Zero
Rezygnacja umowy bez zobowiązań jest niemożliwe - operatorzy kłamią, potwierdzenie nie przychodzi, po czym formularz znika z ich bazy i wysyłają nowe faktury.
Od marca do 25 września 2023 r
transfer skacze jak gumisie po soku
4 lata
Brak
Dc na 5 minut i gierka do FF'a
3 miesiące
Brak
Ten internet to jedna wielka wada
Nie ma
UPC to wada
Brak
Jak wyzej
Czas spadac
Brak
Obsługa klienta
cena dla długoletnich klientów całkiem ok
fatalna obsługa klienta, niestabilne łącze ze spadkiem transferu poniżej minimum deklarowanego
z dnia na dzień coraz gorzej w UPC
brak
podejście do klienta, infolinia, cena i atrakcyjność oferty, oferta utrzymaniowa, stabilność połączenia,
NIE MA
WSZYSTKO
kontakt, internet
BRAK
WSZYSTKO
Nie miałam uwag wiele lat
Od kilku miesięcy czuje się oszukana i lekceważona
2021
Brak
Każda mozliwa
Niekompetentni konsultanci wciskający kit
Zero zalet. Ta sama śpiewka na infolinii
Same minusy
Nie ma zalet w Beszczelnosci
Już prawie Tydzień Bez internetu a serwisu nadal się nie pokazał to jakaś kpina... Olewanie klijenta.
Od prawie tygodnia nikt się nie pojawia mimo zgłaszania że internet nie działa. Ile razy można resetować i słuchać że zgłoszenie zostało przyjęte.Serwis porażka
WSZYSTKO
brak
słaby upload, obsługa nic nie może - bardzo słaba
wyłudzanie pieniędzy
Prędkość internetu zgodna z umową. Bez awarii.
Brak światłowodu!
1 rok
brak
stabilność łącza, światłowód po koncentryku, cena
3 lata użytkowania
wiele lat
uprzejma pomoc techniczna
ale niestety miła Pani na infolinii nie oznacza poprawnie działającej usługi
brak
serwis, ceny, infolinia, kontakt
Pakiet telewizyjny jak ktoś korzysta
Notoryczny problem z internetem.
Powyżej 3 lat.
Brak
Jw
Wiele lat
publiczne ip
klient nie ma racji
lata
Żadnych
Nawet już mi się nie chce pisać... Kpina
Plusy? Nie ma żadnych
Wady? Jest ich sporo
ŻADNE
BRAK JAKIEJ KOLWIEK POMOCY
1
Jakość, światłowód
cena, ale po co płacić za coś, czego nie ma???
jak w opinii
Szybka wymian modwmu
Internet a raczej jego szybkość
8 miesiecy
Ofertowe,ujdzie
Obsługa klienta-serwis
Użytkuje 2m-ce
Brak
Tragiczna obsługa klienta
Obsługa klienta
Jak działa potrafi byc szybki
czesto nie działa i się zrywa
-
-
ŻADNYCH
WSZYSTKO
Brak
Wszystko
brak
wszystko
nw *** *** mie ten czas uzytkowania
Nic
Internet, instalacja, wszystko
Jeśli szukasz jakiegoś dobrego internetu to nie tutaj
niekorzystne warunki, obsługa klienta
Brak
Oszustwa, krętactwa, utrudnianie
6 lat
karty szwankują
Brak
brak
opisane
eee
brak
nieuczciwość umowy, brak profesjonalizmy
7 miesięcy
wciskanie nieprawdy
uszkodzenie gniazdka i porozlaczane anteny
wizyta umumwiona na 9 -11 a monter przyjechal o 16 20
Brak
Jest gównem
Ponad rok
Montaż
żadnych bo to syf
porażka ich connect box
kilka lat
Nie ma
Istnienie firmy
2 lata
cena, jakość wsparcia technicznego, stabilność internetu i TV, niski PING
dekoder Horizon jest brzydki, duży i kapryśnie działa, lepiej wziąć kartę CI+
Jest gównem
Ponad rok
Brak
NIESZKONCZONOSC
Nie polecam
brak
internet nieobecny, kontakt również, za to faktury i owszem
nie ma żadnych
wszystko
Brak
Obsługa kłamie i oszukuje
2 lata
Internet. Ale w sumie to w komórce sieciowy pewniej mi działa. Gołąb pocztowy też.
Gubi zasięg; Często jedzie "bocznym torem" transferowym
Internet. Ale w sumie to w komórce sieciowy pewniej mi działa. Gołąb pocztowy w sumie też pewniejszy.
Gubi zasięg, Muli transfer, Często jedzie "bocznym torem" transferowym
Dwa lata. Tfu.
zero
żałosna jakość internetu, żałosna jakość kontaktu z firmą, żałosna jakość tej firmy
3 miesiące
Wszystko
Jeśli działa to całkiem dobra prędkość
Z UPC jest jak z graniem w ruletkę, raz wszystko działa git tylko po to żeby po 5 minutach wywaliło cały internet. Awarie zdarzają bez przerwy, nie wspominając o tym że obsługa klienta to dno a na wymianę routera czekałem ponad rok.
Chyba brak
Oferta, obsługa klienta
Żadnych
Patrz opis
Użytkuję od nieco ponad 3 miesięcy
brak
całokształt
xD
Wszystko
brak
----------------------------------------------
Szybko podlaczyli
Upc to gowno
Internet działa bez zarzutu
Brak różnorodnych opcji kontaktu dostosowanych do preferencji klientów
Jestem klientką dwa miesiące
Jedynie cena dla studenta.
Wszystko, nie kupujcie tego. Paskudne.
rok
Brak
Cała masa...
byłem użytkownikiem przez 2 lata
-
oszuści
Jeśli skończy się wam pakiet internetu w telefonie możecie użyć UPC...
Internet od UPC to jedna wielka wada
ponad rok
na dzień dzisiejszy nie widzę żadnych
Jesteście potenttami i trudno Wam zapanować nad wszystkim
20 lat
zapewne tak
pewnie nie
tak
Nie ma zadnych zalet
Jest ich tyle ze nie ma co opisywac.
3lata
Nie widzę
Drogo i nie można się od nich uwolnić w dowolnej chwili, konsultanci nie znają produktów i wprowadzają w błąd
Są mili tylko przy zamawianiu. Jak chcesz zrezygnować wprowadzają w błąd.
Fajnie że szybko założyli, ale teraz nie działa
Restarty modemu, niespodziewane przerwy, skomplikowane umowy z wysokimi karami za wycofanie.
Elastyczność umowy
Prędkość i stabilność
cena
opisane (ping, łączenie w nocy)
2-4 lata
przyzwoite ceny
JAKOŚĆ! stabilność! a raczej ich BRAK!!!
brak
wszystko
rok
Ostatnie pol roku od podlaczenia "swiatlowodu"/FIKCJA/zalet zadnych.
jak wyzej
5lat
zero
wszystko
brak
wszystko
żadnych
wszysto źle-przede wszystkim zero kontaktu.SZKODDA ŻE W OCENIE NIE MA PUNKTÓW 0 BO TO BYM NA PEWNO WYBRAŁ
NIC
WSZYSTKO
DNO
Brak!
Wiecznie go nie ma!
1 rok
nie widzę
Opisane w opinii
Brak
Prędkości obsługa klienta
CAŁOKSZTAŁT
brak
cena, jakość, reakcja na awarie
Brak
cena, jakość, reakcja na awarie
Żadnych
Wszystko
Nie macie żadnych zalet
Wasza firma to jest jedną wielką wada
Proszę zatrudnić normalnych pracowników
jak dla mnie brak zalet
jedna podstawowa - brak szacunku do klienta
Duża chcę współpracy i pomocy. Może trafiłam na świetnych fachowców
Obecnie nie widzę
Kilka miesięcy
Innowacyjne rozwiązania, wygina, przejrzystość, cena, miła u fachowa obsługa
Brak zgody licencyjnej na nagrywanie przez niektóre stacje, programy
Cena
Brak poprawnego wsparcia technicznego, tragicznej jakości sprzęt
ponad rok
telewizja
konsultanci ameby, Internet który nie działa- gubi pakiety, wysoki ping, problemy z wi-fi, bardzo niski upload ,, wprowadzanie klienta w błąd
6lat i pora na zmianę
SLA - tylko to działa na nich
Cena, obsługa klienta,
minusy
są
Tv
Internet
4 lata
Brak
Powyżej
Awarie, technicy którzy olewali założenie internetu.
2 lata
Żadne
Brak profesjonalnej wiedzy w kontakcie z klientem
Powyżej
Brak
1 rok
wszystko działa jak należy
żadnych
Złodziejskie praktyki
Łatwo zapamiętać numer na infolinię
Która wgl nie pomoże i tylko zirytuje
Spierdalaj
W chuj wad
spierdalaj
no chujowy co tu duzo mowic
0/10
cena ok
Zrywające połączenie i nieuczciwe zachowania
brak
Nie działający internet
brak
UPC
6mc
Internet nie działa wielokrotnie w ciągu dnia, każdego dnia.
Koszmarna jakość internetu - przerwy wielokrotnie w ciągu dnia, każdego dnia
Przez pierwsze dwa lata nie było większych problemów.
Dezorientacja, brak konkretów, wprowadzanie w błąd.
brak
obsługa, monter antyprofesjonalny
Często awarii . Obsługa klienta !
szczerze chyba takowych nie ma
Częste awarie na całej dzielnicy, router ze słabym sygnałem, brak możliwości potwierdzenia wpłaty bankowej. Opryskliwi pracownicy infolinii
4miesiące
Żadnej
Wolny internet, odcięcia od internetu, jak i od telewizji w losowych momentach
Nikomu nie polecam.
od poczatku klient UPC
nie ma
cena i obsługa, negocjacje, asertywność, gównażeria,
lipa
Robią dobre wrażenie...
Niszczą to dobre wrażenie brakiem profesjonalizmu, olewaniem klienta i zastraszaniem Sądem.
żadnych
- obsługa klienta poniżej krytyki, zadzwonią wciskać te swoje gówniane oferty, ale odebrać od klienta już nie raczą. Kiedyś czekałem 3 dni z rzędu po klika godzin.
omijać z daleka
Brak
Brak promocyjnych ofert dla stałych klientów
4 lata
Brak
Wolny internet i wprowadzanie w blad
Rok
Brak
NETINSER
brak
LICZY SIĘ TYLKO ZYSK
DROGO JAK CHOLERA
Trudno wskazać na zalety skoro z tą firmą nie da się podpisać umowy.
Niekompetencja podwykonawców co UPC świadomie toleruje, ignorowanie klienta, brak poczucia jakiejkolwiek odpowiedzialności za własne działania czy niekompetencję.
Z tą firmą nie da rady podpisać umowy.
Dobre parametry, niezawodność
Obsługa klienta w salonie. Ignorować promocje telefoniczne, bo zatajają ważne informacje, np termin umowy pakietu inny niż abonamentu.
ŻADNYCH
CIĄGŁA ZAWODNOŚĆ USŁUGI, NIEWYWIĄZYWANIE SIĘ Z UMOWY; NIEKOMPETENCJA, NIEODPOWIEDZIALNOŚĆ I BEZCZELNOŚĆ; KOMPLETNY BRAK ODPOWIEDZI NA KIEROWANE PISMA I SKARGI, LEKCEWAŻENIE KLIENTA; REGULARNE ZAWYŻANIE OPŁAT ORAZ DOLICZANIE WYMYŚLONYCH PRZEZ NICH DODATKOWYCH SUM DO ZAPŁATY; CHAMSTWO PRACOWNIKÓW DZIAŁU OBSŁUGI I ŻENUJĄCO NISKA WIEDZA NA TEMATY PRAWNE ZWIĄZANE Z ICH OBOWIĄZKAMI WZGLĘDEM KLIENTÓW.
8 lat - od grudnia 2011 do listopada 2019
przyjmują reklamacje, ale ich nie rejestrują, potem nie ma żadnej reakcji.
Za długo
Brak
Wadliwe routeryCena
stabilny internet, telewizja po angielsku, horizon na tablety
horizon, duże mozliwość, ale stabilność na tym traci
Horizon nagrywarka, drugi telewizor, internet 30MB, Warszawa
Gdansk
Pomoc techniczna upc. Parametry usług.
Dekoder horizon
Żadnych
Całe UPC TO TO JEDNA WIELKA WADA NIE POLECAM NIKOMU !!!! Nie dajcie się nabrać !!!!
zalet brak
zlikwidować firmę ,tylko płacić i nic więcej ich nie interesuje
od początku
żadnych
nędzna oferta TV, internet chodzi jak na dawnym modemie, no i próba oszustwa kwalifikująca sie do prokuratury.
Nie wiem dlaczego światłowód jest doprowadzony do budynku a z doprowadzeniem do mieszkań jest jakiś kosmiczny problem. Jestem co prawda "z rocznika wojennego", wtedy to byłoby zrozumiałe, ale dzisiaj? XXI wiek? Uważam to za wielką wadę!
od czerwca 2017 roku.
korzystanie z internetu od ponad 3 lat , 80 zł miesięcznie, UPC
Brak
Duzo by wymieniac
brak,
zapłacisz więcej niż zakładasz
kraków
Bytom
TE GOWNO NIE MA ZADNYCH ZALET
WSZYSTKO CO MOZLIWE
Wodzislaw Slaski
BRAK!!!!
FATALNY ODBIÓR USŁUG I CENY USŁUG NIE SĄ ADEKWATNE DO ICH JAKOŚCI
pierwsza umowa dwa lata teraz druga ważna jeszcze jeden rok ( męczarni) abonamet 140 zł
działający internet przez 25-28 dni w miesiącu, no spoko całkiem
największą jest legalność i istnienie tej firmy
Warszawa
Bytom
Miałem bo BYLI monopolistami. Rynek się zmienił. O wyborze decyduje klient
Najdroższa cena do jakości usług. Jadą po bandzie tracąc coraz więcej klientów
7 lat
Szybki montaż na nastepny dzien , internet w kilka chwil bez oczekiwania na aktywacje !
Brak !
Wrocław
Odpukać ale jeszcze nigdy nie zerwało połączenia
jak pisałem na początku a teraz brak
posiadam od Kwietnia 2017 r koszt 49 zł za do 60Mb/s Lublin
Bydgoszcz
Cena usług w normie
Awaryjność, ignorancja klienta, fatalna organizacja pracy całej instytucji
Nie potrafia podlaczyc sie kablem do osiedla od ponad 2 miesiecy
będąc długoletnim klientem korzystna cena pakietów
UPC- kontakt telefoniczny
4 lata
brak
BRAK!!!
nieprofesjonalna obsługa, bardzo długi czas aby się skontaktować, słaba jakość usług, wysokie ceny, naciąganie n nieprawdziwe oferty
slaby zasiegbrak profesjonalnej obslugi
Kraków