję AP kurierzy nawet nie fatygują się o dostarczenie paczki.WadyBrak kontaktu z klientem

Moją walizkę dostarczono z domu kurierem, bez zarzutu, natomiast chciałam tę usługę powtórzyć z powrotem i dowiedziałam się , że takich usług firma ups nie wykonujeMiałam halucynacje i moja walizka przyjechała sama? Nie wzbudza to zaufania do tej firmy

Kurier próbuje dostarczyć paczkę o godz. 11, kiedy jestem w pracy, i nie zostawia żadnej informacji o próbie doręczenia ani o przesyłce. Skąd mam wiedzieć, że jest do mnie przesyłka Jeżeli nadawca nie poda mi numeru przesyłki (a nie ma takiego obowiązku), to ja w błogim spokoju będę trwał i czekał. A najpewniej kurier w ogóle nie był w okolicy, tylko od razu zawiózł paczkę do punktu odbioru.Wadykurier nie doręcza przesyłki

Ostrzegam przed ta firma. Nie zamawiajcie nic przez ta firmę. Chyba ze chcecie siedzieć godzinami i czekać na przesylke,. Nie doprosicie się o wcześniejsze powiadomienie, kiedy będzie najjasniejszy kurier. Dziwie jak się ona utrzymała na naszym rynku