Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Finanse
  • /
  • Ubezpieczenia komunikacyjne
  • /
  • PZM TU
  • /
  • 1

Opinie o PZM TU

Finanse PZM TU opinie
Cena/Jakość
1.95
Obsługa klienta
2
Oferta
2

Średnia ocen

1.98

w skali od 1 do 5.

 

~pietrucha236 / 2013-07-20

Uważajcie na giełdzie w Elizówce!!! Pojechałem tam pooglądać samochody, wjechałem na teren giełdy autem za 7 zł. Kiedy zerwała się ulewa postanowiłem skrócić sobie drogę do swojego samochodu i wyszedłem jedną furtką by po chwili wejść drugą w pobliżu miejsca gdzie zaparkowałem. A tu nieeee. Ponieważ opuściłem giełdę okazuje się że muszę zapłacić ponownie za wejście inaczej nie mogę dostać się do własnego auta. Jakiś bezczelny pracownik PZMotu o twarzy nie skalanej intelektem żąda ode mnie złotówki a jak nie to odsyła mnie do kierownika ochrony. Ten facet o podobnym wyglądzie tłumaczy mi, że on nie może mnie wpuścić bo kamery, zasady i pokazuje mi kartkę informacyjną na ogrodzeniu (sklejoną od deszczu i rozmazaną). Chciał nie chciał za wejście na giełdę zapłaciłem dwa razy. Czy nie wydaje się Wam i zarządowi PZM, że jest to ordynarne złodziejstwo i to niestety prawnie usankcjonowane. Niestety w naszym cudownym demokratycznym państwie takich grabieży w majestacie prawa jest coraz więcej dlatego pan premier Tusk nie ma co już liczyć na poparcie moje i mojej rodziny. Pozdrawiam premiera i zarząd PZMotu.
Zalety

brak

Wady

Extra informacje

~ASIA / 2013-02-12

mam też taki problem. Otrzymałam z AC odszkodowanie w kwocie 520zł nie wiem na podstawie czego wyceniony !!!!! Naprawa w warsztacie 1900 zł.- to jakaś kpina. WSZYSTKICH UPRZEDZAM NIE UBEZPIECZAJCIE SIĘ W PZM.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

BRAK

Wady

SAME WADY

Extra informacje

5 LAT

~iwona / 2013-02-06

Mam problem z wypłatą OC i będę składał sprawe dosądu.Sprawcą była osoba ubezpieczona w pzm tu szkoda była tylko na moim samochodzie (uciekając przed zderzeniem samochód uderzył w skarpe) nie wzywaliśmy policji sprawca przyznał się do winy.Sprawa ciągnie się od początku listopada do dziś nie mam żadnej decyzji na piśmie, bardzo ciężki kontakt telefoniczny, w zeszłym tygodniu usłyszałam przez telefon że będzie odmowa bo uszkodzenia nieadekwatne do do opisu zdarzenia.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

brak

Wady

wszystko a przedewszystkim obsługa

Extra informacje

~paimm / 2012-12-18

Wycena szkody z polisy AC zostala wyliczona na 890brutto.Po otrzymaniu wiadomosci ojałmużnej postanowiłem skożystac z naprawy bezgotówkowej . Warsztat ktory naprawial auto wyrwał od PZM 4900ZŁ,czyli 500%kwoty oferowanej wlascicielowi.I dlatego uważam że tym powinna zając sie prokuratura.Bo ktoś tu nagina zaufanie klijenta
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.33
Zalety

brak

Wady

jakośc, obsługa klijenta, ignoractwo

Extra informacje

~soter / 2012-10-28

szukam osob ktore mialy odmowe wyplaty odszkodowania z ac z decyzja ubezpieczyciela o kopiowanym kluczyku. chcialbym zebrac kilka osob ktore wspolnie zainteresuja kilka instytucji w tym kraju w cleu sprawdzenia tej praktyki. uwazam ze pracownicy tej firmy zabieraja nasze klucze i sami udaja sie to punktu w ktorym jest dokonywana kopia a nastepenie oddawany jest do ekspertyzy. podaje maila [email protected]
Zalety

brak

Wady

wszytkie jakie sa

Extra informacje

~Niezadowolony okradziony / 2012-08-08

Nie radzę współpracować jedna z NAJGORSZYCH firm ubezpieczeniowych za wszelką cenę starają się opóźnić wypłatę zaniżają odszkodowania!!!! SKANDAL
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.33
Zalety

odbierają telefony

Wady

kłamią naciągają lekceważą

Extra informacje

~SteamC / 2012-08-02

Omijajcie tą firmę z daleka. ODRADZAM ubezpieczania się w tej firmie. Niestety firma "ubezpiecza" wiele jednostek państwowych np drogi publiczne. Jeżeli jesteście poszkodowani to najlepiej zaraz wynająć prawnika może Wam coś wypłacą.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

brak

Wady

przeciącgają terminy zaniżają odszkodowania kłamią i naciągają BANDA Złodzieji

Extra informacje

pórbowałem korzystać z OC sprwcy

~klient / 2012-07-20

Omijajcie to Towarzystwo szerokim łukiem. Robią wszystko, żeby nie płacić odszkodowania. W ogólnych warunkach ubezpieczenia zawierają niedozwolone klauzule, a podstawy na które się powołują świadczą o dyletanctwie i braku kompetencji. Żerują na nieświadomości prawnej klientów. Pamiętajcie, że tylko my, przyszli klienci możemy tak nieprofesjonalne firmy zmieść z rynku poprzez niezawieranie z nimi umowy - naprawdę mamy na to wpływ. Nie kierujcie się w przypadku tej nierzetelnej firmy ceną ubezpieczenia. Ceny może umiarkowane, ale odszkodowania brak.
Zalety

Brak

Wady

Nierzetelność, wyzyskiwanie klientów

Extra informacje

~niezadowolony klient / 2012-03-21

Zdecydowanie odradzam naprawy auta w tym serwisie! Początkowo koszt naprawy miał wynieść 430 zł, po oddaniu auta do serwisu zadzwoniła pani, że koszt wzrasta do 560 zł, a przy odbiorze było to już 680zł! Porażka! Nie polecam!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.33
Zalety

brak

Wady

zwiększanie ceny z godziny na godzinę, przy wymienianie tylko tych samych części, niemiła obsługa

Extra informacje

1

m.k. / 2012-01-18

Sprawa dotyczy zabudowy samochodu dostawczego,wycenili szkode lub ten ich rzeczoznawca wycenił po pierwszych ogledzinach na kwotę 12X mniejszą niż faktyczny kosz naprawy po przedstawieniu mojego kosztorysu który sporządził kierownik serwisu zajmujący sie m.in naprawami takich zabudów i po dodatkowych ogledzinach z ich strony "dołozyli" ale to i tak nawet nie była połowa dlatego oddałem sprawę w rece tego serwisanta i umówiliśmy sie że on będzie występował w moim imieniu musiał sie upewnic czy mu wypłacą takie pieniadze jakie wynegocjuje.Czekam ,czekam a tu nagle przychodzi od nich czyli pzm pismo że brak jest podstaw do przejecia odpowiedzialnosci za uszkodzenia pojazdu w ramach AC z ich dokumentów wynika że kwota opiewa na 781,82 co sie w ogóle nie zgadza z tym co przysłali na początku a chodzi im o to ze kierowca nie miał skończone 28lat ?! nota bene wcześniej im to nie przeszkadzało!ZA UBESPIECZENIE BIORĄ NIE MALE PIENIADZE A PÓŻNIEJ ROBIA WSZYSTKO ŻEBY NIE WYPLACIC!.CZY MA KTOŚ NAMIARY NA POZADNYCH PRAWNIKÓW ZASTANAWIAM SIE CZY NIE IŚC ODRAZU DO SADU!
Zalety

000000

Wady

same

Extra informacje

1 rok i ostatni

~poszkodowany / 2011-11-28

Polecam tą firmę szmaciarzy bo inaczej tego nazwać nie można do rzeczy wycena szkody że nawet na jedną część nie starczyło (naprawa bezgotówkowa ) oraz wypłata odszkodowania po 4 miesiącach .Polecam obejrzeć TURBO Kamerę z tym właśnie ubezpieczycielem;/Wadyżadnych zalet nie widzę ,doliczają koszmarną amortyzację przy wypłacie odszkodowania .Ludzie w razie czego idżcie do sadu
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Wady

żadnych zalet nie widzę ,doliczają koszmarną amortyzację przy wypłacie odszkodowania .Ludzie w razie czego idżcie do sadu

Extra informacje

~pat / 2011-11-19

sprawca OC PZM TU. Decyzja ubezpieczyciela-brak zgody na naprawę, szkoda całkowita. Wartośc auta przed wypadkiem w/g PZM 9 tys zł - te auta w tym roczniku na otomoto i allegro ceny od 14 tys do 20 tys. Wartość auta po wypadku w/g PZM 6 tys zł. Czyli szkoda 3 tys zł a proponują szkodę całkowitą czyli wartość naprawy przewyższa wartość auta sprzed wypadku. Ich propozycja: weź sobie to co zostało a my ci wypłacimy 3 tys zł!!! Zaniżona znacznie wartość auta przed kolizją. Zawyżona wartość auta po kolizji. Jeśli nie uwzględnią odwołania sprawę kieruję na drogę postępowania sądowego. Nie komentuje. Szkoda słów.
Zalety

brak

Wady

same minusy, brak miejsca na ich opisanie

Extra informacje

~robert / 2011-10-29

WitamJestem poszkodowany przez kierowcę w ubezpieczonego w pzm (specjalnie z małej litery)Od samego początku są problemy nie da się dodzwonić do nich ,osoba likwidująca moją szkodę jest chamska i arogancka.Po przyjeździe rzeczoznawcy zaczęło się narzekanie ze to niemożliwe żeby powstały takie szkody .Każdemu co miał kolizję a sprawca jest u nich ubezpieczony A macie wykupione AC to róbcie u swojego ubezpieczyciela i oni niech wystąpią o regres do tych SZMACIARZY.
Zalety

żadnych

Wady

wszytko w moim komentarzu

Extra informacje

~marek / 2011-10-19

w poniedziałek zalane mieszkanie, w środę zgłosiłem, w czwartek Pani zadzwoniła zadała grad pytań w piatek przyszedł rzeczoznawca a dzis ( wtorek) pieniadze sa na koncie. Nie jestem Pracownikiem tej firmy ale polecam
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
5.00
Zalety

szybkie i rzetelne podejscie do klienta

Wady

nie zauważylem

Extra informacje

3 lata

~ewa / 2011-10-10

zostałam bardzo ciężko poszkodowana w wypadku, sprawca był facet ubezpieczony w pzmmimo iz od wypadku minęło juz prawie 2 lata a sprawca ma juz dawno proces firma ta wypłaciła mi po roku jakieś śmieszne pieniądze wciąż czekam na zwrot kosztów np leczenia - bo początkowo nie chcieli uznać prawie niczego- mimo iz miałam wszelkie faktury, odpowiadają pokrętnie na każde pytania i chyba maja ludzi za kretynówodradzam jeśli można ja nie miałam wyboru
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

nie widzę

Wady

pzm

Extra informacje

dostalam

0secMusic / 2011-08-30

W kilku zdaniach nie da się dokładnie opisać niezdarności tej firmy. Całkowicie nie poważnie podchodzą do klienta. "Wkręcają" różne historyjki. Unikają odpowiedzialności oraz nie odpowiadają na maile.Całkowicie ignorują skargi itd. Ponadto utrudniony kontakt telefoniczny, na zadawane pytania zawsze odpowiadają słowami typu "Ja nic nie wiem, nie mam informacji, mamy tyle i tyle dni...".Odradzam całkowicie. Firma niekompetentna. Tylko wyłudza pieniądze... Odradzam całkowicie....WadyW kilku zdaniach nie da się dokładnie opisać niezdarności tej firmy. Całkowicie nie poważnie podchodzą do klienta. "Wkręcają" różne historyjki. Unikają odpowiedzialności oraz nie odpowiadają na maile.Całkowicie ignorują skargi itd. Ponadto utrudniony kontakt telefoniczny, na zadawane pytania zawsze odpowiadają słowami typu "Ja nic nie wiem, nie mam informacji, mamy tyle i tyle dni...".Odradzam całkowicie. Firma niekompetentna. Tylko wyłudza pieniądze... Odradzam całkowicie....długo
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Wady

W kilku zdaniach nie da się dokładnie opisać niezdarności tej firmy. Całkowicie nie poważnie podchodzą do klienta. "Wkręcają" różne historyjki. Unikają odpowiedzialności oraz nie odpowiadają na maile.Całkowicie ignorują skargi itd. Ponadto utrudniony kontakt telefoniczny, na zadawane pytania zawsze odpowiadają słowami typu "Ja nic nie wiem, nie mam informacji, mamy tyle i tyle dni...".Odradzam całkowicie. Firma niekompetentna. Tylko wyłudza pieniądze... Odradzam całkowicie....

Extra informacje

długo

~jaakam / 2011-08-03

W dniu 14.06.2011r. ukradli mi auto. W dniu 01.08.2011r. miałem pełna sumę ubezpieczeniową na koncie. To chyba wszystko mówi za siebie. Szybko i w miarę sprawnie. Oczywiście nie obyło się bez kilku kontaktów telefonicznych ale to chyba wszędzie jest tak samo. Pozdrawiam obsługujących moją sprawę:p. Edytę, Marzenę i Dominikę.P.S.Nie jestem pracownikiem PZM TU.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.00
Zalety

Szybko, sprawnie i grzecznie. Zawsze do dyspozycji.

Wady

Trzeba pilnować sprawy.

Extra informacje

zdążyłem mieć 2 miesiące/ nie drog

~zyggi / 2011-06-22

nie polecam.najgorszy syf z jakim sie kiedykolwiek spotkałem.najchętniej poszkodowanemu to by nic nie wypłacili.ślamazarna obsługa nikomu nie życzę mieć z nimi do czynienia.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

nie ma takich

Wady

wszystko złe

Extra informacje

~spr_awiedliwy / 2011-05-06

Jestem u nich od 4 lat zawsze było około 270zł- 300zł a tu dzisiaj, automatycznie się przedłużyła i 650 złotych każą płacić. Dla wszystkich oszukanych. Ja sprzedaje auto żonie i zrywam umowe koszt rej. 81 podatek 60zł i oc w PZU na cały rok 230zł sumując wszystko to wychodzi jedna rata u złodzieji w pzm.Ajak zadzwoniłem o co chodzi to Pani śmiała się ze mnie. Sprawa trafiła dzisiaj do UOKiK i mam nadzieje że parę baniek przywalą kary naciągaczom. Pozdrawiam. [email protected]
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

nie ma

Wady

całokształt

Extra informacje

~menthol / 2011-04-29

Zanim podpiszesz z PZM TU umowę zastanów się trzy razy! Zbywają każdego i traktują jak potencjalnego oszusta i naciągacza.Pracownicy PZM pracują chyba za karę i mają prowizję od pozbycia się klienta.Zdecydowanie odradzam wszystkim tego ubezpieczyciela,zaoszczędzicie sporo czasu i zdrowia!
Zalety

Brak

Wady

Wiele!

Extra informacje

~adrzej731215 / 2011-03-15

zakupiłem pojazd który był ubezpieczony w TU PZM ,pan od którego kupiłem auto opłacił polise w 2 -uch ratach u pani agent . pani agent pobrała opłate i wystawiła pokwitowanie. sprzedający przekazał tą polise wraz z pokwitowaniem mi tzn. nabywcy. ja zkoleji udałem się do pani agent w moim miejscu zamieszkania w celu sporządzenia ANEKSU do polisy. dokument taki na podstawie polisy oraz pokwitowania zapłaty 2-giej raty otrzymałem. po zakończeniu trwania ubezpieczenia wznowiłem polise w tej firmie. po ok. 2 -uch miesiącach korzystania z polisy wznowionej sprzedałem autko dalej przekazując wszelkie dokumenty które posiadałem. . zgłosiłem sprzedaż auta i w pare dni póżniej ODZIWO przychodzi mi wezwanie do zapłaty drugiej raty za polise na którą sporządzałem aneks.okazało sie ze agentka wystawiająca polise w JELENIEJ GÓRZE nieprzekazała ani pieniędzy ani formalnego rozliczenia. w chwili obecnej ja i były właściciel mamy do zapłaty rozdzieloną ratę, zaznaczam że zbywca pojazdu bniema zniżek a ja mam maxymalne. mimo to policzono mi polise nieuwzględniając zniżek. po drugie który agent wystawi aneks niepobierając opłaty??? HAŃBA ,WYZYSK I ZŁODZIEJSTWO TO MOTTO PRACOWNIKÓW TEJ FIRMY
Zalety

NIEPOLECAM

Wady

BRAK WŁAŚCIWYCH SŁÓW

Extra informacje

~dd / 2010-12-01

Nie polecam nikomu ubezpieczenia OC w PZM TU. Z usług tej firmy korzystam od 4 lat.Co roku OC przedłużało mi się automatycznie i nigdy nie było znaczących różnic w stawkach(płaciłem ok. 1000zł). W tym roku, bez powiadamiania klientów firma ta podnisła stawki tak, że musiałem podpisać umowę i zapłacić prawie 3000zł!!! Czyli prawie 300% więcej.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

brak

Wady

Extra informacje

4 lata

~enzo / 2010-11-25

W tym roku miałem poczwórnego pecha (więcej szkód niż przez kilka lat użytkowania pojazdu i umowę z niepoważnym ubezpieczycielem):1. Ubezpieczyłem się w PZM TU SA2. miałem akt wandalizmu, totalny nieprofesjonalizm w likwidacji szkody ze strony likwidatora pzm.3. po gradobiciu jako kwotę bezsporną dostałem 30% realnej wartości takiej naprawy. dodatkowo, pomimo tzw. opcji warsztatowej za którą zapłaciłem, zostałem zmuszony przez likwidatora do użycia metody na wyciąganie, której nie posiada żaden autoryzowany warsztat Renault a najbliższy warsztat gotowy dokonać takiej naprawy znajdował się o ok 300 km od mojego miejsca zamieszkania.4. za polakierowanie pokrywy silnika lakierem metalizowanym rzeczoznawca wyznaczył koszt nieco ponad połowy realnej wartości takiej usługi.Dzięki tym doświadczeniom jestem przekonany że kupiłem ATRAPĘ!!!PS: mało który warsztat chce to rozliczać bezgotówkowo bo są z nimi problemy!UMOWA Z PZM TU SA TO SUPER PRODUKT W WYPADKU BRAKU ROSZCZEŃ. STWARZA POZORNE POCZUCIE BEZPIECZEŃSTWA. W WYPADKU ROSZCZEŃ JEST POPROSTU BEZUŻYTECZNA! GORĄCO ODRADZAM!!! ja czekam na koniec umowy i nigdy więcej na oczy nie chcę widzieć tej firmy.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

chyba nic mi nie przychodzi do głowy

Wady

jak wyżej

Extra informacje

prawie rok, ok 2000 pln

~Zdzisław / 2010-11-18

Byłem poszkodowanym przez ubezpieczonego w PZM, rzeczoznawca przyjechał szybko i już podczas oględzin poinformował mnie, że będę miał problem z tym TU, następnie zaczęła się katorga. Pani Emilia Polewska - likwidator mojej szkody była bardzo niemiła w rozmowie, nie chciała udzielać żadnych informacji, rzucała słuchawką, a już w ogóle największy problem był z dodzwonieniem się do niej. Masakra! Polecam za to TU Link4, likwidowali szkodę znajomego i wszystko przebiegło szybko i sprawnie, a pbsługa była przemiła!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
2.00
Zalety

szybki przyjazd rzeczoznawcy i powstanie wyceny

Wady

niemiła obsługa klienta, problem z dodzwonieniem się, długie oczekiwanie na wypłatę

Extra informacje

~basiapisz / 2010-11-15

W maju 2010 roku miałam wypadek z mojej winy, a jestem ubezpieczona w tym właśnie towarzystwie. Likwidator przyjechał w miarę szybko no i na tym zakończyło się moje dobre wrażenie. Zero kontaktu telefonicznego, mailowego - w ogóle to pogadałam sobie setki razy z automatem, a gdy dodzwoniłam się do jakiegoś sekretariatu to pani podniesionym głosem poinformowała mnie, że ona NIE prowadzi likwidacji i żebym do niej nie dzwoniła. Natomiast Pani Mętrak, która prowadzi sprawę albo wyszła na chwilę, ąlbo jest chora,ąlbo ma wolne albo.... i przestali odbierać moje telefony - i nie tylko moje jak widać z innych postów. Napisałam do Rzecznika Praw Ubezpieczonych i już miesiąc mija i nic - żadnej odpowiedzi ze strony PZM TU. Kiedyś dzwoniłam co pół godziny przez cały dzień - i nie dodzwoniłam się. Czy ktoś oddawał sprawę do sądu? Może mi coś poradzi - w sprawach sądowych jestem nowicjuszem ale nie daruję im - nie po to zapłaciłam składkę AC w wys. 2010 i nie celowo przydarzyło mi się to co się przydarzyło ( wjechałam w tył samochodu który gwałtownie zahamował przed przejściem a ja nie zachowałam należytej odległości) .
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

żadnych

Wady

tylko minusy

Extra informacje

28-05-2009

~mk / 2010-10-15

Niedoinformowanie przez obsługę, co w moim przypadku skutkowało podwyzszeniem ubezpieczenia AC o 30%. Wypłacono mi nędzne 640zł za szybę a składkę za AC podniesiono w nastepnym roku o 1200zł. Według mnie i nnych towarzystw rozbicie szyby przez kamień różni się trochę od np. wjechania do rowu... itp. ?? Pani sprzedając mi to ubez. nawet nie raczyła zaproponować mi ubezpieczenia szyb i amortyzacji oryginalnych części, ale pomijając już to jak można przy szkodzie szybowej podnieść składkę ubezpieczeniową o 30 % ????????? A najśmieszniejsze jest to że, przed zgłoszeniem szkody rozmawiałem z agentem ubezpieczeniowym, który powiedział, że moge stracić maksymalnie 10 % zniżki...Poprostu jedna wielka porażka!!!!!!!!!!!!!!!!!Serdecznie odradzam.
Zalety

W niektórych przypadkach najtańsze OC na rynku

Wady

Brak profesjonalizmu obsługi, chore zasady podwyzszania składek przy jakiejkolwiek szkodzie itd.

Extra informacje

1 rok ( pierwszy i ostatni ) 4200 PLN

~Hoody / 2010-09-13

Tragedia pod każdym względem!!! Po miesiącu dzwonienia i czekania na wycene dalej jestem zbywany hasłami "nie ma akceptacji wyceny", "wycenialiśmy w innym programie i musimy skorygować", "do piątku będzie wycena jak nie to proszę dzwonić" itd. Generalnie podniesony ton głosu mówiący "Spadaj Pan na drzewo". Rozbity samochód stoi w salonie i nie można ropocząć naprawy nie mówiąc o samochodzie zastępczym - bo nie ma orzeczenia szkody. Najgorsze co może spotkać po wypadku to właśnie takie podejście firmy, której powierza się swoje zabezpieczenie w przypadku nieszczęścia. Z całego serca ODRADZAM!!!

~kierowca / 2010-09-10

jak w tytule - koszmar, lepiej zapłacić parę groszy więcej za ubezpieczenie niż później wojować miesiącami z bandą ignorantów i kłamców. Ile razy słyszałem w słuchawce miły głos: tak tak wyślę panu decyzje za 15 minut a potem cisza tygodniami,kłamstwa, nieodbieranie telefonów,brak odpowiedzi na maile. ZDECYDOWANIE ODRADZAM !!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

brak plusów

Wady

same minusy

Extra informacje

~ARTUR / 2010-09-09

Witam.Chciałbym wyrazić swoje szczere uznanie dla Pani Justyny Kieliszczyk z biura likwidacji szkód z PZM w Warszawie za profesjonalną obsługę i podejście do mnie jako klienta.Ukradli mi auto pod koniec czerwca.Pomijając procedury (policja, urząd komunik.) wypłacono mi bardzo szybko pieniążki bo w niespełna 2 tyg. i w kwocie która jest zadowalająca!!!! Wszystko dzięki temu że uzyskałem niezbędną pomoc i rzetelne informacje o tym co i kiedy trzeba zrobić by jak najszybciej uzyskać likwidację szkody. Gdy się ubezpieczałem powiedziano mi ze to porządna firma i się nie pomyliłem. Oby wszystkie inne miały takie podejście! A to co niektórzy piszą o PZM to po prostu bzdury!Pani Justyno-jeszcze raz bardzo dziękuję i pozdrawiam!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
5.00
Zalety

Super obsługa , dobra cena- polecam!!

Wady

brak

Extra informacje

Jestem pierwszy raz w PZM. DOBRA CENA !!!!!!!

~sssss / 2010-09-01

sdsd
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00

~SurMir56 / 2010-08-31

Zdecydowanie odradzam i to nie jako osoba ubezpieczona w tej "firmie" ale jako osoba zmuszona do kontaktów z tą "firmą" poprzez szkodę wyrządzoną przez klienta "firmy". Traktowany byłem z góry, pokrzykiwano na mnie, nie dopuszczano do głosu, a nawet rzucano słuchawką. Najbardziej ulubioną zabawą likwidatorów są wyłączone telefony.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00

mara / 2010-08-23

Wolą żerować na nie wiedzy klientów odnośnie ustaw, a nie pracować nad rzetelnością i lojalnością wobec klienta!!Dziś trzeba frontem do klienta!!!
Zalety

nie ma plusów

Wady

to że jeszcze istnieją!!

Extra informacje

mara / 2010-08-23

PZM jest przykładem kiedy to nie liczy się KLIENT TYLKO USTAWA!!! Za przykład podam fakt, kupując auto nabyłam go z ubezpieczeniem OC w PZM, poprzedni właściciel zdał ksero PZM umowy kupna-sprzedaży, tak więc nie byłam osobą anonimową.Ubezpieczyciel w/w, mógł być w porządku informując mnie iż upływa termin ubezpieczenie i że mam prawo odstąpić od umowy w przeciągu 30 dni, lecz to obce posunięcie dla PZM. Nieświadoma przez 5 miesięcy iż PZM bez mojej zgody bo takowej nie musieli mieć bo tak mówi ustawa przedłużyli mi umowę bez żadnej informacji!!! Po 5 miesiącach kiedy to chcąc ubezpieczyć pełen pakiet w W.za 1380, muszę spłacić PZM za 1000zł!! Proszę sobie wyobrazić iż po dzień dzisiejszy nie mam aneksu do umowy ani glejtu w razie wypadku gdzie grozi mi kara pieniężna!!!Rozmawiając z siedzibą PZM stwierdzili że NIC NIE MUSZĄ i ze i tak chroni ich ustawa!!!!!APEL DO PZM!!!!!! ZA TAKIE TRAKTOWANIE KLIENTÓW DZIĘKI KTÓRYM ISTNIEJECIE, TAKĄ USTAWĘ JESZCZE TROCHĘ I BĘDZIECIE MOGLI SOBIE WSADZIĆ W D>>>!!!
Zalety

Żadnych plusów

Wady

Same minusy

Extra informacje

~bonio / 2010-08-01

4 miesiące i nic lipa

~mar / 2010-07-12

Ta firma to banda oszustów (na co posiadam liczne dowody.Radzę trzymać się z daleka bo nie mają szacunku ani do prawa ani do klienta. Dno i 2 metry mułu.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00

~K.B / 2010-06-18

Miałem bardzo nieprzyjemną sytuację z tą firmą. Otóż zdarzyło się tak iż w tył mojego samochodu wjechał pan ubezpieczony właśnie w PZM TU. Napisał oświadczenie że jest sprawcą wypadku i bierze na siebie winę..następnie skontaktowałem się z rzeczoznawcą...powiedzmy że jeszcze wszystko było w porządku, bo rzeczoznawca nie śpieszył się zbytnio, ale przyjechał. Wypełniliśmy dokumenty, następnie dostałem list iż przyjęto szkodę....i na tym koniec dobrych rzeczy które mogę powiedzieć o tej firmie. Nie odzywali się przez kilka dni, zadzwoniłem tam i niejaka pani Kasia stwierdziła iż brakuje jakiś dokumentów i że nie mogą się skontaktować ze sprawcą wypadku (chociaż razem z rzeczoznawcą byliśmy na posesji sprawcy !!!) Przez kilka następnych tygodni dzwoniłem do nich, zbywali mnie, po pewnym czasie przyszło mi pismo iż trwa dalsze postępowanie wyjaśniające. Sprawa przeciągła się przez jakieś 3 miesiące, po czym zadzwoniłem do nich i usłyszałem....że muszę udowodnić że zderzenie miało miejsce, że sprawca wypadku musi pokazać uszkodzenia swojego pojazdu, że mam iść na policję i zabrać od nich zaświadczenie że dzwoniłem na policję !!!!! w głowie się nie mieści!!!! zacząłem przygotowywać się do rozprawy sądowej. W między czasie przyszedł list iż uwzględniając stan terenu, uszkodzenia samochodu i drzewa (chociaż w kolizji nie brało udziału drzewo!!!- po prostu wjechał we mnie pan który się zagapił na skrzyżowaniu) nie wypłacą mi odszkodowania. Dopiero interwencja adwokata pomogła. Bezczelne zachowanie pani pracującej w tej firmie tak mnie dotknęło, że będę wszystkim odradzał ubezpieczenia u nich. Cała procedura wypłacenia pieniędzy zajęła mi ponad 4 miesiące. Pieniądze otrzymałem dopiero w momencie gdy było już krok od procesu sądowego. Najgorsze było aroganckie zachowanie pani odbierającej telefony- cały czas mówiła że trwa procedura, że nie pamięta mojej sprawy, że wszystko to tylko standardowa procedura, że chwilowo tą sprawą zajmuje się ktoś inny itd. pozdrawiam i mam nadzieję że dzięki mnie ktoś uniknie podobnych przeżyć
Zalety

brak

Wady

unikanie wypłaty odszkodowania na wszelkie sposoby, łącznie z wprowadzaniem w błąd (powiedzieli że muszę iść na policję po zaświadczenie że zgłosiłem stłuczkę)

Extra informacje

~kaśka / 2010-06-18

i do 30 dni zapomnialam wypowiedziec umowe w PZM, i automatycznie ją przedluzono, poprzedni wlasciciel mial max zizek i placil 219 zl. (zblizal sie teramin oplaty II raty skladki rowniez w wysokosci 219 zl) obliczyli mi jednak nowa skladke w wysokosci 486 zl x 2 raty. zadzwonilam na infolinie i tam dopiero po ktoryms przelaczeniu konkretna kobieta powiedziala mi ze moge napisac pismo, ze nie wyrazam zgody na REKALKULACJE SKLADKI. zadzwonilam do agenta a ta uporczywie mi mowi ze musi skladke przeliczyc. przekazalam to co pani z infolini przekazala mnie i nastapila ciszaaaaa w sluchawce. po czym pani AGENTKA (doslownie i w przenosni) pwoiieziala: CHYBA ZE TAK...formalnosci zalatwilam w 1 dzien, aneks wypisala, zaplaciclam 219 zł . :) pod koniec roku i tak rezygnuje. mają gigantyczne skladki. w Allianz za OC wyliczono mi skladke 444 zł za rok a tutaj prawie 500 x 2. szok...
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.67

~Studziak / 2010-05-28

Po zgłoszeniu szkody z oc, dość szybki kontakt likwidatora (2 dni), wycena i zamknięcie sprawy 6 dni po oględzinach, pieniądze na koncie po tygodniu od zamknięcia sprawy. Wycena dość wysoka, wystarczy na pokrycie szkód. Szybka obsługa, może być związana ze zgłoszeniem szkody z ac przez sprawcę. Generalnie polecam wydział Łódzki.
Obsługa klienta
3.00
Zalety

Szybka obsługa, dobra wypłata.

Wady

Utrudniony kontakt telefoniczny.

Extra informacje

~hass / 2010-03-09

Departament Likwidacji Szkód firmy PZM TU stosuje strategię nieodbierania telefonów. W zasadzie nie da się tam dodzwonić, czy to do likwidatora, czy nawet sekretariatu (na dwa numery). O mailach nie wspomnę. Nie odebrali też wysłanego pisma. Zaczynam wątpić w istnienie tego mitycznego bytu.A sprawa wygląda tak, że wjechała we mnie pani z OC w PZM. Szkodę zgłosiłem na miejscu wypadku, dwa dni później przyjechał rzeczoznawca, 5 dni później rozmawiałem z likwidatorem (pierwszy i ostatni raz się to udało), który zapewnił mnie, że wycena powinna być w ciągu 2 dni. Na razie od szkody minęły dwa tygodnie, ciekawe czy zmieszczą się w ustawowych 30 dniach.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

brak

Wady

całkowity brak kontaktu, firma sprawia wrażenie nieistniejącej

Extra informacje

~kolekcjoner88 / 2009-11-23

W czerwcu tego roku szczesliwiec ubezpiecziony w tej firmie zdemolowal moj tylni zderzak!!!! Spisalismy oswiadczenie w obecnosci policjanta,i to jest ta lzejsza czesc .Poten gosc unikal oddania naleznosci,kiedy skontaktowalem sie z ubezpieczycielem tego pana ,przyslano do mnie rzeczoznawce a miesiac pozniej dowiedzialem sie ze, sprawca nie odsyla do nich papierow stwierdzajacych okolicznosci zajscia. A co za tym idzie jesli tego nie zrobi,odmowia mi odszkodowania....Przeciez to jest jakis absurd,facet unika mnie i moich telefonow...I CO TERAZ????NIE ZYCZE SPOTKANIA Z TA FIRMA!!!!!!!!!!

~MaG / 2009-08-10

Witam, jedyna mozliwoscia wyegzekwowania naleznego nam odszkodowania z oc sprawcy ubezpieczonego w pzm jest wystosowanie listu do rzecznika ubezpieczonych, w przypadku gdy tu pzm zwleka z wyplata odszkodowania w okresie 30 dni od zgloszenia szkody. Jestem specjalista ds. ubezpieczen, prosze walczyc o swoje. Moja szkoda miala miejsce 20.07.2009r. , cos mnie podkusilo aby nie wzywac policji, pamietajcie, ze oswiadczenie nie stanowi dowodu przyznania sie do winy. Sprawca zawsze moze sie wycofac z zlozonego oswiadczenia, dlatego tez w przypadku takich tu, jak pzm, link, axa, liberty, warta i tych mniej znanych zawsze wzywajcie policje. Ja likwidatorowi z pzm, daje jescze10 dni, pozniej bedziemy rozmawiac za posrednictwem rzecznika ubezpieczonych lub komisji nadzoru finansowego. Pozdrawiam wszystkich poszkodowanych z oc sprawcy ubezpeiczonego w pzm
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

brak

Wady

nieuchwytnosc likwidatora, zbywanie klientow, uchylanie sie od wyplaty

Extra informacje

nie kupuje dziadostwa

~lewy / 2009-05-14

Przerażające sprawca był ubezpieczony w tej firmie- kosztorys makabra przykładowo lampa została wyceniona na 80 zł kiedy najtańsza w necie to 360 ponadto unikają kontaktu nie odpowiadają na maile no i co najważniejsze NIE OTRZYMAŁEM ODSZKODOWANIA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

brak

Wady

mnustwo

Extra informacje

~yox / 2009-04-17

WitamSzukałem taniego ubezpieczyciela trafił się PZM TU dopiero po podpisaniu polisy OC AC zacząłem czytać o tym ubezpieczycielu. Opinie ma fatalną i tylko się modliłem żeby nic się nie przytrafiło przez ten rok. Niestety jednak coś się przytrafiło i tu zaczyna się moje pozytywne zaskoczenie. Pierwszy kontakt przyjecie sprawy na drugi dzień telefon z informacją o rzeczoznawcy kiedy przyjedzie itd. Po wycenie na drugi dzień telefon z informacją na ile wyceniona szkoda o dziwo wysoko jak na szkodę. Po decyzji o wpłacie na konto w następnym dniu pieniążki mam na koncie i koniec sprawy.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.00
Zalety

dobry kontakt telefonicznymiła obsługaszybki kontakt

Wady

Extra informacje

kilka miesięcy 1900 OC+AC bez znizek

~teraz polska / 2009-04-10

szkoda nastąpiła w listopadzie 2008 r. mamy 10 kwietnia 2009 a facet bredzi mi co tydzień że jeszcze parę dni lub proszę zadzwonić w poniedziałek,dzwonię ,"niestety pan Ch..... jest na urlopie a ja nic nie wiem" mówi babka ,faktycznie miłym głosem "za tydzień proszę zadzwonić" ,dzwonię ,"niestety tyle pracy itd.do końca tygodnia będzie decyzja" i tak w koło Macieju.Banda nierobów lub krętaczy.
Zalety

nie znam

Wady

same

Extra informacje

~tomasz / 2009-04-02

Ja nie zgodze sie z opiniami innych. Dostałem zwrot kasy za zbicie szyby głową bo jechałem bez pasów. Szkode zgłosiłem w piątek, w poniedziałek był juz rzeczoznawca, bardzo miły. Nastepnego dnia dostałem juz telefon, że pieniądze dla mnie już idą na konto. I tak sie stało. Szkoda wyceniona była o 50 zł za mało niż rzeczywiscie musiałem zapłacic, wiec mam wysła fakture VAT i dostane reszte kasy na konto. Polecam naprawde
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
5.00
Zalety

Szybka obsługa, dobry kontakt, wypłacalnośc

Wady

nie było

Extra informacje

840zł

Tanaab / 2009-03-31

W lutym skradziono mi auto, telefonicznie zgłoszenie przyjęto fachowo, ale później to już tylko pod górkę. Brak jakiegokolwiek kontaktu z likwidatorem. Skądinąd przemiłe panie w biurze obsługi klienta robią dobrą minę do złej gry i tłumaczą tylko, że mogą wysłać maila do likwidatora. Prosiłem o kontakt 6 razy, oczywiście nikt do mnie nie oddzwonił. Napisałem też kilka maili, skutek ten sam. Na koniec ukoronowanie przemiłej współpracy, wypłacili mi odszkodowanie wyliczone na podstawie info experta w kwocie 10.000 złotych mniejszej niż wartość przy ubezpieczaniu auta 9 miesięcy wcześniej. Udało mi się skorzystać z info experta. Po rzetelnym wprowadzeniu wszystkich danych samochodu wyszło, że gdyby "urwali mi" 4 tysiące to i tak by było dużo. Rozmawiałem już z prawnikiem. Odwołuję się, a jak dalej będą sobie robili jaja to idę do sądu. Myślę, że pozytywne opinie o PZM TU piszą tylko pracownicy tej firmy. Wystrzegajcie się ludzie tej firmy !!!
Zalety

OC tej firmy jak każde inne zabezpiecza, jak komuś zrobimy kuku.Innych plusów zdecydowanie brak.

Wady

Same minusy i to duże

Extra informacje

~fifi / 2009-03-03

Tak, co jakiś czs ktoś z PZM TU wejdzie na te strone i doda swoj fałszywy komentarz...szkoda, ze Ci, ktorzy w to wierzą, będą zmuszeni przekonać się na własnej skórze...

~malutka / 2009-03-02

Nie bardzo rozumiem dlaczego takie opinie, które chyba nie wiele maja wspólnego z rzeczywistością. Kontakt jest z likwidatorami i telefoniczny i mailowy bardzo szybko w razie potrzeby oddzwaniają. Wypłata 30 dni od daty złożenia faktur. Wiele placówek CLS w całej Polsce. Jak już wspominałam wcześniej trzeba mieć dobrego Agenta, który przyz zawieraniu polisy wszystko powie a później pokieruje co po kolei należy zrobic. I tak też było w moim przypadku. Polecam ubezpieczenie w TU PZM S.A. szybko, sprawie i solidnie od początku do końca pełen profesjonalizm ;-)
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
5.00

~fifi / 2009-02-20

Konkurencja? Ja mam doświadczenie z kilkoma firmami, m.in. Warta (Z KTORĄ NIE WARTO)... W firmach konkurencyjnych jest podobnie, nie ma potrzeby wypisywać! Po prostu nasz Rząd powinien się za to zabrać.

~piterus / 2009-02-20

myslę ze te negatywne opinie to konkurecja ja mam szkode zagraniczną po skonczeniu napisze ja mam pozytywne doswiadczenia
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.67
Zalety

dobrze i w miare tanio

Wady

brak

Extra informacje

2008 03 03

~harper / 2009-02-19

Na początku stycznia miałem kolizje,sprawca jest ubezpieczony w PZM TU,niestety mam te same problemy.Nie ma kontaktu z likwidatorem,zanizone odszkodowanie nie wypłacone w terminie.Naprawdę nie życzę nikomu kontaktu z tą firmą.
Zalety

nie ma żadnych!

Wady

oszukują ludzi!!!

Extra informacje

~fifi / 2009-02-16

Sprawa trafiła do Rzecznika Ubezpieczonych i odszkodowanie dostałem migiem! Tak więc gorąco polecam tą metodę, w razie jakichkolwiek problemów z tą beznadziejną firmą! Fakt, że kosztowało mnie to trochę energii i czasu - pisanie pisma, ale jak widać istnieje w naszym państwie jakiś organ, który jest w stanie wywrzeć wpływ na firmę ubezpieczeniową. Tak więc, jeśli masz problem, to pisz do Rzecznika, a sprawa nabierze tempa! Acha! Ważna wskazówka! Wszystko wysyłaj poleconym (za potwierdzeniem odbioru), zbieraj wszystkie pisma i archiwizuj (łącznie z kopertami), bo nigdy nic wiadomo - robią szfindle z terminami, by przeciągnąć sprawę - o to w tym wszystkim przecież chodzi.

~prawdomówny / 2009-02-16

Miałem szkodę w firmię PZM TU z ubezpieczenia sprawcy. Odszkodowanie dostałem w niecały miesiąc. Dobrze wyceniona. Nie musiałem nawet ruszać się z domu. Pomysł z oddzwanianiem do klientów- super !
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.67

~nikttt / 2009-02-03

22 12 2008r miałem wypadek do tej pory nie otrzymałem kasy!!!!!!! proby kontaktu z miom prowadzacym sprawe niemozliwe,kontakt z przełozonymi tych likwidatorów tez NIE SA WIARYGODNI UNIKAC JAK OGNIA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Oferta
2.00
Zalety

nie widze!!!!!!!!

Wady

obsługa kontakt !!!!!!!!!!!

Extra informacje

~Mario / 2009-01-26

23 stycznia minęły trzy miesiące od stłuczki spowodowanej przez sprawcę ubezpieczonego w PZM TU. Odszkodowania nadal nie otrzymałem, a na usta cisną się same niecenzuralne słowa pod adresem tego ubezpieczyciela. Wspomniany poniżej Jan M. (chyba, że to zbieżność) jest mistrzem w unikaniu kontaktu i udzielaniu pokrętnych odpowiedzi. Zgłoszenia szkody można dokonać tylko telefonicznie lub przez stronę www, brak mozliwości kontaktu osobistego ułatwia firmie przeciąganie sprawy i unikanie odpowiedzi. Niestety, ale w kraju brakuje nam dobrego prawa, które w takich przypadkach nakładałoby wysokie kary na cwaniaków z ubezpieczalni. Mam sporo znajomych w krajach Europy Zachodniej i w Stanach, tam takie sytuacje są nie do pomyślenia!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Brak

Wady

unikanie kontaktulekceważenie prawa

Extra informacje

~fifi / 2009-01-14

Ciąg dalszy, a właściwie jego brak! Do dziś nie mam wypłaconego odszkodowania! Szkoda powstała we wrześniu 2008, już wcześniej pisałem czym sprawa się zakończyła...zasłaniają się umową, za szkodę nie przekraczającą 500 zł nie biorą odpowiedzialności! Zaznaczam, że szkodę w serwisie wyceniono na 2.100 zł. Ktoś sobie usiadł, wymyślił kwotę 60 zł i wysłał pismo do mnie,że odszkodowania nie będzie, ponieważ szkodę wyceniono na 60 zł! Żadnej dokumentacji, NIC! W dodatku nie przestrzegają terminów! Niczego nie przestrzegają! Brak kontaktu z osobą prowadzącą - tylko mailowy - to akurat łatwo sprawdzić. Kto się zdecyduje na ubezpieczenie auta w tej firmie, robi wielki błąd i sam się o tym przekona. Zachętą może być cena - są dość tani, ale pytam, po co ubezpieczać auto, skoro w razie uszkodzenia nie mogę na nich liczyć? Zastanawiam się kto jest autorem pozytywnych komentarzy? Nie wierzę, że sami klienci!
Zalety

brak

Wady

same minusy!

Extra informacje

~malutka / 2009-01-13

W dniu 31 grudnia 2008r zgłosiłam szkodę z AC, po 2-ch dniach przyjechał rzeczoznawca na oględziny i sporzadził protokół. Następnego dnia skontaktowałam się z salonem samochodów w którym zakupiłam, przesłałam im mailem protokół i po tygodniu wyjechałam naprawionym autkiem. Firma złozyła w TU PZM S.A. o/Gdańsk komplet dokumentów wraz z f-rą i upoważnieniem do wypłaty odszkodowania i w ciagu 2 dni otrzymali na swoje konto należność. Polecam serdecznie, kontakt bardzo szybki i profesjonalan obsługa pod kazdym z numerów TU PZM S.A. Trzeba mieć dobrego Agenta, który po kolei powie co należy zrobić i pomoże w załatwieniu formalności. Ja takiego mam i myślę ,że z tego powodu nie miałam żadnych problemów ;-)
Zalety

szybki kontaktłatwość zgłoszenia szkodyszybki obieg dokumantacjiszybka wypłata

Wady

brak bezposredniego ne tel do przydzielonego likwidatora, trzeba kontaktować się z infolinią i oni wysyłaja informację do niego ( kontaktuje się w ciagu 2 godzin )

Extra informacje

2-gi rok ubezpieczenia pakietowego OC/AC/NNW/ASS, 1616 zł

~Jacek / 2009-01-12

Wkrótce miną dwa miesiące od zgłoszenia szkody z OC sprawcy. Uszkodzenia w sumie są niewielkie, a ubezpieczyciel unika odpowiedzialności jak ognia! Brak kontaktu, zero odpowiedzi na maile, telefoniczne nie sposób się skontaktować z osobą prowadzącą sprawę, mimo zostawianych wiadomości nie oddzwania! Złodziejska firma ! Unikać !!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
1.00
Zalety

brak

Wady

absulotny brak poszanowania obowiązujących przepisów dot. ubezpieczeń i brak szacunku dla klienta

Extra informacje

~BugsBunny / 2009-01-09

No cóż, miałem podwójne nieszczęście, raz że miałem stłuczkę, dwa że była spowodowana przez ubezpieczonego w PZM TU. 1. Po pierwsze za naprawę wycenioną przez zakład na około 4000zł proponowali 1900zł, na co się nie zgodziłem.2. w ich biurze w Krakowie, nie zgodzili się na to żeby przybić pieczątkę potwierdzającą przyjęcie do wiadomości kosztorysu wykonanego przez zakład blacharski, oraz na upoważnienie dla tego zakładu. Tłumaczyli że oni nic nie mogą przybić bo wszystko się załatwia przez telefon w Warszawie.3. Pani prowadząca moją szkodę ( w Warszawie oczywiście ) była ZAWSZE nieosiągalna, trzeba było prosić żeby oddzwaniała, co czasami faktycznie robiła.4. kiedy się pani już odezwała, to musiałem wysłać im papiery zeskanowane e-mailem, potwierdzenia żadnego nie otrzymałem.5. zakład bezskutecznie próbował uzyskać akceptację na kosztorys - pani zawsze znajdywała sposób żeby odwlec sprawę.6. po pewnym czasie wysłali mi list w którym powiadomili że czas na dostarczenie im dokumentacji minął w związku z czym nie należy mi się odszkodowanie ( a papiery zostały przecież wysłane mailem )Tak sobie myślę że specjalnie zwlekali żeby spróbować szczęścia - a może się uda i nie wypłacimy.Moja rada?, NIE UBEZPIECZAĆ się w PZM TU. Jeżeli macie stłuczkę z winy ubezpieczonego w PZM TU, koniecznie policja. I siedzieć im na głowie cały czas.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Marka z tradycją ;)

Wady

Wszystko!

Extra informacje

~Edi / 2008-12-09

Mam dokładnie taki sam proble nie chcą wypłacić zaniżają odszkodowanie i nie mozna sie z nikim skontaktować czekam juz ponad miesia i zero odzewu z ich strony powinni taką firme zamkną i nie pozwolić im istnieć na rynku .
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

żadne

Wady

pełno

Extra informacje

~Dynio / 2008-12-01

Ja zgłosiłem szkodę u agenta .zarejestrował szkodę przez internet .Pojechałem do Serwisu .za trzy dni miałem po sprawie . Zawiozłem Fakturę do agenta .On zajął sie płaynością . Jednym słowem szybko i sprawnie.Polecam dobrego agenta.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.33
Zalety

Dobry agent to podstawa. Miła Kobietka i iej personel też.

Wady

Extra informacje

pakiet za 1200 zł od czerwca.Dostałem BON

~fifi / 2008-11-07

Absolutnie nie stosują się do warunków umowy, ubezpieczenie musi być zapłacone co do dnia, natomiast z Ich strony jest celowe nieprzestrzeganie terminów, przeciąganie sprawy, brak jakiejkolwiek komunikacji (tylko mailowa, a odpowiedzi przychodzą np. po tygodniu).21 października zgłosiłem szkodę, po czasie umówiłem się na oględziny samochodu (przysłny rzeczoznawca przychodzi oceniać uszkodzenia układu wydechowego samochodu stojącego na kołach na ulicy!!! oczywiście nic nie zobaczył!!!) Odbyły się drugie oględziny. Tym razem Pan rzeczoznawca nie dysponował za bardzo czasem, więc w pośpiechu spisał nie wszystkie potrzebne do naprawy części. PZM nie płaci za części, których nie ma w ocenie technicznej.Wysłałem kosztorys z autoryzowanego serwisu, gdzie wyliczono szkodę na 2.100 zł. Od szkody minął miesiąc i 2 tygodnie, dopiero dziś otrzymałem list, w którym to PZM informuje mnie,że szkoda nie przekracza kwoty 500 zł (konkretnie wycenili na 60 zł) i że nie ponoszą za to odpowiedzialności. To jakaś paranoja! W dodatku żadnego kosztorysu z ich strony nie otrzymałem, nie wiem na jakiej podstawie wycenili tę szkodę na 60 zł, skoro sama część zamienna kosztuje dużo więcej! Ponadto wycena miała się odbyć na podstawie rzeczywistych faktur, ale PZM w ogóle nie zważa na moje prośby, tylko wysyła informację o wyliczeniu szkody nie przekraczającej 60 zl. Reasumując, mógłbym wymieniać jeszcze do jutra co jest nie tak w tej firmie, ale mam już szczerze dość tego tematu.

~andrsta / 2008-10-14

PK/06313/2008 to numer sprawy.Prowadzacym jest Jan M.Moje auto zostalo rozbite przez pojazd ubezpieczony w pzmtu 13-09-08.Tego samego dnia szkoda zostala zgloszona do ubezpieczyciela.Ogledziny pojazdu zostaly dokonane 16-09-08.Dnia 19 -0908 w rozmowie telefonicznej z Janem M. zostala uzgodniona ugoda.Uzgodniona kwota odszkodowania 2500pln.I tu zaczely sie schody.Jan M. ponoc nie otrzymal protokolu z policji:mimo ,ze oni wyslali go 24-09-08.Pan Jan jak i jego przelozona Monika L.S. unikaja rozmow!To zachowanie uważam za skandaliczne!Tak wyglada odszkodowanie w PZMTU!!!!!Gratuluje szefom!

~zibi / 2008-08-12

Jako poszkodowany zglosilem szkode do PZM TU. System online wyswietlil mi numer sprawy. Dla swietego spokoju zadzwonilem na infolinie. Okazalo sie, ze nie ma takiego numeru sprawy. Zglosilem szkode ponownie tym razem telefonicznie. Po 3 dniach otrzymalem pismo, ze sprawe prowadzi pani A.T. Probowalem sie z nia skontaktowac: nikt nie odbiera telefonu, pani AT wlasnie wyszla, pani AT jeszcze nie ma w pracy, jest na spotkaniu u dyrektora,.... Dodatkowo nie odpowiedziala na zaden z emailow. Od pracownika infolinii otrzymalem nr. tel. koordynatora rzeczoznawcow, pana M.S. Pan MS, podobnie jak pani AT nie byl osiagalny pod zadnym z telefonow (stacjonarny i komorkowy). Termin kiedy to rzeczoznawca powinien wykonac zdjecia uszkodzen minal juz 3 tygodnie temu a ja dalej czekam, rozwalony samochod dalej stoi w garazu. Telefony do infolinii nie przynosza rezultatu.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
1.00
Zalety

brak

Wady

jak wyzej

Extra informacje

~spyservice / -0001-11-30

WITAM I PYTAM ???ILU JESZCZE LUDZI NACIAGNIE TA FIRMA??UBEZPIECZ- TAK !!!PIENIAZKI WPLAC- TAK!!!ALE JAK COS NIE HALU ,TYPU WYPADEK,SZKODA ,TO PIENIAZKI --NIET !!SZKODA KASY ,CZASU ,NERWOW !!!---ZENADA NIE UBEZPIECZYCIEL !!!
Zalety

BRAK - WYZYSK -PRZEKRET -!!!

Wady

CALA LISTA !! -J/W ZERO KOMPETENCJI

Extra informacje

Finanse PZM TU opinie