Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • Play Online
  • /
  • 27

Opinie o Play Online

Internet Play Online opinie
Cena
2.37
Niezawodność
1.71
Obsługa klienta
1.84
Parametry
1.82

Średnia ocen

1.94

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1068

dodanych opinii

 

~Halina / 2015-06-27

gdy chcecie cos od nich kupic -jest podany telefon -ODDZWONIĄ ! gdy chcesz cos od nich -SAM PLAC ZA ROZMOWĘ !!!! BRAK @ !!!Mam play na kartę.Przy podpisywaniu umowy zastrzeglam, by wyłączyli mi INTERNET. Puki mialam w komorce ,bylo ok, gdy przenioslam karte do smartfona ,BEZ MOJEJ WIEDZY WŁĄCZAŁ SIĘ INTERNET o kazdej porze dnia i nocy !!! Oczywiscie ściągali mi kasę za to !!!! W obsludze powiedzieli, ze to wina smartfona ,a nie ich, bo to SMARFON WYTWARZA INTERNET ,gdy ja robię zdjęcia !!!! nawet kilka godzin po tym.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

BRAK

Wady

SAME

Extra informacje

od 2013 r

~Ania / 2015-06-24

OSZUSCI I ZLODZIEJE!! W play jestem od 7 lat, 7 lat temu zakupilam starter i mialam swoj telefon, mialam numer na karte i waznosc konta rok, smsy i minuty za darmo, wszystko super, potem za jakis czas taryfa sie zmienila i musialam ladowac konto co chwila bo wiecznie mi blokowali dlatego zdecydowalam sie wziac abonament w kwocie 49,90zl gdzie mialam miec bezplatne rozmowy i smsy do play, abonament wraz z telefonem wzielam i jak zobaczylam pierwsza fakture to az oczom nie uwierzylam do zaplaty mam 190zł!!!!!! To szczyt wszystkiego! Wzielam abonament zeby placic mniej i nie ladowac konta co chwile niestety okazalo sie ze zostalam oszukana i okradziona! Rezygnuje z tej zlodziejskiej sieci jeszcze dzis!!! Co wiecej nawet zeby zadzwonic na infolinie trzeba zaplacic 30 groszy za minute poloaczenia to dopiero cyrk!!!! W SALONACH PLAY W MOIM MIESCIE GIGANTYCZNE KOLEJKI CO DODATKOWO SWIADCZY O TYM ZE JESTEM NIE PIERWSZA OSOBA OSZUKANĄ
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

BRAK!!

Wady

KOLOSALNE OPŁATY W ABONAMENCIE I BEZNADZIEJNA OFERTA NA KARTE

Extra informacje

7 lat play na karte, 1,5miesiaca play na abonament

~Miro / 2015-06-24

JESLI POTRZEBUJESZ STALY PEWNY BEZ SKOKOW PREDKOSCI W DOL INTERNET TO Nie polecam internet w Play. Na probie internet byl swietny, ale to sie skonczylo po paru miesiacach. Gdy zglaszalem problem techniczny przez telefon ze teraz mam predkosci ponizej 1 Mb/s a mialem ponad 20 Mb/s uslyszalem ze siec jest obciazona i ze ulepszaja nadajnik czy cos takiego. Gdy po dwoch miesiach zrobilem przypomnienie nikt juz nie chce powiedziec o nadajniku, tylko ze PLay zarejestrowal poprawne sesje. Nie podaja jaka predkosc jest dla nich poprawna. ODRADZAM GDYZ NIE MAM TO CO MI OBIECANO.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

juz nie ma

Wady

obsluga klienta nie odpowiada na pytania, slaba predkosc ponizej 1 Mb/s

Extra informacje

prawie rok, place 89.99zl/miesiac

~Andrzej / 2015-06-23

Witam,jestem posiadaczem internetu w sieci Play. Osobiście nie polecam nikomu! Obsługa klienta fatalna! Nawet po zakonczeniu trwania umowy ciężko z nimi rozwiązać umowę!! to co oni robią to jakaś paranoja! Już dawno ktoś powinien coś zrobić z tymi złodziejami! ale wkoncu zyjemy w kraju bezprawia...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

niewiele....

Wady

beznadziejna obsluga klienta, naliczane oddatkowe oplaty

Extra informacje

3 lata

~gargamel / 2015-06-18

DEBILNY BOK. Znowu wkurw.Rano pobudka o godz 8 04 SMS z prośba o ocenę pracy konsultantki z nr tel. 791398076 .Tyle tylko że w tym dniu ja z konsultanką nie rozmawiałem Jest dwukrotnie składane zawiadomienie o nr do kontaktów z operatorem totalnie lekceważone.Po wypowiedzeniu umowy nadal jestem nękany.Listownie przyszła oferta zachęcająca do pozostania w w sieci tyle tylko że gorsza od posiadanej.Nie mam wyjścia tylko nie przedłużę umowy na dwie pozostałe umowy które kończą się 2 października i na początku listopada.Analizując oferty reklaowe Play zauważam że są nieuczciwie wg mnie zredagowane.Bo dopiero po analizie można się doczytać że za papierową fakturę oraz za nie wyrażenie zgodyna przysyłanie ofert reklamowych obowiązują dopłaty.U mnie czara goryczy się przelała.ja miałem w starych umowach opcję bezpłatnej zmiany nr telefonu.W Salonie przyjęto me zlecenie zmiany nr.Konsultanci z BOK za zmianęnr zarządali kasy na tkz złoty nr po 49 zł od telefonu a na przypadkowo wylosowany po 150 zl.co świadczy że jednostronnie Play zmienił warunki umowy.Ponieważ nie widzę żadnych korzyści poza większym limitem internetu przy przedłużaniu umowy frajersko nie będę placił za coś co mogę mieć za darmo .Na podany nr telefonu w SMS nie daje się dodzwonić
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

pazerność operatora nieuczciwe reklamy..jeddnostrone zmiany warunków umowy

Extra informacje

~sipel / 2015-06-17

Obsługa Klienta - dno, dno, dno i pięć metrów mułu. Jedyne co od nich usłyszałem to "proszę się zapoznać z regulaminem". Dlaczego nie ma oceny 1? Wg mnie 2 to zbyt wysoka ocena. Mam tu na myśli call center. Przeniosłem numer z innej sieci, jeszcze nie jest aktywny w Playu, nie wykonałem żadnego połączenia a już mam fakturkę na stówę. Żenada!!!!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

BRAK

Wady

Wole zapłacić karę za zerwanie umowy niż być z nimi!!!

Extra informacje

~Wazny / 2015-06-17

Bardzo jestem zadowolony z Playa, mam internet, smiga mi lepiej niz stacjonarny, lacznosc telefoniczna jest rewelacyjna, wszedzie mam polaczenie, rachunki place z opuznieniem bez zadnej reklamacji z Playa. Wszyscy mi zazdroszcza pakietu, mam 1000 minut i place 100 zl. miesiecznie. Ci co narzekaja na Playa to lemingi.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Wszystko jest super

Wady

Nie ma zadnych wad

Extra informacje

~MAAAAArta / 2015-06-16

Najgorsza siec telefoniczna i internetowa nikomu bym nie polecila, uzywam internetu na co dzien w pracy i co chwile go nie mam nie wiadomo z jakiego powodu, nikomu nie polecam.poltora roku
Zalety

Wady

Extra informacje

poltora roku

~k-rozanska / 2015-06-16

Jestem klientem play od 6 lat. Firma, która nie dba o klienta i nie słucha jego potrzeb. Właśnie kończy mi się umowa. Napisałam czego od nich potrzebuję, zostało to zignorowane, także z uśmiechem od nich odchodzę:-) Szczycą się Kartą Rodziny Dużej. Jak przychodzi co do czego mają to gdzieś. Obsługa telefoniczna do bani. Nigdy niczego nie wiedzą. Nie polecam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

brak

Wady

zbyt mało miejsca na opisanie

Extra informacje

6 lat

~mareczek88 / 2015-06-09

Nie polecam ! Prowadze firme i mam kilka SIM w tej sieci. Bardzo zaluje ze przedlurzylem umowe z PLAY i po raz ostatni. Ciagle problemy, niewyjasnione sprawy dlugoterminowe. Wmawianie klientowi ich racje. Wyberzcie innego operatora..!
Zalety

Zadnych

Wady

zawsze i problemy

Extra informacje

od kilku lat

~Użytkownik PINK / 2015-06-08

Play Internet na Kartę. Jestem zadowolony w 100% z internetu Play. Zamieniłem osiedlową sieć na LTE. Bez abonamentu, kupuję tylko doładowania. Biorąc pod uwagę, że doładowania o wartości 50zł można kupić sporo taniej, za trzydzieści parę złotych mam szybki internet. Prędkość mam w większości przypadków ponad 30-40 mbps, rzadko spada poniżej. Miesięcznie nie przekraczam 70 GB, więc limit 100GB uważam za wystarczający. Używam zwykły router ZTE MF93D.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

cena, prędkość, stabilność.

Wady

Ja ich nie widzę, ale obserwuje zatrważająco ilość narzekających userów

Extra informacje

5 miesięcy

~Ania / 2015-06-03

wypowiedziałam umowę, teraz próbuje wejść na konto i młynki się kręcąBardzo nieprofesjonalne podejście do Klientów, kampania tv i nic więcej
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

brak

Wady

Kiepska jakość za wysoką cenę

Extra informacje

3,5 roku

~ja / 2015-06-02

Sprzedawcy są nierozgarnięci , nie potrafią załatwić najprostrzej sprawy , zeby załatwić tam cos trzeba przychodzić setki razy. Już nie wspominając o ich kulturze osobistej ,arogancja to ich motto
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

Extra informacje

~mistral / 2015-06-01

Z całą stanowczością zanim podpiszecie umowe PLAY kilkakrotnie się zastanówcie! Jak podpisałem umowę i od razu zostały mi włączone SMS - Premium. Firma twierdzi że ja to zrobiłem!!! Powiem szczerze że nawet przez chwile w to uwierzyłem, ale przeczytajcie moją przygodę z PLAY. Pierwszy rachunek szok!! miałem mieć wszystkie połączenia za darmo w ramach abonamentu, drugi rachunek tez bardzo wysoki i z początku myślałem ze pomylili abonamenty. W miedzy czasie zostały mi wyłączone połączenia gdyż nie zapłaciłem tych rachunków. Idę z reklamacją do salonu PLAY co do wysokości rachunków, Tam konsultant mi wyjaśnia ze przychodzące do mnie smsy nabijają mój rachunek. Składam reklamację i co się okazuję!! że jak mam wyłączone rozmowy to nie mogę zablokować z mojego panelu usługi przychodzących sms-ów!! Te smsy PLAY słał mi jeszcze przez 3 miesiące a następne zerwał ze mną umową nakładając karę ponad 1500 zl!!!! PLAY - omijać z daleka!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

brak

Wady

oszukują klientów

Extra informacje

1 rok

~Erni / 2015-05-31

Nie podoba mi się to, że nie można:a) zawiesić umowyb) przenieść abonament na innego użytkownika zachowując numerc) wysokość kary umownej w abonamencie bez telefonu jest zupełnie nieadekwatna do strat operatora (to już mocne nagięcie prawa)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75
Zalety

bogata oferta, obsługa klienta

Wady

cena, sztywna umowa, operator żeruje na klientach.

Extra informacje

rok. Wartość umowy 1500 zł.

~Ziuta / 2015-05-28

Nie ma możliwości zarządzania kontem przez Internet - od ok. 1 tygodnia. - tak się dzieje od czasu, gdy się podpisze umowę na 24-miesiące...W salonie Play nikt nie jest w stanie pomóc i jedyne do czego się potrafią ograniczyć to nieudolne próby namawiania na kolejne koszty i bezużyteczne usługi...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Oszukańcza reklama...

Wady

Oszukańcza reklama...

Extra informacje

Wystarczająco długo i już żałuję....

~Agnieszka / 2015-05-27

kłamcy kłamcy kłamcya dlatego ze robia ludziom wode z mozgu , juz dwa razy mnie to samo spotkało trzeci raz nie bede kupowac tel w playu . trzy miesiące miałam tel i oddałam na gwarancje czekam trzy tygodnie i dzis sie dowiedziałam znowu tego samego co z poprzednim tel. ze nie da sie naprawic tel jakas wada jest i nic nie mogą z tym zrobic ,ani pieniędzy ani tel chyba ze sama zapłace za naprawe ,wiec jednak da sie cos zrobic i jak można ufac takim ludziom. kolejny telefon u nich kupic i to samo bedzie o nie ktos musi wkoncu sie za to zabrac
Zalety

nie ma żadnych zalet ,

Wady

kłamcy

Extra informacje

3 miesiące

~Barbara / 2015-05-26

uwazajcie bo mozecie zostac oszukani tak jak ja i to w literze prawa. Nie przeczytalam 6 lub 8 stronicowej opinii i teraz za to placę. Sprzedawca wprowadzil mnie w błąd- niewątpliwie NAJGORSZA FIRMA. Utrzymuja sie na rynku dzięki tak sprytnie oszukanym ludziom jak ja. Uwazajcie na nich. NIGDY W ZYCIU PLAY,!!!!!!!!!!!
Zalety

zadnych

Wady

same

Extra informacje

poltora roku- niestety

~Emilia / 2015-05-25

Odmówiono mi umowy mimo, iż mam umowę o pracę na czas nieokreślony !Sprzedawca stwierdził, iż powinnam mieć inne zobowiązania typu ''faktura za internet w orange''Kpina...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

nie ma

Wady

ogrom

Extra informacje

~gargamel / 2015-05-25

Czy Play zatrudnia konsultantów którzy nie potrafią czytać ze zrozumieniem.Po wypowiedzeniu umowy obudzili się.Przychodzą SMS y obiecujące załatwienie spraw zprzed półtora miesiąca.Tyle tylko że najważniejsze zlecenie jest niehonorowane.Bo na posiadane nr telefonów był podany jeden nr do kontaktów z Play a SMS przychodzą na nr którego dotyczy wypowiedzenie.Znowu zaczyna się nękanie.Czy wypowiedzenie umowy to niedostateczny sygnał że ma się dość Play a

Internet Play Online opinie