×

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • Toya (internet)
  • /
  • 30

Opinie o Toya (internet)

Internet Toya (internet) opinie
Cena
4.34
Niezawodność
4.35
Obsługa klienta
4.34
Parametry
4.42

Średnia ocen

4.36

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

605

dodanych opinii

 

Ola / 2019-08-28

Bardzo spoko internet, dobra prędkość
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

Anton / 2019-08-27

Internet godny polecenia :)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

szybkość, obsługa, prędkość

Wady

Extra informacje

merlin / 2019-08-27

mam internet podłączony do komputera po kablu (nie wifi) i musze przyznać, że działa bardzo szybko i nie przerywa jest stabilny, Polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

stabilny, szybki

Wady

Extra informacje

3 miesiące

Agnieszka / 2019-08-22

bardzo dobra prędkość, daje plusa
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

szybkość, kontakt, wydajność

Wady

Extra informacje

2 miesięcy

Eryk / 2019-08-20

Dobry internet w przystępnej cenie dla studenta
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Tanio

Wady

Extra informacje

Dominika / 2019-08-12

Internet super, błyskawiczna prędkość.  Nigdy nie było żadnych problemów z siecią. 
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

szybkość

Wady

Extra informacje

pół roku

małgosia / 2019-08-12

Dobra firma, szybki kontakt
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

obsługa oferty

Wady

Extra informacje

Patrycja / 2019-08-09

spoko firma moim zdaniem, na infolinii szybko uzyskałam rzeczową i potrzebną mi informację. Bardzo miła i szybka obsługa.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

kontakt z klientem

Wady

Extra informacje

Krzysiek / 2019-06-10

Internet przerywa, oczywiście państwo na infolinii jedyną pomoc jaką mogą zaproponować to wyłączenie routera i podpięcie go znowu do prądu... Obsługa miła do póki mogą coś sprzedać, klient z problemem to klient którego sie zlewa, denerwuje podczas rozmowy i stara jak najszybciej tą rozmowę zakończyć. Państwo z infolini wprowadzają klientów w błąd (nie wiem czy celowo czy nie). Przy rezygnacji z umowy straszą klienta karą za odstąpienie od umowy i namawiają na pozostanie do końca okresu umownego po czym i tak trzeba zapłacić WYŻSZĄ fakturę i wychodzi na to samo finansowo, co rezygnacja z umowy a nawet więcej nerwów zje człowiek. Nie polecam, chyba ze ktoś lubi się denerwować i użerać z ludźmi których kompetencje ograniczają się tylko do odebrania telefonu. Korzystałem z ich usług 3 lata i najgorszemu wrogowi nie życzę kontaktów z tą firmą.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

niekompetentna i niepomocna obsługa, przerywający internet, utrudnienia w kontakcie w wypadku problemów / awarii,

Extra informacje

3 lata

Karol / 2019-06-09

Nie ma w działaniu tej firmy czegokolwiek na plus klienta. Samoczynne wyłudzenie przedłużenia umowy, to po prostu OSZUSTWO. Internet jak "działa", to jest tragiczny. Obsługa serwisowa jest BEZNADZIEJNA. Drogo a za ich niedotrzymania umowy, płacą klienci.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Nie rzetelna firma

Extra informacje

Anna / 2019-05-14

1/10 . Wykupiony mam najszybszy pakiet internetowy. Prędkość czasem połowę osiąga . Codziennie mam zanik internetu kilka razy to na 10 minut to na 20 minut.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

Jedyny dostawca u mnie

Wady

przerywanie internetu czeste , mniejsza predkosc niż za którą płacę , za drogi

Extra informacje

olm / 2019-03-11

NIE POLECAM !!!!!!!!! internet nie dość że przerywa, usługi doliczane są dodatkowo do okresu rozliczeniowego, nie da się ich wyłączyć przez infolinie, po 12 miesiacach na ile rzekomo mnie obowiązywała umowa, sama została przedłużona, naliczona została zupełnie inna rzekomo niepromocyjna opłata z 71 na 95 zł> OBSŁUGA KLIENTA FATALNA
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

j.w.

Extra informacje

14msc

Zakos / 2019-02-15

Nigdy więcej tych cwaniaków. W czasach konkurencji cwaniactwo w formuowaniu umów odbije się czkawką wcześniej czy później. Mnie oszukali wprowadzając w błąd, sprawa trafiła do UOKIKU. Polecam omijać szerokim łukiem, a obecnym klientom pod koniec okresu trwania umowy pilne przestudiowanie umowy.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50

yato / 2019-01-31

Przedłuzaja umowe automatycznie nie informujac wczesniej i trzeba wtedy płacić wiekszy rachunek. NIE POLECAM ! ! !
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

BRAK

Wady

CWANIACTWO

Extra informacje

10 LAT

Keksik / 2019-01-25

Pomoc z chwilowym błędem internetu błyskawiczna. Internet nigdy się nie zawiesza i działa nawet ponad podawaną prędkość
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

~magda / 2017-08-06

Fatalna prędkość,niezgodna z umową,wiecznie się wiesza-masakra-nie polecam!!!korzystam 10 lat i jest coraz gorzej.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

Wady

Extra informacje

korzystam 10 lat i jest coraz gorzej.

~edek / 2017-08-02

Pan przedstawiciel mimo wielokrotnych pytań wprowadził klienta w błąd że umowa na internet studencki (po zaznaczeniu opcji by się nie odnawiała) sama wygaśnie po 9 miesiącach. Wygasła ale promocyjna cena a umowa przeszła w nieterminową z ceną + 100%. Pani z infolinii jak jeszcze było ponad miesiąc do końca (i można było złożyć wypowiedzenie) zwodziła że nie ma ofert na przedłużenie bo za wcześnie. Jak się pojawiłem w biurze obsługi klienta ostatniego dnia umowy to niemiła baba z satysfakcją dziką stwierdziła, że albo se wezmę wyższą ofertę promocyjną(za wyższą opłatę )albo będę płacił dwa razy więcej. I to jest stała polityka tej firmy jak najwięcej kasy wyciągnąć od klienta. I co wziąłem? Rozwiązałem umowę - zapłacę za jeden miesiąc dwa razy więcej ale nie jestem frajerem i doić się nie dam. STUDENCI!!!!! zastanówcie się dwa razy czy wam się to opłaci- konkurencji nie brakuje mimo, że niby jest drożej. Liczy się końcowy rachunek....
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25
Zalety

klimatyzacja w biurze obsługi

Wady

Chamska obsługa - wypacykowana gruba blondyna w BOA Łódź-Centrumul.Podrzeczna - niegrzecznie odnosząca się do klientów

Extra informacje

nigdy więcej toy toya. Myślałem, że czasy umów konstruowanych tak by klient nie wiedział o co chodzi minęły.... OMIJAĆ z DALEKA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

~jacek / 2017-07-20

mam od nich światłowódniezawodność super- w porównaniu do Orange lub wszystkich 3g/4gtechniczna obsługa także ok- jak trzeba to resetują zdalnie ustawienia i śmiga dalej (sporadycznie przy TV była taka potrzeba)największy minus to podejście do klienta- jest pod tym względem toya niczym provident- starają sie udupić klienta na maxa jak choćby to że niby umowa na czas nieokreślony ale automatycznie się przedłuża na 6 miesięcy a jak wypowiesz w trakcie to jest kara w wysokości niby zniżki za POZOSTAŁY czas "umowy". To samo z "bezpiecznym internetem". Ogólnie to jest ten typ który bardzo się zmienia po ślubie i trzeba niczym prawnik super dokładnie czytać z nimi umowę i śledzić terminów. Dla przykładu mnie się "przedłużyła" umowa o 6 miesięcy i płacę dwa razy więcej niż poprzednio. Jak się z nimi nie dogadam rozważę kroki prawne, skargę do UOKiK- to jest ten level wkur*** na firmę toya
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.50
Zalety

ich usługi działają stabilnie, nie ma problemów technicznych

Wady

mentalnie i koncepcyjnie ta firma to wyzyskiwacz- stosują nieuczciwe praktyki

Extra informacje

~adam / 2017-07-05

Parametry ok, niezawodność może być, ale obsługa klienta: FATALNA!!! Klient jest traktowany jak zbędny dodatek. Ma płacić i niczego nie wymagać. Za to firma i owszem: faktury Ci co prawda nie wystawi, ale płacić każe. Jak się upomnisz o fakturę, to grożą odcięciem internetu.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75

~adam / 2017-07-02

Najgorsza firma w której w życiu miałem internet. Niestety przejęli dobrego T-Monta. Od tego czasu prędkość w godzinach szczytu to 1/20 tego za co płacę. Na infolinię próbowałem się dodzwonić z 20 razy, ciągle zajęte. Na maile nie odpowiadają, no bo po co. Za to przesyłają reklamy pomimo tego, że nie wyrażałem na to zgody.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

przy nich nawet internet w Netii wydaje się dobry

Wady

słabe łącza, brak obsługi klienta, firma ma wywalone na użytkowników i nawet nie raczy odpowiedzieć na maila.

Extra informacje

Internet Toya (internet) opinie