Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • Toya (internet)
  • /
  • 3

Opinie o Toya (internet)

Internet Toya (internet) opinie
Cena
4.27
Niezawodność
4.27
Obsługa klienta
4.26
Parametry
4.36

Średnia ocen

4.29

w skali od 1 do 5.

 

groszek / 2020-11-20

Jestem zadowolony z prędkości, nie pamiętam czy kiedykolwiek się zacinał, polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

Magda / 2020-11-17

Świetna oferta, posiadam od nich tv+neta i jestem zadowolona. Niska cena i dobre połączenie. :)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

cena, połączenie

Wady

Extra informacje

Majk / 2020-11-16

Internet w porządku, połączenie ok, nic się nie przecina
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.00

robert / 2020-11-16

internet działa bezproblemowo, jestem zaskoczony prędkością, serio - jest super!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

daniela / 2020-11-16

bardzo dobra jakość połączenia, szybki, bezawaryjny internet
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

lukasz / 2020-11-15

dobry internet w korzystnej cenie, polecam serdecznie
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

markus / 2020-11-14

nie znalazłem lepszej oferty w Łodzi, polecam serdecznie bardzo szybki internet
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

cena, dobra oferta

Wady

Extra informacje

ToiToi / 2020-11-01

Toja to jebane ścierwo, jak moze neta przerywac co 15 minut w 2k20 XDDD WYPIERDALAJ Z TYM GÓWNEM
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Żadne

Wady

ToiToi

Extra informacje

Rok

patitka / 2020-10-31

bardzo kulturalni pracownicy i z przyjemnością się z nimi rozmawia
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Wady

Extra informacje

8 miesięcy

oleg / 2020-10-29

internet dobrze chodzi i to jest cud. Obsługa klienta na bardzo wysokim poziomie :)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

maks / 2020-10-29

Bardzo dobry kontakt poprzez infolinię. Pracują tam kulturalni i kompetentni ludzie. Na prawdę bardzo ogarnięta firma.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25

olha / 2020-10-29

polecam jak najbardziej :) jestem zadowolona z prędkości, super oferta dla studentów
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

Maciej / 2020-10-19

Niestety, instalator stwierdził, że firma Toya "nie bawi się w takie rzeczy jak uzyskanie zgody na położenie instalacji", gratuluję podejścia.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

arogancja instalatora

Extra informacje

wojtek / 2020-10-14

świetny internet w dobrej cenie, nie zacina się i tym samym nie robi mi stresów :)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

Wady

Extra informacje

rok

ewa / 2020-10-14

bardzo dobra jakość połączenia, nie mam na co narzekać
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

Wady

Extra informacje

rok

Kamila / 2020-10-14

Cena za internet+tv bardzo dobra, jeszcze nie było problemów z połączeniem
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

cena

Wady

Extra informacje

ewelina / 2020-10-14

spoko Internet, śmiga jak należy, nie mam się czego czepić
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50

Marysia / 2020-09-30

Według mnie jeden z najlepszych dostawców neta na rynku :) Zawsze jest stabilne połaczenie
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Wady

Extra informacje

2 mies

mariusz / 2020-09-29

jestem bardzo zadowolony z prędkości Internetu, filmy się nie zacinają, wszystko działa jak należy, polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

kamil / 2020-09-29

prędkość na plusa, internet śmiga, rewelacyjna jakość połączenia
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50

oliwia / 2020-09-29

świetnie sprawdza się, mogę polecić każdemu!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

magda / 2020-09-29

polecam internet toya ponieważ mają bardzo szeroką ofertę, ode mnie twarda 5 :)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.00

alex / 2020-09-28

jestem bardzo zadowolony, internet śmiga, polecam miłośnikom gier :)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

Wady

Extra informacje

rok

amina / 2020-09-28

sprawny i bardzo szybki internet, polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

prędkość, cena

Wady

0

Extra informacje

miesiąc

Ryszard / 2020-09-15

Niezawodny internet, nigdy nie mam problemów z połączeniem
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

Moni / 2020-09-15

Dobry szybki internet w przystępnej cenie :) Szybkie i stabilne połączenie. Polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

mira / 2020-09-14

wybrałam toya i sobie chwalę, nie zacina się
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Wady

Extra informacje

rok

weronika / 2020-09-14

bardzo dobra prędkość, jestem zadowolona i mogę polecić
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Wady

Extra informacje

rok

Oleg / 2020-09-14

złego słowa nie powiem , internet działa sprawnie i szybko :)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

Jakub / 2020-09-08

Bardzo nie polecam. Słaba jakość internetu, przerywa, zainstalowali wadliwy router, w połowie umowy podnoszą stawki, a na rozwiązanie dorzucają roszczenie 450 zł. Oszuści, którzy kruczkami ściągają z ludzi pieniądze.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

Hyperinx / 2020-09-06

1) Przeprowadziłem się do nowego mieszkania, więc musiałem podpisać oświadczenie o zmianie adresu. Pani w biurze obsługi klientów napisała, że przyjdzie do mnie pracownik z Toya 4 września o godzinie 13:00 - 13:30, żeby podłączyć mieszkanie do internetu. Oczywiście, nikt nie przyszedł. Zadzwoniłem do operatora Toya, dziewczyna odebrała telefon i ja opowiedziałem jej o sytuacji. Ona skontaktowała się z pracownikem i powiedziała mi, że on nie musiał przychodzić 4 września, ale on zadzwoni do mnie wieczorem. Niestety nikt nie zadzwonił, numer telefonu podałem poprawny. 4 września mogłem załatwić inne sprawy, ale czekałem na pracownika. Najgórsza obsługa klientów! 2) Jako obcokrajowiec, muszę płacić dodatkowo 5 zł za kążdą usługę każdego kolejnego roku. 3) Nie byłem poinformowany, że zmienił się taryf, za te pieniądze, które płacę, mogłem mieć 300 mb/s, ale w umowie miałem tylko 150 mb/s. Chciałem zmienić taryf, ale okazało się, że muszę dodatkowo płacić prawie 100 zł za jakąś aktywację. Lepiej poszukać innego operatora. Szkoda, że w nowym apartamentowcu nie ma Orange z dużą prędkością, lub czegoś innego. Ale jeśli coś się pojawi, to ja natychmiast zrezygnuję z kontraktu z Toya. Dziękuję!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

Wady

Obsługa klientów.

Extra informacje

Beti / 2020-09-02

Dramat najgorszy internet jaki miałam nie miła obsługa. Nie polecam ( poprzednie komentarze to wam chyba pracownicy piszą, bo na innych stronach nie jest tak kolorowo)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Wszystko

Extra informacje

8 lat

Ricco / 2020-08-31

Z tego co posprawdzałem to najlepsza oferta internetu dla studenta,
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Wady

Extra informacje

czas użytkowania 3 miesiące

Martyna / 2020-08-26

Bardzo szybki i stabilny internet, nie miałam z nim żadnych problemów, polecam :)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

Piotr / 2020-08-13

Zmieniłem dostawcę na Toya i naprawdę widać różnicę, wszystko szybko się ściąga, polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

Liko / 2020-07-30

Polecam dostawcę, świetny internet
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

kasia / 2020-07-29

internet super nie zacina się nie przerywa się wszystko działa jak należy polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

karolincia / 2020-07-15

obsługa na poziomie, internet działa jak należy, osobiście polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

dawid / 2020-06-30

wszystko działa jak należy, nic dodać, nic ująć, polecam internet
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

kapsel / 2020-06-29

dobra cena za tego neta, łącze jest stałe, zero pingu
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

tadeusz / 2020-06-29

nie wiem jak u innych ale u mnie internet śmiga! Toya - bardzo dobry wybór!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

adam / 2020-06-29

świetnie działa, jest mega szybki, polecam :)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

Wady

Extra informacje

rok

Jagoda / 2020-06-29

Mega szybki internet, super, obsługa też na dobrym poziomie. Polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

Upt6 / 2020-06-28

Non stop mnie z praktycznie wszystkiego wyrzuca, Potwornie zamula i czasem w ogóle nie można jej zanieść.
Cena
1.00

mike / 2020-06-18

dla mnie ten dostawca jest najlepszy pod każdym względem
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

Wady

Extra informacje

rok

agnieszka / 2020-06-18

bardzo fajny dostawca, jak najbardziej mi odpowiada )
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

Wady

Extra informacje

rok

Gosia / 2020-06-15

Wszystko działa perfekcyjnie, zero przecinań, kontakt też spoko
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

Anna / 2020-06-13

Fatalny, drogie usługi, ciągle awarie 3-5 razy w miesiącu po kilka godzin, internet nigdy nie ma takiej prędkości jak w umowie.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Nic dla stałych klientów aby ich zatrzymać, umowa podpisywana na 2 lata jak cyrograf. Ciągle awarie, nie polecam Federacja Konsumenta powinna zainteresować się jakością usług toyi w stosunku do ceny. Brak możliwość rezygnacji z usługi przed końcem umowy na częste awarie. Koszmar jeden wielki błąd podpisując umowę z tą firmą.

Extra informacje

Marek / 2020-06-09

Prędkość znacznie się poprawiła, net śmiga błyskawicznie, zero zacinań
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

Jarosław / 2020-06-08

Oszustwo! Słaby internet, liczby tylko na ulotce. Następuję zerwanie połączenia co 3-4 godziny, konsultanci całkowicie niekompetentni: \"włącz wyłącz\", \"zrestartuj\" itp. Zdecydowanie odradzam.
Zalety

brak

Wady

wszystko jest minusem

Extra informacje

Bogdan / 2020-05-29

Niezawodny internet, parametry 5/5, polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

Ariel / 2020-05-28

świetnie działa, prędkość bardzo dobra, nie mam na co narzekać, polecam :)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.00

Marcin / 2020-05-27

internet działa świetnie, zero problemów, obsługa na bardzo dobrym poziomie, dodzwoniłem się za 2 minuty, jestem zadowolony :)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Wady

Extra informacje

rok

JK / 2020-05-26

Fatalna obsługa klienta, uwaga na mylące informacje i zapisy \"drobną czcionką\". Lepiej mieć wszystkie usłyszane informacje na mailu.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

-

Wady

Zła obsługa klienta, wprowadzanie użytkownika w błąd co wiąże się z dodatkowymi kosztami

Extra informacje

5 lat

Jagoda / 2020-05-25

Zdecydowałam się na internet z Toyi i to był dobry wybór. Mają korzystną ofertę i mogę liczyć na stabilne połączenie.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

Damian / 2020-05-15

Wyśmienita prędkość! Z wyboru dostawcy jestem zadowolony :)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

darek / 2020-05-15

daję kciuka do góry bo na prawdę jedyny niezawodny dostawca internetowy na całą Łódź
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

Magda / 2020-05-14

Od dwóch lat, odkąd mamy net z toya, żyjemy w pokoju, nic się nie zacina, nie zawiesza, wszystko działa tak, jak powinno
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75

Piotr / 2020-05-13

Mój dostawca internetu (Skomur) połączył się z Toya efekt? Tydzień już nie ma Internetu a konsultanci ciągle gadają to samo. Miałem nadzieję że zostanę z Toyą na dłużej ale jednak nie chce ani chwili dłużej.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

Brak

Wady

Brak internetu od tygodnia

Extra informacje

Marek / 2020-05-13

Niezawodny internet. Od dwóch miesięcy pracuję zdalnie czyli codziennie w internecie spędzam około 8 godzin pracy + 3-5 godziny wolnego czasu - wszystko śmiga jak najlepiej, polecam serdecznie
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

Hanka / 2020-05-11

Kiedy zawierasz nową umowę, może czekać cię niespodzianka w postaci dodatkowej płatnej usługi, której na umowie nie będzie. Firma to robi z premedytacją. Haczyki w umowach mają na celu wprowadzenie klienta w błąd.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

Wady

zawiłe umowy, nieprowesjonalni konsultanci, drogie usługi

Extra informacje

Monika / 2020-04-28

Łódź, 2 lata w Toya, nie narzekam :) Szybki internet, zawsze bezproblemowy kontakt - to się chwali
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

luk / 2020-04-28

jestem zadowolony, net śmiga, według mnie fajnie się sprawdza
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

Wady

Extra informacje

miesiąc

Agnieszka / 2020-04-22

niedawno podłączyłam toya, działa wyśmienicie, polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

Wady

Extra informacje

rok

magdalena / 2020-04-15

Działa bardzo dobrze, polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25

oliwka / 2020-04-15

spoko net nie zacina się polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75

grzesiek / 2020-04-14

a ja tam jestem zadowolony z prędkości, ostatnio zauważyłem, że net faktycznie stał się szybszy
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75

Adrianna / 2020-03-31

Mam internet tej firmy i jestem zadowolona, jeszcze żadnych z nimi problemów nie miałam, a cena wydaje mi się, że adekwatna
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

jacek / 2020-03-30

super oferta w niezłej cenie, spoko parametry, niezawodny net, polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75

olka / 2020-03-26

od siebie polecam dostawcę :)) niezawodny internet, spoko obsługa, cenowo też jestem zadowolona, polecam!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

maciej / 2020-03-25

fajnie, że mają tak bogatą ofertę. Od siebie polecam toya
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

Wady

Extra informacje

rok

dogmara / 2020-03-24

bardzo dobry internet w konkurencyjnej cenie!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

Wady

Extra informacje

rok

Kacper / 2020-03-20

Nawet w czasie kryzysu Toya prędkościowo śmiga idealnie. Polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

beata / 2020-03-19

prędkość mega, spokojnie mogę oglądać netflixa, surfować w internecie :) Jak dla mnie - nie ma lepszego dostawcy!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

Wady

Extra informacje

3 ms

Marta / 2020-03-13

Jestem zadowolona z oferty, net działa błyskawicznie, kontakt w razie czego spoczko, zawsze szybko odbierają na infolinii. Nic tylko brać :)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Wady

Extra informacje

czas użytkowania - 8 miesięcy

Adam / 2020-03-12

Cenowo toya wypada najlepiej wśród innych dostawców, ogólnie jestem zadowolony z prędkości i obsługi, mogę polecić
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

Kamil / 2020-03-11

Cena jest średnia, są lepsze oferty cenowo, więc za to odejmuję punkt. Reszta jest ok: stabilne połączenie o prędkości jaką obiecywali. Jest git, polecam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

prędkość i stabilność połączenia

Wady

cena

Extra informacje

rok

Ernest / 2020-02-26

Mam ten pakiet tańszy za ok 30 zł miesięcznie i jestem generalnie zadowolony. Zdarzają się przerwy w dostawie, ale nie na tyle często by mnie irytować. Obecnie nie myślę nad zmianą dostawcy.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75

katarzyna / 2020-02-25

niedawno zmieniłam pakiet internetowy na ten nowszy toyanet 1000 - polecam! super prędkość
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

Adam / 2020-02-25

nie mam żadnych problemów z toya, działa płynnie, prędkość ok
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

Wady

Extra informacje

6

цщоеул / 2020-02-24

Mieszkam w Krakowie i mam toya, działa wyśmienicie, w ogóle się nie zacina
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

Wady

Extra informacje

rok

kasia / 2020-02-24

z czystym sumieniem mogę polecić toyę, wypada najlepiej ze wszystkich dostawców w Łodzi
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

Agnieszka / 2020-02-23

Czekam do mają i składam wymówienie z umowy na korzystanie z telewizji i internetu! Słaby odbiór, zakłucenie i jak za pieniądze to telewizja ślepa i niema! Internet zasięg fatalny potobno dlatego że w bloku dużo mieszkańców korzysta w tym czasie co ja! Dziękuję bardzo za taką usługę!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

Wady

Za dużo by wyliczać

Extra informacje

alex / 2020-02-19

bardzo dobry i szybki internet, polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

Wady

Extra informacje

3 lata

magda / 2020-02-19

bezawaryjny i szybki internet w przystępnej cenie, polecam jak najbardziej
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

Margo / 2020-02-17

Jestem zadowolona z oferty, net działa bez zacinania, polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

ralf / 2020-02-14

Generalnie rzadko się pojawiają problemy, internet raczej stabilny, cena jest ok, oczywiście zawsze może być lepiej :)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.00
Zalety

Wady

Extra informacje

3 miesiąca

damian / 2020-02-13

jestem klientem toya ponad rok i nie miałem nigdy żadnych problemów, internet chodzi świetnie, bardzo dobra prędkość
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Wady

Extra informacje

rok

darek / 2020-02-12

bardzo dobra obsługa, przyjazne warunki
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Wady

Extra informacje

3 mies.

JG / 2020-02-07

Firma niepoważnie traktuje klienta. Nie odpowiada na skargi, nie wywiązuje się z prędkości pakietów internetu zawartych w umowie. Od 3 msc po zmianie umowy i przejściu na wyższy pakiet, nalicza mi dodatkowo opłaty za telewizje której 1. Nie zamawiałem 2. Nie ma w umowie. Najgorszy operator jakiego można sobie wyobrazić.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Zerowy poziom obsługi klienta, niewywiązywanie się z warunków umowy

Extra informacje

Jestem abonentem od 3lat

Dari / 2020-01-24

Internet działa bardzo dobrze, nie zacina się. W ostatnich speedtestach toya w topce. Jestem zadowolony
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

Karol / 2020-01-21

Bardzo dobra prędkość, nie mam problemów z pobieraniem czy tam uploudowaniem. Polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

kacper / 2020-01-21

internet się nie tnie, a to najważniejsze dla mnie, bo nie mam lagów jak gram jak się to zdarzało u wcześniejszego dostawcy ;) cena akurat na kieszeń studenta
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

cena, prędkość

Wady

nic

Extra informacje

pół roku

darek / 2020-01-16

ode mnie 5+, nie zacina się i działa płynnie
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.00

Iza / 2020-01-15

Twarda piąteczka, jestem zadowolona z szybkości internetu, polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

Magda Buzia / 2020-01-14

Super prędkość, działa bez zacinań, polecam dostawcę
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75

michal / 2020-01-14

działa wyśmienicie, 5 gwiazdek, polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.00
Zalety

cena, jakość, prędkość,

Wady

Extra informacje

damian / 2020-01-14

Przedłużam już kolejny raz umowę i muszę przyznać, że nie mam żadnych problemów z łączem. Net śmiga aż miło. Obsługa bardzo miła. Polecam serdecznie :)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

wiola / 2020-01-13

internet mega, działa jak trzeba, najlepszy dostawca według mnie
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

cena, jakość, prędkość,

Wady

nie ma

Extra informacje

rok

damian / 2020-01-10

Internat spoko, nie narzekam, działa szybko i sprawnie
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.00
Zalety

prędkość

Wady

Extra informacje

filip / 2019-12-30

porównywałem oferte toyi z innymi dostawcami i mieli najlepsza oferte cena/jakosc wiec zakupiłem no i sie nie zawiodłęm internet smiga bardzo szybko
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

olek / 2019-12-25

polecam poniewaz posiadaja bardzo szybka predkosc pobierania co mi sie bardzo przydaje
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

predkosc pobierania

Wady

Extra informacje

jagoda / 2019-12-17

mega stabilny i szybki internet, mogę śmiało polecić
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75

Darek / 2019-12-17

Internet super, działa wyśmienicie, polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Wady

nie zauważyłem!

Extra informacje

rok

Olek / 2019-12-16

Ja również mam internet z Toya. Powiem tak – jestem zadowolona, cena przestępna, internet się nie zacina, polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

grzegorz / 2019-12-16

śmiga fantastycznie, polecam wszystkim :)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.00
Zalety

prędkość

Wady

Extra informacje

robert / 2019-12-13

działa przyzwoicie, nie mam na co narzekać
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

zasięg, cena

Wady

Extra informacje

lena / 2019-12-12

nie znalazłam lepsze oferty w przestępnej cenie, polecam toyę
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75

hubert / 2019-12-12

Internet nie zacina się, prędkość jest super, według mnie wszystko działa jak powinno, dostawca godny polecenia :)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.00
Zalety

:)

Wady

nie ma

Extra informacje

pół roku

monika / 2019-12-11

stała prędkość, rzadko zdarzają się jakieś awarię, polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75

MaryW / 2019-12-11

Toya ma dobre oferty, net mega szybki, stabilny, super zasięg, mogę polecić
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Wady

Extra informacje

Łosź

moni4ka / 2019-12-11

fajnie się sprawdza, dość szybki i stabilny, polecam toya
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50

sofia / 2019-12-10

internet jest spoczko, działa stabilnie dobrze
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.00
Zalety

prędkość, stabilność, cena

Wady

nie widzę

Extra informacje

rok

mariusz / 2019-11-30

jestem bardzo zadowolony z predkosci internetu, filmy sie nie zacinaja, gry sciagaja sie tez bardzo szybko polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75

Paulina / 2019-11-26

Ode mnie 5 gwiazdek, niezawodny dostawca
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

monika / 2019-11-25

wszystko działa ja powinno, serwis w porządku, polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

Damian / 2019-11-25

Toya jest całkiem ok. Nie ma problemów z jakością. Jak jest problem szybko reagują.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

Wady

Extra informacje

rok

dominika / 2019-11-22

Internet opłaca się, bardzo dobry i szybki, nie utrudnia mi pracy ;)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.00

milena / 2019-11-22

internet mam ponad rok i nigdy nie narzekałam. Świetna opcja, cenowo też jest okej.
Zalety

cena, jakość

Wady

Extra informacje

rok

Nikol / 2019-11-19

Internet szybki, polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.00
Zalety

prędkość, cena

Wady

Extra informacje

jacek / 2019-11-18

według mnie dostawca bardzo dobry. Internet działa bardzo sprawnie i szybko
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75

Anna / 2019-11-15

Najlepiej działający internet w okolicy
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Szybkość, bezawaryjność

Wady

Extra informacje

Markus / 2019-11-14

U mnie działa bez zastrzeżeń, cena i jakość jest super. Gorąco polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75

karolinaglosz / 2019-11-13

internet nie zacina się, jestem zadowolona :)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25

Bagiński / 2019-11-13

Przedłużam już kolejny raz umowę, internet śmiga aż miło.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

karolina / 2019-11-13

mega szybki internet, naprawdę się opłaca, polecam każdemu
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75

albert / 2019-10-30

bezkonkurencyjny w swoim srodowisku no i nie zacina sie jak najbardziej polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75

Basia / 2019-10-23

Ogólnie w porządku. Szybkość reagowania w razie jakichkolwiek problemów z internetem na piątkę
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75

mike / 2019-10-15

internet śmiga, szybki i wydajny, bardzo dobry stosunek jakości do ceny
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.00

brus / 2019-10-14

szybki internet, w bardzo dobrej cenie
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.00
Zalety

zasięg, cena

Wady

Extra informacje

4 ms

medlin / 2019-10-08

jestem zadowolona z usług tego dostawcy, internet działa perfekcyjnie!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.00
Zalety

Wady

Extra informacje

rok

ALina / 2019-10-08

Jestem zadowolona z nowej oferty toyanet100, super prędkość
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Szybkość, niezawodność

Wady

Extra informacje

Marzena / 2019-10-08

Wszystkie mechanizmy zacofane. Brak informacji na ekranie o zadłużeniu, pilot nie jest kompatybilny z innymi pilotami, mimo iż ma funkcję. Pan podłączając mnie stwierdził, tak bywa! Pomijam estetykę urządzeń, odstaje np. od Orange. Buforowanie niekiedy non stop, co później kończy się brakiem załadowania kanałów. Dzwoniąc do konsultantów czeka się w kolejce po 30/50 minut!!! To twoje koszta, za które Toya nie zwraca. Konsultanci wprowadzają w błąd po czym nie potrzebnie dzwonisz po raz kolejny do nich i co jest wkurzające że czekasz po 50 min!! Obecnie czekam na telefon od kierownika, by odpowiedział kto pokryje moje straty. Dziś na maila dostałam informację że nie mogą mnie odblokować tv bo na stemplu z poczty jest inna data!!!! Ci ludzie to analfabeci? Po raz drugi żądałam kierownika i cisza! Każdy inny operator będzie lepszy.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

Brak

Wady

jw

Extra informacje

Nigdy już nie podpiszę z nimi umowy.

Karolina / 2019-10-07

Ogólnie jestem zadowolona z usług, internet sprawdza się wyśmienicie, polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

prędkość, cena, zasięg

Wady

Extra informacje

mikołaj / 2019-09-30

internet w pakiecie Toyanet1000 jest naprawde szybki polecam kazdemu!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

szybkosc

Wady

Extra informacje

Maciej / 2019-09-24

Internet spoko, szybki i sprawny
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25

Jozef / 2019-09-23

Bardzo dobry internet w przystępnej cenie
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

Wady

Extra informacje

1 msc

Jaga / 2019-09-19

Super oferta w dobrej cenie, polecam, niezawodność 100%
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

Daniel / 2019-09-13

Dobry, szybki internet, wyśmienicie działa i się sprawdza.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25

Kamil / 2019-09-12

internet spoko, działa przyzwoicie
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

Agnieszka / 2019-09-11

Internet Toya dla mnie jest niezły. Szczególnie dlatego, ze jest dobra prędkość. W sumie znalazłam to czego potrzebowałam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.00

Marcin / 2019-09-10

Jestem całkiem zadowolony, prędkość extra!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

cena, jakość, prędkość,

Wady

Extra informacje

Lanna / 2019-09-09

Wybrałam dobrą ofertę, całkiem jestem zadowolona z prędkości i obsługi
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50

Damian / 2019-09-03

Posiadam Toye od kilku lat, nigdy nie miałem problemów, awaria moze byla z 2 razy naprawiona w kilka godzin.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50

Dawid / 2019-09-01

Nie polecam, co chwile rozłącza. Za te pieniądze to jakiś żart.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

Żadne

Wady

Cała toya to jedna wada

Extra informacje

aleks / 2019-08-31

nie zacina się i posiada szybką prędkość pobierania
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50

gosia / 2019-08-29

ja tam jestem całkiem zadowolona z oferty studenckiej :) polecam tego dostawcę
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

Ola / 2019-08-28

Bardzo spoko internet, dobra prędkość
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

Anton / 2019-08-27

Internet godny polecenia :)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

szybkość, obsługa, prędkość

Wady

Extra informacje

merlin / 2019-08-27

mam internet podłączony do komputera po kablu (nie wifi) i musze przyznać, że działa bardzo szybko i nie przerywa jest stabilny, Polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

stabilny, szybki

Wady

Extra informacje

3 miesiące

Agnieszka / 2019-08-22

bardzo dobra prędkość, daje plusa
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

szybkość, kontakt, wydajność

Wady

Extra informacje

2 miesięcy

Eryk / 2019-08-20

Dobry internet w przystępnej cenie dla studenta
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Tanio

Wady

Extra informacje

Dominika / 2019-08-12

Internet super, błyskawiczna prędkość.  Nigdy nie było żadnych problemów z siecią. 
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

szybkość

Wady

Extra informacje

pół roku

małgosia / 2019-08-12

Dobra firma, szybki kontakt
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

obsługa oferty

Wady

Extra informacje

Patrycja / 2019-08-09

spoko firma moim zdaniem, na infolinii szybko uzyskałam rzeczową i potrzebną mi informację. Bardzo miła i szybka obsługa.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

kontakt z klientem

Wady

Extra informacje

Krzysiek / 2019-06-10

Internet przerywa, oczywiście państwo na infolinii jedyną pomoc jaką mogą zaproponować to wyłączenie routera i podpięcie go znowu do prądu... Obsługa miła do póki mogą coś sprzedać, klient z problemem to klient którego sie zlewa, denerwuje podczas rozmowy i stara jak najszybciej tą rozmowę zakończyć. Państwo z infolini wprowadzają klientów w błąd (nie wiem czy celowo czy nie). Przy rezygnacji z umowy straszą klienta karą za odstąpienie od umowy i namawiają na pozostanie do końca okresu umownego po czym i tak trzeba zapłacić WYŻSZĄ fakturę i wychodzi na to samo finansowo, co rezygnacja z umowy a nawet więcej nerwów zje człowiek. Nie polecam, chyba ze ktoś lubi się denerwować i użerać z ludźmi których kompetencje ograniczają się tylko do odebrania telefonu. Korzystałem z ich usług 3 lata i najgorszemu wrogowi nie życzę kontaktów z tą firmą.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

niekompetentna i niepomocna obsługa, przerywający internet, utrudnienia w kontakcie w wypadku problemów / awarii,

Extra informacje

3 lata

Karol / 2019-06-09

Nie ma w działaniu tej firmy czegokolwiek na plus klienta. Samoczynne wyłudzenie przedłużenia umowy, to po prostu OSZUSTWO. Internet jak "działa", to jest tragiczny. Obsługa serwisowa jest BEZNADZIEJNA. Drogo a za ich niedotrzymania umowy, płacą klienci.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Nie rzetelna firma

Extra informacje

Anna / 2019-05-14

1/10 . Wykupiony mam najszybszy pakiet internetowy. Prędkość czasem połowę osiąga . Codziennie mam zanik internetu kilka razy to na 10 minut to na 20 minut.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

Jedyny dostawca u mnie

Wady

przerywanie internetu czeste , mniejsza predkosc niż za którą płacę , za drogi

Extra informacje

olm / 2019-03-11

NIE POLECAM !!!!!!!!! internet nie dość że przerywa, usługi doliczane są dodatkowo do okresu rozliczeniowego, nie da się ich wyłączyć przez infolinie, po 12 miesiacach na ile rzekomo mnie obowiązywała umowa, sama została przedłużona, naliczona została zupełnie inna rzekomo niepromocyjna opłata z 71 na 95 zł> OBSŁUGA KLIENTA FATALNA
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

j.w.

Extra informacje

14msc

Zakos / 2019-02-15

Nigdy więcej tych cwaniaków. W czasach konkurencji cwaniactwo w formuowaniu umów odbije się czkawką wcześniej czy później. Mnie oszukali wprowadzając w błąd, sprawa trafiła do UOKIKU. Polecam omijać szerokim łukiem, a obecnym klientom pod koniec okresu trwania umowy pilne przestudiowanie umowy.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50

yato / 2019-01-31

Przedłuzaja umowe automatycznie nie informujac wczesniej i trzeba wtedy płacić wiekszy rachunek. NIE POLECAM ! ! !
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

BRAK

Wady

CWANIACTWO

Extra informacje

10 LAT

Keksik / 2019-01-25

Pomoc z chwilowym błędem internetu błyskawiczna. Internet nigdy się nie zawiesza i działa nawet ponad podawaną prędkość
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

~magda / 2017-08-06

Fatalna prędkość,niezgodna z umową,wiecznie się wiesza-masakra-nie polecam!!!korzystam 10 lat i jest coraz gorzej.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

Wady

Extra informacje

korzystam 10 lat i jest coraz gorzej.

~edek / 2017-08-02

Pan przedstawiciel mimo wielokrotnych pytań wprowadził klienta w błąd że umowa na internet studencki (po zaznaczeniu opcji by się nie odnawiała) sama wygaśnie po 9 miesiącach. Wygasła ale promocyjna cena a umowa przeszła w nieterminową z ceną + 100%. Pani z infolinii jak jeszcze było ponad miesiąc do końca (i można było złożyć wypowiedzenie) zwodziła że nie ma ofert na przedłużenie bo za wcześnie. Jak się pojawiłem w biurze obsługi klienta ostatniego dnia umowy to niemiła baba z satysfakcją dziką stwierdziła, że albo se wezmę wyższą ofertę promocyjną(za wyższą opłatę )albo będę płacił dwa razy więcej. I to jest stała polityka tej firmy jak najwięcej kasy wyciągnąć od klienta. I co wziąłem? Rozwiązałem umowę - zapłacę za jeden miesiąc dwa razy więcej ale nie jestem frajerem i doić się nie dam. STUDENCI!!!!! zastanówcie się dwa razy czy wam się to opłaci- konkurencji nie brakuje mimo, że niby jest drożej. Liczy się końcowy rachunek....
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25
Zalety

klimatyzacja w biurze obsługi

Wady

Chamska obsługa - wypacykowana gruba blondyna w BOA Łódź-Centrumul.Podrzeczna - niegrzecznie odnosząca się do klientów

Extra informacje

nigdy więcej toy toya. Myślałem, że czasy umów konstruowanych tak by klient nie wiedział o co chodzi minęły.... OMIJAĆ z DALEKA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

~jacek / 2017-07-20

mam od nich światłowódniezawodność super- w porównaniu do Orange lub wszystkich 3g/4gtechniczna obsługa także ok- jak trzeba to resetują zdalnie ustawienia i śmiga dalej (sporadycznie przy TV była taka potrzeba)największy minus to podejście do klienta- jest pod tym względem toya niczym provident- starają sie udupić klienta na maxa jak choćby to że niby umowa na czas nieokreślony ale automatycznie się przedłuża na 6 miesięcy a jak wypowiesz w trakcie to jest kara w wysokości niby zniżki za POZOSTAŁY czas "umowy". To samo z "bezpiecznym internetem". Ogólnie to jest ten typ który bardzo się zmienia po ślubie i trzeba niczym prawnik super dokładnie czytać z nimi umowę i śledzić terminów. Dla przykładu mnie się "przedłużyła" umowa o 6 miesięcy i płacę dwa razy więcej niż poprzednio. Jak się z nimi nie dogadam rozważę kroki prawne, skargę do UOKiK- to jest ten level wkur*** na firmę toya
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.50
Zalety

ich usługi działają stabilnie, nie ma problemów technicznych

Wady

mentalnie i koncepcyjnie ta firma to wyzyskiwacz- stosują nieuczciwe praktyki

Extra informacje

~adam / 2017-07-05

Parametry ok, niezawodność może być, ale obsługa klienta: FATALNA!!! Klient jest traktowany jak zbędny dodatek. Ma płacić i niczego nie wymagać. Za to firma i owszem: faktury Ci co prawda nie wystawi, ale płacić każe. Jak się upomnisz o fakturę, to grożą odcięciem internetu.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75

~adam / 2017-07-02

Najgorsza firma w której w życiu miałem internet. Niestety przejęli dobrego T-Monta. Od tego czasu prędkość w godzinach szczytu to 1/20 tego za co płacę. Na infolinię próbowałem się dodzwonić z 20 razy, ciągle zajęte. Na maile nie odpowiadają, no bo po co. Za to przesyłają reklamy pomimo tego, że nie wyrażałem na to zgody.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

przy nich nawet internet w Netii wydaje się dobry

Wady

słabe łącza, brak obsługi klienta, firma ma wywalone na użytkowników i nawet nie raczy odpowiedzieć na maila.

Extra informacje

~Radder / 2016-11-24

Zgadzam się z jednym z przedmówców, jeżeli masz już aktywowaną usługę w Toya (Łódź) to jest zazwyczaj ok, bardzo rzadko zdarzają się przerwy, awarie. Problem zaczyna się wtedy kiedy kończy Ci się umowa. Podczas rozmowy o przedłużeniu umowy traktują klienta jak zło konieczne dają gorsze warunki niż te które są aktualnie dla nowych klientów dlatego nie przedłożyłem umowy z Toya na internet i raczej tej usługi od nich już mieć nie będę, nowy operator jest ok...ale na internet mam alternatywę ale na telewizję niestety nie do tego dochodzi brak jakiejkolwiek informacji o tym że umowa zbliżasz się do końca ani tym bardziej info o ofercie. teraz już wiem czemu nie dzwonią bo nie mają żadnej oferty dla obecnych klientów. Generalnie umowa przechodzi na czas nieokreślony i cena wzrasta o kilkadziesiąt procent. Jeżeli chcesz korzystać z promocyjnej oferty to musisz wybrać pakiet wyższy (patrz droższy) ja mam pakiet wygodny w ramach umowy na dwa kolejne 2 lata pan kierownik BOK zaproponował mi za ten pakiet 49 pln dla porównania aktualnie w promocji jest za 34,90. i tu pozostaje pytanie jak bardzo Toya żeruje na swoich dotychczasowych klientach, Niestety na moim osiedlu nie mam innej alternatywy ale poczucie że jestem traktowany jak frajer sprawia że przeboleje bez telewizji te dwa miesiące, albo przejdę na tv naziemną. Generalnie jak jesteś obecnym klientem z wizją kończącej się umowy i braku chęci na wydawanie kasy na droższe pakiety to serdecznie współczuję.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.00
Zalety

niezbyt częsty kontakt z BOA

Wady

brak sensownej oferty dla obecnych klientów,

Extra informacje

~Karol / 2016-11-21

Jeśli chodzi o internet i telewizję w Łodzi to toya jest moim faworytem od kilku lat. Warto czytać aktualności i stronę promocji ( https://toya.net.pl/promocje ) bo o wielu rzeczach inaczej się nie wie, a często za jakieś bonusowe kanały, podniesienie transferu itp bez dopłat :)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25

~Andrzej / 2016-10-22

Co do zasady wszystkie usługi działają naprawdę ok. Kwestia ceny faktycznie pozostawia wiele do życzenia, ale w Łodzi jest dużo miejsc gdzie TOYA jest jedyną alternatywą, dla nadal kiepskich łącz byłego TPSA i strasznie wolnej rozbudowy sieci światłowodowej dlatego dyktują warunki. To co w firmie dla mnie przynajmniej jest nie do przyjęcia to obsługa klienta na poziomie zerowym. Dotyczy to zarówno BOK stacjonarnego jak i Infolinii. Obie przerzucają się wzajemnie odpowiedzialnością za wprowadzanie w błąd klienta. W Stacjonarnym BOK kolejki jak za komuny. Na komentarz o niedoszacowaniu liczby pracowników usłyszałem kiedyś "Nasi klienci lubią nasze kolejki". Umowy skonstruowane w sposób dziwny. Jeżeli nie przedłużasz umowy na warunkach zaproponowanych przez TOYA przechodzisz na warunki "niepromocyjne", jeżeli natomiast chcesz skorzystać z innej promocji (bo np. oferta operatora na przedłużenie jest droższa i mniej korzystna niż Twoja dotychczasowa umowa czy to okresem zobowiązania czy to ceną) musisz PRZESTAĆ BYĆ KLIENTEM FIRMY na 2 PEŁNE MIESIĄCE. Serwisowanie udostępnionego sprzętu również problematyczne, u mnie doszło do skutku po 6 miesiącach, dwóch reklamacjach i groźbie wypowiedzenia umowy z winy operatora. Teraz ponownie czekam na podłączenie usług TOYA (modląc się by w czasie trwania umowy pojawiła się alternatywa dla usług tego operatora - światłowód). Jak łatwo zgadnąć w BOK powiedzieli jedno, monter nie pojawił się w terminie, a po interwencji na infolinii jak zwykle stara śpiewka "został Pan wprowadzony w błąd, zgodnie z regulaminem mamy 14 dni na podpięcie usługi". 14-dni w dzisiejszych czasach to bardzo długo, a biorąc pod uwagę fakt, że instalację TOYA w domu już mam i trzeba tylko puścić sygnał i przełączyć coś w skrzynce na korytarzu to w ogóle niezrozumiałe. Komunikacja wewnątrz firmy leży i kwiczy. Podsumowując. Jeżeli już masz usługi to generalnie działają bez większych problemów, ale jeśli ten już się pojawi to czeka Cię mnóstwo nerwów.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25
Zalety

Dobre parametry usługi

Wady

Stosunkowo wysoka cenaObsługa klienta na zatrważająco niskim poziomieproblemy z terminowym serwisowaniem sprzętu

Extra informacje

Z usług TOYA korzystałem przez 4 lata przedłużając umowę. Teraz po 2 miesiącach oczekiwania "w kącie" podpisałem umowę studencką i czekam na podłączenie usług, które miało być przedwczoraj.

~Rico / 2016-10-14

Uwaga na Toya. Po 2 latach dostalem nową oferte za 143 zl. Rachunek ktory przyszedl jest na 222 zl. Nie odpowiadają na e-maile.
Cena
1.00

~Jowek / 2016-07-10

Stacjonarny. Bardzo dobry. Polecam Parametry jak w umowie, rzadkie awarie usuwanie od ręki. Sieć światłowodowa.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

60/12 Mb/s

Wady

nie zauważyłem

Extra informacje

50 zł. m-nie

Internet Toya (internet) opinie