Opinie o Polski Koszyk

Dotyczy zamówienia nr 27585 z dnia 19 I 2026; zamówienie było dostarczone kurierem sklepu na terenie Warszawy. Gdy je rozpakowałam okazało się, że z kartonu znikła 40-dekagramowa paczka żółtego sera, który widniał jednak na paragonie ( kwota paragonu 322 zl ). Od razu napisałam do sklepu, aby dowiózł brakujący ser za który zapłaciłam a który "cudownie" wyparował z kartonu na drodze między kasą a kurierem przywożącym zamówienie. Dostałam automatycznego maila od sklepu, że się "skontaktują najszybciej jak to będzie możliwe" po czym ... udają że sprawy nie ma. Zero wiadomości i wyjaśnienia, niedowiezienia produktu za który zainkasowali pieniądze, ani nawet zwrotu pieniędzy ze "zawieruszony" ser. Problem w tym, że takie sytuacje nie są wyjątkami. Znam ten sklep od jakichś 10 lat. Przez lata bardzo dużo w nim kupowała, bo dostarczają własnym transportem do domu na terenie Warszawy, jednak po paru latach zarówno jakość usługi jak towary oraz ceny zaczęły pozostawiać wiele do życzenia. W pewnym momencie zaczęły też znikać produkty z dużych zamówień - w co drugim, co trzecim zamówienie za kilkaset złotych zawsze "znikały" jakieś produkty za 20-30 złotych. Czasami sklep oddawał te "zaginione" produkty a czasami, ignorował sytuacje. Zaczęłam więc kupować w polskimkoszyku.pl sporadycznie i raczej za niewielkie kwoty aż wreszcie, przez ostatnie lata, bardzo bardzo rzadko. Ostatnio sklep zmienił sobie stronę i zresetował konta klientów. Złożyłam w tym czasie trzy zamówienia i szybko się okazało, że nie jest lepiej tylko gorzej - kontakt ze sklepem syntetyczny ( automatyczne maile ), reakcji na problem zero, znów " znikające " produkty z zamówień, czyli mówiąc jasno podkradanie klientom produktów z zamówień przez pracowników odpowiedzialnych za pakowanie lub dowóz zamówień i całkowita olewka problemu ze strony sklepu i do tego burkliwi i niesympatyczni dostawcy. Nie polecam tego sklepu nikomu, dla kogo ważna jest jakość obsługi tak samo jak jakość towarów, ani nikomu kto nie lubi być "sponsorem" dla kogoś, kto nawet nie widzi w tym czegoś nagannego i obrzydliwego. Dla mnie były to definitywnie ostatnie zakupy w polskim koszyku. Okazuje się bowiem, że nie wszystko co ma w nazwie słowo "polski" warte jest wspierania.

Niestety dopiero po dwóch tygodniach od złożenia zamówienia i to na moją prośbę, dostałam informację że danego produktu nie będzie i muszą anulować zamówienie.

OPINIA DOTYCZY ZAMÓWIENIA NUMER 100188994U. Całkowity opis sytuacji poniżej. Kategorycznie odradzam korzystania z tego sklepu internetowego, moje zamówienie zostało złożone dnia 1 marca na łączną kwotę 400zł i 93grosze + koszty przesyłki (37.98zł) czyli łącznie 438zł i 91 groszy.. Zamówienie było na tyle duże że zostało rozbite na 2 paczki. Przed odebraniem paczek upewniono się e-mailowo czy czasem nie jest tak że przy odbiorze będę musiał zapłacic 2x po 438zł. firma odpisała że przy zapłacie za jedną paczkę przy odbiorze druga się odblokuje automatycznie i odbiorę swoje zamówienie, jak się później okazało odebrałem jedną paczkę za 438zł i 91 groszy w której znajdowały się produkty na 133zł a druga paczka w której się znajdowała reszta produktów na kwotę 267zł nie została odblokowana tylko prosiło o ponowną zapłate kolejnych 438 złotych co daje nam razem juz kwotę 876zł, oczywiście drugiej "połowy" swojego zamówienia nie odebrałem co by się później nie przepychać z firmą o zwrot moich 438zł. Po kontakcie e-mailowo z firmą, polskikoszyk.pl odpisali mi dnia (09.03.2022) żebym drugiej paczki nie odbierał a oni wyślą ponownie drugą część za darmo (ponieważ była już opłacona).. Po 9 dniach czekania dnia (18.03.2022) firma e-mailowo zwróciła się do mnie o podanie numeru konta ponieważ paczki jednak nie wyślą tylko oddadzą pieniądze na konto, tego samego dnia (18.03.2022) odesłałem im maila z numerem konta bankowego na które mogą przelać środki (267zł + zwrot kosztów za przesyłkę jednej paczki (19zł) czyli razem 286zł). Firma oczywiście co parę dni wysyła mi maila uspokajającego że środki już zostały wysłane tylko w dziale księgowości są problemy z wyjsciem moich pieniedzy blablablabla. Kontakt z firmą jest ograniczony do wysyłania wiadomości emailowych ponieważ nigdzie nie ma podanego numeru telefonu do działu obsługi klienta, jak już jakimś cudem znajdziesz numer do pracownika tego sklepu to każdy jest na urlopie i wróci za tydzień. REASUMUJĄC: - dnia (08.03.2022r) zapłaciłem 439zł za swoje zamówienie którego dostałem tylko część na kwotę 133zł, i od tego czasu na dzień dzisiejszy mija już 17 dni i nie dostałem ani drugiej częsci swojej przesyłki za która zapłaciłem, ani nie dostałem zwrotu pieniędzy w wysokości 286 złotych.

nr zamówienia 100190556 Dostawa terminowa, ale jedna z dwóch cukinii przyjechała zgniła, choć piszą, że wszystko świeżutkie. Telefonu nikt nie odbiera. Wysłałam e-mail ze zdjęciem i czekam, co dalej.

Sklep tragedia. Zamowienie nie wyslane jeszcze a powinno byc juz 2 tyg temu. Nie ma kontaktu ze sklepem.

Tragedia czas realizacji masakrycznie wydłużony ,biorąc paczkomat za 15 zł gdziekolwiek indziej paczkę mam max za 2dni tutaj ponad tydzień ,nie polecam firma tragedia

Zamówienie złożone 16.12, wysłane 28.12, na stronie co chwile zmieniający się przewidywany czas dostawy, najpierw 20 potem 23,24 a teraz 30, w co wątpię żeby na 30 dotarła. Produkty na święta nie dojdą nawet na sylwestra. Żałosne, niekompetentne, typowo polskie. Może sytuacja wyglądała by inaczej przy jakiejkolwiek informacji w moją stronę

18.12 złożyłam zamówienie, które (zgodnie z informacją zamieszczoną na stronie) miało być ekspresowo wysłane i dotrzeć na święta. Do dziś ani widu ani słychu.

Nieterminowa obsługa zamówienia - prawie dwa tygodnie poślizgu. Brak kontaktu ze strony sklepu o planowanym opóźnieniu. Kontakt ze sklepem ok, ale bez rzeczowych informacji poza oklepaną formułką "Najszybciej jak to będzie możliwe" oraz łaską w postaci możliwości rezygnacji z zamówienia. Brak jakiegokolwiek zadość uczynienia za mocno przekroczony termin.

Zamówienie nie dostarczone w terminie/miało być po 7 dniach/ ani widu ani słychu zero maili po moim telefonie podobno ma byc za tydzien zobaczymy tak sie nie robi nie żyjemy w czasach gołebi pocztowych i konnej poczty

Sklep sprzedaje produkty których nie posiada. Po 2 tygodniach, po zgłoszeniu anuluje zamówienie i kaze czekac kolejne 5 dni na zwrot. Żałosna praktyka.

banda oszustów 6 12 zamówiłem przyprawy i do dzisiaj ani słychu o zamówieniu

do bani . skontaktujcie sie z klientem 604679005

zamowilam herbaty 7.12.21,nie otrzymalam, brak kontaktu

Tragedia. Zakupy zrobiłam 7 listopada br. (zapłaciłam kartą). Jak dotąd nic nie otrzymałam. Po moim mailu w ubiegłym tygodniu otrzymałam informację, że paczka jest w drodze. Niestety na stronie firmy kurierskiej okazało się, że paczka jeszcze w ogóle nie została nadana. Zaczynam wątpić czy w ogóle coś otrzymam. Nikomu nie polecam robić tam zakupów.

TRAGEDIA

Zwykle oszustwo sklep nie wysyła towaru i nie oddaje pieniędzy, trudny kontakt. Proszę tu nie kupować

Nie polecam , jestem bardzo zawiedziona , złożyłam zamówienie 12/10 miało być dostarczone najpóźniej do 18 ale jak na razie przesyłka jeszcze nie doszła .. Kupuje dość często w roznych sklepach wysyłkowych ale z takim opóźnieniem w realizacji zamówienia to sie jeszcze nie spotkałam

Nie polecam czekam już dwa tyg na dwie butelki wody płaciłam blikiem pieniążki były od razu na koncie a do dzisiaj nie mam.przesylki nigdy u nich nie kupie nic i nie polecam.

Korzystałem z usług sklepu. Od czasu ostatnich zakupów , moja niepolska skrzynka mailowa zapełniana jest przez reklamy , oferty i ankiety przeróżnych ''polskich'' firm. Są granice braku przyzwoitości.