×

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • UPC Internet
  • /
  • 24

Opinie o UPC Internet

Internet UPC Internet opinie
Cena
2.11
Niezawodność
1.97
Obsługa klienta
1.74
Parametry
2.21

Średnia ocen

2.01

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1051

dodanych opinii

 

~jolanka / 2016-02-26

nie polecam płacę za 250 Mb/s a dostaję 41/20, jak chciałam to reklamować to dostałam odpowiedź, że mam zapłacić jeszcze za przyjście technika 50 PLN, zaznaczę, że płace około 100 PLN za internet, to jest bezczelność i chamstwo, cały czas wmawiają ludziom, że może to kwestia wirusa, sprzętu itp., zastanawia mnie tylko dlaczego za granicami naszego państwa korzystając z internetu takich problemów nie mam i tam internet mi działa na tym samym sprzęcie u innego operatora pokazując przy speed teście 250/50 Mb/s
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

nie ma żadnych zalet, nikomu nie polecam ich usług

Wady

same wady, nie mogę o ich usługach powiedzieć ani jednego pozytywnego zdania

Extra informacje

korzystam od kilku lat i za każdym razem słyszę, że jak zapłacę więcej to już problem zniknie, od roku płacę 100/m-c, miejsce Kraków

~Tolmaion / 2016-02-26

Z calego serca nie polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Ciagle przerwy w dostawie internetu

Extra informacje

~Riki56 / 2016-02-25

Kompletny bałągan przed moimi drzwiami , bo nad moimi drzwiami się się skrzynka znajduje, otwarta kłódka leży 3 miesiące. Dzwonie do UPC by to posprzątano. Nikt nie posprzątał. Drzwi mi opruszyli betonem całe. Dziś znowu gość z UPC wierci i twierdzi że on nie musi sprzątać.Sąsiadka ma posprzątać.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

Extra informacje

~Xxxx / 2016-02-24

Naprawa problemu tragiczna juz 3 wizyta i dalej dupa
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~Mifune / 2016-02-24

Jestem użytkownikiem kilka ładnych lat jeszcze od czasów aster. Miałem oczywiście za ten okres kilka problemów, ale zostały one rozwiązane w sposób dostateczny. Uważam, że technicznie internet zasługuje na mocną 4. Natomiast cena jego jest jedną z najwyższych w porównaniu do konkurencji a w szczególności tyczy się stałych odbiorców. UPC zdziera z nich i nie ofiaruje im w zamian nic. Dla zasady (99%) rezygnuje z ich usług.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.50
Zalety

Dobra jakość usługi, dostateczny serwis i kontakt z biurem obsługi

Wady

Wysoka cena, totalny brak szacunku (poprzez ofertę) dla stałych klientów

Extra informacje

około 5-6 lat , Fiber Power 30 66 pln miesięcznie

~nowy (już nie) klient / 2016-02-22

Okropna obsługa. Po pierwsze przedstawiciel handlowy co innego proponuje i ustala z klientem, a co innego "wciska" do umowy. Po drugie instalator, mocno spóźniony wpada na chwilę, spiesząc się, bo już późno, rozkłada kable byle jak. Jest zażenowany, że musi zejść do samochodu po wiertarkę, żeby przeciągnąć kabel przez ścianę. Gniazdko zostawia wiszące, kable idą prawie przez środek pokoju. Żenada. Nie polecam.

~Mateusz / 2016-02-21

Dobra cena za szybki internet. Ciągłe problemy z routerem. Miałem już 5 routerów od UPC i z każdym był jakiś problem po około 1-3 miesiącach użytkowania. Jeden bardzo spowalniał prędkość łącza, drugi się testował kilka razy dziennie itp. Oczywiście UPC za każdym razem wymieniało na nowy jednak problem był rozwiązany jedynie na jakiś czas a po za tym zanim się tam dodzwoniłem mijało sporo czasu, przez co odechciewa się do nich dzwonić i już nie zmieniam nie sprawnego routera.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.50
Zalety

Cena, szybkość internetu

Wady

Ciągłe roblemy z routerem, dodzwonienie się do obsługi

Extra informacje

3 lata, 70 zł/miesięcznie, Warszawa

~crooleecheck / 2016-02-20

Byłem klientem przez 6 lat .I chciałem przedłużyć umowę .W sumie nie było tak źle .Internet po kablu 120 Mb/s (oczywiście nigdy nie było takiej szybkości) . WIFI max 30 Mb/s . Mierzyłem setki razy. Średnio 80 - 85 Mb/s.Serwis - 7/10 . KOntakt z klientem - 3/10 .Płaciłem 170,00 zł.Ponieważ są tańsze oferty za podobny pakiet ,chciałem negocjować obniżenie ceny za zmniejszenie szybkości internetu i gorszy pakiet TV.Okazało się , że nie da rady.Za obniżenie internetu do 30 Mb/s i gorszy pakiet TV i tak musiałbym płacić 150,00 zł.Ostatnio dostawałem oferty zmiany umowy z ceną taką samą lub znacznie wyższą.Jednym słowem nowi klienci proszę bardzo , starzy won! jak się niepodoba.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75
Zalety

TV Ok, stabilny internet chociał znacznie słabszy niż w umowie

Wady

Brak szacunku dla stałych klientów

Extra informacje

6 lat , 170 zł za pakiet Internet + TV + telefon stacjonarny

~avik / 2016-02-18

W skrócie. Posiadamy (jeszcze tylko 2 tygodnie.. jupi!!!) 4 usługi w UPC: TV + Internet 120 mbps + telefon stacjonarny + telefon komórkowy. TV + Telefonia ok, chociaż droga.Internet = DNO!Póki UPC działało na infrastrukturze astera to jakość usługi była dobra. Od około pół roku problem z Internetem. Między 19-24 lagi. Pingi skaczą do 200-500ms, a utracone pakiety od 5 do 70%. Tak co wieczór. Technik był raz, wymienił modem z thomsona na technicolora. Był drugi raz wymienił złączki do kabli wszystkie i podociskał kable. Był trzeci raz wymienił modem z technicolora na ubee. Problem jak był tak jest nadal. Kolejna próba to umówienie technika - montera w celu wymiany całego kabla (od skrzynki do modemu). Technik umówiony na czwartek, dzwoni, że nie przyjedzie, bo auto zepsute. Ok, zdarza się. Umawiamy się na poniedziałek. W poniedziałek czekam, czekam, cisza. Ani telefonu, ani technika. Dzwoni w środę, że może przyjechać i wymienić kabel. Za późno... umowa rozwiązana.Tak się kończy przygoda z UPC. Nie polecam!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

wady przykryły zalety

Wady

opóźnienia Internetu, utracone pakiety, rozłączenia Internetu, słaba pomoc techniczna, beznadziejny serwis

Extra informacje

4 lata

~Lazarius / 2016-02-18

Jak miałem u nich net, to marudziłem, że niska przepustowość łącza. Jak nie mam teraz u nich netu, to widzę, że dranie byli przynajmniej stabilni - mierni ale wierni. Nic sie nie zrywało. Działało.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

stabilne łącze, szybki serwis (mówią że 72 godz, ale zawsze było szybciej)

Wady

Extra informacje

~Warszawa Wola / 2016-02-15

Dno jeszcze raz dno.Jestem z nimi już ponad 15 lat(internet+tv)i czata goryczy się przelała Umowę na czas nieokreślony rozwiazuje
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

Czytaj wady

Wady

W ostatnim czasie same wady

Extra informacje

15 lat

~zadowolony / 2016-02-14

Wszystko ok. Zadnych problemów. Opcja 120/10 Mb/s. Rzeczywista w speedtescie i torentach 115/9,5 Mb/s. Ping w granicach 7-10 ms.Ruter techniccolor nie było potrzeby resetować od instalacji. Zadnych przerw. Faktury zgodne z umową. Co do kontaku z biurem obsługi się nie wypowiem bo nie było potrzeby.Warszawa i tylko sam internet bez TV i może dlatego nie ma problemów.
Cena
Niezawodność
Parametry
4.67
Zalety

Stabilność prędkość zgodnie z umową.

Wady

na razie nie stwierdziłem

Extra informacje

pół roku tylko internet 120/10 Mb/s 59 zł umowa na 2 lata

~dty / 2016-02-14

żenada. Internet niby do 60 nigdy nie przekroczyłem 15. Wprowadzają poprawki które powodują znaczne problemy z dostępem do sieci i twierdzą że to wina mojej seciówki. Sieciówki w telefonie, tablecie i w każdym innym innym urządzeniu?!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

tv

Wady

internet

Extra informacje

2 lata

~Basia 1985 / 2016-02-12

Upc to totalna porażka!!!! przy prędkości 120 mb/s przy wifi jest 5mb/s a na kablu 25 mb/s. Po prostu rewelacja!!!!!!! A personel jakby za karę pracował!!!!! Brak słów.....
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

nie dostrzegam

Wady

wiele

Extra informacje

2010

~Pomicnik / 2016-02-12

Jeden z najgorszych "internetow" ciagly brak polaczenia zaniki wysoki ping pracowac sie nie da niby 120mb a chodzi jakby wogole transferu nie bylo absolutnie NIE polecam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~marek / 2016-02-11

nie polecam drogo ,personel chamski i do tego nie zorientowany

~Reason / 2016-02-08

Zakupiłem internet w grudniu 2015 roku, 120Mb na umowie bezterminowej. Jestem bardzo zadowolony, ping w grach jest zadowalający (13 pingu na polskim serwerze CS:GO), prędkość internetu nie spadła na speedtestach poniżej 115Mb i 9,5Mb uploadu. Nie rozumiem wszystkich opinii negatywnych na tej stronie - bierze się to prawdopodobnie z braku pojęcia o sprzęcie sieciowym i komputerowym. Inną kwestią jest obsługa w UPC... Nie jest tragicznie, ale często oddziały tam nie wiedzą o swoich uprawnieniach co może rodzić problemy. Na razie wszystko jest załatwione i nie było problemów - trzeba było tylko wykonywać kilka telefonów i e-maili.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

Szybkość inernetu, niezawodność, cena.

Wady

Obsługa.

Extra informacje

3 miesiące, 59 złotych na miesiąc + opłata instalacyjna 50 złotych.

~Tomek252 / 2016-02-08

Niezawodny internet, najlepsza oferta w moim regionie. Ping stabilny na poziomie 50-60. Download jak i upload utrzymuje się na stałym założonym poziomie (40/10). Jak najbardziej polecam. Zero problemów.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

Stała prędkość, stabilne połączenie, dobra cena

Wady

Brak

Extra informacje

Ponad 5 lat

~Lol / 2016-02-07

Totalna porażka. Nie działa internet, nic nie idzie zrobic. W grach cały czas ping - 630,560. Jak restartuje to i tak nic nie działa.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

nie ma zalet same gówno.

Wady

upc

Extra informacje

~marcin / 2016-02-06

Niestety nie polecam. Od przeszlo 5 lat jestem ich abonentem a potraktowali mnie bardzo brzydko . Nie dotarl do mnie rachunek , nie zaplacilem na czas. Wylaczyli internet. Teraz juz pieniadze do nich wyszly a oni mi nie wlaczyli neta.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00

Internet UPC Internet opinie