Opinie o PEKAO SA

Sytuacja miala miejsce w placówce pekao 24 Warszawa krucza 50 placowka otwarta do 17.30 przyszedlem do placoewki o godz 16,45,podszedlem do staniowisa obslugi klienta- w sprawie mojej a dokladnie ubespieczen kredytu hipotecznego zostałem skierowany do P.Emilii. Wyzej wymieniona pani miala spotkanie ale oczywiscie o tym mnie nikt nie poinformowal,kolejki nie bylo,przy dwoch stanowiskach siedzialy panie do obslugi gotowkowej 9jedno okienko zajete-drugie -pani cos sobie dlubie na klawiaturze,w pokojach indywidualnych nie ma klientow-tylko u pani Emilii. Poszedlem do pani Eweliny -stanowisko obok,pani sie tym nie zajmuje ,prosze czekac na pania Emilię,wiec cierpliwie czekam,mineło 45 minut,gdy dochodzi do zamkniecia placowki,kieruje sie sam do pani Emiilii ktora czaly czas jest zajeta,niestety z powodu zamkniecia placowki nie moze mnie obsluzyc-bo dalej trwa zebranie z para i dwojga dziecmi,ok,to poczekam az spotkanie sie skonczy(moja sprawa zajela by ok 5 minut bo co roku tak twa moja sprawa). mija 5 minut wielkie zamieszanie bo placowka zaamknieta a pani kierownik placowki zaczyna sie interesowac moja osoba poczym stwierdza ze nie moge byc obsluzony i sugeruje zebym opuscil placowke, Jakiez moje zdziwienie i irytacja ze placowka nie potrafi obsluzyc swojego klienta,iz tyle pan a zadna nie ma kompetencji by sprawe zalatwic,juz nie wspomne o braku szacunku do klienta sugerujaca (przez pania kierownik)abym opuscil placowke. ODRADZAM TA PLACOWKE,BANK POZAMYKAL WIEKSZOSC PLACOWEK GDZIE PRACOWALI LUDZIE TZW FRONTEM DO KLIUENTA NP NA PRADZE PRZY WILENSKIM BADZ NA KŁOPOTOWSKIEGO A OTWORZYLI TAKIE DZIADOSTWO NA KRUCZEJ 50,POTWIERDZAM NAJGORSZA PLACOWKA W JAKIEJ MIALEM NIESZCZESCIE SIE ZNALESC

Miła i profesjonalna obsługa w Bank Pekao SA przy ul.Puławskiej 54/56 w Warszawie. Mnie obsługiwała Pani Monika Skorupko.

Najgorszy bank w Polsce. Uprzedzony wobec obcokrajowców – upolityczniony. Bez wyjaśnień zamknąłem konto, bez żadnych podstaw. Rozumu i adekwatnośći – zero. Po prostu zabrali mój cenny czas. Nieodpowiedni bank. Nie będę doradzać znajomym zabrania pieniędzy do tego banku, ufamy innemu bankowi.

Bankowosc elektroniczna intuicyjna, prosta niezawodna. Niestety bardzo utrudniony dostęp do gotówki. W Łorzi kilka bankomatów a połowa z nich ma awarię. w zasadzie caly czas choc wymiennie. Tak samo fatalna infolinia. Dzwonisz z problemem a musisz wysłuchać najpierw o kredytach, pożyczkach i innych ***relach.

Bank, który schodzi na psy. Liczba placówek coraz mniejsza. Bankomaty (wpłatomaty) więcej zepsute niż działające. Dodzwonić się na infolinię, niemożliwe ( godzina i 10 minut słuchania durnej melodyjki i nic). Porazka

Bardzo miła i rzetelna obsługa Serdecznie polecam oddział na Trybunalskiej w Bydgoszczy

Dzień dobry, Przestrzegam przed bankiem Pekao S.A. Podczas rozmowy telefoncznej wprowadzają w błąd na temat opłaty za wcześniejszą spłatę kredytu hipotecznego. Mnie poinformowano że opłaty nie będzei tylko nie dodano że powinnienm założyc kartę kredytową. Dyspozycja spłaty całkowitej nie powiodła się. Konsultant wyjasnił że to taki błąd systemu i trzeba spłacić wraz z 2% prowizją o potem złożyć reklamację i prowizję bank zwraca. Kiedy zwróciłem się o zwrot po spłacie wtedy dowiedziałem się że warunkiem spłaty było założenie karty. Pomimo spełnienia tego warunku reklamacja została rozpatrzona negatywnie po 2 miesiacach gdzie konsultant nawet specjalnie nie czytał zapisów z mojej umowy. Nie spodziewałem sie że instytucja zaufania publicznego jaką jest bank może w ten sposób wprowadzać w błąd i wyłudzać prowizję która zgodnie z umową się nie należała. Szczerze odradzam, je rezygnuje z usług tego banku. Z poważaniem

W ostatnim tygodniu otrzymałem 2 regulaminy, do konta prywatnego oraz firmowego. Mało z krzesła nie spadłem, kiedy zobaczyłem ich objętość. Regulamin do konta prywatnego posiada 259 stron A4 !!! natomiast do konta firmowego 525 stron A4!!! To jakiś obłęd !!! Jest oczywiste, że mało kto o ile ktokolwiek ma czas i umiejętność przeczytać je i jeszcze nie pogubić się w rozumieniu wszystkich paragrafów, punktów i podpunktów. Jest to karygodne i bezczelne wobec Klienta !!!

Najgorsza obsługa klienta, którą tylko można sobie wyobrazić. Potrzebujesz czegoś więcej niż przepłacony kredyt? To zapnij pasy! Bank zabierze Cię na przygodę życia. :D Zaczniesz od rollercoster'a pomiędzy infolinią a placówką, bo nikt w całym banku nie będzie w stanie wytłumaczyć Ci jak wyglądają ich własne procedury. Terminy, w zależnośći od tego z kim się kontaktujesz, będą się różnić się od 1 tygodnia to całego kwartału. Następnym przystankiem będzie standartowa odpowiedź pracownika, czyli "nie wiem". Na Twoją próbę dowiedzieć się kto będzie wiedział, dostaniesz bonusowe burczanie pracownika pod nosem. Kolejnie, bank zaprosi Cię do wielokrotnego składania reklamacji na stronie czy aplikacji, po czym będzie się bawił w "chowanego" z Twoimi wnioskami. W odpowiedźi na Twoje podziękowanie pracownikowi banku za cierpliwość i poświęcony czas dostaniesz chamskie "nie mamy tutaj już nic do gadania". Masz za dużo czasu i brakuje Ci codziennego w***nia? Ten bank jest dla Ciebie! :D

W czerwcu/2022r/ dołączyliśmy do promocji Banku PKO SA/reklamy w tv etc/.Otwórz konto osobiste a do niego rachunek oszczędnościowy i oprocentowanie dla nowych klientów 5%.na rachunku oszczędnościowym.Zrobiliśmy wszystko wg wskazówek z infolini.Dwa razy potwierdzaliśmy czy dobrze.Tak państwa obowiązuje promocja 5% na nowe środki.Niestety odsetki 2% a nie 5%.Złożyliśmy reklamację 1 sierpnia a do dzisiaj nie ma odpowiedzi.Zlikwidowaliśmy konto u nie uczciwego banku.Nie polecam.Nigdy nie dam się nabrać na promocję tego banku.Czy zostaliśmy oszukani?Tak!!!!Przeciągali odpowiedź na reklamację wiedząc że zlikwidowaliśmy u nich rachunek.Do dzisiaj brak odpowiedzi a środki były maksymalne.

Odrzucony wniosek kredytowy mimo dochodów 3x wyższych niż średnia krajowa. Zaważył fakt że kupiłem towar w grudniu, sprzedałem w styczniu. Decyzyjność IQ -100 czyli na poziomie PIS.

Wielkie gówno. Po zablokowaniu aplikacji otrzymany kod nie działa. Infolinia zapchana, 3 dni dzwonienia. Omijajcie szerokim łukiem wyzyskiwaczy i skąpców.

Od ponad roku brak możliwości aby załatwić sprawy związane z zaciągniętym wcześniej kredytem.

Najgorszy bank na swiecie pod wszystkimi względami i jak spłacę kredyt u nich w czerwcu tego uciekam od nich w siną dal!!!!

Proszę o kontakt osoby prowadzące działalność gospodarczą po byłym idea banku przejętym przez Pekao SA którzy mają problem z spłatą kredytu, znikającym kontem firmowym ,brakiem kontaktu z bankiem opłatami dziwnymi w kontach itp. Szykuję pozew oraz chcę nagłośnić sprawę w mediach . KONTAKT [email protected]

Uciekajcie z tego banku, tyle w temacie...

NAJGORSZY BANK! *** nie ma opcji dodzwonić się na infolinie. Po prostu nie ma. Po 45minutach czekania usłyszałem: - dzień dobry w czym mogę pomóc? - chce zamknąć konto - ...eeee chwileczkę, przekieruję pana - po czym przekierowano mnie na ogólną infolinię gdzie znów zaczyna się czekanie *** dziwne opłaty pobierane co miesiąc, niewiadomo za co, niewiadomo po co, w banku też nie wiedzą *** nie ma opcji zamknięcia konta - a to tu nie można, a to dzisiaj się nie da, a to inny ch**

Agnieszka ma rację mnie przenieśli z idea a do tej pory nie mogę się zalogować na ich stronie konsultanci do bani nie umieją pomóc lub bardziej im się nie chce.

Bank informuje o darmowym prowadzeniu konta firmowego, po czym radośnie otwiera przy okazji rachunek pomocniczy, za który pobierana jest opłata 10 zł. Rozpatrzenie takiej prostej reklamacji (oczywiście negatywne) trwa dwa miesiące, w tzw. międzyczasie pobrane zostaje kolejne 10 zł mimo wniosku o zamknięcie konta i reklamacji dotyczącej tej właśnie opłaty w wysokości 10 zł. Założenie konta przez internet i rozpoznawanie dowodu kamerką internetową - w praktyce niemożliwe (światło odbija się od dowodu, nawet po manipulacji światłem nie sposób uzyskać wyraźnego obrazu). Dodzwonienie się na infolinię wymaga anielskiej cierpliwości. Oddziały przypominają jakieś komunistyczne urzędy, w których pracują nieuprzejmi, sfrustrowani ludzie. Nie polecam absolutnie nikomu, nie warto się łasić na żadne "promocje".

Uwaga na bankomat przy banku Piotrkowska 270, chciałam dokonać wypłaty w dniu 1.03.2022, bankomat wyrzucił kartę, niestety pieniędzy nie wyrzucił w zamian za to bank obciążył konto kwotą, którą chciałam wypłacić.