cena, ale po co płacić za coś, czego nie ma???
jak w opinii
Szybka wymian modwmu
Internet a raczej jego szybkość
8 miesiecy
Ofertowe,ujdzie
Obsługa klienta-serwis
Użytkuje 2m-ce
Brak
Tragiczna obsługa klienta
Obsługa klienta
Jak działa potrafi byc szybki
czesto nie działa i się zrywa
-
-
ŻADNYCH
WSZYSTKO
Brak
Wszystko
brak
wszystko
nw *** *** mie ten czas uzytkowania
Nic
Internet, instalacja, wszystko
Jeśli szukasz jakiegoś dobrego internetu to nie tutaj
niekorzystne warunki, obsługa klienta
Brak
Oszustwa, krętactwa, utrudnianie
6 lat
karty szwankują
Brak
brak
opisane
eee
brak
nieuczciwość umowy, brak profesjonalizmy
7 miesięcy
wciskanie nieprawdy
uszkodzenie gniazdka i porozlaczane anteny
wizyta umumwiona na 9 -11 a monter przyjechal o 16 20
Brak
Jest gównem
Ponad rok
Montaż
żadnych bo to syf
porażka ich connect box
kilka lat
Nie ma
Istnienie firmy
2 lata
cena, jakość wsparcia technicznego, stabilność internetu i TV, niski PING
dekoder Horizon jest brzydki, duży i kapryśnie działa, lepiej wziąć kartę CI+
Jest gównem
Ponad rok
Brak
NIESZKONCZONOSC
Nie polecam
brak
internet nieobecny, kontakt również, za to faktury i owszem
nie ma żadnych
wszystko
Brak
Obsługa kłamie i oszukuje
2 lata
Internet. Ale w sumie to w komórce sieciowy pewniej mi działa. Gołąb pocztowy też.
Gubi zasięg; Często jedzie "bocznym torem" transferowym
Internet. Ale w sumie to w komórce sieciowy pewniej mi działa. Gołąb pocztowy w sumie też pewniejszy.
Gubi zasięg, Muli transfer, Często jedzie "bocznym torem" transferowym
Dwa lata. Tfu.
zero
żałosna jakość internetu, żałosna jakość kontaktu z firmą, żałosna jakość tej firmy
3 miesiące
Wszystko
Jeśli działa to całkiem dobra prędkość
Z UPC jest jak z graniem w ruletkę, raz wszystko działa git tylko po to żeby po 5 minutach wywaliło cały internet. Awarie zdarzają bez przerwy, nie wspominając o tym że obsługa klienta to dno a na wymianę routera czekałem ponad rok.
Chyba brak
Oferta, obsługa klienta
Żadnych
Patrz opis
Użytkuję od nieco ponad 3 miesięcy
brak
całokształt
xD
Wszystko
brak
----------------------------------------------
Szybko podlaczyli
Upc to gowno
Internet działa bez zarzutu
Brak różnorodnych opcji kontaktu dostosowanych do preferencji klientów
Jestem klientką dwa miesiące
Jedynie cena dla studenta.
Wszystko, nie kupujcie tego. Paskudne.
rok
Brak
Cała masa...
byłem użytkownikiem przez 2 lata
-
oszuści
Elastyczność umowy
Prędkość i stabilność
Duża chcę współpracy i pomocy. Może trafiłam na świetnych fachowców
Obecnie nie widzę
Kilka miesięcy
Innowacyjne rozwiązania, wygina, przejrzystość, cena, miła u fachowa obsługa
Brak zgody licencyjnej na nagrywanie przez niektóre stacje, programy
telewizja
konsultanci ameby, Internet który nie działa- gubi pakiety, wysoki ping, problemy z wi-fi, bardzo niski upload ,, wprowadzanie klienta w błąd
6lat i pora na zmianę
wszystko działa jak należy
Koszmarna jakość internetu - przerwy wielokrotnie w ciągu dnia, każdego dnia
Przez pierwsze dwa lata nie było większych problemów.
Dezorientacja, brak konkretów, wprowadzanie w błąd.
Brak
Brak promocyjnych ofert dla stałych klientów
4 lata
Dobre parametry, niezawodność
Obsługa klienta w salonie. Ignorować promocje telefoniczne, bo zatajają ważne informacje, np termin umowy pakietu inny niż abonamentu.
przyjmują reklamacje, ale ich nie rejestrują, potem nie ma żadnej reakcji.
Za długo
stabilny internet, telewizja po angielsku, horizon na tablety
horizon, duże mozliwość, ale stabilność na tym traci
Horizon nagrywarka, drugi telewizor, internet 30MB, Warszawa
Gdansk
Pomoc techniczna upc. Parametry usług.
Dekoder horizon
żadnych
nędzna oferta TV, internet chodzi jak na dawnym modemie, no i próba oszustwa kwalifikująca sie do prokuratury.
Nie wiem dlaczego światłowód jest doprowadzony do budynku a z doprowadzeniem do mieszkań jest jakiś kosmiczny problem. Jestem co prawda "z rocznika wojennego", wtedy to byłoby zrozumiałe, ale dzisiaj? XXI wiek? Uważam to za wielką wadę!
od czerwca 2017 roku.
Miałem bo BYLI monopolistami. Rynek się zmienił. O wyborze decyduje klient
Najdroższa cena do jakości usług. Jadą po bandzie tracąc coraz więcej klientów
7 lat
Szybki montaż na nastepny dzien , internet w kilka chwil bez oczekiwania na aktywacje !
Brak !
Wrocław
Odpukać ale jeszcze nigdy nie zerwało połączenia
jak pisałem na początku a teraz brak
posiadam od Kwietnia 2017 r koszt 49 zł za do 60Mb/s Lublin
Nie potrafia podlaczyc sie kablem do osiedla od ponad 2 miesiecy
będąc długoletnim klientem korzystna cena pakietów
UPC- kontakt telefoniczny
4 lata
Nie widzę.
Duża awaryjność Horizona , trudność skontaktowania się z operatorem.
Gdańsk
Dobra jakość TV, prędkość netu dobra.
Awaryjność internetu, zawieszający się dekoder z nagrywarką.
Korzystam z UPC prawie trzy lata.
transfer, wydajny router, dobra oferta
mało elastyczna oferta.
Stabilne łącze nie zacina się
Huśtawka transferu
korzystam 4 miesiące, zapłaciłem 49 zł za 60 Mb
dobra jakość telewizji, niezawodność, nigdy nie ma awarii
znośna cena
Parametry pracy, interfejs telewizji i lagi podczas przełączania programów
Internet - transfer stabilny po wi-fi i po kablu
nagrywarka może nagrywać tylko 2 kanały jednocześnie - i to jest do dupy !
full wypas z HBO za 130 na miesiąc
Ciągła utrata internetu
Szybki internet, w miarę dobra cena
Telefoniczna jakość obsługi, zwrot sprzetu (dostarczenie do biura lub pocztą) - przyjście konsultanta kosztuje 50 zł!
4 m-ce. Planowany wyjazd za granicę nagle sprawił dużo problemów z UPC
SAME WADY.Brak slow na ich bezszczelnosc!!!!!
obsługa wadliwe działanie
ok3 miesiące bydgoszcz , zapłaciłem więcej niż ustalałem przez telefon.
kiedys bylo bardzo duzo, teraz jestem tak zla i rozgoryczona, ze nawet nie chce mi sie pisac...
10 lat
Bezawaryjność łącza wszystko działa jak powinno.
Dekoder horizon -brak wyświetlacza i powolna reakcja przy zmianie kanałów czy przewijania na dysku.
transfer zgodny z umową
sprzęt
żadnych
wszystko od ceny po usługę...
Dobra jakość sygnału, brak awarii
Najprostsze sprawy nie są proste a kontakt jest utrudniony
Długo, już chyba ponad 10 lat...
Brak
Czekanie na połączenie 30 min I robienie laski
Długie przerwy w dostawie internetu, zrywa połączenie
cena dobra
parę lat, 40zł
W miarę dobre parametry łącza poza godzinami szczytu.
Tragedia w godzinach szczytu.
2 lata
Niezawodność i szybkość.
Brak.
6 lat, teraz jest 7 rok.
Kabel
Wifi
4- 6 lat nie pamiętam dokładnie
3 lata
Stabilne łącza, czytelne faktury czy kontakt z w/w firmą.
Chyba ceny.
Poprzez internet.
Wszystko działa jak należy. Zepsutego pilota wymienili mi po kilku dniach.
Dziwaczne menu w dekoderach, zwłaszcza w Horizon i w moim koncie w internecie. Bardzoooooo długi czas na połączenie z konsultantem, lepiej załatwiać przez internet.Wkurzające polecenia w multiroomie: wciśnij czerwony przycisk. Potwornie drogo po okresie promocyjnym. Na pewno zrezygnuję.
Jw.
brak
same wady
Teraz: stabilność, doskonały modem do wifi, szczególnie, jak kilka osób korzysta w domu z wifi
Trochę są drodzy, ale jakość nie do pobicia ze wspomnianą konkurencją
kilka lat
Miła obsługa zirytowanego klienta biznesowego
Zaniki internetu i ciągłe awarie co najmniej 2-3 razy w tygodniu w godzinach szczytu(17-21).
Jest to nasza 3 umowa (na 2 lata)
brak
firma nastawiona na nabijania klienta w butelkę. nie zawierają umów tylko zarys podparty regulaminem , oczywiście korzystnym tylko dla nich
kontakt jest bardzo utrudniony jesli chce sie wypowiedzieć umowę . Co do zmiany pakietu to połączenie jest natychmiastowe.
5 lat
Bez problemu,wszystko gra tak jak ma byc w umowie.
Brak
Od 2 lat korzystam 44pln +montaz Katowice
Dostępność w mojej okolicy.
Reklama, reklama, dźwignia handlu. Mają wysokie mniemanie o sobie, a klienta trzymają na dystans.
Kożystam bardzo długo może 8 a może 10 lat.
Brak
Brak połączenia przez wifi
szybki przyjazd technika
j.w
2 lata
Duża szybkośćPóki co nie uświadczyłem przerw w działaniu internetu
Bez obowiązującej umowy internet do d..y !!!
umowa podpisana przez infolinię, abonent 71zł= TV na dwa dekodery + 1 analog + internet 30 MB
teraz brak, wcześniej były - opisane powyżej
Opisane powyżej
nie pamiętam dokładnie, ładnych parę lat.
cena
w dalszym ciągu nie można sobie ustawić samemu kolejności kanałów,obsługa dekodera fatalna.
10 lat
Niezawodność internetu
obsługa klienta
9 miesięcy / umowa bezterminowa 120Mb - 59 złotych/miesiąc. | Nowa umowa na 2 lata - od miesiąca (250Mb - 59 złotych miesięcznie)
Wad jest ostatnio więcej niż zalet
4 lata
SZYBKI I BEZPROBLEMOWY INTERNET. TELEWIZJA BEZ DEKODERA (karta ci+)- DZIAŁA BEZBŁĘDNIE.
DEKODER HORIZION JEST ZA WOLNY, ZAWIESZA SIE.
ogólnie z usług UPC korzystam od ponad 15 lat. aktualnie płace 182 zł. i jest to telewizja + pakiet Canal+, internet i telefon- (w formie aplikacji w telefonie)
Uprzejmy Pan i pomocne wytłumaczenie
brak szybkiego porozumienia prosto z osobą bez wcześniejszego wysłuchiwania robota
intenet
3 lata+
Korzystam jakieś 3 lata zakupiony w salonie sferis gdy przez jakiś czas prowadzili z UPC współprace
kłamliwi konsultanci
24 miesiące
Wszystko sprawnie działa
Cena za abonament i brak atrakcyjnych ofert przedłużenia umowy.
3 lata, 124zl, Śląskie
były zalety - teraz są wady
brak dotychczasowej oferty analogowej ( dodam że mam od lat full pakiet )
PONAD 10 lat - 150ZŁ/MC
powinno byćcomiesiąc 129zl.a tak nie jest.
powinno byćcomiesiąc 129zl.a tak nie jest.
sprawny internet, wystawiane FV zgodne z obowiązującym abonamentem
brak tańszych ofert dla długoletnich klientów
korzystam od 6 lat, kupuję przez internet lub w salonie
- prędkość ściągania (bardzo blisko tego co na papierze)- prędkość wysyłania (jw)- cena (podstawowe kanały TV + internet) bardzo tanio
- proces podpisania umowy- monter bez dostępu do skrzynki rozdzielczej- nieinformowanie o usługach dodatkowych- wprowadzanie w błąd klienta-
Z usług korzystam w Warszawie. Internet 30 mb/s + TV z podstawowymi kanałami za 49 zł miesięcznie. Opłata instalacyjna 49 zł.
+ jakość łącza
- obsługa- obsługa- obsługa
Internet 60mbs
płynny internet bez jakichkolwiek spadków
brak
Same zalety.
Brak
Ponad 6 lat , 72 zł. Częstochowa Al. Wolności.
Prędkość Cena
W miarę przyzwoita jakość internetu.
Polityka cenowa stały klient ma z czasem coraz gorzej gorzje niż nowy.
5lat
jak wyżej
UPC stawia na jakość (dekodery niestety przeciętne lepsze jak w innych kablówkach)
Schlebianie przeciętnym gustom tak jak w innych kablówkach
zadowalająca jakość
słaby stosunek jakości do ceny
DZIAŁA 100%
OPISANE W TREŚCI !
Zaletą jest to, że UPC nie zdołało opanować całego rynku.
Wadą jest to, że UPC oferuje kiepską jakość za wygórowaną cenę. Od jakości obsługi począwszy, a na technicznej jakości usług skończywszy.
korzystam już za długo i za drogo - przepinam się na internet komórkowy
- mała zawodność (brak łączności)
- niskie prędkości per IP (ok 3-10 MB/s) na łączu 250 Mbps (!!!!0 - niekompetentne działanie działu utrzymania usług IT / sieciowcy - ok 2 tyg. i NIC (!) - wolałbym płacić 84 dalej i mieć poprednie łączei i pobierać debiana 12 MB/ps a nie 4 razy wolniej, na 2x szybszym łączu !!!! - kreatywna informatyka ws pasma łącza dla usera (!!)
7 lat, do 84, obecnie 51 (negocjowałem mocno)
połaczenie interu,tv i telefonu
verizon to padaka:( Jego umiejętność zawieszania się już przestała na mnie robić wrażenie.
kilka lat
BRAK
OSZUŚCI NACIĄGACZE
internet i tv-nie mam teraz żadnych problemów ani z szybkością ani z jakością
niezgodne rachunki z wysokością opłat w umowie,konsultanci nie kompetentni
prawie 200 zł.!!! zamiast 165
Wszystko działa.
Komunikacja z klientem.
Internet 3 lata, tv od 1.04.2016 2 X karta CAM
W mojej lokalizacji (Kraków)najtańszy internet o takiej prędkości i stabilności działania.
Walka o prawa klienta.Stary klient jest zobowiązany tylko do płacenia abonamentu.Nowe usługi i niższe ceny tylko dla nowych klientów.
Ułatwiasz granie innym graczom online
Sam dobrze nie pograsz online
korzystam ok 0,5 roku place 70 zł w domu
ŻE WOGULE JEST
SPADKI PREDKOŚCI W WEEKENDY I CODZIEŃ W GODZ.18-22
W PAKIECIE Z TV ITEL PRZYSTEPA CENA TAK NAPRAWDĘ JEDYNA ZALETA
-Szybkość (brak lagów) -Niezawodność
-Czasem wyłącza internet gdy dzwoni telefon
UPC / 3-4 Lata
sprawnie działający internet, telewizja z bardzo dobrym obrazem cyfrowym
cena
10 lat, 112 zł za internet 60 mb i telewizję cyfrową, Zielona Góra
żenada
Obsługa miła ale Wciskają to co Nakdroższe
2 lata
brak
cena
świetna jakość usług
cena
ponad rok
Szybki i w miarę stabilny internet
Brak możliwości negocjacji, ignorancja wobec klienta, który umowę podpisał.
brak
cena, obsługa
szybkość łącza, bezawaryjność, cena (w moim przypadku)
umowa na 24 miesiące
Mam net od UPC już trzeci rok, płacę 25zł za łącze 120Mbit
Prędkość, cena, niezawodność
Brak
Dobra jakość usługi, dostateczny serwis i kontakt z biurem obsługi
Wysoka cena, totalny brak szacunku (poprzez ofertę) dla stałych klientów
około 5-6 lat , Fiber Power 30 66 pln miesięcznie
Cena, szybkość internetu
Ciągłe roblemy z routerem, dodzwonienie się do obsługi
3 lata, 70 zł/miesięcznie, Warszawa
TV Ok, stabilny internet chociał znacznie słabszy niż w umowie
Brak szacunku dla stałych klientów
6 lat , 170 zł za pakiet Internet + TV + telefon stacjonarny
stabilne łącze, szybki serwis (mówią że 72 godz, ale zawsze było szybciej)
Stabilność prędkość zgodnie z umową.
na razie nie stwierdziłem
pół roku tylko internet 120/10 Mb/s 59 zł umowa na 2 lata
Szybkość inernetu, niezawodność, cena.
Obsługa.
3 miesiące, 59 złotych na miesiąc + opłata instalacyjna 50 złotych.
Stała prędkość, stabilne połączenie, dobra cena
Brak
Ponad 5 lat
Niezawodność, szybkość,
kiepski sprzęt od UPC
Mój obecny pakiet mam od 2014 roku
1
10
niecałe 4 miesiące a płacę 150 zł za tv + internet
totalna porazka
Inernet działa bez zastrzeżeń a i instalatorom nie da się nic zarzucić.
Im dłużej jesteś ich klijentem tym gorzej cię traktują
3 lata i 66zł, teraz 56zł i na rok
Oszuści
Oszuści
Po roku z wielkimi bólami zrezygnowałam
Działa przyzwoicie
CENA
2 lata 120zł
Niezawodność, trwałość, obsługa klienta, szybkość.
Wiadomo, mogłobyć tańsze :-)
Kilka lat, płacę ok 70 zł bez limitu już czasowego. W każdej chwili mogę im wypowiedzieć usługę.
solidność ; zgodnośc parametrów z ofertowanymi; bezproblemowość; fakturowanie zawsze poprawne
Bez złożonej wcześniej rezygnacji, nie można wynegocjować polepszenia usług.
Ponad 2 lata
brak
Olewanie klienta przez instalatorów.
wysoka jakość i stabilność usług
ciężkie procedury w firmie
od 24 miesięcy (przedłużyłem na kolejne 24 miesiące) - cena 200PLN
stabilny internet
cała reszta
11 lat
Stabilność i szybkość
na razie nie ma. zobaczymy dalej
2 mc 59zł/mc umowa na 2 lata.
stabilna usługa w Warszawie
słaba cenowo
5 lat ?, 130 zł miesięcznie
Stabilność i szybkość netu.
na razie brak. zobaczymy jak dalej będzie
2 mce 59 zł/mc
BRAK
BRAK ZALET
ZA DŁUGO