Opinie o Telpol - Internet

Zawsze w weekend brak tv oraz internetu na ul spisaka dzwoniąc pani mówi że zawsze można reklamować i żądać zwrotu pieniędzy niby a problem jest podobno po rozmowie telefonicznej z prądem ha ha ha

Omijać szerokim łukiem. Więcej nie dam rady napisać, bo by co 2 słowo kur leciała :). Tak mi ciśnienie podnosi ta kure*ska firma.

Najgorszy internet i obsługa klienta

Uwaga nie wywionzuje się z umowy

Internet tej firmy jest nie do przyjęcia. Nauka zadalna i kolejny dzień z przerwami w dostawie. Dzień w dzień to samo i jak zwykle nikt nic nie wie. Trzy lata męki Ale już na szczęście koniec tego koszmary. Nie polecam nikomu tej firmy.

Kiedy Telpol przejął SSI abonenci mieli pozostać na tych samych warunkach a więc 100Mb/100 łącze symeyryczne abonament 49zl.Telpol obniżył do 30Mb./30 iplace dalej 49zl. To trwa już lata. Chciałbym wiedzieć co to za abonament w takiej kwocie. Nie ma takiego abonamentu w ofercie Telpol!

Od trzech lat place abonament w wysokości 49zl za 30Mb/20 Dopiero teraz zorientowałem się że zostałem przez te lata okradany bo nie ma takiego abonamentu. Samoistnie zmieniono warunki umowy. Jednym słowem zostałem oszukany przez TELPOL

Czytajac opinie o firmie TelPol, postanowilem podzielic sie wlasnymi doswiadzeniami. Na poczatku zaznacze , ze nie jestem zwyklym klilentem, a internet uzywam glownie do pracy. Zajmuje sie IT profesjonalnie od lat i chodz sama siec to nie moja dziedzina to NSX-T postawie :) Dodam , tez ze patrzac na opinie klientow, mozna nas podzielic na 2 grupy. 1.Oferta ze strony telpol, lacze DSLowe, modemowe. 2.Klienci przejeci po SSI. Ja , i tutaj moge sie wypowiedziec. W roku 2011 zawarlem umowe z firma SSI. Opcja dotakowe stale zew IP. Od tamtego momentu z laczem nie bylo wiekszych problemow, byly usterki, ale je naprawiono. Z racji pracy mialem zestawione VPNy po calej Polsce i mialem tez stycznosc z innymi operatorami. Najczesciej usterki byly po drugiej stronie. W roku 2016 SSI zostaly przejete przez Telpol. Krotko pozniej zmienilem prace i juz zajmuje sie srodowiskiem miedzynarodowym. Lacze w Chorzowie, zmienilo troche dla mnie znaczenie. Zmienily sie uslugi poczta,VPNy,CA,monitoring, system zgloszen i wiele innych. W tym czasie tez zmieniono predkosc do 100Mb/s w tej samej cenie. Na poczatku to dzialalo nawet fajnie. Chodz przyznam ze deklarowane 100Mb/s symetryczne, bylo do uzyskania na UDP, na TCP 35-40Mb/s. Od 6 lat mieszkam we Wroclawiu i tu tez mam zestawione lacze VPN. Ktoregos pieknego dnia lacze padlo. Podczas pierwszej diagnostyki od razu cos dziwnego wyszlo. Lacze pojawialo sie i znikalo. Gdy dzialalo Tracing route to [188.] over a maximum of 30 hops: 1 4 ms 2 ms 9 ms 172.26.10.1 2 2 ms 2 ms 1 ms 192.168.9.3 3 2 ms 2 ms 4 ms 192.168.2.7 4 18 ms 20 ms 20 ms rs1.ssnet.pl [31.133.16.1] 5 20 ms 14 ms 9 ms 82.10.48.185.ip4.epix.net.pl [185.48.10.82] 6 16 ms 16 ms 16 ms finemedia.plix.pl [195.182.219.116] 7 22 ms 16 ms 19 ms host-188-122-4-34.finemedia.pl [188] Trace complete. A chwile pozniej Tracing route to [188] over a maximum of 30 hops: 1

Ta firma to dno nic nie działa zrywa polączenie

Kilkanaście lat doświadczenia z kilkoma sieciami kablowymi utrzymuje mnie w przekonaniu że to najgorsza sieć kablowa. Częste zrywy, najczęściej w święta, albo w chwilach dużej oglądalności. Obsługa klienta - czasami próbuje być miła, ale za tym nic nie stoi, zero chęci pomocy klientowi. Obsługa techniczna - chyba nie istnieje. Aż dziw bierze że w warunkach rynkowych taka niekompetencja utrzymuje cię na rynku.

Jestem userem od dawna. Polecam solidne szybkie łącze. Korzystna cena.

ta firma to dno! ciągłe awarie internetu, brak wsparcia technicznego, serwisanci do d....Wadyciągle szwankujący internet

Używam internet z Telpolu od dawna i jestem z niego zadowolony

Internet na modemu kablowych epc3010 śmiga szybciej niż w umowie. Wielokrotnie podnosił pred kość nawet podczas umowy terminowe. Polecam szybkie i stabilne łącze. Mam tv z elemenami w pakiecie jestem bardzo zadowolony.

Nigdy więcej, kończy mi się umowa i zmieniam od razu. Szkoda tylko, że niedawno przedluzylam. Dzień w dzień nie mam internetu, raz sobie działa a raz nie, jak mu się podoba. Dosłownie codziennie. Był Pan informatyk, który miał z 60 lat i g*wno się znał. Stwierdził że wszystko jest ok, a problem dalej został. Niby wyszukuje sieć a dostępu do internetu nie ma (sprawdzone na pięciu urządzeniach). Pan szanowny stwierdził, że to wina sprzętu i sobie poszedł. Nikomu nie polecę, jedynie telewizję. Z telewizją nie mam problemów, czasami tylko nie ma na chwilę.

Witam jestem klientem telpolu od 5 lat na dwoch mieszkaniach w Sosnowcu i Dabrowie Gorniczej wiec moja opinia bedzie wiarygodna a wiec jezeli chodzi o internet to zdaezaja sie czasami awarie ale sa od razu naprawiane i prawda ze infolinia 24 h dziala . W ciagu dnia sa kolejki zeby sie dodzwonic natomiast sa rzetelni i moge polecic po awarii zakonczonej oddzwaniaja czy wszystko ok Jeseli chodzi o tv nigdy nie mialem problemu . Podsumowujac jestem bardzo zadowolony z uslug a cena uslug jest najtansza na rynku Wiem co mowie bo pracowalem w upc i inne oferty tez porownywale a eleveny tylko w tej sieci sa za free w pakiecie tvSosnowiec Dabrowa Gornicza

Internet od ponad 6 miesięcy FATALNY , ciągłe chwilowe przerywanie połączenia i słaby sygnał.

Fakt Telpol przejął SSI i jak dla mnie nic na gorsze się nie zmieniło.Generalnie polecam stabilne szybkie łącze za rozsądną cenę.

porazka!!!! omijac szerokim lukiem . same wady, co chwila cos nie dziala, ssnet chodzil super, a to jest gowno!

Fatalny internet.Firma Telpol przejęła na jesieni zeszłego roku firmę ssnet ze Świętochłowic. Z racji zapewnień pracowników telpol oraz byłego właściciela( listy z informacją) nic się nie powinno zmienić. A jednak od tamtego czasu są ciągłe problemy z transferem. Internet,a testuje go codziennie nie osiągnął więcej niż 25 Mbs!!! Stary potrafił wyciągnąć spokojnie w gdzinach szczytu 80mbs.Jeśli chodzi o obsługę klienta to przypomina się znany program telewizyjny "usterka".A co do serwisu.... najlepiej jak zacytuje pracownika "nie wiem co może być przyczyną..."Generalnie nie polecam, SZCZERZE NIE POLECAM