Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • T-Mobile Internet
  • /
  • 15

Opinie o T-Mobile Internet

Internet T-Mobile Internet opinie
Cena
2
Niezawodność
1.84
Obsługa klienta
2.08
Parametry
1.88

Średnia ocen

1.95

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

785

dodanych opinii

 

~Moniaoo7 / 2010-08-28

Mam blueconnect od dwóch lat, umowa kończy mi się w grudniu na co czekam z utęsknieniem ;) Ja nie mam problemów z prędkością, chociaż nie powiem jaka jest bo nie mierzyłam, po prostu wystarcza na moje użytkowanie, oczywiście akurat w moim miejscu zamieszkania jest ok, natomiast jak wyruszę dwa km dalej, to działa gorzej. Dla mnie największym problemem jest limit, najpierw miałam 1GB za 50zł, ale tego nie dało się znieść, więc zwiększyłam do 5GB za 70zł. Oczywiście za pierwszym jak i za drugim razem, internet jest spowalniany przed wykorzystaniem limitu, ostatnio jak miałam 3GB. W oknie BC niby liczy się ten transfer, ale jak zgłosiłam konsultantowi, że wyłączyli mi wcześniej bo się nim sugerowałam, to powiedział że on nie liczy wszystkich danych i mam sobie ściągnąć program z internetu, który liczy dane, co oczywiście uczyniłam i efektem jest że przy 3GB mi spowalniają ....Chociaż powinnam mieć powody do zadowolenia, ponieważ większość osób, która się wypowiada prawie nie może z niego korzystać ... smutne i współczuję, nic innego nie polecę ponieważ sama teraz będę szukać lepszej oferty u kogoś innego Pozdrawiam
Zalety

prędkość przystępna ( w zależności od miejsca zamieszkania )

Wady

LIMIT transferu danych

Extra informacje

2 lata - 50 zł - 1 GB (zwięszkone do 5GB - 70zł)

~anetta / 2010-08-26

beznadziejny internet , czały czas są z nim jakieś problemy . często zdarza się ,że blokują internet przed wykorzystaniem limitu danych , rozwiązanie problemu zajmuje im prawie dwa tygodnie (tak było w moim przypadku) nie polecam nikomu
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

brak

Wady

same

Extra informacje

niestety prawie dwa lata

~madzia4706 / 2010-08-23

Zakupiłam blueconnect w salonie Ery w Dąbrowie Górniczej, z zapewnieniem Pani sprzedawczyni, że w mojej dzielnicy działa świetnie. Niestety po zainstalowaniu okazało się, że w moim mieszkaniu blueconnect osiąga bardzo mała prędkość, a właściwie przeważnie wynosi ona 0 i korzystanie z niego jest praktycznie niemożliwe. Oczywiście Era nie zgodziła się na rozwiązanie umowy bez płacenie kary umownej.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

Brak

Wady

Z powodu niskiej prędkości korzystanie z blueconnecta jest niemożliwe

Extra informacje

~mika / 2010-08-09

Taki sobie net. Ja mam akurat starter z którego korzystam sporadycznie. Cena wysoka a przeglądanie stron, czy rozmowa przez skype nabija szybko pobrane Mb. Może być przydatny tam gdzie nie ma innej możliwości połączenia ale należy się z tym liczyć, że na wsi łącze będzie bardzo wolne. Chociaż i w Wawie bywało kiepskie...Reasumując, jako dodatek przeznaczony do korzystania na wyjazdach, w podróży itp. to nawet się sprawdza. Natomiast do stałego korzystania się nie nadaje.
Cena
Niezawodność
Parametry
2.33
Zalety

możliwość połączenia z internetem praktycznie wszędzie; możliwość korzystania z hotspotów

Wady

wysoka cena, niskie prędkości

Extra informacje

1 rok, starter z modemem za 250 zł.

~seniorsoft / 2010-07-26

Witam! Skorzystał z BlueConnect'a 2 lata temu, do dzisiaj w Poznaniu gdzie mieszkam mam dostęp tylko do EDGE, UMTS to ściema w tej sieci, podróżując po kraju tylko w SANOKU mogłem skorzystać z UMTSu. No i zdecydowałem rozwiązać umowę... robią problemy. Od ponad dwóch miesięcy bez skutku. Nie mogę rozwiązać umowy. Na umowie nie ma nr umowy pkt. 13 jest wydrukowany białym kolorem (paranoja). W końcu przyjęli wypowiedzenie i zablokowali mi dostęp do programu EraPremia, mimo iż wciąż mam opłacany abonament...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

Super obsługa podczas podpisywania umowy

Wady

Kompletny brak szacunku dla klienta który złożył wypowiedzenie... jak już się to uda

Extra informacje

ponad 24 miesiące

~oriental_chicken / 2010-07-23

Miałam kiedyś okazję korzystać z blueconnect. Nie byłam zadowolona, ale być może wynikało to z faktu, iż korzystała krótko po tym jak Era dopiero co wprowadziła usługę internetu mobilnego do swojej oferty. Być może od tego czasu wiele się zmieniło.Z nadajnikami faktycznie bywa rozmaicie, ale to co jest na plus to możliwość testowania bo to jednak spore udogodnienie. Kontynuując temat zasięgu , wydaje mi się ciężko im będzie dogonić np :Orange. Niedawno zdecydowałam się na pakiet bussines everywhere, z racji charakteru swojej pracy miałam możliwość przetestować zasięg będąc w trasie. Bywało ,że czasem kreska spadała, ale nigdy nie zerwało połączenia, po za tym nie miałam problemu , aby połączyć się z netem w mniejszych miejscowościach, ale być może wynika to z tego , że korzystają z innej technologii - CDMA, czego trochę brakuje mi w innych sieciach.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.00

~klient raczej byly / 2010-07-21

UWAGA: całość opisu to moja prywatna opinia nt. produktu i usługodawcy będąca wynikiem korzystania z blueconnectInternet mobilny ma swoje ograniczenia. Jeśli jesteś blisko nadajnika, brak jest zakłóceń, mało obciążony nadajnik i mas zasięg HSPA np to wszystko będzie OK. Żeby jednak sprawdzić czy tak jest faktycznie sprawdź to kupując starter i pożycz gdzieś modem, a jakość testuj przez tydzień bo- może się okazać że jakość połączenia będzie "pulsować" tzn będziesz miał przez 5 minut świetne parametry np 5Mbps by kolejne 5 minut mieć trasfer bliski zera - co to oznacza w praktyce - zawieweszanie połączeń ze stronami, serwisami bankowymi, twpoim kontem hostingowym itd itp- starter możesz wyrzuć do kosza, ale jeśli podpisałeś umowę z ERA to nadziejesz się na konsultantó z BOA gdzie a. niewiele załatwisz, dowiesz się co najwyżej "że dziwne bo według nas wszystko działa" b. hot line techniczny, jeśli zgłosisz problem 5 minut później poinformuje Cię SMSem że "dziwne ale naszym zdaniem wszystko działac. jeśli już jakimś cudem złożyć w BOK reklamację to dowiesz się że po jakimś czasie że "dziwne ale wg nas wszystko jest"Zostaniesz więc sama na sam z arogancką firmą która ma w nosie Twój problem, Ciebie i Twój problem takie jest moje zdanie jako osoby która powyższe ma już za sobąUWAGA moja jest taka: kupując usługę internet mobilny robisz to na własne ryzyko. W sprytny sposób ERA informuje że jeśli jesteś w zasięgu UMTS to transfer masz na poziomie do 7,2Mbps. W praktyce może się okazać że trasfer będziesz miał na poziomie 20kbpsk (trochę lepiej niż na modemie w latach 90-ych) i to wg ERA jest jak najbardziej OK !!! :)Nigdzie o tym oczywiścien nie piszą, ale to już temat do UOKIK bo według prawa telekomunikacyjnego ERA ma obowiązek w umowie informować o parametrach jakościowych łącza ale nie robi w tego rzetelnie
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

jak nie masz innej możliwości to jest to ostatecznie jakiś pomysł na internet

Wady

- brak stabilności parametrów połączenia co w praktyce czyni go bezużytecznym przy większości prac- fatalne wsparcie w postaci Biura Obsługi Klienta ERA, - konieczność korzystania z usług prawnika przy podpisywaniu umowy, bo potem "widziały gały co kupowały" i człowiek czuje się naprawdę oszukany

Extra informacje

2 miesiące

~FaceWarrior / 2010-07-21

Mam blueconnect i nic nie zrywa jest mi znim bardzo dobrze tylko ma bardzo słabą predkość max do 256 kb/s ale nie zrywa i mam limit 4 GB ktorego nie moge wykozystac.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75
Zalety

Tani 47 zł za 4 GB limitNie zrywa połączeniaZasięg 4/5 kreski

Wady

Tylko EDGE/GPRS

Extra informacje

mam go 3 lata

~Sl3p5 / 2010-07-19

Prócz typowych problemów z modemami- a jest ich cała masa, kompletnie nie można na nim polegać.Mimo max zasięgu i połączenia wcdma/hsdpa transfer bywa żenująco niski. Czasem jest ok (200kB/s) ale zazwyczaj po jakimś czasie spada do kilku kB/s (oczywiście przed wykorzystaniem limitu) lub po prostu nie chce się łączyć. Dodam tylko, że sprzęt/soft jest skonfigurowany dobrze więc to po prostu Era leci sobie w kulki- nie może sobie poradzić ze zbyt dużą liczbą użytkowników/danych- żenada.Nie wiem jak Era(biznes) może sprzedawać coś co działa tylko czasami, gdy sieć nie jest za bardzo obciążona...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

wolnybrak "gwarantowanej" prędkości- nigdy nie wiesz czy da się go użyć mimo dobrego zasięgu.

Extra informacje

~Borhile / 2010-07-01

Ja akurat będę bronił ery ponieważ uważam że ich oferta jest bardzo dobra, tym bardziej po wprowadzeniu nowych limitów transferu. Co prawda mam najwyższy abonament i jego cena to jeden z niewielu minusów. To że ktoś piszę że miał mieć prędkość transferu 345 kbps, a nie miał to bzdura. Ja przy ściąganiu często mam prędkość dochodzącą do 450 kbps, często po prostu serwery mają nałożone ograniczenia i dlatego nie mogę go w pełni wykorzystać. Raz jedynie miałem problem z kartą (po dwóch latach użytkowania) i musiałem ją wymienić, czekałem cztery dni ale owocowało to resetem limitu transferu.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75
Zalety

dobra prędkość transferu, duża niezawodność, dobra obsługa (przynajmniej u mnie na Rudzie), brak problemów przy załatwianiu czegokolwiek

Wady

takich poważniejszych brak, fakt faktem czekam na czasy kiedy zostaną zniesione limity transferu, koszt abonamentu

Extra informacje

prawie 2 lata,

~Hyp / 2010-06-29

Po dwóch latach przedłużyłem sobie umowę na Blueconnect i to był mój błąd. Do tej pory miałem jedynie problemy z zasięgiem UMTS/3G. Pojawiał się w zimie, a ginął w lecie. Dodam, że mieszkam w centrum miasta. Winą była zbyt słaba antena w modemie Option Icon 225. Doczekałem więc momentu przedłużenia umowy i wziąłem nowy modem Huawei E122 + antena + router bezprzewodowy. Wydawało mi się, że problem został rozwiązany. Poprawił się zasięg i wraz z tym poprawił się transfer. Niestety, moja radość trwała tylko miesiąc. Po tym czasie zauważyłem, że choć jestem w zasięgu UMTS/HSPA to transfery są na poziomie porównywalnym z EDGE. Próbowałem zmieniać lokalizację, a nawet testować w innym mieście. Wszędzie jest to samo. W BOA tłumaczą, że to wynika z obciążenia BTSów czy coś takiego. Postanowiłem więc zapuścić Speedtest.net wcześnie rano i rzeczywiście wtedy transfery są bez zarzutu. Zastanawiający jest fakt, czy to możliwe, żeby w ciągu miesiąca obciążenie nadajników w ciągu dnia wzrosło tak znacznie i to nie tylko w moim rodzinnym mieście? Czy po prostu Era ogranicza celowo transfer żeby nie obciążać zbytnio swoich nadajników?
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

Dobre transfery rano

Wady

W ciągu dnia tragedia

Extra informacje

ponad 2 lata

~robertzkielc / 2010-06-27

Czesc tu robert ze swoja opinia na temat blueconnect poniewaz podpisujac umowe jest tam zapis o rezygnacji z internetu w tym odnosnie kary ktora ma zaplacic klient jest tak kuriozalna ze poczulem sie jakby ktos mnie kopnol w jaja az sie pozygam tak to kwituje poniewaz ten internet nie jest czyms czym powinien byc i place pieniadze za cos co mialo byc moim luksusem a ponioslem kleske Operator powinien sam przeprosic i umozliwic rezygnacje jak komus nie pasuje bez zadnych skutkow kary finansowej i pragnal bym aby tak sie wkrotce stalo
Zalety

mialo byc dobrze a wyszlo zle -

Wady

jestem zrezygnowany moja bezsilnoscia -

Extra informacje

juz prawie dwa lata nie chce rozmawiac o pieniadzach i moich stratach bo dostaje sraczki

~firufiru / 2010-06-24

Prędkość 3,6 mega działa przez dwa dni w miesiącu...pomijam limit po którego przekroczeniu w zasadzie nie można zrobić już nic, nawet przeczytać maila. Notoryczne rozłączanie się może doprowadzić człowieka do szału. Za zerwanie umowy liczą sobie 500zł. Nie życzę nikomu i nie polecam.Nie wiem co mnie podkusiło.3-4 miesiące, modem za złotówkę abonament 49 miesięcznie
Cena
Obsługa klienta
Parametry
1.67
Zalety

Wady

Extra informacje

3-4 miesiące, modem za złotówkę abonament 49 miesięcznie

~darroman / 2010-06-23

W październiku 2008 roku dałem się wciągnąć w najgorszą głupotę w moim życiu. Kupiłem Blueconnecta 49zł/1GB. W salonie wychwalali ten szajs pod niebiosa, cudów z prędkością nie obiecywali bo net miał śmigać bagatela 3,5 mb/s... No właśnie miał. Prędkośc z jaką śmiga ten śmieszny net to góra 0,02 mb/s. Więcej mówić nie trzeba. Nie ma szans na wcześniejsze rozwiązanie umowy. Po dziesiątkach maili i i telefonów wciąż ta sama odpowiedź. "Po rozwiązaniu umowy przed jej końcem zapłaci pan >1000zł ( w zależności od liczby miesięcy do końca) rekompensaty". Śmiech. Z niecierpliwością czekam na październik i koniec Blueconnecta.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak.

Wady

Wszystko.

Extra informacje

1,5 roku.

~Net jest szybki / 2010-06-19

Blueconnect Huawei E 122 jak na bezprzewodowy internet jest szybki... Przy sciąganiu wyciagnie nawet 400 kb/s. Niestety mieszkam na wsi i sygnał mam dosyć słaby.. Ale do tego modemu o ile dobrze pamietam mozna dokupic antenke która podłaczasz do modemu i wystawiasz np za okno. Normalnie mam EDGE , notomiast jak podlacze antenke mam 60 % sygnału HSPA...
Zalety

-Własnie ta antenka :P

Wady

-Limit

Extra informacje

mam go około 2 miesiecy

~rzodkiew / 2010-06-19

Wziąłem to na szybko, bo pilnie potrzebowałem dostępu do bezprzewodowego Internetu, a że najbliżej miałem do salonu Ery... Cena jest horrendalna – około pięćdziesięciu złotych miesięcznie za usługę z ograniczeniem transferu do 500 megabajtów. Wystarczy, że obejrzy się kilka filmików na YouTubie bądź ściągnie kilka plików z uczelnianego serwera, niezbędnych do nauki, a Internet zwalnia do koszmarnych prędkości – strony oparte na bardziej zaawansowanej technologii niż HTML i PHP ładują się w nieskończoność. Działa dobrze, dopóki nie przekroczy się transferu, ale ten naliczany jest w skandaliczny sposób (jak mówiłem, zlicza nawet filmy oglądane na YT czy Wrzucie). Nie polecam nikomu, lepiej rozejrzeć się za czymś innym.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

działa dobrze, dopóki nie przekroczy się transferu

Wady

wszystko inne, ze zaliczaniem do transferu przeglądanych online plików i ultratragiczną prędkością po przekroczeniu transferu

Extra informacje

2 lata

marmirow / 2010-06-12

mam pytanie a kontaktował on się z biurem obsługi?? Polecam też bezpłatny telefon do UOK 800 800 008
Zalety

dno

Wady

same

Extra informacje

od lutego 2009

~magdaa88 / 2010-06-08

Moja opinia także będzie negatywna. Interesują mnie natomiast wątki prawne treści umowy. z tego, co piszą tu inni użytkownicy, to po ściągnięciu określanej liczby kB usługa jest blokowana? A co zrobić gdy usługa się nie zablokowała i mój znajomy ma do zapłacenia 1700 zł to tę usługę? Nie mam przed sobą tej umowy, a chciałabym dowiedzieć sie co mu doradzić w tej sytuacji bo chyba został "nabity w butelkę", liczę na waszą pomoc :) Pozdrawiam kontakt [email protected]
Zalety

żadnych

Wady

kosmiczny rachunek nie wiadomo za co

Extra informacje

~kasia / 2010-06-06

Co tu dużo pisać wszystko już chyba poprzednicy napisali.Powiem tylko jedno takiego internetu nie polecam nikomu,bo mowie wam odechce wam się nawet włączać komputer jak pomyślicie ze trzeba tyle czekać na otwarcie strony.Nawet jak chodzi dobrze to i tak długo się nie nacieszysz bo zaraz coś mu odbija i przerywa lub zwalnia.Nie chce tu przeklinać ale wiązankę bym pościła na to ch****stwo
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

nie ma

Wady

za dużo by wymieniać

Extra informacje

mam go juz od półtora roku

~Mirs / 2010-06-01

Najprościej byłoby zgodzić się z przedmówcami. Trudno to nawet nazwać internetem.Połączenie zwalnia do minimum i ściągnac cokolwiek to niemożliwość. Programik o wielkości 11.4 mb usiłuję ściągnąć kolejny raz i ... tylko usiłuję. Największy problem stanowią aktualizacje, choćby programu antywirusowego, które przy tej prędkości łącza zupełnie nie wchodzą. O obsłudze klienta także się już wypowiedziano i nie wniosę niczego nowego. Właściwie reklama tego produktu powinna brzmiec - CHCESZ ZARŻNĄĆ KOMPA I DROGO ZAPŁACIĆ- KUP BLUECONNECT.Niestety umowa jest na 2 lata, zatem ciężko powiedzieć co można przez ten czas z tym badziewiem robić.
Zalety

brak

Wady

- drogi- strasznie zwalnia pobieranie danych- brak większej różnicy wczytywania danych przy "pełnej" i ograniczonej prędkości połączenia

Extra informacje

1 miesiąc

Internet T-Mobile Internet opinie