×

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • Telpol - Internet
  • /
  • 3

Opinie o Telpol - Internet

Internet Telpol - Internet opinie
Cena
2.7
Niezawodność
1.98
Obsługa klienta
1.97
Parametry
2.26

Średnia ocen

2.23

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

73

dodanych opinii

 

~Szymon / 2016-06-28

Szybkość łącza jest zadowalająca ale co z tego jeśli internet cały czas się wiesza nie da się uzyskać stałego łącza. Obsługa klienta na bardzo niskim poziomie, nie da się dodzwonić a jeśli się dodzwonisz to mówią że jest to problem naszego antywirusa. Nie kupujcie tego dziadostwa. Ja żałuję skusiłem się na cene :/
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25

~Niga / 2016-06-14

Witam,ostrzegam przed korzystaniem z usług tej firmy, jakość usług bardzo słaba, częste przerwy w dostawie TV i internetu, obsługa Klienta na bardzo niskim poziomie,ciężko w ogóle się dodzwonić,dodatkowo Osoby wynajmujące lokal muszą wpłacić kaucję 100 do każdej usług (TV i internet razem 200 zł). Po zakończeniu umowy i oddaniu sprzętu firma nie chce oddać tych pieniędzy.Koszmar!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak, po prostu są monopolistą w niektórych rejonach

Wady

brak profesjonalizmu i rzetelności

Extra informacje

~Andrzejek / 2016-06-04

Najgorszy internet jaki miałem. Wszystko się wiesza i nie działa poprawnie. Serwis to jakaś ściema.Nie bierzcie tego!WadyWieszanie netu, beznadziejny serwis
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

Wieszanie netu, beznadziejny serwis

Extra informacje

~gosia / 2016-06-04

NIE POLECAM. Brak szacunku dla klienta. Ceny wyższe niż konkurencja. Przy pytaniu: Dlaczego taki słaby sygnał? Odpowiedź: No cóż, drzewa rosną po drodze.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

BRAK!

Wady

oszustwo do entej

Extra informacje

od kilku lat

~jan / 2016-05-30

Od połączenia naszej osiedlowej sieci z Telpolem, jest trochę gorzej, przede wszystkim, mimo, że płace teraz niższy abonament, przerażające są ceny, za jakąkolwiek usługę. Szczytem bezsensu, jest cena za zawieszenie usługi, wyjeżdżam na dwa miesiące i przez ten czas, niepotrzebnie muszę płacić abonament, za coś z czego nie będę korzystał, albo mogę zawiesić dostawę, za cenę prawie dwukrotnie wyższą od abonamentu, aż taki głupi jeszcze nie jestem:) pozdrawiam - jan
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

Zazwyczaj transfer był taki jak w umowie.

Wady

Prawie codziennie, kolo północy, następowała przerwa w dostawie, przerwy co prawda, były krótkie, ale denerwujące.

Extra informacje

~Schizmen / 2016-05-28

Cena super jakoś jeszcze lepsza nic tylko brać Dużo lepsza oferta niż konkurencji
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

Cena, jakość, niezawodność

Wady

Trochę kuleje kontakt z klientem zwłaszcza przy rozmowie telefonicznej

Extra informacje

Korzystam od 2005 roku

~AS / 2016-05-24

Nie radzę nikomu korzystać z Internetu z tej firmy. Serwis jest na najniższym poziomie.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~DG / 2016-05-18

Od roku proszę o interwencję w mieszkaniu. STRASZNE przerwy w przesylaniu danych. INFOLINIA PORAŻKA u nich wszystko w porządku u mnie tragedia. NAJGORSZY INTERNET JAKI MIAŁEM. 3 lata 80Mb/s
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

Wady

Extra informacje

3 lata 80Mb/s

~Gienas / 2016-05-16

Nie polecam! telpol to najgorsza firma z jaką miałem do czynienia
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~roki / 2016-05-01

Nie polecam! Internet działa wolno i niestabilnie,częste awarie,Wszelki kontakt z infolinią wymaga mocnych nerwów - totalne olewanie klienta, KPINA! Wadywysoka awaryjność i niestabilność łącza olewanie klienta
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

Wady

wysoka awaryjność i niestabilność łącza olewanie klienta

Extra informacje

~Klaudia / 2016-04-30

Od jakiegoś czasu połączenie z internetem zrywa się samo a i sama jakość i szybkość łącza bardzo spadła. Co trochę modem jakby traci kontakt z bazą i trzeba go resetować - po zresetowaniu sygnał jest, ale niestety szybkość transmisji jest beznadziejna - nawet głupie strony informacyjne, które kiedyś chodziły raz dwa, teraz ładują się przez kilka minut albo w ogole się nie załadują. Po telefonie na infolinię dowiedziałam się, że mam stary modem i że mam go sobie jechać wymienić (Dlaczego nikt nie dzwonił do klientów, że wymagana jest wymiana modemu?), gdy przyjechałam do punktu Pani na mnie nawrzeszczała, że bez pudełka przyniosłam i JAK ONA MA GO PRZETRANSPORTOWAĆ DO CHORZOWA?! na co ja jej grzecznie odpowiedziałam, że sama dostałam go w jednorazówce... Po wymianie modemu nadal kicha, po weekendzie dzwonię tam jeszcze raz... - nieuprzejma Pani w punkcie - słaba jakość połączenia
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.00
Zalety

- cena

Wady

- brak proaktywności ze strony firmy - nieuprzejma Pani w punkcie - słaba jakość połączenia

Extra informacje

~inferno / 2016-04-25

Firma kogucik, przysyłają jakichś meneli do montażu, nic nie działa, nie można się doprosić o serwis - PRZESTRZEGAM PRZED TĄ FIREMKĄ BO TO KATASTROFA!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

firma kogucik - zero profesjonalizmu

Extra informacje

już nie korzystam - szkoda nerwów

~Mariusz / 2016-04-23

Ostatnio kiedy wymieniane było Wi-Fi z telpola na dekoder zaczęły się pewne problemy z sygnałem w 2 pokoju. Np. Kiedy zagram coś w grze na multi to sygnał się traci a szybkość to ponoć 220mbs. A tak zwane lagi są większe kiedy jeszcze ktoś załączy Internet na tablecie. Moim zdaniem tamte Wi-Fi było trochę lepsze bo jak się włączało Neta na tablecie to się trochę ścinało. Szybkość nie taka jaka powinna być. 60 zł
Cena
Niezawodność
3.00
Zalety

Dodatkowe programy na TV z dekoderem

Wady

Słaby sygnał na połowę mieszkania. Szybkość nie taka jaka powinna być.

Extra informacje

60 zł

~gerbi / 2016-04-04

Nie polecam !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1 -brak współpracy z infolinią -brak współpracy z serwisem
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

cena

Wady

-nierówny transfer danych o zaniżonych parametrach -brak współpracy z infolinią -brak współpracy z serwisem

Extra informacje

~Olo / 2016-03-27

Krótko. Klientem TELPOL jestem odkąd pamiętam (kablówka), a internet mam od nich od 2004 roku. Nigdy, przez 12 lat nie zdarzyła się żadna awaria, która nie blokowałaby sygnału na dłużej niż kilka godzin. Jestem zadowolony i z transferu i z jakości. Cena nie zmienia się OD LAT, a tylko podwyższa się prędkość. Nie widzę dla siebie lepszej oferty.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

wszystko

Wady

nie widzę

Extra informacje

od 12 lat, Dąbrowa Górnicza Centrum

~Sahal / 2016-03-25

Stosunek parametry cena bardzo korzystny.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

Wysoki i stabilny upload. Nie pamiętam awarii.

Wady

Extra informacje

5 lat

~robert / 2016-03-18

Kablówka telpol chorzów racionalizatorów 10 to oszuści naciągacze i oszuści mam u nich pożal się Boże kablówke i Internet podpisałem z nimi na cyfrówke i dodatkowy pakiet dostałem od nich użyużywany sprzęt który okazał się trefnym sprzętem ponieważ po podłączeniu nie działała karta więc poszłem i aktywowali po podłączeniu drugiej raz dekodera owszem podziałało na jednym telewizorze ale drugi telewizor w tej samej kablówce anologowy pakiet śnierzył więc przysłali pożal się Boże fachowca od kablókablówki z ich firmy podłubał wwymienił kabel trójnik ale znów spierdolił cyfrówke więc poszłem oddać sprzęt przyjęli bo miałem dwa tygodnie na oddanie bez żekomo płacenia aktywacji i dodatkowych opłat a po kilku dniach przyszło mi płacić za coś czego nie mam i oddałem to są oszuści naciągacze kanciaże i złodzieje
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Żadne

Wady

Podmieniają sprzęt

Extra informacje

8 lat

~klientka / 2016-03-02

TRAGEDIA!!!!Ta firma to porazka , powinni to zlikwidowac , dodzwonic sie nie mozna, w kolko awarie, w ciagu 5 min , 3 razy rozlanczanie neta w ciagu dnia to z 4o razy ,,,jak juz sie dodzwonisz to jak sie slyszysz pytania od tych bab idzie oszalec z nerwow!!One nie maja o niczym pojecia , wiecej na tel do nich sie wydaje ,z reklamacjami,codziennie sie dzwoni kiedys jak te chlopaki to trzymali byla bajka , teraz ja piernicze!! Porazka , macie moze jakies inne firmy ktore zakladaja w domkach neta??
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

zadne!!!

Wady

wszystko!

Extra informacje

7lat

~Stały Klient / 2016-02-28

Nie polecam. Brak szacunku dla stałych klientów, ciągłe zmiany kanałów, niska jakość infolinii.Ostatnio do tego wszystkiego doszedł problem z "gubieniem" wpłat za abonament. Żenujące!.WadySłaba jakość infolinii, odłączanie usług bez poinformowania abonenta, ciągła aktualizacja programów, brak jakiegokolwiek programu dla stałych klientów.Abonent od 6 lat. Ostatni miesiąc w tej firmie.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

Wady

Słaba jakość infolinii, odłączanie usług bez poinformowania abonenta, ciągła aktualizacja programów, brak jakiegokolwiek programu dla stałych klientów.

Extra informacje

Abonent od 6 lat. Ostatni miesiąc w tej firmie.

~Michał / 2016-02-12

Rok temu nie najlepiej wypowiedziałem się na temat usługi internetowej od firmy Telpol, ale dzisiaj chciałbym nieco zaktualizować swoją opinię. Po ostatnim zgłoszeniu usterki - przez którą nic nie dało się praktycznie wysyłać (poza tekstowymi wiadomościami), a pingi skakały do nawet ~7000ms - dałem do zrozumienia pracownikom tego operatora, że prawdopodobnie musi być coś nie tak ze skrzynką transmisyjną. Przyjrzeli się problemowi dopiero po zgłoszeniu podobnego problemu przez innego klienta w tym samym bloku i nie w umówiony dzień, a następny i rzeczywiście końcówki kabli były tak stare, że trzeba było je wymienić. A mogli to zrobić zdecydowanie już dawno temu, ale oczywiste musi być, że chyba nawet do niej nie zaglądali. No mniejsza z tym - prędkość wysyłania mam gwarantowaną, a pingi są stabilne, jak nigdy dotąd. Jeżeli chodzi o download, to tego jeszcze zagwarantować nie mogą ze względu na wspomniane stare skrzynki, ale może tak się stać o ile zmodernizują swoje instalacje w blokach.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

cena, prędkość, stabilne i niskie pingi

Wady

w zasadzie tylko technologiczne i obsługa

Extra informacje

50zł

Internet Telpol - Internet opinie