Opinie o T-Mobile Internet

Próbowałem pierwszy raz od 2016 roku skontaktować się z konsultantem , w celu zakupu Internetu światłowodowego i doradztwa w tej sprawie. Niestety żaden z numerów wsparcia który znalazłem w Internecie nie działał. Jakiś ktoś z czatu - pewnie sztuczna inteligencja - powiedział/a/o mi że ktoś do mnie zadzwoni. Niestety , mogę dzwonić kiedy ja mam czas , a w pracy rozmawiać przez telefon nie mogę . Pozwolę sobie zauważyć że w tej "firmie" mam 3 numery prywatne, 8 firmowych, internet, i wykupione stałe IP. Nigdy nie miałem potrzeby kontaktować się ze wsparciem technicznym , to był pierwszy raz . Ocena : kontakt : 0 , obsługa klienta 0, oferta : nie miałem z kim jej omówić. Przekażę też tę sprawę do Rzecznika Praw Konsumenta . Wady Do w/w wad dodam że płacę - jako firma - za internet szybkość 60 a nie udało się przekroczyć 15

Moja opinia będzie neutralna, otóż jeśli chodzi o telefon to nie mam zarzutów, sygnał w mojej miejscowości silny oferta cenowa mogłaby być troszkę lepsza ale nie ma tragedii. Jeśli chodzi o internet to tu się robią schody. Jak ktoś potrzebuje sprawdzic wiadomości lub pocztę to ok wystarczy ale ja pracuję zdalnie gdzie muszę mieć stały i szybki oraz nielimitowany dostęp do internetu, t-mobile tu wypada słabo, dlatego poszukałem na stronie operatorzy.net.pl dobrego operatora aby spełnił moje wymagania i teraz jest ok. Padło na Airmax internet który polecam. Telefon sobie zostawiłem ale z internetu musiałem zrezygnować.

Zamieniliśmy upc telefony, internet, telewizja na "światłowód t-mobile wszystko na minus światłowód owszem świetny ale na kablu, telewizja zawiesza się non stop, teraz nie mogę jej uruchomić już od pół godziny siedzisz i próbujesz połączyć z internetem. Więc serwisant umówiony Uwaga! dzwoni i mówi "to wina sprzętu usługodawcy nie internetu, mogę przyjść ale i tak nic nie zrobię " mistrzostwo wypięcia się i jesteśmy u***ni na dwa lata.

Jest coraz gorzej.Czuje się oszukany. Nie polecam nikomu.

oszusci

Odradzam, za 60pln transfer 1,5 MB/s, dno i oszustwo.

Korzystam z usług T-mobile ponad 2 lata i dzis dowiaduje się że minimalna predkość jaka mogą mi oferować to 16kb/s .Więc przy rachunku 64 zł miesięcznie z planem do 60 mb/s bez limitu danych mam-PING opóźnienie w ms 31 DOWNLOAD pobieranie w Mb/s 0.35 UPLOAD wysyłanie w Mb/s 9.70 A tłumaczenie jest że sieć jest obciążona i tak od kilku dni i nie planują rozbudowy Omijajcie T-mobile szerokim łukiem

Niema co oceniać dno,dno i jeszcze raz dno!!!

Internet tragiczny, praktycznie nie działa, a graniu w gry można zapomnieć. Nawet są problemy z wejściem na stronę banku, bo internet bywa tak wolny. Musze się męczyć z tym operatorem jeszcze ponad 16 miesięcy.

Żeby wam ręce pourywało, żebyście mieli lagi na mózgu jak ja z waszym internetem. Rozerwał bym wam czaszki łomem. *** antena zte za 1000zł co mi *** połaczenie i błędne hasło jest co chwile a za 5 min bez zmiany hasła się łączy

Od dwóch tygodni BTSy w Warszawie zapchane . ( Prędkości na poziomie 0.2Mbps - 2Mbps ) bardzo często wieczorami , wyrywkowo w godzinach 8:00 - 16:00 . Nie pomaga nawet zmiana częstotliwości .

Prędkość pobierania spada wieczorami do 0,80-0,50 w XXI wieku. Nie da się korzystać, oczywiście klienta mają gdzieś.

Mamy 2022 rok, a prędkość pobierania 50-80 kb/s. Prędzej tottenham wygra trofeum niz ja coś pobiore...

Internet działał dobrze ale do czasu, teraz jest tragiczny(nie da się oglądać filmów ani grać w gry online). Wszelkie próby kontaktu bądź poprawienia zasięgu są ignorowane i zbywane. Nie polecam

Najgorszy dostawca internetu w Polsce! Ostrzegam wszystkich, NIE bierzcie internetu od tej firmy! Nigdy nie ma dobrego zasięgu, internet się codziennie po kilka razy rozłącza lub spowalnia do prędkości 2Mb/s (w pakiecie w którym oficjalnie powinno być 90Mb/s). Dzwonienie oraz pisanie do pomocy technicznej nic nie daje gdyż panowie wiecznie (od początku kontraktu, więc już ponad 6 miesięcy, po wielu próbach kontaktowania się z nimi) twierdzą "że w Pana lokalizacji aktualnie mogą występować utrudnienia w korzystaniu z usług", a zakłucenia sygnału oraz słaby zasięg tłumaczą "zmiennością naturalnych warunków rozchodzenia się fal radiowych, zależnościć od typu zabudowy, rozbudowę sieci oraz okoliczność, iż sieć jest współdzielona przez Użytkowników". Ponadto, screenshoty testów prędkości które ukazują prędkość PONAD 40 RAZY MNIEJSZĄ niż ta za którą płacę nie małe pieniądze (90zł/m) mają w głębokim poważaniu jako że "Obowiązująca nas Umowa nie gwarantuje stałej prędkości bowiem obejmuje świadczenie usług mobilnych." Więc jeżeli państwo nie chcą płacić 90zł/m za 2Mb/s za internet który raz działa a raz nie, to NIE RÓBCIE INTERESÓW Z TĄ FIRMĄ.

Jeśli ktoś myśli nad podpisaniem umowy niech się dobrze zastanowi, przede wszystkim brać na testy i szczególną uwagę zwrócić na prędkość w godzinach 18-22 bo jest dramat. Do tej pory o każdej porze miałem 60-70 mega prędkości, teraz (ok 2 miesięcy) w wyżej wymienionych godzinach jest od 1 do 2 mega. Oczywiście może być to zbieg okoliczności ale jaja zaczęły się niedługo po przedłużeniu umowy.

"Niemiecka precyzja", czyli brak jakiejkolwiek możliwości normalnego użytkowania tego czegoś co oni nazywają internetem. Prędkość jest tragiczna, obsługa poniżej słów krytyki. Według sieci nie ma żadnego problemu. Odradzam każdemu zakupu.

Internet bez limitu nie działa w routerach, o czym T-Mobile się już nie chwali w swoich reklamach. Ta informacja jest tylko w regulaminie i nieświadomy tego ograniczenia podpisałem umowę na 2 lata. Po powrocie włożyłem kartę Sim do routera, żeby się dowiedzieć, że nie mam internetu.

Mam od pół roku i jak na razie wszystko działa dobrze, czasem jakieś spadki, ale niewielkie. Jedyne do czego bym się mógł przyczepić to mały wybór routerów, a słaby router to słaby internet. Do sprzętu jednak lepiej dopłacić niż się potem denerwować

Nie polecam. Z internetu prawie nie da się kożystać a podczas rozmowy gubi zasięg.