Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • UPC Internet
  • /
  • 25

Opinie o UPC Internet

Internet UPC Internet opinie
Cena
2.11
Niezawodność
1.97
Obsługa klienta
1.74
Parametry
2.21

Średnia ocen

2.01

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1051

dodanych opinii

 

~Piotr / 2016-02-06

Polecam UPC jest niezawodne, mam internet od 2008 roku i tylko 3 razy zdarzyło się mi nie mieć internetu. Cena przed negocjacją jest trochę zawyżona ale można ją zbić.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

Niezawodność, szybkość,

Wady

kiepski sprzęt od UPC

Extra informacje

Mój obecny pakiet mam od 2014 roku

~bziczek43 / 2016-02-04

upc to totalna porażka ! w Rzeszowie nie sygnału tv i internetu od soboty 30 stycznia ! dzwiniąc do nich ciągle słyszę o nowym terminie podłączenia-oczywiście mówi nagranie !!! tylko dzisiaj były 3 terminy-godz. o 15 > o 19 a potem o21.30 przed godz.21 ,30 już jest zmiana na jutro na godz.9 rano i pewnie znowu nie będzie ! ciekawe co upc zrobi w tej sytuacji !!! teraz piszę od sąsiadki bo jestem ,,odcięta'' a ich klientka jestem dopiero 4 miesiąc !!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

1

Wady

10

Extra informacje

niecałe 4 miesiące a płacę 150 zł za tv + internet

~MARCELINA / 2016-02-03

Nigdy wiecej UPC!!!bylam ich klientem 4 lata,a potraktowali mnie jak smiecia,placilam abonamet i prosilam o wymiane tunera ktory uszkodzil ich pracownik ktory podlanczal mi tuner na innym adresie,nie doczekalam sie wymiany przed zakonczeniem umowy ale pieniadze chcieli za ten okres,stroncie od nich!!!do kazdej umowy wiekszy internet w promocji ale tylko na papierku.Wadytotalna porazka
Zalety

Wady

totalna porazka

Extra informacje

~kazik / 2016-02-02

upc co miesiąc wysyłą mi spam z jakimiś fakturami mimo że nigdy nie byłem ich klientem
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

spam

Extra informacje

w ogóle

~3767718 / 2016-02-02

Zapytałem w ich systemie wiadomości dlaczego mam w rachunku 27,06 zł za Microsoft ® Office 365 i jak z tego zrezygnować ?I co ?I cisza ...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

yyyy ...

Wady

obsługa - dramat, cena - horror, pilot - nie działa, apka - nie loguje

Extra informacje

4 lata, 190 PLN

~rik11 / 2016-02-02

Nie polecam, firma ma w dupie stałych klientów.byłem użytkownikiem UPC przez ponad 3 lata płaciłem 66zł co miesiąc za 30mb. Pojawiła się oferta od vectry, to samo tylko za 45zł. Wiec dzwonię do nich i stawiam sprawę jasno mam taką i taką ofertę ile mi obniżycie za pozostanie u was, pan powiedział o 2 zł.Postanowiłem odejść, składam papiery(3 miesiące wypowiedzi jak by nie wiadomo co to by było), pani pyta mnie się o powód. Ja ta sama formułka co wcześniej, powiedziała, że może obniżyć mi o 3zł -_-' Efekt jest taki, że przeszedłem do vectry, a paniom które o 21 dzwoniły dzień przed przyjściem technika z vectry podziękowałem i nie życzyłem miłego dnia.Smutne jest to, że po przeprowadzce miałem tylko jednego operatora do wyboru.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.50
Zalety

Inernet działa bez zastrzeżeń a i instalatorom nie da się nic zarzucić.

Wady

Im dłużej jesteś ich klijentem tym gorzej cię traktują

Extra informacje

3 lata i 66zł, teraz 56zł i na rok

~Yallen / 2016-01-31

Najgorszy usługodawca. Nowi klienci mają o połowę tańsze oferty i szybsze łącza po niższej cenie. Nie ma żadnej polityki utrzymywania klienta. Zaproponowali mi internet na 24 miesiące o 3 zł tańszy jeśli przedłużę umowę. 60 mb internet? 9 tysięcy pingu, 4 tysiące pingu. Wymiana jednego wadliwego routera na inny wadliwy. Mimo opłacanych rachunków brak jakiejkolwiek możliwości korzystania z usługi za którą się płaci. Dno.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

oferta, obsługa, jakość usługi

Extra informacje

5 lat. brak możliwości skorzystania z oferty konkurencji

~Nabita w butelkę / 2016-01-31

UPC bez lojalki. Po roku jak nie wypowiesz umowy sami podnoszą abonament o 50% twierdząc że jak nie odebrałaś listu i nie wypowiedziałaś umowy toś pierdoła i bul teraz frajerskie albo wypierdalaj a mu ci przyjebiemy karę umowną za cały rok z góry
Zalety

Oszuści

Wady

Oszuści

Extra informacje

Po roku z wielkimi bólami zrezygnowałam

~Pingwin / 2016-01-31

Internet działa jak każdy inny, ale obsługa klienta to esencja kurewstwa.Jeżeli chcesz być traktowany jak gówno załóż internet UPC.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25
Zalety

Brak - to samo co u konkurencji

Wady

obsługa klienta.

Extra informacje

2lata

~enigma / 2016-01-29

Tv ok - mało zakłóceń, internet- trochę gorzej, ale na poziomie. Infolinia tragiczna, ale to norma. CENA- NIEDOPUSZCZALNA, horrendalne ceny za coś co konkurencja ma 2 razy taniej..... Dobrzę, że zmieniają program, to wypowiadam natychmiast.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

Działa przyzwoicie

Wady

CENA

Extra informacje

2 lata 120zł

~Dzordzi / 2016-01-29

Internet z UPC mogę polecić każdemu z czystym sumieniem.Przede wszystkim, czytając opinie o internecie z Playa, Polsatu i orange, dochodzę do wniosku, że co kabel to kabel :-) UPC mam od kilku ładnych już lat i przez ten czas internet hula praktycznie bez przerwy. Prawdopodobnie mogła być jakaś krótka przerwa w jego dostępie, ale naprawdę nie pamiętam tego faktu. Przede wszystkim, nie zrywa połączenia, można pobierać pliki wielkiej wagi bez żadnego problemu. Jeśli chodzi o gry sieciowe, no to nie ma lepszego łącza :-) Pingi są w wysokości 12 do 21ms. Do tego oczywiście gratis router wi-fi.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

Niezawodność, trwałość, obsługa klienta, szybkość.

Wady

Wiadomo, mogłobyć tańsze :-)

Extra informacje

Kilka lat, płacę ok 70 zł bez limitu już czasowego. W każdej chwili mogę im wypowiedzieć usługę.

~klient kiluletni / 2016-01-27

beznadzieja, dla nowych klientów około połowe tańsze ofertyWadywszystko70 zł, 2 lata
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

wszystko

Extra informacje

70 zł, 2 lata

~PIO / 2016-01-24

Witam Wszystkich,Czytając poniższe opinie można się przestraszyć i zdziwić, że przy tylu niezadowolonych klientach firma UPC jeszcze istnieje! Ja przedstawię zgoła odmienną opinię.OPIS:Miasto: Bydgoszcz, osiedle BłonieStaż:*Pierwsza umowa 10.2013 - 12.2015Usługa: Internet 10Mb/s*Druga umowa 12.2015 - obecnieUsługa: Internet 120Mb/sOPINIE/UWAGI:Nigdy wcześniej nie korzystałem z usług UPC i nie miałem pewności co do firmy. Z dotychczasowej współpracy mogę powiedzieć, że jest "nuda" tj.:+internet jest zawsze, nigdy nie było problemów z brakiem usługi,+prędkość jest zgodna z tym co jest w umowie (strata na łączu to 3%),+koszty na fakturach zawsze są poprawne.W grudniu 2015 chciałem zmienić operatora, bo:-konkurencja miała promocję na szybsze łącze w tej samej co miałem w UPC.-chciałem sprawdzić innego dostawcę. Nie było mi jednak dane zmienić operatora, gdyż UPC dało lepszą ofertę.WADY:Jeśli już mam podać wady UPC to wymieniłbym: niemożliwość wynegocjowania troszkę wyższej prędkości bez zmiany ceny. Telefon do BOK/BUK z prośbą:"Konkurencja daje XXX Mb/s za tą samą cenę, dajcie mi 50% tego bez zmiany ceny i będę zadowolony."Musiało dojść do zamówienia u konkurencji, złożenia rezygnacji w UPC, odebrania kilku telefonów z BUK, by się dogadać. PODSUMOWANIE:UPC to firma o której będę się wyrażał w samych superlatywach, robią to co do czego się zobowiązali, oczekując w zamian tego samego.Ceny mają w większości (poza promocjami) wyższe niż konkurencja, ale trafiając na dobrą promocję, można zdobyć solidnego dostawcę internetu.Szczerze polecam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

solidność ; zgodnośc parametrów z ofertowanymi; bezproblemowość; fakturowanie zawsze poprawne

Wady

Bez złożonej wcześniej rezygnacji, nie można wynegocjować polepszenia usług.

Extra informacje

Ponad 2 lata

~Arrow / 2016-01-23

Nie polecam. Od kad azart Sat przyjęła firma UPC od wtedy mój internet jest bardzo słaby nie polecam UPC. Wole T-Mobile albo Play. UPC zróbcie coś z tym bo za kilka miesięcy nie będziecie mieli klientów.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Nic

Wady

Strasznie wolny internet

Extra informacje

4 miesiace

~robert / 2016-01-23

Ta firma to totalna pomyłka.Olewają klienta.Szkoda pisać cokolwiek więcej.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

ciężko pisać o wadach jak od tygodnia nie ma internetu i umawiają się na naprawy a potem nie przychodzą.

Extra informacje

~stały klient / 2016-01-16

Ponieważ przy końcu umowy (wyłącznie usługa internetu) nie chciałem przejść na pakiet łączący różne usługi (droższy) musiałem rozmawiać z 5 konsultantami. Ostatecznie jako dla stałego klienta otrzymałem ofertę za 67 pln/mc, gdzie ta sama opcja dla nonwych klientów wynosi 50 pln/mce + okres gratis. Takie wygląda podejście UPC do obecnych klientów.24mce
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

Extra informacje

24mce

~paulina / 2016-01-15

Generalnie internet zamówiłam we wtorek, monter miał być w środę, przyszedł w piątek po 20,sąsiedzi mnie zlinczowali za halasowanie,sam monter zrobił mi dziursko w ścianie i w dodatku nie miał połowy sprzętu. Pani z infolinii miła i kompetentna i tyle niestety zalet.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~... / 2016-01-14

Całkowicie odradzam podpisywanie z tą firmą jakichkolwiek umów.Regularnie co miesiąc nie działa internet, a jeśli już działa - jego prędkość można porównać do tempa żółwia.Bardzo nieprzyjemna obsługa, co faktura to jest jakieś nieporozumienie - żeby wyjaśnić to z kimkolwiek, trzeba się liczyć z 30 minutowym oczekiwaniem na jakiekolwiek połączenie.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Praktycznie wszystko - od jakości do obsługi

Extra informacje

5

~olivia / 2016-01-07

Zdecydowanie nie polecam UPC internetu.Ludzie uważajcie na oszustów którzy czarują jakie to UPC jest wspaniałe. Niestety my naiwni z początku wzięliśmy ofertę i męczymy się z tym internetem już przez 2 lata. Na szczęście umowa się kończy i dzięki Bogu bo nie da się z takim lipnym internetem wyżyć.I tak mam dużo cierpliwości ze wytrzymałam w tym czymś 2 lata czego bardzo żałuje. Jeśli jest awaria zapomnij nawet się nie pofatygują żeby cokolwiek zrobić,nie wiem kto tam pracuje ale jest to porażka.Awarie trwają czasem przez cały dzień. PROMAX najlepszy ♥ i od przyszłego miesiąca wita w moim domu :) NIGDY UPC NAJGORSZE CO MOŻE BYĆ. Pozdrawiam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

nie posiadacie ani jednej

Wady

zbyt dużo,żeby przedłużyc umowe z wami ździerstwo i tyle w temacie

Extra informacje

zdecydowanie za długo niestety i cena nie jest tu warta komentarza...

~Henkrucz / 2015-12-29

przestrzegam przed UPC z powodu: zrobiłem przelew przez przypadek podwójny (nie mając jeszcze e-faktury ) zgłosiłem ten fakt telefonicznie i drogą mailową prosząc o zwrot nadpłaty - było to 10 grudnia - jak się dowiedziałem ,miało to nastąpić do 14 dni roboczych - po upływie tego okresu nadal na koncie brak wpłaty, a konsultant poinformował że dostane te pieniądze do 14 dni roboczych - kpina , dodatkowo czarują żebym zostawił to na poczet opłaty za styczeń - mam powód aby się domagać zwrotu , ale to nie dociera do kompetentnych osób - po prostu olewają człowieka. na święta zostawili mnie z niezałatwioną sprawą i szykuje się że na Nowy Rok również tego nie załatwią - firma obraca pieniędzmi nie licząc się z nikim, od trzech miesięcy natomiast pojawia się weekendowy problem z dekoderem - sam się włącza i wyłącza a na wyświetlaczu pojawia się info błędna z faktycznym stanem na tv.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

tylko internet działa jak należy

Wady

dostałem używany sprzęt, do którego pilot już raz wymienałem

Extra informacje

prawie 2 lata z tym tv jest do kwietnia 2016

Internet UPC Internet opinie